市场营销学

市场营销学 pdf epub mobi txt 电子书 下载 2026

出版者:浙江大学
作者:叶国灿主编
出品人:
页数:403
译者:
出版时间:2007-3
价格:38.00元
装帧:
isbn号码:9787308051729
丛书系列:
图书标签:
  • 营销学入门读物
  • 营销
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具体描述

教材是落实教学内容和教学方式0、体现教育思想的载体,是实现培养目标的重要工具。为满足普通高校应用型专业和独立学院教学之需,由浙江大学出版社组织全省高校的独立学院专家、学者和一线教师编写了这套应用型本科规划教材。

木书为我省普通高校独立学院经济管理类专业基础课程规划教材之一,全书按照独立学院“应用型本科”的特点,坚持理论与实务相结合,以培养创新意识为灵魂,以培养应用能力为根本。在体现课程系统性的同时,突出培养学生的综合管理技能,在内容的取舍和安排上进行了一定的创新。

根据独立学院教学实用性和可操作性的实际需要,本书在体系和结构上进行了大胆创新,在传统的教材结构体系上,增加了“阅读导航”、“案例分析”等新内容,在叙述上采用理论讲授与案例分析相结合的方法,对每章中的重要知识点力求给予相应的案例支撑。本书与已有的教科书相比较,最大的特点是突出了独立学院的应用型。该书在使用性上较以往的教材有较大的提升。本书条理清晰、文字简洁,适合于独立学院市场营销学课程使用,也可作为自学者的参考用书。

《深度解析:人际交往的艺术与智慧》 在这本《深度解析:人际交往的艺术与智慧》中,我们将一同踏上一段探索人与人之间微妙联系的旅程。本书并非关于产品推广或品牌塑造的技巧,而是聚焦于那些贯穿我们日常生活、影响着每一次互动的核心要素。我们关注的,是理解他人、建立信任、有效沟通以及化解冲突的普适性原则。 核心内容概览: 1. 理解人性的基石: 需求与动机的探索: 本书将深入剖析人类行为背后的深层需求——从基本的生理需求到更高级的自我实现需求。我们将探讨是什么驱使人们做出选择,他们的渴望和恐惧是什么,以及这些潜在的动机如何悄无声息地塑造他们的言行。这包括对马斯洛需求层次理论的延伸解读,以及超越表面行为,洞察个体真实诉求的实用方法。 情绪的语言: 情绪是人际互动的晴雨表。我们将详细解析各种基本情绪的来源、表达方式及其在沟通中的作用。通过学习识别自己和他人的情绪信号,我们可以更准确地理解彼此的感受,避免误解,并以更具同理心的方式回应。书中将提供一系列识别和处理情绪的工具,包括情商的培养技巧。 个性与风格的多样性: 每个人都有独特的个性、价值观和行为模式。本书将介绍几种主流的性格类型理论,帮助读者理解不同个性类型之间的差异,以及这些差异如何影响沟通方式和关系发展。我们强调的是接纳和欣赏多样性,而非试图改变他人,学会与不同风格的人建立融洽的关系。 2. 有效沟通的构建: 倾听的力量: 真正的倾听远不止“听到”。我们将深入探讨积极倾听的艺术,包括全神贯注、非语言信号的捕捉、适时反馈以及提问技巧。学会倾听,能让我们捕捉到信息背后的情感和意图,建立更深层次的连接。 清晰表达的智慧: 语言是思想的载体,清晰准确的表达是避免误解的关键。本书将提供实用的表达技巧,涵盖如何组织语言、选择词汇、调整语速和语调,以及如何使用非语言线索来增强信息的传递效果。我们将关注如何让自己的观点被理解,如何以尊重的方式提出自己的需求。 非语言沟通的解读: 肢体语言、面部表情、眼神交流、空间距离等非语言信号,往往比言语更能传达真实的情感和态度。本书将详细解读这些信号的含义,帮助读者更敏锐地捕捉和理解他人的潜台词,同时学会运用自己的非语言表达来辅助沟通。 提问的艺术: 恰当的提问是深入了解、激发思考和推动对话的关键。我们将探讨不同类型的提问(开放式、封闭式、探究式等)在不同情境下的应用,以及如何通过提问来引导对话方向,获取更多信息,并建立更强的互动感。 3. 关系建立与维护的法则: 信任的基石: 信任是任何健康关系的核心。本书将探讨建立和维护信任的关键因素,包括诚信、可靠性、透明度和同理心。我们将分析破坏信任的常见陷阱,以及如何修复受损的关系。 同理心的实践: 同理心是“站在对方的角度思考”的能力。本书将提供具体的练习和场景分析,帮助读者培养和运用同理心,理解他人的感受和处境,从而建立更深刻、更有温度的连接。 冲突的智慧化解: 冲突是人际关系中不可避免的一部分。本书并非提供压制冲突的策略,而是教导如何以建设性的方式面对和化解冲突。我们将探讨冲突的根源,分析不同冲突处理风格的优劣,并提供一系列有效的协商、妥协和寻求双赢的技巧。 界限的设定与尊重: 明确的个人界限是维护身心健康和健康人际关系的前提。本书将讨论如何识别和设定自己的界限,以及如何以尊重的方式与他人沟通和维护这些界限,避免被侵犯或侵犯他人。 4. 情境下的应用: 职场中的人际智慧: 无论是在团队合作、向上沟通还是人脉拓展,良好的人际交往能力都至关重要。本书将针对职场特定场景,提供实用的沟通和关系处理建议,帮助读者提升工作效率和职业满意度。 家庭与亲密关系的深度: 家庭和伴侣关系是人际交往中最复杂也最重要的一环。本书将探讨如何在这种亲密环境中进行有效的沟通、处理分歧,以及如何共同成长,维系长久而健康的感情。 社交场合的游刃有余: 面对陌生人、参与集体活动,如何快速建立好感、融入群体,并留下积极印象?本书将提供社交礼仪、破冰技巧以及建立联系的方法,让读者在各种社交场合都能更加自信和得体。 《深度解析:人际交往的艺术与智慧》旨在成为读者认识自我、理解他人、构建和谐人际关系的一份宝贵指南。它提供的不是一蹴而就的速成秘诀,而是一套基于深刻洞察和实践性原则的系统方法。通过学习和运用本书中的智慧,您将能够更自信、更有效地与周围的人建立和维护有意义的连接,从而丰富您的人生体验,提升您的生活品质。

