具体描述
* Systems Management Server (SMS) 2003 is Microsoft's centralized administration tool that IT departments use to remotely deploy applications, apply security patches, and provide IT hardware and software inventory management and asset control * Each chapter features a task and an outline for what is to be accomplished, along with the functionality that is required, the tools or scripts that are necessary, and the ideal results * A common environment is presented throughout the text to allow readers to become familiar with it as they advance through the chapters * Featured tasks include standardizing and replicating site settings, hardware and software inventory, software metering, reporting software updates, and troubleshooting
《SMS 2003 管理员参考指南》是一本旨在为那些负责部署、配置和维护 Microsoft Systems Management Server (SMS) 2003 组织提供全面指导的专业书籍。本书深入探讨了 SMS 2003 的各个方面，从基础概念到高级功能，旨在帮助管理员高效地利用此强大工具来管理其 IT 环境。 第一章：SMS 2003 概述与架构 本章将首先对 Systems Management Server 2003 进行一个宏观的介绍，阐述其在现代企业 IT 管理中的核心作用。我们将深入探讨 SMS 2003 的演进历程，了解其相较于前代版本的重大改进和新增功能。接着，我们将详细解析 SMS 2003 的整体架构，包括其关键组件，如站点服务器（Site Server）、管理点（Management Point）、分发点（Distribution Point）、客户端代理（Client Agent）等。理解这些组件的功能和它们之间的交互关系，是成功部署和管理 SMS 2003 的基石。我们将解释站点层级结构（Site Hierarchy）的原理，以及如何根据组织的规模和需求来规划和设计合适的站点拓扑，例如独立站点、父子站点以及站点组（Site Group）的配置。此外，本章还将介绍 SMS 2003 的数据库（通常是 Microsoft SQL Server）在其中的作用，以及如何确保数据库的完整性和性能。最后，我们将讨论 SMS 2003 与其他 Microsoft 技术，如 Active Directory、Windows Server 操作系统以及 WSUS（Windows Server Update Services）等的集成，为后续更深入的管理操作奠定基础。 第二章：SMS 2003 的安装与部署 安装和配置 SMS 2003 是成功实施的第一步。本章将提供详尽的分步指南，涵盖从准备安装环境到完成站点安装的整个过程。我们将详细介绍安装前的必备条件，包括硬件、软件以及网络要求，并提供详细的检查清单，以避免常见的安装问题。对于不同的部署场景，例如单站点安装、多站点级联安装，我们将分别给出具体的安装步骤和注意事项。本书还将重点讲解如何进行站点服务器的配置，包括站点代码（Site Code）、站点名称、数据库连接等关键设置。此外，我们还将介绍如何部署 SMS 客户端代理到目标计算机上，包括使用客户端推送安装（Client Push Installation）、手动安装以及通过组策略（Group Policy）进行部署等多种方法。对于需要远程管理大量客户端的场景，本章将详细阐述如何通过管理点和分发点来优化客户端代理的部署过程。 第三章：SMS 2003 客户端管理 客户端管理是 SMS 2003 最核心的功能之一。本章将深入探讨如何有效地管理和维护 SMS 2003 客户端。我们将详细介绍客户端代理的配置选项，包括数据收集策略（Data Collection Policy）、硬件清单（Hardware Inventory）、软件清单（Software Inventory）、用户和组信息收集以及事件日志收集（Event Log Collection）等。本书将解释如何定制这些收集策略，以满足组织特定的信息收集需求，并指导管理员如何分析和利用收集到的数据来了解客户端环境的状况。此外，我们还将介绍 SMS 2003 的资产智能（Asset Intelligence）功能，如何通过它来对收集到的硬件和软件信息进行分类、组织和报告，从而实现更精细化的资产管理。章节中还将涵盖如何管理客户端的维护窗口（Maintenance Windows），以及如何通过 SMS 2003 来远程控制和维护客户端，包括远程控制（Remote Control）、文件传输（File Transfer）和命令行执行（Command Line Execution）等功能。 第四章：软件分发与部署 软件分发是 SMS 2003 的另一项关键功能，它能够极大地提高软件部署的效率和一致性。本章将详细阐述如何使用 SMS 2003 来进行软件的打包、分发和部署。