Technical Writing in a Corporate Culture

Technical Writing in a Corporate Culture pdf epub mobi txt 电子书 下载 2026

出版者:Greenwood Pub Group
作者:Barabas, Christine
出品人:
页数:354
译者:
出版时间:1990-1
价格:$ 143.45
装帧:HRD
isbn号码:9780893916039
丛书系列:
图书标签:
  • 技术写作
  • 企业文化
  • 沟通技巧
  • 文档编写
  • 写作指南
  • 商业写作
  • 信息传递
  • 专业写作
  • 内容策略
  • 用户体验
想要找书就要到 小美书屋
立刻按 ctrl+D收藏本页
你会得到大惊喜!!

具体描述

With the growing interest in real-world (nonacademic) writing, critics are suggesting that the composition skills taught in schools may have little to do with the written communication skills students later need in their careers. There is a need for studies that examine writing in nonacademic contexts and that look at writing from a social perspective in order to examine the interrelationships among writing processes, texts, readers, and the functions writing serves within specific organizational settings. This volume is an attempt to increase our understanding of the nature of technical writing within an RandD organization by analyzing the three-match among writer intentions, texts, and reader expectations. Part One traces the interest in real-world writing and explores the differences between writing in an academic versus a real-world setting. Part Two provides a theoretical and conceptual background by discussing traditional and emerging models of technical communication, and by exploring different theories about the nature of science, technology, knowledge, information, language, and progress. Part Three describes the objectives, methodologies, findings, and conclusions of the study which investigated the match among the types of information that researchers (scientists and engineers) intend to include in their technical progress reports, the types of information actually contained in their reports, and the types of information that their supervisor readers expect in these reports.

