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出版者:北京大学出版社

作者:杰克.J.菲利普斯

出品人:

页数:223

译者:李洁

出版时间:2007-11

价格:34.00元

装帧:

isbn号码:9787301130070

丛书系列:

图书标签:

• 培训
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• 培训设计
• 能力发展
• 持续改进

《领导者心中的罗盘：如何驱动组织持续增长》 在瞬息万变的商业世界中，领导者扮演着至关重要的角色，他们不仅需要指引方向，更要激发团队潜能，驱动组织实现持续增长。然而，许多领导者常常面临着一个棘手的难题：如何在战略规划、资源配置、人才发展以及风险管控等多个维度上做出最明智的决策，从而确保组织的健康与繁荣？《领导者心中的罗盘：如何驱动组织持续增长》正是为应对这一挑战而生。 本书并非一本空泛的理论著作，而是深入浅出地探讨了作为一名卓越领导者，需要在实践中掌握的核心能力和思维模式。它将带领读者踏上一段探索领导力本质的旅程，理解驱动组织增长的内在逻辑，并提供一套切实可行的行动指南。 第一部分：洞察增长的动能——理解驱动组织发展的底层逻辑 领导力首先源于对组织增长驱动力的深刻洞察。本部分将引导读者跳出日常运营的喧嚣，审视那些真正能够带来可持续增长的关键要素。 战略远见的锻造： 成功的增长并非偶然，而是源于清晰且富有前瞻性的战略。本书将探讨如何识别市场趋势、理解竞争格局，并在此基础上制定出能够引领组织穿越迷雾、抵达目标彼岸的战略蓝图。我们将学习如何从宏观层面审视商业环境，把握时代的脉搏，并将其转化为具体的组织发展方向。 愿景的塑造与传递： 一个激动人心的愿景是凝聚团队、激发活力的灵魂。本书将深入剖析如何构建一个既能激发人心又能引领行动的愿景，并探讨如何有效地将这一愿景传递给组织的每一个角落，确保所有人都朝着共同的目标迈进。我们将学习如何用语言和行动，将抽象的愿景转化为触手可及的现实。 商业模式的创新与优化： 在快速变化的时代，僵化的商业模式是组织增长的绊脚石。本书将引导读者审视现有的商业模式，学习如何识别其优势与劣势，并探讨创新的方法和路径。无论是颠覆性的技术变革，还是细微的流程优化，都将是驱动增长的重要力量。我们将学习如何像一位“商业模式建筑师”，不断打磨和优化组织的价值创造与传递体系。 市场洞察与客户价值： 增长的根基在于深刻理解客户的需求与市场变化。本书将提供一套系统性的市场洞察方法，帮助领导者更好地理解目标客户，挖掘潜在需求，并围绕客户价值创造新的增长点。我们将学习如何从客户的视角出发，审视产品的服务，优化客户体验，从而建立牢固的客户忠诚度。 第二部分：激活增长的引擎——领导者必备的核心能力 战略规划固然重要，但如果没有强大的执行力，一切都将是空谈。本部分将聚焦于领导者需要磨练的核心能力，它们是驱动组织实现增长的强大引擎。 决策力的艺术与科学： 领导者需要不断地做出影响组织走向的决策。本书将探讨如何在这种不确定性中做出更明智、更有效的决策。我们将学习如何收集和分析信息，评估风险，并运用结构化思维来解决复杂问题，同时也会强调在关键时刻果断行动的重要性。 团队的构建与赋能： 任何伟大的成就都离不开一个高效、协作的团队。本书将深入探讨如何识别、吸引和留住顶尖人才，以及如何构建一个充满信任、鼓励创新和持续学习的团队文化。我们将学习如何识别团队成员的潜力，并赋能他们发挥最大的价值。 沟通与影响力的塑造： 领导力是一门关于沟通和影响力的艺术。本书将指导读者如何成为一名出色的沟通者，清晰地表达思想，有效地激发团队的共鸣，并建立强大的个人和组织影响力。我们将学习如何进行有效的倾听，如何通过故事传递价值，以及如何建立跨部门的协作关系。 变革的驱动与管理： 变化是唯一不变的法则，而领导者是组织变革的火车头。本书将帮助领导者理解变革的本质，掌握驱动变革的技巧，并有效地管理变革过程中的阻力，确保组织能够适应变化并从中获益。我们将学习如何规划变革，如何沟通变革的重要性，以及如何激励团队拥抱新的方向。 资源配置的智慧： 有限的资源如何发挥最大的效用，是衡量领导者智慧的重要标准。本书将探讨如何根据战略目标，科学地配置资金、人才、技术等各类资源，实现资源的最优化配置，为组织的增长提供坚实保障。 第三部分：持续增长的路径——建立卓越的组织体系 驱动组织增长不仅是领导者个人的责任，更是需要整个组织体系的支持。本部分将引导读者思考如何构建能够支撑持续增长的组织机制。 绩效管理的驱动： 合理的绩效管理是实现增长目标的有力保障。本书将探讨如何建立清晰的绩效目标，设计有效的激励机制，以及如何通过持续的反馈和辅导，驱动个人和团队的卓越表现。 学习型组织的构建： 在知识快速迭代的时代，学习能力是组织保持竞争力的关键。本书将探讨如何构建一个鼓励持续学习、知识共享和创新试错的学习型组织，让组织成为一个永不停止成长的生命体。 风险管控与韧性： 增长之路并非坦途，风险与挑战并存。本书将帮助领导者建立有效的风险管理框架，识别潜在的威胁，并培养组织的韧性，使其能够更好地应对外部冲击，确保增长的稳健性。 企业文化的力量： 优秀的企业文化是驱动增长的无形之手。本书将深入剖析如何塑造和传承一种积极向上、鼓励创新、以客户为中心的企业文化，使其成为组织可持续增长的强大基石。 《领导者心中的罗盘：如何驱动组织持续增长》不仅是一本关于领导力的书籍，更是一份行动的邀请。它旨在帮助每一位渴望带领组织走向辉煌的领导者，找到自己内心的罗盘，坚定前行的方向，并掌握驱动组织持续增长的秘诀。无论您是初涉管理的新晋领导者，还是身经百战的资深管理者，都能从中获得启发和力量，成为一名真正能够引领组织穿越风雨、实现卓越增长的卓越领导者。

