如何成为卓越的销售经理(6VCD+1教材)

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出版者:北京大学出版社
作者:本社
出品人:
页数:0
译者:
出版时间:2006-09-22
价格:210.0
装帧:
isbn号码:9787880157475
丛书系列:
图书标签:
  • 销售管理
  • 销售技巧
  • 团队管理
  • 领导力
  • 销售培训
  • 业绩提升
  • 管理技能
  • 销售策略
  • 职业发展
  • VCD教材
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具体描述

顶级销售领导力:驱动团队突破极限的实战指南 本书聚焦于构建和领导一支高绩效、高适应性的销售团队,旨在为渴望从优秀管理者蜕变为卓越销售领袖的专业人士提供一套系统化、可操作的战略框架与工具集。 在当今竞争白热化的商业环境中,仅仅依靠个体明星销售人员已无法支撑企业的长期增长。真正的优势在于构建一个能够持续产出、自我驱动、并能灵活应对市场变化的销售组织。本书深入剖析了现代销售管理的核心挑战,并提供了从战略规划到日常运营的全方位解决方案,确保您的销售团队不仅能达成目标,更能超越预期,成为驱动企业增长的核心引擎。 第一部分:重塑领导思维——从管理者到变革推动者 卓越的销售经理首先必须是卓越的领导者。本部分着重于转变传统的管理视角,强调激发团队潜能和塑造积极文化的重要性。 1. 愿景驱动与目标锚定: 清晰、鼓舞人心的销售愿景是凝聚团队的基石。我们将指导您如何将公司的宏大战略目标,拆解、量化并转化为团队成员每天都能理解并为之奋斗的具体里程碑。内容涵盖SMART原则的升级应用(如Stretch/Sustainable/Significant),以及如何通过“自上而下”与“自下而上”相结合的方式,确保目标设定的公平性与挑战性。 2. 建立高信任度的组织文化: 信任是高效协作的润滑剂。本章深入探讨了建立“心理安全感”的环境,鼓励团队成员敢于冒险、坦诚沟通,并将失败视为学习机会而非惩罚的契机。我们将介绍一系列文化建设工具,例如定期的“坦诚反馈会议”(Radical Candor实践)、透明的绩效沟通机制,以及如何通过领导者自身的榜样行为来确立团队的道德和专业标准。 3. 情境领导力模型实践: 销售团队的成熟度各不相同,单一的管理风格注定会失败。本书详细阐述了基于团队成员能力与投入度(Competence and Commitment)的情境领导力模型。您将学会如何识别团队成员当前所处的阶段,并灵活运用指导(Directing)、辅导(Coaching)、支持(Supporting)和授权(Delegating)四种领导风格,实现对不同级别销售人员的“量身定制”管理。 第二部分:精益化团队构建——招募、培养与留存的科学 人才是销售组织最宝贵的资产。本部分提供了一套科学的流程,确保您招募到“对的人”,并为他们提供持续成长的跑道。 1. 绘制未来销售人才画像: 超越经验罗列,聚焦于关键的“成功特质”(Success Attributes)。我们将探讨如何识别那些真正驱动销售成功的核心能力,如认知灵活性、抗挫折能力、以及复杂问题解决能力。内容包括结构化行为面试(STAR/SOAR法)的设计,以及如何利用角色扮演和情景测试来模拟真实销售挑战。 2. 