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出版者:John Wiley & Sons Inc

作者:Passikoff, Robert

出品人:

页数:242

译者:

出版时间:2006-12

价格:217.00元

装帧:HRD

isbn号码:9780470040225

丛书系列:

图书标签:

市场营销
市场预测
商业策略
成功案例
数据分析
消费者行为
竞争分析
创新
商业模式
风险管理

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具体描述

Praise for Predicting Market Success "Predicting Market Success has come at the right time for major companies. The value of understanding the dimensions of your brand's unique appeal and strength of preference is indispensable for brand strategy today. This book is well worth your time." -Joseph T. Plummer, Chief Research OfficerThe Advertising Research Foundation "In the competitive world of branding, understanding what drives consumer loyalty is the cornerstone of a brand's continued success. Passikoff's market-driven insights on how to obtain, analyze, and utilize loyalty metrics will help you make strategic, brand-enhancing decisions." -Seth M. Siegel, Cochairman, The Beanstalk Group "Passikoff is the guy who can explain to me why people buy certain things from certain companies, even though other things by other companies seem just as good. With his great feel for pop culture and almost philosophical outlook, he understands what makes consumers tick-and stick." -Lenore Skenazy, syndicated columnist "Loyalty is a key component of the strength of a brand and brand equity, and Passikoff understands loyalty like few others. In this book, he captures the essence of loyalty and branding in a practical way-showing how loyalty drives profitability." -Erich Joachimsthaler, Chairman, Vivaldi Partners "If you want a business book that will make you feel justified, complimented, and comfortable, don't read this. If you want a book to challenge your beliefs about brand marketing right down to the core, you can't afford not to." -John Gaffney, Executive Editor, Peppers & Rogers Group

