旅游企业核心竞争力研究

旅游企业核心竞争力研究 pdf epub mobi txt 电子书 下载 2026

出版者:经济科学出版社
作者:杨永平,邵金萍
出品人:
页数:258
译者:
出版时间:2007-1
价格:21.00元
装帧:
isbn号码:9787505862272
丛书系列:
图书标签:
  • 随笔
  • 旅游管理
  • 旅游企业
  • 核心竞争力
  • 战略管理
  • 市场营销
  • 旅游经济
  • 竞争力分析
  • 企业发展
  • 旅游创新
  • 服务营销
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具体描述

旅游企业核心竞争力研究,ISBN:9787505862272,作者:杨永平、邵金萍

深度透视:现代商业生态中的组织创新与战略转型 本书聚焦于在剧烈变动的全球商业环境中,各类组织如何通过前瞻性的创新实践、精细化的资源整合以及果敢的战略决策,实现可持续的竞争优势与内生的发展动力。 本书摒弃了对传统管理理论的简单复述,而是深入剖析了二十一世纪以来,特别是数字化浪潮席卷下的商业生态所呈现出的复杂性、不确定性、模糊性和易变性(VUCA特征)。 第一部分:范式转移与战略重构——理解新的竞争图景 本部分旨在为读者构建一个理解当代商业竞争格局的基础框架。我们不再将市场视为一个静态的、可预测的赛道,而是将其视为一个由技术迭代、地缘政治、消费者行为碎片化共同塑造的动态网络。 第一章:从“效率驱动”到“韧性驱动”的转变: 详细阐述了全球供应链中断事件(如疫情、贸易冲突)如何迫使企业重新评估“精益化”的局限性。核心议题转向了如何构建冗余性与灵活性并存的“有韧性的组织结构”。书中通过对半导体、新能源汽车等高风险行业的案例分析,提出了“弹性资源池”的概念,即如何在不显著增加固定成本的前提下,储备关键能力以应对突发冲击。 第二章:平台生态系统的构建与治理: 考察了亚马逊、谷歌、腾讯等超级平台的成功逻辑,但重点不在于模仿其规模,而在于分析其“生态系统治理”的底层逻辑。我们深入探讨了如何从传统的“线性价值链”转向“多边网络效应”的构建。这包括了如何平衡平台参与者(供应商、合作伙伴、消费者)之间的利益分配,以及如何通过机制设计来防范“赢家通吃”带来的反垄断风险和创新抑制。 第三章:数据智能的内化:超越“大数据”的表象: 本章将数据视为一种“可消耗的战略资产”,而非仅仅是“信息流”。重点探讨了企业如何将海量数据转化为具有可操作性的“组织智慧”。案例聚焦于金融科技和精准医疗领域,分析了“数据飞轮”的建立过程——即数据采集、清洗、建模、部署反馈的闭环优化。特别强调了数据伦理和隐私保护在构建长期客户信任中的决定性作用。 第二部分:组织能力重塑——创新驱动与人才引擎 企业的核心竞争力最终体现为其独特的、难以模仿的“组织能力”。本部分将创新视为一种系统工程,并探讨了如何通过变革人力资本的结构和文化来支撑这种工程。 第四章:敏捷性与深度专业的融合: 挑战了“纯粹的敏捷”在复杂工程和高监管行业中的适用性。本书提出了一种“双速组织”模型,即在面向市场快速响应的前端采用敏捷方法,而在核心技术研发与合规保障的后端,保持深度和严谨性。书中提供了跨职能团队(Cross-Functional Teams)在大型机构中实现有效协作的详细方法论。 第五章:企业内部的“创业家精神”孵化: 探讨了如何通过结构化的机制(如内部风险投资基金、授权试点项目)来激发员工的创业潜能。这不仅仅是设立奖励机制,更重要的是构建一个“容错的文化环境”。通过对西门子(转型期)和思科(持续创新期)内部创业项目的分析,提出了“从点子到规模化”的内部转化漏斗模型。 第六章:人力资本的“知识蒸馏”与传承: 随着资深员工的退休潮,知识流失成为许多传统行业面临的严峻挑战。本章着重于“隐性知识”的显性化过程。研究了认知工效学(Cognitive Ergonomics)在系统设计中的应用,以及如何利用模拟技术、数字孪生体等手段,将经验型专家的操作逻辑固化到工作流程和AI辅助工具中,确保关键技能的代际传递。 第三部分:面向未来的价值创造——可持续性与商业模式的迭代 在新的监管和消费者偏好下,可持续发展不再是企业社会责任的附加项,而是核心价值创造的驱动力。 第七章:循环经济设计与价值链重塑: 本章详细分析了“从摇篮到摇篮”(Cradle-to-Cradle)的设计理念如何在制造业中落地。重点研究了产品服务化(Product-as-a-Service, PaaS)的商业模式转型,例如工业设备租赁而非销售。通过分析某大型电子制造商的逆向物流体系的构建,展示了如何将废弃物转化为新的收入来源。 第八章:地缘政治风险下的全球化再平衡: 考察了去全球化趋势对跨国企业布局的影响。本书倡导“区域化”与“分散化”的战略组合,而非简单的“回流”。分析了如何通过“双源采购策略”(Dual Sourcing Strategy)来对冲单一市场政策波动的风险,以及如何在不同司法管辖区内维护统一的品牌承诺和运营标准。 第九章:价值捕获的精细化管理: 即使创造了巨大的价值,如果不能有效捕获,企业依然面临生存危机。本章深入探讨了动态定价模型在复杂服务组合中的应用,以及如何利用区块链技术(在供应链金融和知识产权保护方面的应用)来确保价值的透明、可追溯和及时回流。这部分内容侧重于财务结构与运营策略的深度耦合。 --- 总结: 本书为企业高管、战略规划师及商学院学者提供了一套系统性的思维工具,用以应对后工业时代、数据驱动时代的复杂挑战。它关注的不是某个特定行业的“最佳实践”,而是跨行业通用的、关于“组织如何持续学习、持续演化以获取生命力”的深层机制。阅读本书,将有助于读者构建一个面向未来十年的组织进化蓝图。

