具体描述
为适应电子政务建设实践和理论授课的需要，我们总结了近几年电子政务的教学和实踱经验，组织编写了本教材。
本教材共11章，分为5大部分：原理篇、内容篇、实现篇、管理篇和发展篇，其中第1～2章为原理篇，主要介绍电子政务的基本理论知识(含义、特点、内容、模式、功能和效益)，电子政务对政府管理模式的影响及电子政务环境下政府管理理念的变革：第3～5章为内容篇，主要介绍电子政务的核心内容，包括政府机关内部业务处理电子化，电子政务中的行政管理事务以及政府公共服务的电子化；第6～7章为实现篇，主要介绍了电子政务现的技术基础以及电子政务系统的规划与建设；第8～10章为管理篇，主要介绍了电子政务的环境建设、安全管理以及政务流程再造等管理问题：第11章为发展篇，主要介绍了国内
外电子政务的发展现状、存在的问题以及解决的战略对策。
本教材是为各大专院校及各类干部培训院校电子商务、信息管理、计算机软件、行政管理、公共管理、公关文秘、工商管理、档案学等相关专业的学生、学员编写的一本集电子务基础理论与应用技术为一体的综合性教材。它既可作为这些专业课程的教学用书，也可作为公务员进行办公自动化、信息技术和电子政务知识学习的培训用书，同时对于一些从事子政务信息系统开发的专业技术人员来说，也是一本很好的辅助读物。
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用户评价
这本书的装帧设计着实吸引人，那种深沉的墨蓝色调配上烫金的字体，初见便给人一种庄重而又现代的感觉，仿佛预示着内里蕴含着深刻的洞察力。我最初是冲着封面设计去的，坦白讲，我对这个领域原本并无太多涉猎，只是被那种精英气质所感染。翻开第一章，文字的排布错落有致，阅读起来非常流畅，作者在引言中描绘了信息技术如何重塑社会结构的宏大蓝图，其笔触细腻却又不失磅礴气势。他并没有直接切入那些枯燥的技术细节，而是从历史演进的脉络出发，探讨了权力结构与信息流动的微妙关系。比如，他用了一个非常生动的比喻，将政府的职能比作一个复杂的神经网络，而信息正是其中的神经冲动。这种叙事方式，让原本可能晦涩难懂的理论变得鲜活起来，即便是像我这样的门外汉，也能体会到其中蕴含的深刻思考。书中对“透明度”这一概念的探讨尤其引人入胜，作者并没有将其简单化地等同于信息公开，而是深入剖析了在数字化时代，过度透明可能带来的新的权力制衡问题，这方面的论述充满了辩证的智慧，让人读后不得不停下来深思良久，体会那种游走在理想与现实之间的张力。整本书的基调是审慎乐观的，既肯定了技术革新的巨大潜力，也警示了潜在的风险，这种平衡感把握得相当到位，读来令人心悦诚服。
评分我个人对这本书的结构安排非常赞赏，它呈现出一种完美的螺旋上升式的逻辑递进。前三分之一部分建立了坚实的理论框架和历史背景，为后续的分析打下了厚实的基础；中间部分则是精彩纷呈的案例剖析，提供了丰富的实证支持，观点犀利而又不失公允；而最后的总结部分，则展现了作者极具前瞻性的思维，他将目光投向了未来十年，探讨了人工智能与超级连接世界可能带来的权力结构重塑。这种结构安排的好处在于，读者在阅读过程中始终能感受到知识的积累和视野的拓展，不会有任何阶段性的疲劳感。尤其是最后一章，作者对未来图景的描绘，既有冷峻的现实主义判断，又不乏对人类适应性和智慧的信心，那种收束全篇、戛然而止的力度感，让人读完后久久无法平静，仿佛刚刚完成了一次高强度的智力训练。这本书的价值，不在于提供现成的答案，而在于它成功地引导读者构建了一套观察和分析复杂社会技术系统的思维工具箱，对于任何希望在未来世界中保持清醒认知的人来说，都是一份不可多得的指引。
评分这本书的阅读体验，就像是跟着一位博学的导游进行了一场穿越时空的文化漫步。它没有采用那种教科书式的、堆砌术语的写作手法，反而更像是一系列高质量的深度访谈录，将理论与鲜活的案例紧密结合在一起。我尤其欣赏作者在描述不同国家或地区实施相关政策时的那种“人类学”视角。他不仅仅关注“做了什么”，更深究“为什么这么做”，以及“这对普通民众的生活产生了怎样的细微影响”。比如，书中有一章专门对比了两种截然不同的数据治理模式——一种是自上而下的集权式整合，另一种是去中心化的联邦式协作。作者用非常具象的例子，比如某城市市民对电子服务的满意度调查数据背后的文化差异，来佐证其观点，这种将宏大叙事落地到个体经验的写作技巧，极大地增强了说服力。读到后面，我发现自己开始不自觉地将书中的概念投射到日常生活中，比如在办理任何线上业务时，都会下意识地去审视其背后的逻辑结构和用户体验设计，这说明作者成功地激活了读者的批判性思维。这本书的价值在于，它提供了一套观察现代社会运行机制的全新透镜，让我们看到技术如何潜移默化地重塑着我们的行为模式和对效率的定义，非常值得细细品味。
评分坦率地说，我对这本书的某些章节感到有些“烧脑”，但这并非批评，恰恰是赞赏其思想的深度和广度。作者在探讨数据安全和隐私保护的章节时，似乎已经触及了哲学层面的议题。他引用的那些跨学科的理论支撑，从博弈论到后结构主义的思潮，都展现出作者深厚的学术功底。我特别关注到他对“算法黑箱”现象的分析，他没有满足于简单地指出算法的不可解释性，而是深入挖掘了这种不可解释性对公共决策合法性基础的潜在侵蚀。在阐述过程中，作者经常使用长句和复杂的从句结构，这要求读者必须保持高度集中的注意力，稍有走神，就可能跟不上作者思想跳跃的步伐。不过，一旦你克服了初期的阅读阻力，你会发现这种挑战本身就是一种智力上的愉悦。他似乎在不断地向读者发出挑战：“你真的理解我们正在创造的这个新世界吗？”这本书更像是写给专业研究者和政策制定者的严肃读物，它要求你不仅要理解技术，更要理解技术背后的伦理、政治和社会建构，绝对不是那种轻松的消遣读物，它需要你投入时间和精力去“啃”的。
评分这本书最令我感到惊喜的是它对“用户参与感”的强调，这常常是宏大叙事中容易被忽视的一环。作者没有将普通民众视为被动的服务接收者，而是将其视为一个动态的、不断生成反馈的系统中的关键节点。他用一种近乎激昂的笔调，论述了在数字化治理的进程中，如果不能有效激活公民的创造性和监督力，那么所有的技术投入都可能沦为空洞的“电子面子工程”。书中有一个案例研究，描述了一个社区如何通过众包的方式参与到城市基础设施的故障上报和优化建议中，这个过程被描绘得如同一次集体行动的史诗，充满了社群力量的爆发感。这种对自下而上创新力量的肯定，让这本书的整体调性摆脱了以往技术批判中常见的悲观色彩，注入了一股积极向上的力量。它仿佛在对读者说：改变不是一个被施予的过程，而是一个需要我们共同参与构建的行动。这种对“赋权”主题的深度挖掘，使得这本书在众多探讨技术变革的著作中脱颖而出，充满了人情味和对未来美好的期许。
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