高效入职与加速上手(Onboarding Acceleration): 新销售人员的上手速度直接影响回报周期。本书提供了一个为期90天的加速入职框架,涵盖产品知识、销售流程、客户群体以及企业文化的浸入式学习。重点介绍如何利用“影子学习计划”和“导师配对系统”,确保新人在最短时间内实现首次成单。 3. 个性化绩效发展计划(IDP): 告别“一刀切”的培训。我们将指导您如何通过定期的“绩效对话”来诊断个体差距(技能、知识、行为),并为每位销售人员制定个性化的发展路径。这包括确定关键发展领域、匹配相应的学习资源(外部课程、内部辅导、项目委派),并跟踪其在关键技能上的具体进步指标。 第三部分:流程驱动的业绩引擎——销售运营与效率提升 卓越的销售管理依赖于可预测、可衡量的流程。本部分侧重于优化销售流程的每一个环节,确保资源被投入到最高回报的活动上。 1. 流程标准化与优化(Sales Playbook 2.0): 您的销售手册不再是一本厚重的指南,而是一套动态的、可执行的行动蓝图。本书详细介绍了如何构建一个包含明确阶段定义、退出标准(Exit Criteria)、所需工具与交付物的标准化销售流程。重点讲解如何识别并消除流程中的“瓶颈环节”,例如资格预审不严或提案准备效率低下等问题。 2. 数据驱动的预测与管道健康管理: 准确的销售预测是战略决策的基础。我们将教授如何建立基于“活动指标”(Leading Indicators,如会议安排量、方案提交数)和“结果指标”(Lagging Indicators,如转化率、周期时长)的混合预测模型。内容包括如何识别“僵尸交易”和“高风险交易”,并指导经理进行有效的管道“健康检查”(Pipeline Review),确保管道中有足够的合格机会支撑未来业绩。 3. 激励机制设计与公平薪酬体系: 薪酬与激励是激发动力的最直接手段。本书深入探讨了如何设计一个既能驱动高业绩,又能在团队内部保持公平感的佣金和奖金结构。讨论涵盖“门槛(Threshold)”、“加速器(Accelerators)”的设计原则,以及如何利用非货币性激励(如认可、晋升机会、额外休假)来增强员工的长期忠诚度。 第四部分:高频教练辅导——从日常互动中激发卓越 销售经理最重要的日常工作是教练辅导。本部分提供了高影响力的辅导技巧,帮助您将每一次互动都转化为销售人员技能的提升。 1. 结构化的一对一辅导会议(1:1 Coaching): 摒弃流于形式的例行公事,建立以绩效提升为核心的一对一会议。我们将提供一个详细的会议框架,确保会议时间聚焦于解决当前最大的障碍、回顾关键技能应用情况,并为下周的行动制定明确的辅导目标。重点是学会提问而非直接给出答案。 2. 现场角色扮演与即时反馈循环: 在销售过程中,现场观察和即时反馈至关重要。本书提供了在实际客户互动前、中、后进行有效角色扮演的方法,重点模拟高难度情境(如处理异议、价值陈述)。同时,讲解如何提供清晰、具体、面向行为的反馈(SBI模型:情境-行为-影响),确保反馈具有建设性,并能被立即应用。 3. 跨职能协作与影响力建设: 卓越的销售经理必须是跨部门沟通的桥梁。本部分指导您如何有效地与市场、产品、法务和财务团队协作,为销售团队清除障碍。内容包括如何通过数据和共同目标,争取跨部门资源的支持,以及如何向上管理,确保高层对一线销售挑战的理解与支持。 本书为渴望系统提升销售管理效能的专业人士提供了一套严谨、实战且富有前瞻性的路线图。它不是关于“如何销售”,而是关于“如何构建一个能持续、高效、卓越地进行销售的系统和团队”。