评分☆☆☆☆☆

没细看，但浏览过后，觉得这本书的可贵之处有三： 1. 作者在何氏四级评估的基础上，创造性地增加了一级“投资回报率评估（ROI）”，在柯氏四级的基础上，把业务结果进一步货币化。这一个不错的想法。但如何使ROI的数字更精确可信，个人觉得这是非常难的工作。 2. 对如何进行评...

评分☆☆☆☆☆

没细看，但浏览过后，觉得这本书的可贵之处有三： 1. 作者在何氏四级评估的基础上，创造性地增加了一级“投资回报率评估（ROI）”，在柯氏四级的基础上，把业务结果进一步货币化。这一个不错的想法。但如何使ROI的数字更精确可信，个人觉得这是非常难的工作。 2. 对如何进行评...

评分☆☆☆☆☆

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评分☆☆☆☆☆

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评分☆☆☆☆☆

没细看，但浏览过后，觉得这本书的可贵之处有三： 1. 作者在何氏四级评估的基础上，创造性地增加了一级“投资回报率评估（ROI）”，在柯氏四级的基础上，把业务结果进一步货币化。这一个不错的想法。但如何使ROI的数字更精确可信，个人觉得这是非常难的工作。 2. 对如何进行评...

评分☆☆☆☆☆

这本书的逻辑结构非常清晰，章节之间的过渡自然流畅，使得整个阅读过程体验非常好。从宏观的培训评估理念，到具体的评估方法和工具，再到评估结果的应用和反馈，作者层层递进，逻辑严密。我特别喜欢作者在每一章节的结尾，都会有一个小结，帮助读者回顾本章的关键内容，并且还会提出一些思考题，引导读者将所学知识与自己的实际工作相结合。这种互动式的学习方式，让我感觉自己不再是被动地接受信息，而是主动地参与到学习过程中。此外，作者还在书中为读者提供了一些进一步学习的资源推荐，比如相关的书籍、网站和学术期刊，这对于想要深入研究培训评估领域的读者来说，非常有价值。总而言之，这本书的设计和组织都非常人性化，能够让读者在最短的时间内，最大程度地获取有用的信息。

评分☆☆☆☆☆

这本书在强调定量评估的同时，也非常重视定性评估的价值。作者认为，虽然定量数据能够提供客观的衡量标准，但定性反馈同样重要，它能够帮助我们深入了解学员的真实感受和培训体验。他详细介绍了如何通过焦点小组、深度访谈、案例分析等定性方法来收集信息，并提供了关于如何设计访谈问题、引导讨论以及分析访谈内容的具体指导。我尤其喜欢书中关于“故事化”的评估方法，作者鼓励我们在评估报告中融入学员的真实故事和感悟，通过这些鲜活的案例来生动地展示培训的价值。这种方式不仅能够让评估结果更具说服力，也能够更好地触动读者的情感，让他们对培训产生共鸣。我曾尝试过将一些学员的正面反馈以口头形式汇报给领导，但效果并不如预期。而这本书则提供了一种系统化的方法，可以将这些宝贵的定性信息有效地转化为具有影响力的沟通内容。

