现代企业营销管理

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出版者:电子工业
作者:李军昭 编
出品人:
页数:325
译者:
出版时间:2007-9
价格:29.00元
装帧:
isbn号码:9787121050329
丛书系列:
图书标签:
  • 营销管理
  • 企业营销
  • 现代营销
  • 市场营销
  • 营销策略
  • 品牌管理
  • 营销策划
  • 营销理论
  • 商业管理
  • 管理学
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具体描述

本书分别从企业实际营销运营流程角度出发,期间渗透市场营销管理、企业市场产品需求信息收集与管理、营销活动管理、营销组合管理、客户端销售管理、服务管理、网络营销、营销人员个人成长等问题的理论论述;并结合企业实际营销方案进行强化。每一章结尾均附有练习案例,力争模拟企业实际营销环境。

好的,这是一本名为《数字时代的商业图景:企业战略与创新驱动力》的图书简介,旨在深入剖析当前商业环境下的企业核心竞争力重塑与未来发展方向。 --- 数字时代的商业图景:企业战略与创新驱动力 图书简介 在瞬息万变的全球商业格局中,传统组织范式正遭受前所未有的挑战。信息技术的爆炸式增长、消费者行为的深刻演变以及地缘政治的复杂性,共同构筑了一个充满机遇也潜藏巨大风险的新商业图景。本书《数字时代的商业图景:企业战略与创新驱动力》并非对既有管理理论的简单重复,而是聚焦于如何在新环境下,企业能够构建起可持续的竞争优势,实现从“数字化转型”到“智能化重塑”的跨越。 本书共分为五大部分,从宏观环境的洞察入手,逐步深入到微观的组织能力重塑与价值创造机制。我们致力于提供一套结构化的思维框架,帮助决策者清晰认识到当前商业环境的复杂性,并据此制定出具有前瞻性的战略部署。 --- 第一部分:宏观环境的深度剖析与范式转移 本部分着重于解析驱动当前商业环境变化的核心力量。我们不再停留在对“颠覆性技术”的表面描述,而是深入探讨这些技术(如人工智能、区块链、物联网)如何从根本上改变了价值链的结构、生产要素的流动性以及市场进入的壁垒。 1.1 复杂度科学视角下的商业生态系统: 我们引入了系统思维和复杂度科学的理论工具,来分析企业不再是孤立的个体,而是复杂生态系统中的节点。本章详细阐述了如何识别生态系统中的关键参与者、理解信息流与权力流的动态变化,并探讨了企业如何在动态平衡中寻求“适度的失衡”以创造竞争优势。重点分析了平台战略与网络效应的精细化构建,以及如何管理生态系统内的“囚徒困境”与协同创新。 1.2 全球价值链的重构与韧性供应链的构建: 全球化进程并未终结,但其形态正在发生深刻变化。地缘政治风险、贸易保护主义抬头以及对可持续性的关注,要求企业重新审视其全球布局。本部分详述了如何运用“韧性”而非“效率”作为设计供应链的首要原则。我们将探讨“近岸外包”(Nearshoring)与“友岸外包”(Friendshoring)的战略考量,以及如何通过数字化孪生(Digital Twin)技术实现对供应链的实时风险预警与干预能力。 1.3 消费者主权时代的权力转移: 消费者不再是被动的接收者,而是价值共创者和品牌叙事的共同撰写人。本章超越了传统的用户画像,深入探讨了“情感连接”与“身份认同”在品牌忠诚度建立中的核心作用。我们详细剖析了数据伦理、隐私保护与个性化服务之间的微妙平衡,揭示了“透明度”如何成为新的信任货币。 --- 第二部分:战略重塑:从线性增长到非线性扩张 面对指数级变化的环境,线性的战略规划已然失效。本部分聚焦于构建能够适应不确定性的“敏捷战略”和“组合式增长”模式。 2.1 战略选择的“二元性”:核心与边缘的平衡术: 企业必须在维护既有核心业务的稳定现金流与探索高风险、高回报的未来业务之间找到平衡点。本章提出了“双速组织”的架构模型,论述了如何隔离“探索性单元”的资源与考核体系,防止其被“利用性单元”的短期绩效指标所扼杀。重点分析了风险投资部门(CVC)在企业外部孵化与内部整合中的操作实务。 2.2 颠覆的防御:利用“隐性资产”构筑护城河: 在技术迭代加速的背景下,有形资产的价值衰减加速。本书强调了“隐性资产”的重要性,包括组织文化、知识产权的组合、数据资产的独特性以及专有算法的不可复制性。我们提供了一套评估和量化这些无形资产的框架,确保战略部署能够有效固化这些难以模仿的优势。 2.3 业务模式的动态迭代:案例解析与设计工具: 本章侧重于业务模式的“实验与迭代”。通过对Netflix、Salesforce等公司的深度解构,我们提炼出业务模式画布(Business Model Canvas)的进阶应用,强调如何进行“模式冲突测试”——即故意引入与现有模式相悖的假设,以加速对新收入来源的发现过程。 --- 第三部分:创新驱动力:从研发到价值实现的飞跃 创新不再是研发部门的专属职责,而是贯穿整个企业价值链的系统工程。 3.1 嵌入式创新:将客户反馈融入算法的循环: 本章重点阐述了“产品即服务”(PaaS)思维在传统制造和B2B领域中的应用。