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出版者:当代世界

作者:程正方主编

出品人:

页数:0

译者:

出版时间:

价格:11.7

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isbn号码:9787801156976

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• 管理
• 心理学
• 组织行为
• 领导力
• 动机
• 团队合作
• 沟通
• 决策
• 压力管理
• 职业发展

《组织行为学导论：基石与前沿》 书籍简介 本书旨在为读者提供一个全面、深入且与时俱进的组织行为学（Organizational Behavior, OB）知识体系。不同于侧重于应用和操作层面的管理心理学，《组织行为学导论：基石与前沿》 聚焦于理解、解释和预测个体、群体以及组织结构在复杂工作环境中的行为模式和内在驱动力。我们不讨论具体的心理测量工具或管理干预技术，而是深入剖析支撑这些实践背后的科学理论框架。 本书的核心目标是构建一个坚实的学术基础，帮助读者理解“人为什么在组织中会那样行动”的根本原因，而不是仅仅教授“如何让他们那样行动”的管理技巧。 第一部分：组织行为学的基石——个体层面 本部分深入探讨构成组织行为研究的最小单位——个体。我们强调行为的内源性驱动因素，而非外部刺激的即时反应。 第一章：个体差异与人格理论的深度解析 本章不涉及如何运用人格测试进行人员选拔（管理心理学的常见内容），而是系统梳理现代人格理论的演变。我们将详述“大五人格模型”（OCEAN）的跨文化有效性及其局限性，重点探讨其在解释工作绩效和职业发展轨迹中的预测效度。此外，我们还会引入特质理论（Trait Theory）与情境主义（Situationism）的辩论，分析行为的稳定性与情境可塑性之间的动态平衡。读者将理解，行为并非单一特质的简单叠加，而是遗传倾向与经验积累的复杂交互作用。对“自我概念”（Self-Concept）和“身份认同”（Identity）的探讨，将从社会建构主义的视角展开，阐明个体如何通过组织角色来构建和维护其在社会中的位置。 第二章：感知、归因与决策的认知偏差 本章重点剖析人类信息加工的固有缺陷。我们不会提供提升决策效率的流程图，而是深入研究感知过滤（Perceptual Filtering）、光环效应（Halo Effect）以及归因偏差（Attribution Biases）在信息接收和解释阶段如何系统性地扭曲现实。决策部分则聚焦于行为经济学（Behavioral Economics）对传统理性人假设的挑战，详细阐述锚定效应（Anchoring）、损失厌恶（Loss Aversion）和启发式（Heuristics）在组织情境下的深层影响，例如对风险评估和资源分配的系统性偏误。 第三章：动机的宏观理论与微观实证研究 动机是行为的能量源泉，但本章不侧重于激励计划的设计。我们着重于考察经典理论（如马斯洛需求层次、赫茨伯格双因素理论）在当代跨国企业中的适用性，并对其进行批判性审视。重点转向更精细的动机理论，如自我决定理论（Self-Determination Theory, SDT）中对自主性、胜任感和归属感这三种基本心理需求的实证检验。此外，我们探讨目标设定理论（Goal-Setting Theory）背后的认知机制，分析目标难度、反馈频率与任务复杂性对努力水平的调节作用，强调内在动机与外在动机的复杂交织。 第二部分：群体动力学与互动机制 本部分将焦点从个体转向互动，探讨群体结构、过程以及冲突的本质。 第四章：工作团队的构建与过程损耗 本章深入探讨团队的定义、结构配置（如角色分工的内嵌性）以及团队有效性的决定因素。我们细致区分了“工作小组”（Work Group）与“高绩效团队”（High-Performance Team）的结构性差异。分析的重点是“过程损耗”（Process Loss）的来源，包括社会惰化（Social Loafing）和搭便车现象（Free-Riding）的心理机制，以及如何通过任务的内在重要性、个体可问责性来缓解这些损耗。关于“群体思维”（Groupthink）的论述，将侧重于其认知基础——对一致性的过度追求如何压制异议，导致灾难性的决策结果。 第五章：沟通的网络结构与信息流动障碍 我们超越了有效沟通的技巧层面，转而分析组织内部沟通的“网络拓扑结构”。本章探讨正式与非正式沟通网络（如小道消息网络）的结构特征（中心度、密度），以及这些结构如何影响信息的传播速度、准确性和权力分布。研究重点是沟通中的信息失真，如语义模糊、过滤机制和非语言线索的误读，这些都是理解组织中“噪音”产生的重要路径。 第六章：冲突的本质、功能与调节 本章将冲突视为组织系统中的一个必然要素，而非纯粹的负面事件。我们采用跨层次的视角来审视冲突：从人际冲突到深层次的价值冲突和认知冲突。详尽区分了建设性的认知冲突（有助于创新）和破坏性的情感冲突（损害关系）。分析的重点是冲突的调节机制，例如不同文化背景下冲突解决风格（如回避、合作、竞争）的选择与后果的差异性，而非提供通用的谈判策略。 第三部分：组织系统与宏观环境 本部分将视野提升至组织层面，探讨结构、文化和变革的深层逻辑。 第七章：组织结构理论与设计原理 本章聚焦于经典结构设计要素（集权与分权、标准化与非标准化、部门化）的理论基础。我们深入剖析了诸如机械式结构（Mechanistic）与有机式结构（Organic）的内在逻辑，探讨其与环境不确定性之间的“匹配”原则。对“组织结构”的讨论将侧重于信息流动的路径依赖和权力制衡的理论模型，而非绘制组织结构图。 第八章：组织文化：深层图式与符号系统 组织文化被视为一套共享的假设、价值观和信仰体系。本章致力于解构文化的“冰山模型”，强调那些难以察觉、但指导行为的核心假设。我们将探讨文化的形成机制（创始人效应、关键事件），以及文化如何通过仪式、故事和符号来维持其连续性。对文化变革的探讨将集中于变革的阻力机制和文化粘性（Cultural Inertia）的理论解释，而非提供变革实施的步骤清单。 第九章：权力、政治与伦理的组织逻辑 本章考察权力在组织中的流动与运用，将其视为一种社会关系和资源分配的工具。我们区分了不同类型的权力基础（如专家权、合法权、参照权）及其对下属态度的影响。组织政治的分析聚焦于策略性行为（Impression Management）的动机，以及政治行为如何系统性地影响资源获取和晋升机会。伦理维度则探讨道德推理（Moral Reasoning）模型，分析个体如何在复杂的组织压力下做出或偏离道德决策的内在心理过程。 总结 《组织行为学导论：基石与前沿》旨在成为一本严谨的学术读物，它要求读者具备批判性思维，能够对组织现象背后的理论进行深入的解构与验证。本书拒绝提供即时可见的“管理秘籍”，而致力于培养读者对人类在群体环境中复杂行为的深刻理解力。

