无所不在的谈判课

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出版者:上海交通大学出版社
作者:(法国)冯海
出品人:
页数:242
译者:
出版时间:2013-4
价格:48.00元
装帧:
isbn号码:9787313095626
丛书系列:
图书标签:
  • 谈判
  • 案例
  • 中欧经管图书
  • 谈判技巧
  • 沟通艺术
  • 人际关系
  • 影响力
  • 职场技能
  • 个人成长
  • 心理学
  • 说服力
  • 商业谈判
  • 高效沟通
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具体描述

《无所不在的谈判课:不同文化中的人们如何谈判?》案例丰富,适合商务人士和谈判学师生阅读和研究。

作者简介

作者:(法国)冯海 译者:张潇予

冯海,中欧国际工商学院访问教授。北京大学光华管理学院特邀教授,法国巴黎索邦大学主讲国际谈判主讲教授。在美国《外交词典》一书中被评为“历史上有名的谈判大师之一”,著有《国际谈判:分析、方法、问题》等多本有关谈判的书籍。目前,经常斡旋于中东等地的国际及商业谈判。

目录信息

导言
第一篇谈判的定义和范围
l.与工艺品谈判
2.马之间会谈判吗?
3.与自己谈判
第二篇问题的界定与参照点
4.亚伯拉罕与上帝
5.从不多付一分钱
6.完美的对调
7.乞丐需要改善生活
8.冷藏室里的谈判
9.共同支付交通罚单
10.小物一件
11.女孩的愿望
第三篇风险与压力管理
12.骑车在北京
13.喇合与侦探
14.图什拉塔对埃及法老的请求
第四篇升级与陷阱
15.牡蛎与诉讼人
16.耐心
17.愚蠢的卖蛋人
18.骆驼背上
第五篇欺骗、诡计和谋略
19.牙婆
20.中国外甥
第六篇公平
21.密码
22.哪一半属于我?
23.浮士德式的交易
第七篇权力问题
24.在韩国买卖哈母
25.拒绝统一
26.你付船钱了吗?
27.遭遇“绿色访客”
第八篇文化问题与身份
28.餐厅里的争执
29.国外亲身经历
30.性欲旺盛的丈夫与专横跋扈的婆婆
第九篇第三方的干预与调解
31.新几内亚高地的和平谈判
32.尼亚贝达惨剧
33.打掉一颗牙
34.亲属平台内的谈判
结论
参考文献
· · · · · · (收起)

读后感

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用户评价

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我读完这本书后,感觉自己的思维模式发生了结构性的转变。它不再只是教你“怎么说”,更重要的是教你“怎么想”。作者非常注重谈判前的“框架构建”,强调了预设场景和定义问题的重要性,这在以往我阅读的资料中很少被如此深入地探讨。书中大量的案例分析,每一个都经过了精心的挑选和解构,展示了成功与失败之间那细微的差别。我发现自己开始有意识地在日常对话中运用那些“锚定效应”和“损失厌恶”的原理,并且效果立竿见影。这本书的价值在于,它不是给你一条鱼,而是教你如何识别河流中鱼群游动的规律,这种长期价值是无法用金钱衡量的。

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这本书对于那些希望在职业生涯中实现跨越式发展的人来说,无疑是一笔宝贵的财富。它不仅仅停留在“如何拿到更好的价格”这一层面,而是上升到了“如何建立长期互信关系”的高度。我尤其欣赏作者对于“道德边界”的探讨,它清晰地划定了高明谈判者与市侩推销员之间的界限。书中传达的理念是,真正的胜利,是让对方心甘情愿地接受你的提议,而不是被迫妥协。这种以人为本的解决冲突之道,极大地拓宽了我对商业合作的理解。读完后,我感觉自己像完成了一次高强度的思维训练,整个人变得更加敏锐和有条理,完全不同于读完那些纯理论书籍后的那种空虚感。

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这本书的内容厚度让人惊喜,它似乎涵盖了谈判的方方面面,从最基础的准备工作到高风险的危机处理,都有着独到的见解。最让我印象深刻的是,它没有将谈判定义为一种对抗性的“零和游戏”,而是更侧重于寻找共赢的平衡点。作者似乎非常擅长于剖析人性中的微妙之处,指出很多时候,我们失败并非因为技巧不足,而是因为对对方心理的误判。书中对情绪管理的部分阐述得尤为透彻,它教会我如何在外表保持冷静的同时,清晰地洞察对方的真实意图,避免被表面的情绪波动所裹挟。这使得这本书不仅仅是一本“术”的指南,更是一本关于“心”的修行手册,极大地提升了我面对压力时的应对能力。

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坦白讲,一开始我对这类主题的书持保留态度,总觉得它们难免落入俗套,充斥着陈词滥调。然而,这本作品完全打破了我的刻板印象。它的语言风格非常独特,夹杂着一种恰到好处的幽默感和洞察力,阅读过程丝毫不觉枯燥乏味。作者似乎有一种魔力,能将复杂的心理学原理,用最接地气的方式表达出来,让那些晦涩的概念变得清晰易懂。特别是书中关于“非语言信号”的分析部分,简直是一部侦探小说,它教会我如何通过肢体语言和眼神交流,捕捉到对方口头表达之外的信息流。这本书更像是一位老朋友在分享他的毕生经验,真诚、实用,且充满启发性,让我对未来所有的“交锋”都充满了期待。

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这本书的叙事结构真是巧妙,作者像一位经验丰富的向导,带领我们穿梭于各种错综复杂的人际场景之中。读完之后,我发现自己对日常生活中那些看似微不足道的交流,都有了一种全新的审视角度。它不是那种枯燥的理论堆砌,反而是通过一系列生动的故事,将那些深藏于人际互动背后的“潜规则”一一揭示出来。我尤其欣赏作者对于情境描写的细腻之处,无论是职场中的严肃会议,还是家庭里的轻松对话,每一个场景都栩栩如生,让人仿佛身临其境,能够立刻将书中的智慧应用到自己的生活实践中去。这种沉浸式的阅读体验,远胜过那些只会空泛谈论“沟通技巧”的传统书籍。每一次翻阅,都能发现新的层次和更深的含义,感觉自己看待世界的“滤镜”都被悄然更换了。

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以案例串起,但是案例和章节主题的匹配值得商榷

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