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读后感

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这本书的封面设计简洁大气,深蓝色的背景搭配烫金的字体,予人一种专业、沉稳的感觉。“如何成为卓越的销售经理”这个标题直击痛点,对于我这样一个刚从一线销售晋升为团队主管的人来说,简直就像是及时雨。我一直苦于如何在管理团队、制定策略、以及激励士气之间找到平衡点,有时候觉得自己像个救火队员,忙得团团转却收效甚微。看到这本书,我立刻燃起了希望,期盼着里面能有详细的步骤、实用的技巧,能够帮助我理清思路,找到属于自己的管理风格。特别是封面上标注的“6VCD+1教材”,这让我觉得内容一定会非常丰富,不仅仅是理论的堆砌,更有实际的演示和练习,这对于学习者来说是多么大的福音啊!我迫不及待地想翻开它,看看那些“卓越”的销售经理究竟是如何炼成的,他们有什么独门秘籍,又是如何将理论付诸实践,最终带领团队走向成功的。我希望这本书能给我带来一些启发,让我不再迷茫,能够更自信、更有效地带领我的团队取得更好的成绩。

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最近市场竞争愈发激烈,销售业绩的压力也越来越大,我常常思考如何才能突破瓶颈,让团队的销售能力得到质的飞跃。这本书的书名《如何成为卓越的销售经理》立刻吸引了我的注意。我一直认为,销售经理不仅仅是负责业绩的达成,更重要的是要能够培养和激励团队,打造一支高绩效的销售队伍。我特别关注那些能够帮助销售经理提升团队凝聚力、优化销售流程、以及处理复杂客户关系的内容。如果这本书能够提供一些关于如何制定有效的销售目标、如何进行精准的市场分析、以及如何运用数据驱动销售决策的策略,那就太棒了。我还会关注书中是否会分享一些成功销售经理的案例分析,通过真实的故事来学习他们的经验和教训。另外,对于VCD和教材的组合,我更加期待它能够带来一种沉浸式的学习体验,通过视频的直观演示,能够更清晰地理解销售中的一些关键环节,再通过教材进行巩固和练习,相信一定能收到事半功倍的效果。

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作为一个有着多年销售经验的资深人士,我深知销售工作的复杂性和挑战性,尤其是在晋升为管理岗位后,所面临的压力和责任更是与日俱增。因此,我一直在寻找一本能够系统性地阐述如何成为一名卓越销售经理的权威著作。《如何成为卓越的销售经理》这个书名,恰恰点明了我的需求。我尤其关注书中是否会深入探讨如何建立和维护一支高素质的销售团队,包括人才的招聘、培训、激励和绩效管理等方方面面。此外,如何制定和执行有效的销售策略,如何应对市场变化和竞争对手的挑战,也是我非常感兴趣的方面。如果书中能够提供一些关于销售团队建设的实操性建议,例如如何设计激励方案、如何进行有效的沟通和冲突管理,甚至是如何利用科技手段提升销售效率,那将是对我极大的帮助。我希望这本书能够为我提供一套完整的解决方案,帮助我在销售管理的道路上更上一层楼。

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这本书的装帧看起来非常专业,我注意到封面上“6VCD+1教材”的配置,这让我对内容的深度和广度有了很高的期待。我一直觉得,一个优秀的销售经理,不仅要有扎实的销售功底,更要具备卓越的管理才能。我希望这本书能够涵盖从基础的销售技巧到高阶的团队管理策略,从个人能力的提升到整个销售体系的优化。例如,我非常想了解如何在复杂的市场环境中制定切实可行的销售计划,如何有效地分配资源,如何激发团队成员的潜能,以及如何培养他们的主人翁意识。此外,书中如果能够提供一些关于如何进行数据分析,从而指导销售决策的方法,以及如何处理客户投诉、维护客户关系等方面的实用指南,那就更完美了。我期待这本书能够为我打开一扇新的窗户,让我能够以更宏观的视角看待销售管理,并学到一些真正能够落地执行的技巧和方法,帮助我提升团队的整体销售业绩。

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《如何成为卓越的销售经理》这个书名,对于当前处于职业发展关键期的我来说,无疑具有极大的吸引力。我非常关注书中是否会提供关于如何打造高效销售团队的系统性指导,包括如何识别和吸引顶尖销售人才,如何进行有效的绩效评估和反馈,以及如何通过团队建设来提升整体的战斗力。我也对书中关于销售策略和市场分析的内容非常感兴趣,希望能够学习到如何根据市场变化灵活调整销售策略,如何识别和抓住新的商机,以及如何利用数据分析来优化销售流程。此外,我还会仔细留意书中关于领导力、沟通技巧和冲突管理的探讨,这些都是销售经理在日常工作中不可或缺的重要能力。如果这本书能够提供一些实操性强的案例研究和工具,例如销售计划模板、绩效评估表等,那将大大提升其使用价值,让我能够更方便地将其应用于实际工作中,从而真正实现“卓越”。

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