探索未知：洞察市场脉搏，预见商业未来在瞬息万变的商业浪潮中，成功的定义并非一成不变，而成功的轨迹，也常常隐藏在错综复杂的市场信号之中。本书并非一本教你如何在特定市场赚取暴利的指南，更不是一本充斥着过时理论的学术著作。相反，它是一次深度探索，旨在揭示驱动市场成功的核心要素，引导读者建立一套系统性的思维框架，从而在纷繁复杂的商业环境中，拨开迷雾，洞察先机，更准确地预见潜在的成功。我们深知，市场的成功并非运气使然，而是多种因素交织作用的结果。然而，这些因素并非神秘莫测，而是可以通过严谨的观察、深入的分析和前瞻性的思考来理解和把握的。本书将带领你走出对“成功秘诀”的盲目追求，转向对“成功原理”的深刻理解。我们相信，理解了原理，你才能触类旁通，在任何市场环境下，都能找到属于自己的成功之路。第一部分：重塑认知——打破市场成功的迷思本书的开篇，我们将首先审视那些普遍存在但可能误导我们对市场成功认知的观念。许多人习惯于将成功归结于某个“天才”的想法、某个“幸运”的时机，或是某个“一夜暴富”的偶然。然而，真实的商业世界远比这复杂，也远比这更有章可循。我们将深入剖析“成功”的真正含义。它是否仅仅是财务上的丰厚回报？抑或是品牌的高度认可？抑或是对社会产生的积极影响？本书将鼓励你超越单一的财务指标，从更广阔的维度去定义和衡量商业的成功。这有助于我们建立更健康、更可持续的商业目标，避免被短期的诱惑所蒙蔽。接着，我们将挑战那些关于“创新”和“颠覆”的过度神话。固然，伟大的创新能够改变世界，但并非所有成功都必须经历颠覆性的革命。许多成功的商业案例，往往来自于对现有模式的精细打磨、对用户需求的深刻洞察，以及对运营效率的极致追求。本书将引导你认识到，成功往往蕴藏在细节之中，并且可以通过持续的优化和改进来实现。我们还将探讨“竞争”的本质。许多人将市场视为一场零和博弈，认为一方的成功必然意味着另一方的失败。然而，本书将提出一种更具建设性的视角：如何通过理解竞争对手的策略，发现合作共赢的可能性，甚至创造全新的市场空间，从而摆脱同质化竞争的泥潭。第二部分：构建框架——理解市场成功的驱动力在打破了原有的认知壁垒之后，本书将逐步构建一个系统性的框架，用以理解市场成功的内在驱动力。这部分内容将是本书的核心，我们将从多个相互关联的维度进行深入分析。一、需求与价值：市场的永恒命题深入洞察用户需求：成功的商业，根植于对用户需求的深刻理解。本书将带领你学习如何超越表面现象，挖掘用户深层次的、甚至是被他们自己都尚未意识到的潜在需求。我们将探讨多种用户研究方法，包括但不限于定性访谈、用户画像构建、行为数据分析等，并强调如何将这些洞察转化为可执行的商业策略。价值创造的本质：满足需求，最终体现为价值的创造。本书将深入分析不同类型的价值，包括功能性价值、情感性价值、社会性价值等，并探讨企业如何设计和传递这些价值，使其与用户的期望相匹配，甚至超出期望。我们将讨论“价值主张”的设计原则，以及如何将其清晰地传达给目标客户。市场验证的艺术：好的想法并非自动成功。本书将强调市场验证的重要性，包括最小可行性产品（MVP）的应用、A/B测试的策略、以及如何从早期用户反馈中学习和迭代。我们将指导你如何有效地测试你的假设，并及时调整方向，避免在错误的道路上浪费资源。二、产品与服务：价值实现的载体卓越产品的设计哲学：产品的质量和用户体验是决定成败的关键。本书将探讨优秀产品的设计原则，包括用户友好性、功能性、可靠性、美观性等，并分享如何在产品开发过程中融入用户反馈，实现持续优化。我们将讨论产品生命周期的管理，以及如何根据市场变化调整产品策略。服务体系的构建：在当今竞争激烈的市场中，优质的服务已成为重要的差异化因素。本书将分析构成卓越服务体系的关键要素，包括客户支持、售后服务、社区运营等方面，并探讨如何通过服务提升用户满意度和忠诚度。商业模式的创新与演进：产品和服务只是实现价值的手段，而商业模式则决定了价值的获取方式。本书将深入探讨各种经典的商业模式，并分析如何根据市场特点和资源禀赋，设计出可持续的、可扩展的商业模式。我们将讨论订阅制、平台模式、免费增值模式等，并强调商业模式的灵活性和适应性。三、品牌与营销：连接与传播的艺术品牌的力量与构建：品牌不仅仅是一个Logo或一句Slogan，它是一种承诺，一种情感联结，一种信任的基石。本书将深入剖析品牌建设的长期战略，包括品牌定位、品牌故事、品牌形象的塑造，以及如何通过一致性的品牌传播，在消费者心中建立独特的认知和好感。精准的营销策略：在信息爆炸的时代，如何让你的信息触达目标受众，并产生积极影响，至关重要。本书将探讨数据驱动的营销方法，包括市场细分、目标受众画像、渠道选择、内容营销、数字营销等，并强调如何衡量营销效果，优化投资回报。口碑与社群的力量：用户推荐和口碑传播是强大的营销力量。本书将分析如何激励用户分享体验，如何建立活跃的用户社群，以及如何将社群转化为品牌拥护者，从而形成正向循环。四、运营与执行：成功落地的关键高效的运营管理：好的想法需要高效的执行才能转化为现实。本书将探讨企业运营中的关键环节，包括供应链管理、生产制造、物流配送、财务管理、人力资源等，并分享如何通过优化流程、提升效率，降低成本，实现可持续的盈利。团队与文化：企业的成功离不开优秀的团队和积极的企业文化。本书将分析如何吸引、培养和留住人才，如何建立高效的沟通机制和协作氛围，以及如何塑造一种鼓励创新、勇于承担的企业文化。风险管理与应变能力：市场充满了不确定性。本书将强调风险识别、评估和管理的重要性，并探讨企业如何建立应对突发事件和市场变化的应变能力，保持韧性。第三部分：实践与展望——赋能你的商业决策在系统性地理解了市场成功的驱动力之后，本书的第三部分将转向实践应用，帮助你将所学知识转化为具体的行动。案例分析与复盘：我们将深入剖析一些在不同行业、不同规模的市场中取得成功的典型案例，并进行详尽的复盘。通过这些真实的故事，你将看到理论如何转化为实践，以及在实际操作中可能遇到的挑战和应对策略。情景模拟与决策工具：本书将提供一系列情景模拟和决策工具，帮助你训练自己的分析能力和决策能力。你将有机会在模拟的商业环境中，应用本书所学的知识，做出更明智的选择。拥抱不确定性，持续学习：市场是动态变化的，昨天的成功经验，或许不适用于今天的环境。本书将强调持续学习和拥抱不确定性的重要性，鼓励读者保持开放的心态，不断吸收新知，适应变化，从而在未来的商业竞争中，始终保持领先。本书并非一个终点，而是一个起点。它为你提供的是一种思维方式，一种观察世界的方式，一种分析问题的工具。我们相信，通过深入理解和掌握本书所阐述的原理，你将能够更清晰地预见市场的走向，更准确地判断商业机会，并最终找到属于你自己的成功之路。让我们一起，踏上这场探索市场脉搏，预见商业未来的精彩旅程。