前言 1
目錄 3
第一章 敬業，特種力量之源 6
第一節 特種敬業的內涵 7
一、使命，特種敬業之魂 7
二、奉獻，特種榮譽獲得的重要手段 10
三、自動自發，特種敬業的境界 12
四、樂觀精神，特種兵戰勝睏難的雄心 15
五、永葆激情，特種兵執行的動力源 17
第二節 特種敬業的價值 20
一、成就事業的基礎 21
二、自我價值的實現 23
三、自我競力的提升 26
四、個人財富的積纍 28
五、同舟共濟的雙贏 31
附錄一 你是敬業的人嗎？ 34
附錄二 改善方案 36
第二章 忠誠，特種兵的首要條件 37
第一節 將忠誠當成信仰 37
一、忠誠，特種兵不二的選擇 37
二、忠誠，全心全意為人民服務的需要 40
三、忠誠，嚴守國軍隊機密的關鍵 42
四、忠誠，甘當人民子弟兵的信守 45
五、忠誠，軍人關愛祖國、民族的需要 47
第二節 我們應該對誰忠誠 50
一、老闆需要忠誠的員工 50
二、士兵忠誠於統帥 52
三、企業文化需要忠誠的踐行者 55
四、忠誠，特種兵絕不叛離軍隊的承諾 57
五、人民是軍人最大客戶 60
附錄一 你是忠誠型的員工嗎？ 62
附錄二 通過以下改善你將成為忠誠型的員工 65
第三章 勇於擔當，特種執行之利器 66
第一節 特種兵視責任為生命 66
一、把責任當成信仰 67
二、心懷感恩的智慧 70
三、不找藉口找方法 72
四、保證完成任務的決斷 75
五、軍中無小事的全麵 78
第二節 隻有解決問題，纔能保證完成任務 80
一、積極建言，責任的體現 81
二、勤儉節約，責任的基礎 83
三、幫助後進，纔不會被拖後腿 86
四、留駐客戶，贏利的責任 88
五、做好細節，責任的關鍵點 91
附錄一、你是責任型的員工嗎？ 94
附錄二、改善方案 96
第四章 特種執行始於絕對服從 97
第一節 嚮特種兵學習高效執行力 97
一、掌握任務要領，在行動中思考最佳解決方案 98
二、專注、專業纔能執行有力 101
三、高標準、嚴要求纔能執行到位 103
四、不嚮“輸”低頭，纔能讓執行結果 106
五、勇敢果斷，讓執行變得的簡單 109
第二節 絕對服從，成就特種生涯 111
一、服從紀律，鍛造職業生涯 112
二、善於協作，服從集體要求 114
三、堅持原則，有效服從上級命令 117
四、惜時守時，服從信義贏取信賴 119
五、聆聽顧客，服從顧客旨意 123
附錄一、測試你的執行力 125
附錄二、改善方案 127
第五章 特種結果源於馬上行動 128
第一節 行動起來，走嚮特種之路 129
一、行動從腳下開始 129
二、絕不拖延，創造超強行動力 132
三、做好規劃，讓行動更加高效 134
四、巧立目標，讓行動有瞭動力 137
五、拒絕藉口，立刻行動 140
第二節 結果至上，成就特種人生 143
一、不走過場，做成纔是硬道理 143
二、隻用一分力，交付百分果 145
三、創意，在行動中結果 148
四、讓危機成機遇 151
五、高標準兼顧高效能 153
附錄一、你是一個習慣把結果帶給老闆的人嗎？ 155
附錄二、改善方案 158
第六章 高效奠定特種人生 159
第一節 個人，因團隊而強大 159
一、沒有完美的個人，隻有完美的團隊 159
二、團隊，是力量的支柱 162
三、唯有通過團隊，纔能取得個人成功 164
四、團隊的力量最強大 167
五、團隊，最佳的生存之道 169
第二節 從優秀到卓越，高效奠定將軍之路 172
一、堅持不懈，目標觸手可及 172
二、認真規劃，把問題提前滅掉 175
三、確定優先，學會與時間賽跑 178
四、學會溝通，尋找最佳力量支持 180
五、按部就班，讓高效持續永存 183
附錄一、高效能人士的測試 186
附錄二、改善方案 188
· · · · · · (收起)