评分☆☆☆☆☆

我非常欣赏这本书在理论框架构建方面的严谨性。作者没有简单地罗列各种评估方法，而是先从评估的本质、目的和重要性入手，阐述了为什么我们需要进行培训效果评估，以及评估能够为组织带来哪些价值。这种“追根溯源”的讲解方式，让我能够从更高的层面理解评估的重要性，而不仅仅是将其视为一项机械的任务。接着，作者详细介绍了多种评估模型，例如柯氏四级评估模型（Kirkpatrick’s Four Levels of Evaluation），并且针对每个层级进行了深入的剖析。他解释了如何设计问卷来收集学员的反应（第一层级），如何设计测试来衡量学员知识和技能的掌握程度（第二层级），如何观察学员在工作中的行为变化（第三层级），以及如何量化培训对业务结果的贡献（第四层级）。更重要的是，作者不仅介绍了这些模型，还提供了大量的实际操作建议，包括如何选取合适的评估指标，如何设计有效的评估工具，以及如何分析和解读评估数据。这对于我这样想要将理论付诸实践的人来说，无疑是极大的帮助。我特别关注了关于“行为改变”和“业务结果”的评估方法，因为我认为这才是衡量培训真正成效的关键。书中提供的案例分析，让这些抽象的模型变得生动具体，我能够清晰地看到不同的评估方法是如何在实际工作中应用的，以及它们各自的优缺点。

评分☆☆☆☆☆

这本书在案例选择方面也做得非常出色。作者引用了来自不同行业、不同规模企业的真实案例，这些案例不仅具有代表性，而且内容丰富，能够让读者清楚地了解到各种评估方法在实际工作中的应用场景和效果。我尤其欣赏书中对一些成功和失败案例的分析，通过对比，我能够更深刻地理解不同评估策略的优劣，以及在实际操作中需要注意的事项。例如，有一个案例是关于一家跨国公司在推行一项新的销售技能培训后，如何通过多层次的评估来衡量培训效果，并最终将评估结果与销售人员的绩效挂钩。这个案例的详细描述，让我看到了将培训效果与业务结果直接联系的可能性，也让我对如何量化培训的ROI有了更深的认识。此外，书中也包含了一些关于如何克服评估中常见阻碍的案例，比如学员不愿意参与评估，或者管理者不重视评估结果等。这些案例的出现，让我觉得这本书非常接地气，能够帮助我预见和解决在实际工作中可能遇到的问题。

评分☆☆☆☆☆

这本书最让我印象深刻的是，它并没有止步于介绍评估方法，而是进一步探讨了如何将评估结果转化为 actionable insights，也就是可执行的洞察。作者强调，评估的最终目的不是为了“打分”或“评判”，而是为了驱动培训的持续改进和优化。他详细讲解了如何根据评估结果识别培训中的不足之处，例如培训内容是否过时，授课方式是否有效，或者培训需求是否发生了变化。更令人欣喜的是，书中还提供了很多关于如何利用评估数据来改进培训设计、优化培训流程、甚至调整企业人才发展战略的建议。我特别喜欢作者关于“反馈循环”的论述，他阐述了如何建立一个有效的反馈机制，将评估结果及时地传递给培训师、学员和管理者，并鼓励他们根据反馈采取相应的行动。这让我意识到，培训效果评估是一个动态的、持续的过程，而不是一次性的活动。通过建立这样的反馈循环，我们可以不断地提升培训的质量和效益，从而更好地支持组织的战略目标。书中对这些改进策略的详细阐述，让我对如何将评估结果真正落地，产生了前所未有的信心。

评分☆☆☆☆☆

我发现这本书的内容非常具有前瞻性。作者在书中不仅介绍了当前主流的培训效果评估方法，还对未来培训评估的发展趋势进行了探讨，例如如何利用大数据、人工智能等技术来提升评估的效率和精准度。这让我对培训评估领域的未来发展充满了期待。我尤其关注了作者关于“实时评估”和“个性化评估”的观点，他认为未来的培训效果评估将更加注重实时性和个性化，能够根据每个学员的学习情况和工作需求，进行动态的评估和反馈。这与我一直以来对培训的期望非常契合，我希望培训能够真正做到“因材施教”，并且能够及时地了解和反馈学员的学习情况。这本书的这些前瞻性的思考，让我觉得自己不仅仅是在学习现有的知识，更是在为未来的发展做好准备。