我们将介绍不同类型的分发包（Distribution Package），包括程序包（Program Package）、安装程序包（Installer Package）和任务序列（Task Sequence）。本书将详细讲解如何创建和配置这些分发包，包括指定源文件路径、命令行参数、程序执行环境以及优先级等。我们还将深入探讨软件分发的调度选项，如何设置在特定的时间窗口内进行软件部署，以及如何配置部署的重试机制。此外，本章还将介绍如何使用 SMS 2003 来部署操作系统，包括裸机部署（Bare Metal Deployment）和现有操作系统升级（In-place Upgrade）等。对于需要复杂部署流程的场景，我们将详细讲解如何创建和管理任务序列，以实现自动化、标准化的操作系统和应用程序部署。 第五章：补丁管理与更新分发 在当今威胁不断演变的 IT 环境中，及时有效地分发安全补丁和软件更新至关重要。本章将深入介绍 SMS 2003 的补丁管理功能，以及如何将其与 WSUS（Windows Server Update Services）集成，实现强大的更新分发能力。我们将讲解如何配置 SMS 2003 来同步 WSUS 服务器上的更新信息，并如何根据更新的分类（例如关键更新、安全更新、驱动程序等）来创建和管理更新部署。本书将详细介绍如何创建和配置更新部署，包括选择目标集合、设置部署计划、配置用户体验选项以及指定维护窗口等。我们还将探讨如何使用 SMS 2003 来跟踪和报告更新的部署状态，以及如何处理部署失败的情况。此外，本章还将介绍如何使用 SMS 2003 来管理非 Microsoft 应用程序的更新，通过灵活的脚本和分发机制来支持更广泛的更新场景。 第六章：集合的创建与管理 集合（Collection）是 SMS 2003 中一个非常重要的概念，它允许管理员将一组具有相似属性的客户端设备或用户逻辑地分组，以便进行更精细化的管理操作，如软件分发、补丁部署或策略应用。本章将深入讲解如何创建和管理各种类型的集合。我们将介绍基于查询（Query-based）的集合，包括如何使用 SMS 查询语言（SMS Query Language）来构建复杂的查询语句，以根据硬件属性、软件安装情况、操作系统版本、用户组 membership 等多种条件来动态创建集合。此外，我们还将介绍静态集合（Static Collection），以及何时适合使用它们。本书将详细说明如何配置集合的更新周期，以确保集合中的成员信息始终保持最新。我们还将探讨如何利用集合的层级关系，以及如何通过组合和排除现有集合来创建更复杂的动态集合，从而实现更灵活和强大的客户端分组管理。 第七章：报告与监控 了解 IT 环境的运行状况对于有效的管理至关重要。本章将聚焦于 SMS 2003 的报告和监控功能。我们将介绍 SMS 2003 内置的各种报告，涵盖硬件清单、软件清单、客户端健康状态、部署状态、补丁覆盖率等多个方面。本书将指导管理员如何运行、自定义和导出这些报告，以获取所需的信息。此外，我们还将探讨如何使用 SQL Server Reporting Services (SSRS) 来创建更高级和定制化的报告，以满足更复杂的业务需求。在监控方面，本章将详细介绍 SMS 2003 管理控制台中的各种监控视图，包括站点状态、分发点状态、客户端健康度以及作业状态等。我们将讲解如何设置告警（Alerts），以便在出现问题时及时收到通知，从而快速响应和解决。 第八章：安全与权限管理 在管理任何 IT 系统时，安全都是首要考虑的因素。本章将详细阐述 SMS 2003 的安全模型和权限管理机制。我们将深入介绍 SMS 2003 中的安全角色（Security Roles），以及如何为不同的管理员分配相应的权限。本书将讲解如何配置安全范围（Security Scopes），以限制管理员只能管理特定范围内的资源，如特定的站点、集合或分发点。我们还将讨论 SMS 2003 的数据加密和身份验证机制，以确保在管理过程中数据的安全性和通信的可靠性。此外，本章还将介绍如何为 SMS 2003 配置强大的审计日志（Audit Logs），以便跟踪所有管理活动，从而进行安全审查和故障排查。 第九章：高级配置与故障排除 本章将深入探讨 SMS 2003 的一些高级配置选项，并提供实用的故障排除技巧。我们将讨论站点之间的通信问题，如何配置和监控站点间链路（Site-to-Site Links），以及如何处理潜在的通信中断。本书还将介绍 SMS 2003 的分发点负载均衡（Distribution Point Load Balancing）策略，以及如何优化分发点的配置以提高效率。此外，我们还将深入探讨 SMS 2003 的性能优化技巧，包括数据库维护、服务器资源分配以及客户端代理优化等。针对常见的 SMS 2003 问题，本章将提供系统性的故障排除方法，包括如何利用 SMS 管理控制台中的日志文件、事件查看器以及 SMS Trace 工具来诊断和解决问题。 第十章：SMS 2003 的未来展望与迁移 随着技术的不断发展，SMS 2003 也在不断演进。本章将对 SMS 2003 的未来发展方向进行展望，并讨论其在 Microsoft 整体 IT 管理战略中的位置。对于那些计划从 SMS 2003 迁移到更新的解决方案（例如 Microsoft Endpoint Configuration Manager）的组织，本章将提供宝贵的迁移指导。我们将概述主要的迁移步骤，包括数据迁移、客户端迁移和功能重配置等，并讨论迁移过程中可能遇到的挑战和应对策略。 《SMS 2003 管理员参考指南》致力于成为所有 SMS 2003 管理员不可或缺的参考工具，它提供了清晰、实用且深入的指导，帮助您充分发挥 SMS 2003 的强大功能，从而更高效、更安全地管理您的 IT 基础设施。
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