组织管理技能

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出版者:北京大学出版社
作者:侯公林
出品人:
页数:176
译者:
出版时间:2007-10
价格:18.00元
装帧:
isbn号码:9787301127506
丛书系列:
图书标签:
  • 组织管理
  • 管理技能
  • 领导力
  • 团队协作
  • 效率提升
  • 职场技能
  • 个人发展
  • 沟通技巧
  • 决策力
  • 目标管理
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具体描述

本书是关于非营利性组织内部管理技能文献的书籍。内容主要以心理学理论经为基础,强调理论的可操作性和管理中的一些技巧性问题。书中各章节均以不同的非营利性组织在管理中发生的实际案例为引导,通过具体事例加深对相关理论的认识。

本书强调组织具体的管理技能,不但适用于非营利性组织的管理者和工作人员学习和培训,也适用于政府机构、企业、事业单位的管理培训。同时,感兴趣的读者也可以将此书作为管理技能方面的基础性读物。

跨越时代的变革:全球经济新格局下的企业领导力重塑 本书简介 在瞬息万变的全球化浪潮与数字化转型的双重挤压下,传统组织形态与管理范式正面临前所未有的严峻挑战。本书并非传统意义上聚焦于日常操作规范或基础组织架构设计的工具书,而是深入剖析当前宏观经济环境对企业生存与发展提出的根本性要求,致力于为当代领导者提供一套面向未来、具备高度适应性和前瞻性的战略思维框架与领导力模型。 本书的核心目标是探讨在全球化碎片化、地缘政治不确定性加剧以及技术迭代速度呈指数级增长的背景下,企业如何构建韧性组织(Resilient Organization),实现可持续的价值创造。我们不着眼于“如何更好地管理既有流程”,而是探讨“在流程和结构都必须不断重塑的时代,领导者该如何决策和行动”。 --- 第一部分:宏观环境的断裂与重构 本部分将首先描绘当前全球经济格局的深刻变化,为后续的组织变革提供理论基石。 第一章:去全球化时代的供应链重塑与区域化集群 全球贸易体系正在从过去三十年的高度一体化,转向一种更具防御性和区域化的“友岸外包”(Friend-shoring)与“近岸外包”(Near-shoring)趋势。本书详细分析了地缘政治风险如何直接转化为企业的运营成本与战略风险。重点探讨了企业如何构建多中心化、冗余度适中的供应链网络,以应对突发的外部冲击。我们将考察那些成功在不确定性中实现供应链快速切换的行业案例,而非仅仅停留在理论层面讨论风险规避。 第二章:技术奇点临近与组织智能的涌现 人工智能(AI)、量子计算、生物科技等前沿技术的突破,正以前所未有的速度颠覆传统商业模式。本书将着重分析这些颠覆性技术如何重塑价值链的每一个环节,并探讨“算法治理”(Algorithmic Governance)在企业决策中的角色。我们提出,未来的企业不再是单纯的人力驱动,而是人机协作的“混合智能体”。如何设计一个能够有效吸收、整合并从海量数据中提炼出洞察力的组织架构,是本章的探讨重点。 第三章:可持续发展与价值创造的新范式 环境、社会和治理(ESG)标准不再是公关辞令,而是资本市场和消费者行为的决定性因素。本书深入分析了“三重底线”(People, Planet, Profit)如何内嵌到企业的长期战略规划中。讨论的重点在于,如何将应对气候变化和提升社会责任转化为新的市场竞争优势,而非仅仅是合规成本。