评分☆☆☆☆☆

我喜欢这本书提供的“工具箱”式的实用建议。作者在讲解每一种评估方法时，都会提供相应的工具或模板，例如问卷设计模板、访谈提纲模板、数据分析表格等。这些工具都非常实用，可以直接套用到工作中，大大节省了我的时间和精力。我曾经为了设计一份有效的培训评估问卷，花费了大量的时间和精力去查阅资料和请教他人，但效果并不理想。而有了这本书提供的模板，我能够更快速、更准确地设计出符合我需求的问卷，并且在问卷的设计上，也能够考虑到更多的评估维度和细节。此外，书中还提供了一些关于如何运用Excel、SPSS等统计软件进行数据分析的入门级指导，这对于我这样不擅长数据分析的读者来说，是非常及时的帮助。作者的讲解非常清晰，即使是之前没有接触过这些软件的人，也能够通过学习这本书，掌握一些基本的数据处理和分析技能。

评分☆☆☆☆☆

总而言之，这本书绝对是我近年来阅读过的关于人力资源管理领域中最有价值的一本。它不仅提供了系统、实用的培训效果评估理论和方法，更重要的是，它让我看到了如何将这些理论真正地应用于实践，并为组织带来切实的价值。我强烈推荐这本书给所有从事培训、人力资源管理、或者对提升员工能力和组织绩效感兴趣的朋友们。这本书不仅仅是一本“how-to”手册，更是一本能够启发思考、激发行动的“思想指南”。它让我从一个“知道要评估”的层面，提升到了一个“知道如何评估、评估什么、以及评估了之后该怎么做”的更深层次的理解。我相信，通过学习这本书，我将能够更有效地设计和实施培训项目，并为我的组织带来更大的贡献。这本书的价值，远不止于它的书名所暗示的内容，它触及了人才发展、绩效管理、组织学习等多个重要领域，为我打开了一个全新的视角。

评分☆☆☆☆☆

这本书的封面设计非常简洁大方，蓝色的主色调搭配白色的字体，给人一种沉静而专业的阅读体验。在拿到这本书之前，我其实对于“培训效果评估”这个概念了解得并不深入，只知道很多公司都会做，但具体怎么做，评估的标准是什么，以及如何将评估结果转化为实际的改进措施，这些我都是一知半解。我一直觉得，培训不仅仅是把知识传递给员工，更重要的是看这些知识能否在他们的工作中得到应用，能否真正提升工作效率和质量。市面上关于培训的书籍很多，但很多都侧重于培训的设计和实施，对于“评估”这个环节，要么一带而过，要么就讲得过于理论化，难以落地。因此，当我看到这本书的书名时，立刻就被吸引住了。我抱着尝试的心态购买了这本书，希望能从中找到一些实用的方法和理论支撑，来帮助我更清晰地认识和理解培训效果的评估。从这本书的序言开始，我就感受到作者的用心，他并没有直接抛出晦涩难懂的专业术语，而是通过一些生活化的比喻和企业实际案例，逐渐引导读者进入培训效果评估的世界。这种循序渐进的讲解方式，让我觉得学习起来毫不费力，也为我后续深入理解书中的内容打下了良好的基础。

评分☆☆☆☆☆

在阅读的过程中，我发现作者的语言风格非常平实易懂，即使是对于非人力资源专业的读者，也能轻松理解。他避免了过多的学术化术语，而是用清晰、简洁的语言来解释复杂的概念。这对于我这样的读者来说，大大降低了学习门槛。我曾经翻阅过一些关于培训评估的书籍，但很多都过于理论化，充斥着各种专业术语，读起来非常吃力，甚至让人望而却步。而这本书则不同，它更像是一位经验丰富的培训专家在与你分享他的心得体会，让你在轻松愉快的阅读过程中，不知不觉地掌握了评估的精髓。我特别喜欢作者在描述评估方法时，穿插的那些生动形象的比喻，它们能够帮助我更好地理解和记忆抽象的概念。例如，在讲解如何进行访谈评估时，他将访谈比作“侦探的审问”，强调了提问的技巧和观察的重要性。这种贴近实际的讲解方式，让我觉得这本书不是一本摆放在书架上的“摆设”，而是能够真正指导我工作的“工具”。

评分☆☆☆☆☆

很好的一本书，美中不足是涉及到数据的计算部分有些数字是错误的，可见制作不是很用心，但不妨碍内容上的丰富

评分☆☆☆☆☆

写的很美~~做起来很难，好吧~~依旧是一本详尽的书籍

评分☆☆☆☆☆

权变因素太多，管理成本太高，你再看看有无必要衡量

评分☆☆☆☆☆

培训工作书

评分☆☆☆☆☆

写的很美~~做起来很难，好吧~~依旧是一本详尽的书籍