通过构建高频、低摩擦的客户反馈机制,实现从“被动响应”到“预测性开发”的转变。我们将详细介绍如何设计“反馈回路”的量化指标,确保创新投入与市场需求的即时对齐。 3.2 技术中台与敏捷开发实践的深度融合: 面对快速增长的技术栈,中台架构被视为解决“创新孤岛”的关键。本书探讨了技术中台的战略意义,它不仅是技术复用层,更是组织能力共享的载体。我们提供了关于如何构建“领域驱动设计”(DDD)下的微服务架构,以及如何通过DevOps与AIOps实现代码交付与基础设施管理的自动化,从而将创新速度提升数倍的实践指南。 3.3 组织学习的速度:知识的流动与沉淀机制: 在知识半衰期急剧缩短的时代,组织学习速度决定了生存能力。本章批判性地审视了传统的知识管理系统,并提出“情境化学习网络”的概念。通过分析高绩效团队如何利用内部黑客松(Hackathons)、影子项目(Shadow Projects)以及失败案例的结构化复盘,系统性地将个体经验转化为组织智慧。 --- 第四部分:组织架构与人才的重构 数字时代的战略需要与之匹配的组织形态和人才结构。僵化的层级结构是创新的最大敌人。 4.1 超越敏捷:弹性组织的设计原则: 敏捷开发方法论的成功促使组织开始向网络化、扁平化演进。本章探讨了“赋权”的真正含义——不仅仅是授予决策权,更重要的是确保信息获取的平等性与问责机制的清晰性。我们介绍了一种被称为“双环组织”(Two-Loop Organization)的架构,用于同时管理规模化(Exploitation)和探索(Exploration)的差异化需求。 4.2 人才吸引力的新范式:意义、自主性与技能重塑: 传统薪酬体系对顶尖技术人才的吸引力正在减弱。本书深入分析了“意义驱动力”在留住创新人才中的核心作用。同时,我们提供了应对“技能过时”风险的战略:企业应将人才发展视为“持续投资组合”,而非成本中心。重点阐述了内部“技能市场化”机制的建立,鼓励员工在内部进行跨职能的短期任务认领。 4.3 领导力模型:从“指挥控制”到“情境引导”: 数字时代的领导者必须适应高度不确定性的环境。本部分强调了“情境领导力”的回归,领导者需要具备高度的认知灵活性(Cognitive Flexibility)和强大的同理心。我们提供了评估领导者在处理模糊性、促进心理安全感方面的实用工具和指标。 --- 第五部分:价值实现与可持续性的集成 最终,所有的战略与创新都必须转化为可衡量的价值,并且这种价值创造必须是长期的、负责任的。 5.1 新的衡量体系:从KPI到北极星指标与目的驱动: 传统的财务指标滞后于现实变化。本章主张引入“目的驱动型”的衡量框架,例如“北极星指标”(North Star Metric)及其配套的“精益指标体系”。这些指标必须能直接反映客户价值的创造和组织学习的速度,而非仅仅是运营效率。 5.2 ESG整合:将可持续性内嵌于核心财务模型: 环境、社会和治理(ESG)已不再是公关任务,而是影响资本成本和市场估值的核心变量。本书探讨了如何将ESG目标转化为具体的业务指标,例如“碳效率”与“社会影响力投资回报率”(SROI)。我们提供了如何构建“集成式报告”的方法论,确保可持续性叙事与其财务绩效的真实性保持高度一致。 5.3 数字化伦理与治理框架的建立: 随着AI决策能力的增强,企业的道德责任空前加剧。本书提供了构建“负责任的AI治理”的实用路线图,包括建立透明度审计机制、偏见检测流程,以及确保算法决策可解释性的技术路径。这不仅是合规要求,更是未来市场信任度的基石。 --- 《数字时代的商业图景:企业战略与创新驱动力》旨在为寻求在复杂环境中实现持续增长的企业高管、战略规划师和创新领导者提供一本兼具深度理论洞察和实战操作指南的案头必备之作。它提供的不是答案,而是面对未来挑战时所必需的系统性思考工具和重塑能力。

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读后感

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用户评价

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这本书的文字密度非常高,每一页都承载了丰富的信息量,我发现自己不得不放慢阅读速度,反复咀嚼其中的精髓。最让我感到惊喜的是,作者对“渠道扁平化”和“DTC (Direct-to-Consumer) 模式”的深度剖析,这部分内容详实到令人咋舌,不仅描述了模式的优势,更细致地探讨了转型过程中可能遇到的供应链重构、客户服务压力升级等现实难题,并提供了切实可行的应对方案。这种对“困难点”的直面,是很多理论书籍所回避的。此外,书中对“可持续发展目标 (SDGs)”与企业营销策略的结合探讨,也体现了作者的时代责任感和高度的商业伦理观,这对于正在塑造新一代消费者心智的企业来说,是至关重要的参考维度。总的来说,这本书就像是一座信息密度极高的“知识金矿”,需要读者投入时间和精力去挖掘,但一旦掌握,其回报将是建立在坚实理论基础上的、可立即付诸实践的强大营销能力。它不仅教会你“做什么”,更重要的是教会你“如何思考”,这才是最有价值的收获。