我们将剖析那些将“目的驱动”(Purpose-Driven)融入核心业务流程的先行者,展示其在吸引顶尖人才和巩固品牌忠诚度方面的效果。 --- 第二部分:领导力的范式迁移:从控制到赋能 面对前述环境的剧变,传统的自上而下的控制型领导风格已然失效。本部分专注于构建适应未来复杂性的领导力模型。 第四章:复杂性科学视阈下的决策制定 面对“黑天鹅”与“灰犀牛”事件频发的环境,线性规划的预测模型不再可靠。本书引入了复杂性科学(Complexity Science)的概念,探讨如何在高不确定性、非线性反馈回路的环境中进行“适应性管理”(Adaptive Management)。关键在于培育组织的“感知-响应”速度,而非追求绝对的准确性。我们将考察如何通过小步快跑的实验、快速失败和即时反馈机制,来“引导”系统走向更有利的区域。 第五章:跨界、跨文化的领导力与分布式权威 现代企业越来越依赖于由不同专业背景、地理位置和文化基因构成的项目团队。本书探讨了“分布式权威”(Distributed Authority)的实践,即权力如何基于情境和专业知识而非层级进行流动。我们详细分析了高情境(High-Context)与低情境(Low-Context)文化的融合挑战,并提供了一套增强虚拟团队间信任、促进跨文化创新交流的实操框架。 第六章:心智模型重塑:拥抱认知冲突与建设性解构 领导者必须具备“解构心智模型”的能力,即敢于质疑自己过去成功的经验和内在的假设。本书引入了认知心理学的研究成果,指导领导者如何系统性地识别和挑战组织内部根深蒂固的思维定势。我们强调,最高效的创新往往源于对现有成功模式的彻底颠覆,而非渐进式优化。本章提供了具体的工具,用于在组织内部安全地引入和管理建设性的认知冲突。 --- 第三部分:组织结构与人才生态的未来形态 本部分将目光聚焦于组织的设计哲学,如何从僵硬的金字塔转向流动的网络结构。 第七章:从层级制到平台化组织:流程的自组织 传统的职能部门划分正在阻碍跨职能的价值流动。本书论证了向“平台型组织”演进的必要性,即企业内部形成清晰的“核心共享服务平台”与灵活的“业务交付单元”(如敏捷团队、部落或任务部队)。关键在于如何设计激励机制,促使业务单元主动调用平台资源,实现资源的动态配置,而非等待自上而下的指令。 第八章:人才的“契约”演变与人才生态系统建设 终身雇佣关系已成历史,人才获取的竞争已扩展至自由职业者、合同工和全球人才网络。本书探讨了新的“人才契约”——基于项目成果、共同愿景和灵活性的合作关系。重点在于如何构建一个“人才生态系统”,通过明确的价值主张,吸引并留住高度专业化、追求自主性的外部贡献者,将其有效融入企业的战略节奏。 第九章:构建学习型组织的“安全底线” 在持续的颠覆中,组织的学习速度决定了其生存能力。本书超越了传统的培训部门概念,提出学习必须内嵌于工作流程本身。我们探讨了如何利用数字工具和内部导师制度,建立一个鼓励员工“安全地犯错”(Psychological Safety for Experimentation)的文化。这要求领导者不仅要奖励成功,更要系统地剖析和分享“有价值的失败”,将经验教训转化为组织知识资产。 --- 结论:通往适应性领导力的实践路径 本书的最终落脚点在于,当前的挑战并非管理技能的微调,而是领导哲学与组织心智的根本性转变。成功穿越未来迷雾的企业,将是那些能够将不确定性视为常态,将适应性视为核心竞争力的组织。本书提供了一套全面的思考工具和实践框架,旨在帮助领导者从容应对一个“永远在转型”的世界。

