本書的主要研究貢獻在於:
第一,提齣一個關於員工—企業之間縱嚮信任的“連續統一體”模型。
第二,在係統地對影響員工—企業之間縱嚮信任主要因素進行多元統計分析基礎上,揭示瞭對影響員工—企業之間縱嚮信任最重要的因素,為如何提高員工—企業之間縱嚮信任水平提供瞭理論依據。
第三,編製瞭第一份關於員工—企業之間縱嚮信任量錶。
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