Validation Instruments for Community Pharmacy

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出版者:Haworth Pr Inc
作者:Azzopardi, Lilian M.
出品人:
页数:282
译者:
出版时间:2000-7
价格:$ 90.34
装帧:HRD
isbn号码:9780789009005
丛书系列:
图书标签:
  • 药学
  • 社区药房
  • 验证工具
  • 药物管理
  • 患者安全
  • 质量控制
  • 评估
  • 指南
  • 实践
  • 健康服务
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具体描述

Make pharmacy as effective as possible in your community! In the current era of cost-containment, health care providers, insurance companies, and consumers demand scientifically tested, proven systems for monitoring the standards of services provided by community pharmacists. Validation Instruments for Community Pharmacy: Pharmaceutical Care for the Third Millennium puts such a system in your hands. This system was adopted by the Swiss Pharmaceutical Society and can benefit communities around the world who are considering the implementation of a validation system to gauge and document the performance of their community pharmacists. Validation Instruments for Community Pharmacy offers practical and realistic methods to determine the value of pharmacy services in a community setting, such as: grading the setting of the pharmacy evaluating the equipment and professional services available checking the timeliness of prescription delivery discussing the cautions and instructions given to patients with their prescriptions examining the way the pharmacy responds to patients'symptoms and also features: background information on pharmacy practice an introduction to the scope of pharmacy practice ways to develop and evaluate a quantitative system that demonstrates the impact of the community pharmacist's interventions in patient careThis vital book will benefit pharmacists, health care professionals, health care providers, and educators and students in the field of pharmacy through its thorough examination of the development, evaluation, and application of quantitative measurement tools that monitor the standards of services provided by community pharmacists. Validation Instruments for Community Pharmacy: Pharmaceutical Care for the Third Millennium gives you what you need to insure the effectiveness of pharmaceutical services in your area. With case studies and samples of surveys that weigh the effectiveness of community pharmacies, this essential guide will help you implement cost-effective operations and ensure that customers are getting the best possible services.