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这本书我拿到手的时候，其实心里是有点忐忑的。毕竟“管理心理学”这个名字听起来就挺学术的，我担心会充斥着晦涩难懂的理论和枯燥的案例，读起来会非常吃力，甚至会打瞌睡。然而，当我翻开第一页，我就被作者的叙事方式吸引了。他没有直接抛出心理学名词，而是从一个非常贴近我们日常工作场景的困境入手，比如团队沟通不畅、员工积极性不高、领导者如何有效地激励团队等等。这些问题，相信但凡有过一些工作经验的人，都能感同身受。作者用非常生动的故事和比喻，将一些看似复杂的心理学原理，巧妙地融入其中，让我一下子就觉得“哦，原来是这么回事！”。这本书最打动我的地方在于，它不是那种高高在上的理论输出，而是像一位经验丰富的老师，循循善诱地引导你思考。每一个章节的结尾，都会有一些小练习或者反思题，让我有机会将书中的知识应用到自己的工作实践中去检验。我曾经在团队会议上，总是觉得大家发言很保守，直到我读到关于“群体思维”和“心理安全感”的章节，才恍然大悟。现在，我尝试着营造一个更开放的沟通氛围，鼓励大家畅所欲言，效果真的比以前好很多。这本书的语言也十分流畅，不像我之前看过的很多管理类书籍那样，充满了生硬的术语。它更像是在和一位老朋友聊天，分享一些关于人心的智慧。我不得不说，这本书让我对“管理”这个词有了全新的认识，它不仅仅是流程和制度，更是一门关于如何理解和激发人性的艺术。

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这本书给我的感觉就像是打开了一个全新的视角，让我看到了很多之前从未留意过的东西。我一直认为管理就是把事情安排好，确保每个人都按部就班地完成任务。但是这本书让我意识到，人是多么复杂且多面的存在，单纯地依靠制度和指令是远远不够的。书中很多关于动机理论的讲解，让我开始反思自己过去是如何激励下属的，是不是过于简单化了，忽略了更深层次的需求。比如，书中提到“内在动机”的重要性，让我开始思考如何让员工不仅仅是为了薪水而工作，而是能够从工作中获得成就感、成长感。我尝试着在布置任务时，多解释任务的意义和价值，而不是简单地给出指令。我还发现，书中关于冲突管理的章节，也给了我很大的启发。以前，我总是避免冲突，觉得它会破坏团队关系。但这本书告诉我，适度的冲突，如果处理得当，反而可以促进团队的创新和发展。我开始学习如何引导团队成员进行建设性的辩论，而不是压制不同的声音。这本书的优点在于，它并没有试图给出一个放之四海而皆准的“万能公式”，而是提供了一套思考工具和方法论，让我能够根据不同的情境和个体，灵活运用。它教会我，真正的管理，是懂得观察、倾听，并用同理心去理解每一个个体，然后才能找到最适合的解决方案。这本书让我从一个“任务导向”的管理者，逐渐转变为一个“人本导向”的管理者，这种转变，对我而言是非常宝贵的。

