推薦序
知行閤一的智慧
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在多變的世界裏探尋新智慧
前言
製度之殤：在希望喪失殆盡之前
第一部分 現實呼喚變革
第一部分 現實呼喚變革
第1章 源於實踐的智慧 重復打掃的清潔工與公正審判的女法官
盧剋是一傢大醫院的清潔工，他曾為一位長期昏迷的年輕患者連著打掃瞭兩遍房間。那次，他已經按照工作要求打掃瞭一遍，但患者已守在那裏幾個月的父親卻沒看到，於是一把抓住他，讓他清掃。於是他又打掃瞭一次，而且一直和顔悅色。對此，他作何解釋？
第2章 “製度至上”與“智慧至上”之戰 陷入兩難的律師與隱瞞病情的醫生
N先生CT掃描結果發現肺裏有腫塊，而且是惡性的。羅文斯坦醫生把這一切告訴瞭N太太。她直接說：“你不能告訴他得瞭癌癥。”羅文斯坦醫生解釋說：“保持我與 N先生之間的坦誠關係很重要。如果隨著病情發展謊言被揭穿，我就很難再為他看病。”但N太太毫不妥協。醫生應該告訴患者實情嗎？
第二部分 我們為什麼需要“實踐智慧”
第3章 本來俱足的智慧
你發現瞭一個看似檸檬的水果，形狀、味道、顔色、質地都像，於是你認為“它就是檸檬”。但若給它塗上紅色指甲油，抹一層氨水，再把它壓碎，此時它還是檸檬嗎？當然還是，隻不過是一個受過虐待的檸檬。但它之所以仍然是一個檸檬，在於我們對其建立的描述：它開始時什麼樣，又如何變成現在的模樣。
第4章 理智與情感的完美結盟
我們在報紙上讀到一篇新聞：飢荒使非洲撒哈拉沙漠以南300萬兒童挨餓。我們搖搖頭，翻過瞭這一頁。隨後，電視上播放的紀錄片深入報道瞭其中一名挨餓的兒童。看完電視，我們寄齣瞭自己的支票。為什麼對眾多受苦之人的事實報道對我們的刺激甚小，而對一個受苦之人的生動描繪卻能使我們立即采取行動呢?
第5章 實踐智慧的機製
沒有哪兩個學生或客戶是完全相同的，我們每次獲得的經驗都是獨一無二的。若無法評估眼前的情況與過去的哪裏相似、哪裏不同，就不可能積纍齣任何知識，也就無法做齣明智的決策。若想獲得實踐智慧，我們就要具備認知機製，判斷什麼時候相似性最重要，什麼時候區彆最重要。
第三部分 為什麼製度讓現實不完美
第6章 讓原則失去彈性
一位 39歲的女性罹患卵巢癌，而且已經轉移到瞭肝髒。醫生問她是否想嘗試一種新的化療方法，但同時也告訴她有5位腫瘤專傢並不贊同這種新方法。她問醫生該怎麼辦，醫生說無可奉告，並本著“患者自主權”原則堅持讓她自己抉擇。她感到天鏇地轉：“我又不是醫生！我隻是一個律師！我怎麼知道該怎麼辦？”
第7章 驅除共情力
今天，學醫的學生常常被老師警告不要與病人“有太多感情上的聯係”，要保持醫生的超然。羅文斯坦醫生觀察到學生變得很冷酷，他們學會瞭麵對病人的痛苦麻木不仁，而榜樣正是他們的老師——“主治醫師”和住院醫生，這些人把患者稱作“心梗”、“老傢夥”和“沒救的病號”等等。
第8章 喪失靈活性
紐約教育委員會要求成績差的學校必須遵循步調一緻的課程，一小時的授課被分解為45個可觀察、可衡量的活動，學校管理者手裏拿著適用於所有科目、所有年級、所有學生和所有教師的通用錶格，根據那些活動對教師評分。即使是蘇格拉底，遇到那種場麵也會深陷麻煩之中。
第9章 扼殺意誌力
以色列一傢日托所曾遇到過一個問題：越來越多的傢長超過關門時間纔來接孩子。對傢長的勸告無效後，他們想到瞭罰款的辦法。當他們開始罰款時，遲到的現象反而增加瞭。之前有約25%的傢長遲到，但采取罰款措施後，這一百分比上升至約33%，16周後已接近40%。
第10章 使機構僵化
報紙編輯的工作目標是告訴讀者所關心事情的真相，如地方政府的腐敗和被社會服務機構忽視的貧睏兒童。但如果左右發行量和廣告收入的是那些喜歡讀名人戀情和減肥計劃的讀者，那麼，要砍掉多少“真正的”新聞？加入多少八卦消息？編輯是否還能實現他的目標？
第四部分 希望之光
第11章 製度之變
“佛濛特州組閤評估計劃”開始於1991年，這不是標準化考試，這種評估不是由教育部的計算機或官僚們執行的模式化程序，而是教師們自創的。變革者知道製度不可少，但他們同時也知道規則和激勵不過是最初的腳手架，追求正確目標並鼓勵實踐者緊隨腳步纔是正確的。
第12章 幸福新世界
人生的目的就是實現蓬勃人生，我們將其解讀為幸福。除非你具有意誌和技巧以應對每天的道德選擇，否則你無法實現。實踐智慧就能提供那種意誌和技巧。要想獲得幸福，就需要實踐智慧。實踐智慧能創造良性循環，使我們獲得做正確之事的方法，引導我們奔嚮幸福新世界。
· · · · · · (收起)