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作为一名资深的市场策划,我习惯于带着批判的眼光去审视每一本行业书籍,寻找其中的逻辑漏洞或是经验的滞后性。然而,这本书在“品牌叙事”这一块的论述,彻底征服了我。作者没有鼓吹空洞的“讲故事”,而是深入剖析了不同文化背景下,何种叙事结构更容易激发消费者的情感共鸣和购买欲望。书中列举了三个来自不同文化圈的成功品牌故事案例,并进行了详尽的解构分析,这种横向对比的研究方法,极具启发性。我特别留意了它对“危机公关”的处理建议,与传统教科书侧重于“补救”不同,这本书强调的是“预见性防御”,将风险管理融入到日常营销活动的系统设计中,这种主动防御的策略无疑更加符合现代企业的生存哲学。这本书的语言风格,时而激情澎湃,充满对营销艺术的赞美;时而冷静客观,充满对商业现实的深刻洞察,这种文风上的张弛有度,使得长篇阅读过程也变得引人入胜,绝无半点枯燥之感。

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这本书的封面设计简直是一场视觉盛宴,那种沉稳又不失现代感的排版,让人一看就知道这不是一本泛泛而谈的入门读物。我特意翻阅了它的目录结构,那种严谨的逻辑递进,仿佛为你规划了一条清晰的营销学习路径。从宏观的市场环境分析,到微观的消费者行为洞察,再到具体的品牌策略制定和渠道管理,每一个章节的标题都精准地击中了现代企业营销的核心痛点。特别是关于“数字化转型中的客户体验重塑”那一章节,作者没有停留在理论层面,而是引入了大量的案例研究,那些来自不同行业、不同规模企业的实践经验,读起来让人茅塞顿开,仿佛亲身参与了一场高规格的行业研讨会。我尤其欣赏作者在论述中穿插的那些发人深省的行业观察,比如他对“注意力经济”下内容营销生命周期的独到见解,那种洞察力,绝非朝夕之功可得。整体来看,这本书的深度和广度都达到了极高的水准,它更像是一位资深营销专家为你量身定制的“作战手册”,而不是一本冰冷的教科书。对于那些渴望在瞬息万变的市场中站稳脚跟的营销人来说,这本书无疑是案头必备的“定海神针”。它的价值,在于提供了一套系统化的思维框架,帮助我们将零散的市场信息整合起来,形成有力的战略指导。

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这本书的排版和装帧设计给我留下了深刻印象,它传递出一种信息:内容是扎实的,呈现是专业的。我特别喜欢作者在论述复杂的定价策略时所采用的图表和模型可视化方式,那些复杂的博弈论模型被简化成了易于理解的流程图,极大地降低了理解门槛,让即便是初涉此领域的读者也能迅速抓住核心逻辑。更难能可贵的是,书中对“非营利组织的市场推广”也留出了专门的篇幅进行探讨,这显示了作者的视野格局不仅局限于追求商业利润,更关注营销作为一种社会影响力的构建。我曾尝试将书中的某些工具应用到我团队的日常工作中,比如那套关于“跨部门营销协同效率评估”的量化指标体系,效果立竿见影,它成功地打破了我们部门间的壁垒,让信息流转更加顺畅。这本书的章节间的过渡处理得非常自然,不像有些书籍那样生硬地从一个主题跳到另一个主题,它更像是一部精心编排的交响乐,各个乐章之间相互呼应,层层递进,最终汇聚成一个完整而有力的营销体系认知。

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我最近读了不少关于商业策略的书籍,但坦白说,很多都陷入了空洞的术语堆砌和过时的理论循环。然而,这本我正在看的书,却以一种极其接地气、近乎“实战”的笔触,描绘了当代企业营销的复杂图景。它的语言风格非常鲜明,不是那种学院派的晦涩难懂,而是充满了行动导向的建议和前瞻性的预测。书中对“敏捷营销”的阐述尤为精彩,作者没有简单地定义这个概念,而是详细拆解了如何将敏捷开发的心法融入到市场活动的快速迭代和效果评估中去,这一点对于我们这种需要快速响应市场变化的中型企业来说,简直是救命稻草。此外,书中对于数据伦理和隐私保护在营销活动中的重要性也给予了足够的重视,这种对时代背景的深刻理解,让整本书的观点显得格外“与时俱进”。我记得其中有一个段落,专门讨论了AI算法在个性化推荐中的“黑箱”问题,并提供了规避潜在公关风险的实操建议,这种前瞻性布局,体现了作者深厚的行业积累和对未来趋势的精准把握。读罢此书,我感到自己像是完成了一次高强度的“心智健身”,思维的敏锐度得到了显著提升。

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