解决方案营销

解决方案营销 pdf epub mobi txt 电子书 下载 2026

出版者:经济管理出版社
作者:丁肖良,龙丁健
出品人:
页数:246
译者:
出版时间:2007-8
价格:35.00元
装帧:
isbn号码:9787509600108
丛书系列:
图书标签:
  • 解决方案
  • 企管
  • b营销
  • 营销
  • 解决方案销售
  • B2B营销
  • 客户价值
  • 销售策略
  • 商业模式
  • 增长
  • 创新
  • 顾问式销售
  • 痛点营销
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具体描述

解决方案营销属于B2B销售模式中的一种,通过更为专业和复杂的销售咨询能力,为客户的需求提供解决性的方案。在政府采购、工业品采购、IT软件采购中,长期以来活跃着一大批从事解决方案营销的企业,如IBM、甲骨文、HP、SAP、思科、HUAWEI等。从服务于什业的高级需求出发,很多该类型的企业正在商业经济中扮演着改变商业规则和管理模式的领导者角色。汇丰银行作为一家在82个国家设有5500个分支机构,拥有15万名员工,并为超过2500万名客户提供服务的大型金融机构,其业务系统的核心是通过一个E-CRM去帮助股东创造价值、提升利润和降低成本,并由此赢得更多的客户。IBM作为一家优秀的解决方案提供商,通过其丰富的金融行业经验和先进的IT产品为汇丰提供了一个先进的电子银行系统。在解决方案营销市场中,诸如此类的案例几乎每天都在上演,着力于追求优秀的企业,在与具有共同卓越追求的解决方案的提供商之间的合作,共同推动着商业模式与管理模式的创新和进步,从而最重要的是:在此过程中让我们的最终的消费者获益!