作者简介

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读后感

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用户评价

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这本书的排版和设计非常清爽,让人在阅读时心情愉悦,这在看那些厚重的管理专著时是很难得的体验。更重要的是,内容本身的逻辑链条极其严密,几乎找不到任何可以跳过的部分。我个人对变革管理这一块尤其感兴趣,很多企业都在喊“转型”,但往往是雷声大雨点小。这本书没有回避变革中的痛苦和阻力,而是系统性地分析了变革阻力的根源——恐惧、惰性和既得利益。作者提出了一个“渐进式变革模型”,它不像“休克疗法”那样激进,而是主张通过一系列小而成功的胜利来逐步建立信任和动力。我印象最深的是其中关于“利益相关者地图”的绘制方法,它教会我如何识别出变革中的关键影响者,并采取差异化的沟通策略,而不是一刀切地发通知。通过这本书的指导,我开始更有条不紊地推动部门流程优化,遇到的阻力明显减小了,因为我提前预判到了那些潜在的反对声音并做好了准备。

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天哪,这本书简直是为我量身定做的!我一直觉得自己在团队管理上有些力不从心,尤其是在处理跨部门沟通和激励团队士气方面。这本书的语言风格非常接地气,没有那些高高在上的理论术语,读起来就像是和一位经验丰富的老前辈在聊家常,但字里行间又充满了真知灼见。它不仅仅是告诉你要“怎么做”,更深入地剖析了“为什么这么做”背后的管理哲学。比如,书中关于“授权的艺术”那一章,我以前总担心放手会让事情失控,但作者通过几个生动的案例,展示了如何科学地、有步骤地将责任分配下去,同时还能确保目标一致性。读完后我立马尝试在我的小组中应用了其中的“责任矩阵”工具,效果立竿见影,团队成员的积极性明显提高了,那种被信任的感觉让他们更有担当了。我尤其欣赏作者对待冲突解决的态度,他没有鼓吹一味地息事宁人,而是教会我们如何将冲突转化为建设性的讨论平台,这对我这种倾向于避免正面冲突的人来说,简直是醍醐灌顶。这本书真正帮我构建了一个更稳固、更具活力的工作关系网络。

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我已经很久没有读到一本能让我产生如此强烈共鸣的管理类书籍了。我是一名处于职业生涯中期的管理者,面临着从“执行者”到“领导者”转型的巨大压力,总感觉自己被琐碎的日常事务缠住,抽不出时间进行战略思考。这本书的价值就在于,它用一种非常克制且有力的笔触,引导我审视自己的时间分配和精力焦点。特别是关于“管理者的自我修炼”部分,作者强调了“停止微观管理”的重要性,并给出了一套替代方案——即建立清晰的“决策权边界”。这对我来说太重要了,我过去常常因为不信任下属的判断力而过度干预,反而压制了他们的创新。现在我明白了,真正的管理不是控制结果,而是设计一个能让人自发产出优秀结果的系统。这本书不提供速效药,它要求的是思维模式的根本转变,它的深度和广度远远超出了我对一本工具书的期待,它更像是一本高阶领导力的“心法秘籍”。

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我是一名初入管理层的新手,面对一群比我经验丰富的老员工,我常常感到无所适从,不知道如何树立权威又不显得专断。这本书对我来说简直是一份及时的“救生圈”。它没有给我空泛的“自信心”口号,而是具体阐述了如何在专业能力之外,通过“一致性”和“透明度”来赢得尊重。书中关于“建立清晰的团队规范”的章节非常实用,它提供了一套模板来共同起草“团队宪章”,明确了会议准则、响应时间标准以及资源申请流程。这种将隐性的期望显性化的过程,极大地减少了日常摩擦,也让我这个新人有了明确的“游戏规则”可以遵循。我发现,当管理者能够清晰地界定“什么是可以接受的”和“什么是不能容忍的”,团队反而会感到更安全、更高效。这本书的叙事节奏把握得很好,它既有高度的战略视野,又不乏能立即付诸实践的战术指导,真正做到了理论与实践的完美结合,强烈推荐给所有正在攀登管理阶梯的人。

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说实话,我抱有一丝怀疑地打开了这本书,因为市面上关于管理的书籍实在太多了,很多都只是对经典理论的重复包装。然而,这本书彻底颠覆了我的印象。它的结构设计非常巧妙,不像传统的教科书那样按部就班,而是以解决实际问题的“痛点”为导向展开。我最近正为如何建立高效的绩效反馈机制而头疼,翻到专门讲述“持续性反馈模型”的那一章时,我简直要激动地拍大腿了!作者提供了一个清晰的三步走流程,详细到连每次反馈时应该用什么样的语气、关注哪些指标都写得清清楚楚。我过去总是把绩效评估变成一次性的、令人紧张的谈话,而现在我学会了如何将反馈融入日常工作流中,变成一种自然的、相互学习的过程。此外,书中对于组织文化建设的探讨也极其深刻。它没有停留在“我们要营造积极向上的氛围”这种空洞口号上,而是提供了一套详细的“文化落地行动指南”,从招聘标准到日常的庆祝仪式,每一步都体现了对企业价值观的坚定维护。这本书的实用性,绝对是五颗星。

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