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大客户管理流程与实务

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沈阿强
人民邮电
2007-12
188
28.00元
9787115169327

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发表于2024-11-07

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图书描述

《大客户管理流程与实务》通过四个步骤、12个战略手册以及贯穿全书的大客户管理流程设计实例,揭示了如何制定和实施科学有效的大客户管理流程,以避免当企业对大客户管理中的“应付”、“被客户牵着鼻子走”、“经验主义”、“欺诈销售”、“不计成本销售”等不良现象,帮助企业进行成功的大客户管理,与大客户实现长期的互利合作。

《大客户管理流程与实务》合企业管理人员,尤其是客户管理人员、高级客户经理以及高校管理类专业师生阅读。

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