《品牌崛起:从内部驱动到市场共鸣的叙事构建》 第一部分:基石与远见——重塑品牌认知的底层逻辑 在信息洪流席卷一切的当代商业环境中,品牌不再仅仅是视觉符号或口号的堆砌,它是一种深刻的情感联结,一种由内而外散发出的信任磁场。本书旨在为寻求突破传统营销困境的企业家、市场战略制定者以及品牌管理者提供一套系统性的、颠覆性的品牌构建方法论。 我们首先要深入探讨的是“品牌基石”的构建。这并非是关于市场调研报告的冷冰冰数据,而是关于企业核心价值、使命宣言和独特世界观的深度挖掘。成功的品牌,其内在驱动力远比其外在表现更为关键。本书将详细剖析如何通过内部文化重塑,将企业DNA提炼为具有市场穿透力的叙事核心。我们将走出“我们做什么”的浅层描述,直抵“我们为何存在,我们为谁服务,以及我们如何改变现状”的哲学高度。 随后,我们将聚焦于“战略远见”的部署。品牌战略的制定需要具备前瞻性,它必须能够预见未来三到五年的市场形态和消费者心智变化。本书将引入“未来情景规划”模型,指导读者跳出季度目标限制,从更宏大的时间轴上审视品牌定位。重点探讨如何识别新兴的“未被满足的渴望”(Unmet Desires),并围绕这些渴望构建差异化的价值主张。我们将通过对多个跨界整合案例的解构,展示顶尖企业如何通过对社会趋势的敏锐捕捉,提前布局,形成不可逾越的先发优势。 第二部分:叙事工程学——从产品到体验的价值链重塑 现代商业的本质是叙事的竞争。消费者购买的不是产品本身,而是产品所承载的故事、身份认同以及解决方案所带来的情感升华。本书的第二部分将系统性地介绍“叙事工程学”的实践框架。 我们将详细阐述如何将抽象的品牌价值转化为具体的、可感知的“品牌体验触点”。这涵盖了从客户旅程的每一个微小互动点——无论是数字界面交互、实体店氛围营造,还是售后服务响应——如何被精心设计,以确保它们与核心品牌叙事保持高度一致。我们关注的是“无缝体验”的艺术,即消除品牌体验中的任何“断裂点”,使消费者在任何接触面上都能感受到品牌承诺的兑现。 此外,本书将深入剖析“内容资产的战略化”。内容不再是营销部门的附属品,而是核心知识产权的延伸。我们将教授如何系统性地规划和生产能够解决用户痛点、引发情感共鸣、并最终确立行业权威性的内容矩阵。这包括长篇白皮书的权威塑造、播客节目的社区粘性构建,以及短视频的情感瞬间捕捉。重点在于,如何构建一个内容生态系统,使得不同形态的内容能够互相引流、互相印证,共同构建一个强大的知识壁垒。 第三部分:市场共振与社群构建——激活品牌势能的实践路径 再好的品牌叙事,如果不能在目标受众中产生共振,也只是空中楼阁。第三部分将聚焦于如何将内部构建的品牌力量转化为外部的、持续性的市场声量与忠诚度。 “市场共振”的核心在于精准的“目标社群”识别与激活。本书将摒弃传统的宏观市场细分法,转而采用“心理图谱细分”模型,深入理解特定社群的行为动机、文化语言和价值取向。我们将探讨如何设计“共创机制”,邀请早期采纳者和核心用户深度参与到产品迭代和品牌故事的讲述中来,使他们从被动的消费者转变为主动的品牌拥护者。 在渠道策略上,本书提倡“去中心化传播”。在高度碎片化的媒体环境中,依赖单一的中心化广告投放已不再可行。我们将介绍如何构建一个多节点、自生长的传播网络,利用意见领袖(KOLs)的影响力进行“影响力杠杆化”,同时辅以“社群原生内容激励机制”,确保信息流的真实性与爆发力。 最后,我们将探讨“品牌韧性与危机管理”。在数字时代,一次负面事件可能瞬间侵蚀多年的品牌信誉。本书提供了基于“透明度优先”原则的危机响应框架,指导企业如何在危机发生时,迅速而真诚地与利益相关者沟通,将潜在的品牌危机转化为展示企业责任感和价值观的契机。通过系统的流程管理和预案设计,确保品牌在任何市场风暴中都能保持核心价值的稳固性。 本书的最终目标是,帮助读者超越狭隘的“战术执行”,实现品牌战略的全面升级,构建一个不仅能适应市场变化,更能主动塑造市场未来的、具有长期生命力的商业实体。

作者简介

目录信息

读后感

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用户评价

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我是一名广告从业者,一直以来,我都对那些能够触动人心的广告和营销活动感到着迷。我总觉得,伟大的营销不仅仅是信息传递,更是一种情感的连接,一种对客户需求的深刻理解。这本书的“解决方案营销”这个概念,让我觉得它可能触及到了营销的本质,那就是为客户提供真正的价值。我希望这本书能给我一些新的灵感,让我能够跳出传统的广告思维,去构思那些能够真正解决客户问题的营销方案。

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我是一名市场研究员,工作中最常遇到的挑战就是如何将枯燥的数据转化为具有洞察力的市场策略。我一直认为,真正的市场营销应该是以“解决之道”为核心,而不仅仅是信息的传递。这本书的题目立刻抓住了我的注意力,它预示着一种更深层次的营销理念,一种能够深入理解客户需求并提供定制化解决方案的营销方式。我期待着这本书能够提供给我一套系统性的框架,帮助我理解如何从宏观的市场趋势到微观的客户行为,都能找到那个最关键的“解决方案”。

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我是一名公司的品牌负责人,长期以来,我们一直在努力提升品牌的知名度和影响力,但总感觉在与客户的深度连接上有所欠缺。我一直在思考,如何让我们的品牌不仅仅是一个标识,更能成为客户信赖的“问题解决者”。这本书的“解决方案营销”理念,恰好击中了我的痛点。我希望它能为我提供一套系统的方法论,帮助我重新审视我们的品牌定位,以及如何通过营销沟通,将我们的品牌打造成能够解决客户实际问题的优秀代表。