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读后感

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这本书的结构安排非常精巧,层次感极强,像是走入一座层层递进的迷宫,每解开一个章节的谜题,都会豁然开朗地看到更广阔的图景。尤其是在对几种不同类型旅游企业进行案例对比分析时,作者展示了高超的提炼能力。他没有简单地罗列企业A和企业B的不同之处,而是构建了一个多维度的评估模型,通过这个模型,读者可以清晰地看到不同企业在资源整合、流程优化、品牌溢价等多个维度上的“得分”和“短板”。这种横向比较和纵向剖析的结合,极大地增强了结论的说服力。读完之后,我感觉自己对如何科学地评估和构建企业优势有了一个全新的、操作性更强的框架认知,不仅仅停留在理论层面,而是真正学会了“如何去看待”一个企业的内在价值。

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我必须说,这本书的参考文献和注释部分,简直是一座小型的知识宝库。很多关键论点的支撑材料都追溯到了非常前沿和冷门的期刊,甚至包含了某些未公开发表的行业报告的摘要信息,这表明作者的研究基础是何等扎实和广泛。很多时候,我不是直接读作者的结论,而是被他引用的某一篇外文文献的标题所吸引,然后会主动去查阅原文,结果总能获得额外的惊喜和更深入的理解。这本书的价值,已经超出了其本身的内容,它充当了一个高质量的“知识导航仪”,为任何想在旅游管理领域进行深入研究的人指明了下一步探索的方向。这种“授人以渔”式的处理,体现了作者深厚的学术责任感和对后来者的友好姿态,非常值得尊敬。

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这本书的叙事风格,与其说像一篇硬核的学术论文,不如说更像是一场与行业顶尖智者的深度对话。它的语言充满了洞察力和穿透力,虽然是严谨的学术语言,但丝毫没有晦涩难懂的堆砌感,反而是字里行间透着一股知识分子的激情与对解决行业难题的渴望。我特别欣赏作者在论证过程中展现出的那种批判性思维,它敢于挑战行业内被奉为圭臬的某些“金科玉律”,并用严密的逻辑和数据去解构它们。比如,在讨论“规模效应”在旅游细分市场中的局限性时,作者提出的反论点非常犀利,让人不得不停下来深思。这种不盲从、勇于探索真理的写作态度,是此类研究中最宝贵也最稀缺的品质,它让这本书读起来充满了一种“智力上的冒险感”。

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读完这本书的绪论部分,我感觉像是接受了一次系统而高强度的行业“体检”。作者没有沉溺于对旅游业美好前景的空洞赞美,而是直接切入到当前市场环境中,那些不容忽视的痛点与结构性矛盾。特别是关于“动态能力”在快速迭代的旅游服务链条中如何体现和重塑的部分,论述得极其精辟。我注意到作者非常注重实证数据的支撑,很多案例的选取都非常具有代表性,并非那种教科书式的、早已过时的陈旧例子,而是紧贴着近几年新兴业态和技术冲击下的真实困境。这使得书中的分析充满了现实的张力。它没有直接给出“标准答案”,而是提供了一套分析问题的“工具箱”,引导读者跳出传统思维定式,去审视那些隐藏在日常运营背后的深层驱动力。对于我这样一直关注旅游业创新发展的从业者来说,它提供的视角是全新的、极具启发性的。

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这本书的装帧设计很有质感,封面那种磨砂的触感让人爱不释手,配色也十分沉稳大气,让人一眼就能感受到它蕴含的学术深度。内页的纸张质量也相当不错,印刷清晰,字迹工整,阅读起来非常舒服,即便是长时间阅读也不会感到眼睛疲劳。排版布局也很考究,章节划分清晰,逻辑流畅,这对于一本研究性质的专业书籍来说太重要了。作者在引言部分就清晰地勾勒出了整个研究的宏大框架和核心关切,那种对行业现状深刻洞察后的理性剖析,一下子就抓住了我的注意力。我尤其欣赏它在理论构建上的严谨性,引用了大量的经典文献,并且对一些核心概念的界定非常精准到位,看得出作者在这方面下了极大的功夫,绝非泛泛而谈的表面功夫。整体来看,这本书在视觉呈现和阅读体验上都达到了非常高的水准,光是翻阅的过程就是一种享受,让人有信心深入其精妙的论述之中。

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