《公司语境下的技术写作》 在瞬息万变的商业世界中,清晰、准确且具有影响力的沟通是企业成功的基石。无论是向内部团队传达复杂的技术信息,还是向外部客户展示产品优势,亦或是向监管机构提交合规文件,技术写作都扮演着至关重要的角色。然而,技术写作并非孤立的技能,它深深植根于企业文化之中,并受到企业结构、行业规范、目标受众以及内部流程的深刻影响。 本书《公司语境下的技术写作》并非一本关于“如何写作”的浅显指南,更不是对技术写作“无内容”的罗列。相反,它是一次深入的探险,旨在剖析技术写作在真实公司环境中的复杂运作。我们将一同审视技术写作如何在企业这个独特的生态系统中生根发芽、发展壮大,并最终转化为推动业务前进的强大力量。 第一部分:企业文化与技术写作的交织 企业文化,这股无形却强大的力量,塑造着员工的行为、沟通方式,甚至对信息的传递速度和接受度都有着决定性的影响。在这一部分,我们将深入探讨: 企业文化的多维度解读: 我们将首先破译“企业文化”这个概念的内涵。它不仅仅是办公室的装修风格,更是公司的价值观、使命、行为准则、决策模式以及人际关系的集合。我们将分析不同类型的企业文化(例如,创新驱动型、流程导向型、客户至上型等)如何直接影响技术文档的风格、语气、内容深度和呈现方式。一个注重快速迭代和开放沟通的企业,其技术文档可能会更加简洁、易于理解,并鼓励反馈;而一个高度规范化、流程严谨的企业,则可能要求技术文档遵循严格的模板、审查流程和法律合规性。 技术写作在企业沟通链中的定位: 技术写作并非独立存在,它是企业整体沟通战略中的重要一环。我们将分析技术写作在信息流中的位置,它如何连接产品开发、工程、市场营销、销售、客户支持、法律事务等多个部门。理解技术写作在这一链条中的作用,有助于作者更好地把握信息传递的节点、目标受众的期望以及可能面临的挑战。例如,为开发团队撰写的设计文档,与为最终用户撰写的使用手册,其语境、侧重点和语言风格必然截然不同。 塑造企业技术写作风格的驱动力: 除了整体的企业文化,还有许多具体因素共同塑造着公司的技术写作风格。我们将探究行业标准(如ISO、IEEE规范)、目标市场的语言习惯、法律法规要求、品牌定位以及公司内部的知识管理策略如何共同作用,影响技术文档的内容结构、术语使用、格式规范乃至图片和图表的呈现方式。一本面向金融行业的报告,与一本面向消费电子产品的用户指南,在风格和内容上会存在显著差异,而这些差异很大程度上源于其所处的行业语境。 第二部分:技术写作的实践与挑战 进入实践层面,技术写作在企业环境中会遇到各种具体的挑战和需要遵循的规范。本部分将聚焦于这些实际问题: 信息整合与知识管理: 在一个知识密集型的企业中,如何有效地收集、整合、组织和更新海量的技术信息是技术写作面临的一大难题。我们将探讨知识管理系统(KMS)的构建和维护,以及技术作者如何利用这些系统来确保信息的准确性和可用性。从工程日志到产品规格,从客户反馈到市场研究,技术作者需要具备强大的信息搜集和处理能力,才能产出高质量的文档。 跨部门协作与利益相关者管理: 技术写作往往需要与多个部门的专家合作,包括工程师、产品经理、市场专员、法律顾问等。有效的跨部门沟通和利益相关者管理是技术写作成功的关键。我们将分析如何与这些不同背景、不同需求的合作者建立良好的工作关系,理解他们的期望,并有效协调意见,以产出满足多方需求的文档。例如,当一个新功能需要撰写文档时,技术作者需要与工程团队确认技术细节,与产品团队了解市场定位,与法律团队审查潜在的合规风险。 目标受众分析与内容定制: 成功的技术写作在于理解并满足目标受众的需求。我们将深入探讨如何进行细致的目标受众分析,了解他们的技术背景、知识水平、信息获取习惯以及阅读偏好,并据此定制内容、语言和呈现形式。这可能意味着为技术专家撰写深度技术报告,为普通用户撰写易于理解的使用说明,或为管理层撰写战略性的产品概述。 工具、流程与质量保证: 技术写作的效率和质量离不开合适的工具和规范的流程。我们将介绍行业内常用的技术写作工具,如内容管理系统(CMS)、协作编辑平台、版本控制工具以及风格指南编辑器。同时,我们也将探讨质量保证(QA)流程,包括同行评审、技术审查、编辑校对以及用户反馈收集等环节,以确保文档的准确性、一致性和可用性。 第三部分:技术写作的战略价值与未来展望 最后,我们将超越日常写作任务,审视技术写作在企业战略层面所扮演的角色,并展望其未来的发展趋势: 技术写作作为企业资产: 我们将论证技术写作不仅仅是信息的传递者,更是企业宝贵的知识资产。高质量的技术文档能够提升品牌形象、降低客户支持成本、加速产品上市、支持销售过程,并为公司的知识传承打下坚实基础。理解技术写作的战略价值,有助于企业更好地投入资源,提升技术写作团队的地位和影响力。 技术写作与用户体验(UX)的融合: 在日益强调用户体验的时代,技术写作的意义已经超越了单纯的信息提供,它成为影响用户整体体验的关键因素之一。我们将探讨如何将用户体验设计原则融入技术写作流程,例如,通过信息架构设计、易用性测试和用户反馈循环,来创建更直观、更友好的用户文档。 新兴技术对技术写作的影响: 人工智能、机器学习、自动化工具等新兴技术的快速发展,正在深刻地改变着技术写作的实践。我们将探讨这些技术如何被应用于内容生成、机器翻译、智能搜索、个性化内容推荐等方面,以及技术作者如何适应这些变化,掌握新技能,在未来技术写作领域保持竞争力。 《公司语境下的技术写作》邀请您一同踏上这场深度探索之旅。通过对企业文化、实践挑战和战略价值的全面审视,我们旨在揭示技术写作在现代企业中的真正力量,帮助您在这个日益复杂且互联互通的商业环境中,成为一名更具影响力、更懂策略的技术沟通专家。

作者简介

目录信息

读后感

评分

评分

评分

评分

评分

用户评价

评分

评分

评分

评分

评分

相关图书

本站所有内容均为互联网搜索引擎提供的公开搜索信息,本站不存储任何数据与内容,任何内容与数据均与本站无关,如有需要请联系相关搜索引擎包括但不限于百度google,bing,sogou

© 2026 book.quotespace.org All Rights Reserved. 小美书屋 版权所有