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我是一名创业者,在创业的过程中,我深刻体会到了“酒香也怕巷子深”的道理。如何让我的产品和服务被更多需要的人知道,并且让他们觉得这就是他们一直在寻找的“解决方案”,是我一直在探索的问题。这本书的出现,无疑是给我指明了一个方向。我希望它能教会我如何有效地识别客户的潜在需求,如何将我的产品优势与这些需求精准对接,并最终形成一套有说服力的营销话术。我渴望从中学习到如何构建一个从产品到市场的完整闭环。

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这本书的封面设计就足够吸引我了,简洁的色彩搭配和字体选择,透露着一种专业和权威感。我平时对营销类的书籍涉猎不多,但“解决方案营销”这个词组却意外地勾起了我的兴趣。我一直觉得,优秀的营销不仅仅是推销产品,更重要的是理解客户的需求,并提供真正能解决他们问题的方案。这本书的名字恰好印证了我的想法,让我对它充满了期待,希望它能为我打开一扇新的营销大门,让我看到营销背后更深层次的逻辑和价值。我期待着在书中找到一些突破性的见解,能够指导我在未来的工作中,更有效地与客户沟通,更精准地把握市场脉搏,最终实现双赢。

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作为一名科技行业的从业者,我见证了无数技术从诞生到成熟,但很多优秀的技术最终都因为营销不当而默默无闻。我一直相信,好的技术本身并不足以赢得市场,关键在于如何将其转化为用户能够感知和理解的价值。这本书的题目“解决方案营销”让我眼前一亮,它暗示了一种能够将技术创新与市场需求紧密结合的营销模式。我希望这本书能帮助我理解,如何在竞争激烈的科技市场中,将我们的产品打造成客户眼中那个不可或缺的“解决方案”。

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我是一名学生,目前正在学习市场营销专业。在课堂上,我们接触了很多关于产品推广、品牌建设的理论,但我总觉得,这些理论似乎离实际的商业运作有些距离。我一直在寻找一本能够将理论与实践相结合的书籍,能够让我更深刻地理解营销的实际应用。“解决方案营销”这个题目,让我觉得它可能提供了一种更加贴近市场需求的营销视角,我希望它能帮助我理解,如何在现实世界中,运用营销的智慧去解决实际的商业问题。

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我是一名企业管理者,在日常工作中,我经常需要做出关于产品推广和市场定位的决策。我一直在寻找一种能够让我们的营销活动更加聚焦、更加有效的途径。这本书的“解决方案营销”概念,让我觉得它可能提供了一种更具战略性的思维方式,一种能够让我们从客户的实际痛点出发,来规划和执行营销策略的方法。我期待着这本书能够为我带来一些全新的启发,让我能够更明智地分配营销资源,更有效地提升品牌价值。

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我是在一个偶然的机会下,在书店的书架上瞥见这本书的。当时我正在寻找一本关于B2B销售的书籍,但却被它吸引了。我不是营销专业出身,但一直对如何将复杂的产品或服务转化为客户易于理解和接受的价值感到好奇。这本书的标题“解决方案营销”让我觉得它可能提供了一种全新的视角,让我能够从客户的角度出发,思考如何构建一个能够切实解决他们痛点的营销体系。我希望这本书不仅仅停留在理论层面,更能提供一些实际可操作的案例和方法,让我能够学以致用,在实际工作中有所提升。

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我是一名刚入行不久的销售人员,目前的工作让我对“如何卖出东西”这件事充满了困惑。我发现,很多时候,即使我的产品本身很好,我也很难让客户心动。我一直在思考,是什么让一个产品从“可有可无”变成“不可或缺”?这本书的名字“解决方案营销”让我觉得,它可能正是回答了我的这个疑问。我希望这本书能为我提供一些实用的销售技巧,更重要的是,让我明白如何从客户的角度出发,去理解他们的真实需求,并将我的产品定位为他们问题的“解决方案”。

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