好的,这是一本关于社区药房质量评估工具的书籍简介,严格按照您的要求撰写,不包含《Validation Instruments for Community Pharmacy》的内容,字数在1500字左右,力求自然流畅。 --- 社区药物治疗管理实践与转型:服务模式、技术应用与质量标准重塑 概述:新时代社区药房角色的深化与挑战 随着全球医疗体系的重心向初级保健和预防倾斜,社区药房的角色正在经历一场深刻的转型。它们不再仅仅是药物分发中心,而是日益成为不可或缺的慢性病管理、健康促进和药物治疗优化(Medication Therapy Management, MTM)的核心阵地。然而,这种角色深化带来了新的挑战:如何系统化地衡量和提升服务质量?如何将复杂的临床服务转化为可量化、可复制的实践标准?本书《社区药物治疗管理实践与转型:服务模式、技术应用与质量标准重塑》正是为了应对这些挑战而编写的专业指南。 本书聚焦于当前社区药房面临的关键领域——服务模式的创新、信息技术的集成,以及构建适应未来需求的质量保证框架。它旨在为药剂师、药房管理者、政策制定者以及相关学术研究人员提供一个全面、深入的视角,探讨如何通过优化流程和应用先进工具,将社区药房从传统零售业态升级为高效的医疗服务提供者。 第一部分:社区药房服务模式的演进与专业化 本部分深入剖析了当前社区药房服务模式的全球趋势,重点阐述了如何从以产品为中心向以患者为中心的服务转变。 1. 慢性病管理与药物治疗优化(MTM)的实践框架 我们将详细介绍MTM服务的核心要素,包括药物回顾(Medication Review)、个体化药物治疗方案(Individualized Care Plan)的制定与实施。书中不仅提供了不同疾病(如糖尿病、高血压、哮喘)的MTM流程图,更强调了跨专业协作的重要性。探讨了如何通过结构化的沟通技巧,确保患者对治疗方案的依从性和理解度。此外,书中还探讨了如何将MTM服务整合到现有的医疗支付体系中,并提出了评估MTM服务对患者健康结果(如HbA1c水平、血压控制率)影响的初步模型。 2. 健康促进与初级预防:药房作为健康枢纽 社区药房在公共卫生中的潜力巨大。本章节将介绍一系列面向社区的健康干预项目,包括疫苗接种服务、非处方药咨询的风险评估、戒烟支持计划,以及慢性病筛查活动。重点分析了药房如何有效利用其地理位置优势和患者信任度,成为健康教育和早期干预的“前哨站”。书中提供了针对特定人群(如老年人、低收入群体)设计干预措施的案例研究。 3. 创新服务:远程医疗与延伸服务 随着技术的发展,远程药学服务(Telepharmacy)和延伸临床服务(Extended Clinical Services)成为新的增长点。本书分析了这些新兴模式的法律与伦理边界,并探讨了如何通过技术手段(如视频咨询、远程监测设备数据整合)来维持和提升服务质量。探讨了药剂师在初级医疗团队中扮演“药物专家”角色,参与到更深层次的临床决策支持中的可行性路径。 第二部分:赋能工具与信息技术的集成应用 服务质量的提升离不开高效的支持系统。本部分着重介绍了推动社区药房现代化所需的技术工具和数据管理策略。 1. 电子健康记录(EHR)与互操作性挑战 社区药房如何有效接入并利用区域医疗信息平台(HIE)是实现连续护理的关键。本章节详细分析了社区药房系统(Pharmacy Management System, PMS)与医院及诊所EHR系统之间数据交换的标准、障碍和最佳实践。讨论了数据标准化在提升MTM服务效率中的作用,并探讨了如何利用集成数据来识别高风险患者群体。 2. 临床决策支持系统(CDSS)的定制化 通用的CDSS往往难以完全适应社区药房复杂多变的用药场景。本部分介绍了如何根据本地的疾病谱、药物可及性和特定患者群体需求,定制化开发或配置CDSS。内容涵盖了药物相互作用的实时警报、剂量优化建议、以及基于指南的处方审核流程的自动化。重点讨论了如何平衡系统警报的敏感性与“警报疲劳”的风险。 3. 患者参与技术:移动应用与数字疗法 移动健康(mHealth)是增强患者自我管理能力的重要手段。本书探讨了药房如何利用定制化的移动应用来提供用药提醒、追踪健康指标、并直接与药剂师进行安全沟通。此外,还对数字疗法(Digital Therapeutics)在慢性病管理中的潜在应用进行了前瞻性分析,并讨论了药房在这些新兴干预措施中的分发和监测角色。 第三部分:质量保证与绩效评估体系的重构 要实现服务的专业化和可持续发展,必须建立一套科学、客观的质量评估体系。本部分是本书的核心之一,旨在为社区药房的质量管理提供实用的框架和指标。 1. 质量指标的制定与选择:从产量到成果 传统上,药房的绩效评估多集中于配药速度和库存周转率等“产量指标”。本书主张转向基于“成果(Outcomes)”的质量评估体系。详细介绍了一系列衡量临床服务质量的关键绩效指标(KPIs),例如:特定疾病患者的达标率(如高血压患者的血压控制率)、药物治疗方案的依从性提升百分比、以及避免不必要住院/急诊的发生率。 2. 流程质量与安全文化建设 药物错误是社区药房面临的持续威胁。本部分提供了系统性的方法来评估和改进配药和咨询流程的安全性。内容包括:关键流程点的风险分析(FMEA)、近端差错报告与学习系统(Near-Miss Reporting Systems)的建立,以及如何通过团队培训来培育积极的安全文化。强调了将人为因素纳入流程设计的重要性,而非仅仅归咎于个人失误。 3. 外部质量评估与认证标准对标 全球范围内,药房的质量认证体系正在不断完善。本书分析了主要的国际和国家级药房质量标准框架,指导药房管理者如何对标这些标准,进行内部差距分析和持续改进。书中提供了详细的自我评估清单,帮助药房识别其在结构、流程和结果方面的优势与不足,为未来获得正式认证做好准备。 结论:面向未来的社区药房生态系统 本书的最终目标是描绘一个高度集成、数据驱动、以患者健康结果为核心的未来社区药房生态系统。通过采纳本书中详述的创新服务模式、集成先进技术,并严格遵循科学的质量评估框架,社区药房将能够巩固其在初级医疗体系中的关键地位,有效应对人口老龄化和慢性病负担加重的挑战,实现其作为健康守护者的全部潜力。 ---

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