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说实话，当我开始阅读这本书的时候，我并没有抱有太高的期望，毕竟市面上关于管理的书籍实在太多了，很多都大同小异，充斥着一些陈词滥调。但是，《管理心理学》这本书，确实给我带来了不小的惊喜。它没有那种“醍醐灌顶”式的冲击，更多的是一种润物细无声的浸润。我特别喜欢书中对“领导者特质”的探讨，它没有简单地罗列出一堆“优秀领导者应该具备的品质”，而是通过大量的案例分析，深入浅出地剖析了不同特质在不同情境下的作用和局限性。这让我意识到，所谓的“完美领导者”并不存在，关键在于如何发挥自己的优势，并针对性地弥补不足。书中关于“团队动力学”的章节，也让我豁然开朗。我之前总觉得，只要把任务分下去，大家齐心协力就能做好。但这本书告诉我，团队的形成和发展，是一个动态的过程，其中充满了各种微妙的心理互动。了解了这些动力学，我才明白为什么有些团队看似能力很强，却总是无法发挥出最佳水平，而有些看似普通的团队，却能创造奇迹。这本书的语言风格非常严谨但不失活泼，它能够将复杂的理论概念，用清晰易懂的方式呈现出来，并且引用的案例都非常具有代表性，让我能够从中看到自己的影子，也看到周围人的影子。总而言之，这本书是一本值得反复品读的工具书，它不会让你立刻成为管理大师，但一定会让你成为一个更懂得人心、更懂得如何与人协作的管理者。

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这本书带给我的，与其说是知识，不如说是一种思维上的升级。我以前看管理类的书籍，总感觉像是在学习一套流程或者技巧，用的时候就拿出来用一下，用完就放一边了。但是《管理心理学》这本书，它不是在教你“怎么做”，而是在告诉你“为什么这么做”，并且深入到人的内在世界去挖掘根源。我记得书中有一个关于“公平感”的章节，让我深深震撼。我之前觉得只要给 everyone 公平的薪资和待遇，大家就都会满意。但是这本书告诉我，公平感远不止于此，它还包括了程序上的公平、互动上的公平等等。这让我开始反思，在团队中，我是否真正做到让每个人都感受到被尊重和被公正对待。这本书的语言风格非常朴实，没有太多华丽的辞藻，但每一个字都充满了智慧。它让我明白，管理之所以难，很大程度上是因为我们要面对的是活生生的人，而每个人都有自己独特的需求、情感和动机。了解这些，我们才能更好地去引导和激励他们。我开始尝试用一种更人性化的方式去理解和处理工作中的问题，不再是生硬的指令，而是带着理解和支持。我发现，当我对员工多一些耐心和同理心时，他们也会以更积极的态度来回应我。这本书就像一位良师益友，它不会给你答案，但会给你思考的方向，让你自己找到解决问题的钥匙。

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我一直觉得自己对人的理解还算不错，在与人打交道方面也算比较顺畅，所以一开始并没有觉得《管理心理学》这本书会给我带来多大的改变。但事实证明，我的想法还是太天真了。这本书就像一面镜子，让我看到了很多自己忽略的盲点。尤其是在处理人际关系和团队协作方面，它提供的分析角度非常犀利。书中关于“认知偏差”的章节，让我惊奇地发现，原来很多时候，我们对别人的判断，并不是基于事实，而是基于我们自己的主观臆断。比如，我之前经常会觉得某个员工工作不够积极，后来读了这本书，才意识到，或许是因为我没有理解他工作动机背后的真正原因，或者是我给他的支持和反馈不够到位。我开始有意识地去观察和倾听，去尝试从对方的角度去理解问题，结果发现，很多之前看起来很难解决的矛盾，都迎刃而解了。这本书的价值在于，它不仅提供了理论知识，更强调了实践和反思。它鼓励我跳出舒适区，去尝试新的沟通方式和管理方法。我尝试着在团队会议上，主动制造一些轻松的氛围，鼓励大家分享自己的想法，而不是只关注任务进展。我发现，这样做不仅提高了会议效率，也增强了团队的凝聚力。这本书的内容，虽然看起来是关于“心理学”，但实际上，它是在教我们如何更好地与人相处，如何在一个群体中，发挥出每个人的最大潜能。

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