Evaluating the Organizational Impact of Health Care Information Systems pdf epub mobi txt 电子书 下载 2026

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出版者:Springer Verlag

作者:Anderson, James G. (EDT)/ Aydin, Carolyn E. (EDT)

出品人:

页数:362

译者:

出版时间:2005-10

价格:$ 123.17

装帧:HRD

isbn号码:9780387245584

丛书系列:

图书标签:

• Health Informatics
• Healthcare IT
• Organizational Impact
• Health Information Systems
• Evaluation
• Technology Assessment
• Healthcare Management
• Digital Health
• IT Implementation
• Workflow Analysis

好的，这是一份针对与您的书名《Evaluating the Organizational Impact of Health Care Information Systems》主题不完全相关的图书简介。我们将聚焦于医疗保健组织管理、技术应用、数据分析、变革管理等相关但不同的主题，以确保简介的独立性和详实性。 书籍名称：《导航变革：医疗机构的战略绩效优化与治理转型》 内容提要： 本书深入剖析了当代医疗健康领域中，组织管理、战略规划与内部治理结构所面临的复杂挑战与转型机遇。在支付模式日益碎片化、患者期望持续攀升以及资源配置压力巨大的背景下，医疗机构的长期生存与发展，越来越依赖于其能否构建起一套高效、灵活且适应性强的管理体系。本书旨在为医疗机构的首席执行官、运营总监、战略规划师以及高级管理者提供一套全面的框架，用以理解并实施深层次的组织变革，实现从“服务提供者”到“价值创造者”的战略飞跃。 第一部分：战略定位与价值重塑 第一章 医疗健康生态系统的演变与战略张力：本章首先梳理了全球及本土医疗健康领域关键的宏观驱动力，包括人口结构变化、慢性病负担加剧、新的监管要求以及跨界竞争者的涌入。重点讨论了传统垂直整合模式所遭遇的战略瓶颈，并提出了“以患者为中心”的价值主张重塑模型。我们探讨了如何通过精准的市场细分和差异化的服务组合设计，确保机构在竞争激烈的环境中找到独特的立足点。 第二章 绩效衡量体系的现代化：传统的财务指标已不足以全面反映医疗机构的健康状况。本章详细阐述了构建“平衡计分卡”（BSC）在医疗场景下的具体应用，强调了质量指标、患者体验、员工敬业度与创新潜力在绩效评估中的核心地位。我们引入了“三重目标”（Triple Aim）与“五重目标”（Quintuple Aim）的概念，并提供了将这些高层目标转化为可执行、可量化的运营指标的实践工具集。 第三章 运营效率的精益化管理：本书拒绝泛泛而谈的效率提升，而是聚焦于医疗流程的“非价值增值活动”识别与消除。通过引入医疗领域的精益原则（Lean Healthcare），我们对门诊流程、手术室调度、供应链管理进行了案例分析。重点探讨了如何通过标准化工作流程、优化空间布局以及减少信息往返延误，实现患者周转时间的缩短和资源利用率的提升，同时不以牺牲临床护理质量为代价。 第二部分：组织架构与人才驱动 第四章 适应性组织结构的构建：面对快速变化的环境，僵化的层级结构已成为创新的桎梏。本章深入探讨了从传统科层制向敏捷（Agile）或网络化（Networked）组织形态过渡的可行路径。我们分析了不同层级的授权机制设计，以及如何通过跨职能团队（Cross-functional Teams）的组建，加速决策流程并提升一线员工的主人翁意识。 第五章 领导力在变革中的角色：变革的成功与否，很大程度上取决于领导者能否有效管理变革的“人”的因素。本章关注情境领导力（Situational Leadership）在医疗机构中的应用，特别是对于临床医生和护士的激励机制。探讨了如何培养“变革推动者”（Change Agents）文化，以及如何通过透明的沟通策略来缓解变革带来的不确定性和抵触情绪。 第六章 临床专业与行政管理的协同治理：医疗机构的独特挑战在于必须平衡临床自主权与行政效率要求。本章详细分析了联合管理模式（Co-management Models）的优缺点，并提供了实现医生和管理者之间“共同所有权”和“共享责任”的治理蓝图。重点讨论了如何通过建立清晰的决策权责矩阵（RACI Matrix）来消除模糊地带。 第三部分：数据驱动的决策与文化重塑 第七章 医疗数据的战略性利用（非系统评估）：本章将数据视为战略资产而非单纯的运营副产品。我们关注如何构建有效的数据治理框架，确保数据的准确性、一致性和安全性。重点在于将原始数据转化为可操作的商业智能（BI），例如通过预测性分析模型来优化人员排班、预测住院需求高峰，以及识别高风险患者群体，从而实现预防性干预，而非事后反应。 第八章 风险管理与合规性的主动防御：在高度监管的环境下，有效的风险管理是机构稳健运营的基石。本章超越了基本的合规清单，探讨了如何将风险管理融入日常运营和战略规划流程中。内容涵盖了操作风险、财务风险、声誉风险的系统性评估方法，并强调了构建“安全文化”的重要性，即鼓励自下而上的风险报告机制。 第九章 培养持续学习与创新的组织文化：一个具有前瞻性的医疗机构必须具备自我纠错和持续进化的能力。本章讨论了如何通过“容错环境”（Safe-to-Fail Experimentation）来鼓励小规模的流程创新。我们介绍了知识管理系统在医疗机构中的应用，以及如何设计激励机制，鼓励临床实践的标准化改进（Standardization of Best Practices）和知识的跨部门共享。 结论：面向未来的韧性组织 总结部分将所有要素整合，提出了一个动态的“组织韧性框架”（Organizational Resilience Framework）。该框架强调机构必须具备快速感知环境变化、吸收冲击、并从危机中快速恢复的能力。本书最后向读者发出呼吁，强调战略管理和有效治理是确保医疗机构在未来十年保持其社会价值和经济可持续性的核心竞争力所在。 适合读者： 医院院长、首席运营官（COO）、战略规划副总裁 医疗集团高层管理者与董事会成员 医疗管理咨询顾问 对医疗组织治理和运营管理感兴趣的研究人员与学者

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