具体描述
本书以别具一格的视角和幽默风趣的语言讨论了解决问题时有可能遇到的多种困难，并就如何训练思维能力指点迷津。本书分六个主题，每个主题都由若干生动有趣和发人深省的小故事组成，巧妙地引导读者先确认真正的问题，然后明确问题该由谁解决，再确定问题的根源，最后决定到底想不想解决这个问题。
本书适合所有业界人士以及想要探索问题解决之道的虚心读者细细品味。
作者简介
Donald C. Gause
是纽约州立大学宾汉顿分校汤玛士•华生工程与应用科学学院的系统科学教授，研究方向为复杂系统的研发和大型公司的内部改革。
Gerald M. Weinberg
是数据处理领域最负盛名的专家之一，也是Weinberg & Weinberg顾问公司的负责人（公司位于内布拉斯加州林肯市）。他撰写过30多本广受欢迎的著作，并且是每年在科罗拉多州举办的咨询师夏令营的创始人之一。
目录信息
第1章 一个问题 3
第2章 彼得发起了一个请愿 9
第3章 你的问题是什么？ 16
第二部 分这次的问题是什么？ 29
第4章 比利战胜投标人 31
第5章 比利忍住没说 39
第6章 比利反思投标案 42
第三部分 问题到底是什么？ 49
第7章 无尽的链条 51
第8章 忽视不协调之处 57
第9章 找到问题所属的层面 66
第10章 注意你所表达的含义 73
第四部分 问题该由谁解决？ 81
第11章 烟雾缭绕 83
第12章 校园停车难问题 89
第13章 隧道尽头的灯光 96
第五部分 问题来自哪里？ 103
第14章 詹妮特·贾沃斯基遇上了混蛋 105
第15章 麦特兹锡恩先生解决了问题 111
第16章 找事让人做的人和领赏的人 119
第17章 考试和其他谜题 126
第六部分 你真的想解决问题吗？ 133
第18章 不怕累的汤姆被玩具耍了 135
第19章 佩兴丝的计谋 147
第20章 一项优先任务 153
· · · · · · (收起)
读后感
1 问题是什么？ 2 谁的问题？ 3 您的问题的本质是什么？ 4 问题其实就是你期望的东西和你的体验的东西之间的差别。 5 幻觉中的问题是真正的问题。 6 对于哪些没有幽默感的人，帮他们解决问题简直就是自寻烦恼 7 不要把他们的解决方法误认为是问题的定义--特别是在你使用你自...
评分欣赏书中的一句话，“忽略这个问题”是一种古老而有效的解决问题的方法。 所以，此书还没看完就被我忽略了。
评分1、提出问题： 这是什么类型的问题？谁碰到了这个问题？问题是什么？或者说问题的本质是什么？ 入门的关键在于把单一的模式切换成多重思维模式，即从一个“解决问题的人”，变成一个“解决很多个问题的人”，或者说，问题解决者。 2、什么是问题？ 问题就是理想状态和现实状态...
评分看完本书，只有对未看书者两句忠告： 1、去看原版吧，如果你看的懂英语的话。 2、直接看最后两页“译后记”。译者写的那几句话远远比他翻译的好。
评分原文:http://wenku.baidu.com/view/53687e21af45b307e8719705.html 描述: 一本教人遇到问题时如何思考才能更好解决问题的书,但与其他阐述解决问题具体技术的书不同,他关注的是如何把握解决问题的大方向,教会你解决问题时要注意些什么,而不是教你解决具体问题.全书用20个...
用户评价
作者从5个部分（定义问题-分析问题-由谁解决问题-问题来自哪里-如何做一个问题解决者）阐述了问题解决的策略，通过几个小故事，把要表达的意思包含其中，非常像寓言的一本故事书。
评分内容不长，但很耐读，要彻底消化，很需多想多练。好书，力荐！
评分翻译减一分。核心思想都很实用。1.确定问题来源、精确定义问题；2.别把解决方法认为是问题的定义，即不要被已有的解决问题思路限制；3.问题永远存在，但可持续改进；4.意识到问题存在比解决更难；5.别人能更好的解决自己问题时，不需要越俎代庖，更应该做的是让他意识到问题存在；6.很大部分的问题来自于自己；7.学校教育的考试系统，使人急于解决问题，但其实并不确切知道问题是什么；8.我们真的想解决问题吗
评分翻译的简直一坨x
评分很有名的一本书，但我看的时候，并没有那种“恍然大悟”的感觉
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