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目录信息

读后感

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用户评价

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这本书的语言风格非常独特,它不像传统的教科书那样板着脸孔,充满了晦涩难懂的术语和生硬的定义。相反,作者的文笔带有明显的叙事性和画面感,读起来有一种在听一位经验丰富的前辈,在壁炉边,用他传奇的职业生涯故事来传授绝学的感觉。他会用一些非常生活化、甚至带点幽默感的比喻,将那些抽象的概念瞬间具象化。比如,他描述“品牌忠诚度”时,用的例子竟然是一个老式社区面包房的故事,那个烘焙师对细节的执着,一下子就让“情感连接”这个词活了起来。这种叙述方式极大地降低了阅读门槛,让即便是对这个领域一窍不通的新手,也能轻松跟上节奏,并且在会心一笑中将知识点内化。这种“润物细无声”的教学法,比那种强行灌输知识点的教材要高明太多了,它让人在享受阅读乐趣的同时,不知不觉中完成了知识体系的搭建,真的做到了“寓教于乐”的最高境界。

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我最近在职场上遇到了一个非常棘手的项目瓶子颈,整个团队都被困在了一个看似无解的循环里,我们尝试了所有能想到的“新点子”,但效果都不尽如人意。就在我几乎要放弃的时候,偶然翻到了这本书的某个章节(我记得是关于“用户痛点深度挖掘”的那一节),它并没有直接给出具体的解决方案,而是像一把手术刀,精准地切开了我们团队思维的盲区。它不是简单地罗列工具或模型,而是通过一系列精心构建的案例分析,引导我去思考:我们是不是从一开始就问错了问题?那种感觉就像是,作者站在一个上帝视角,把我们所有人的想法都摊开来看,然后不动声色地指出了那个我们自己都忽略了的逻辑死角。那种茅塞顿开的感觉,是任何线上教程或短视频都无法比拟的,因为它提供了思考的框架,而非即时的答案。它教会我的,是如何在混乱的信息流中,迅速提炼出核心矛盾,并以一种更具系统性和前瞻性的眼光去重新构建策略。这对我来说,简直是一场及时的思想救援。

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让我印象深刻的是书中对于“伦理与社会责任”这部分内容的深度探讨。在当下这个充斥着快速迭代和追求短期利益的市场环境中,很多企业往往会选择性地忽略那些“不那么光鲜”的议题。然而,这本书并没有回避这些复杂且敏感的问题,反而用极其冷静和审慎的笔触,去剖析了市场行为背后的道德边界和长远影响。作者似乎在提醒读者:真正的、可持续的成功,必然是建立在对消费者、对环境、对整个社会负责的基础上的。他提出的观点非常具有前瞻性,甚至预见了未来监管可能收紧的方向,引导我们思考如何提前布局,将“合规”从一种负担转变为一种核心竞争力。这种对全局观和历史责任感的强调,让这本书的价值瞬间提升了一个维度,它不再仅仅是一本工具书,而更像是一部指导我们如何成为一个更负责任的商业人士的行动指南,让人读完后,不仅是技能提升了,连带着对商业世界的认知也变得更加成熟和深刻了。

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这本书的装帧设计简直是艺术品,封面那种哑光的质感,配上烫金的字体,透露着一种低调的奢华感,拿在手里沉甸甸的,让人立刻觉得这不是一本可以随便翻阅的快餐读物,而是需要用心对待的经典。内页的纸张选择也极其考究,米白色的纸张不仅保护了视力,那种淡淡的油墨香气,每次翻开都能带来一种沉浸式的阅读体验,仿佛一下子就从喧嚣的现实中抽离了出来,准备好进入一个全新的知识领域。而且,装订工艺非常扎实,即便是经常翻阅,也不用担心书脊会散架,这对于我这种喜欢把书翻到快烂掉的“老读者”来说,简直是福音。我可以毫不夸张地说,光是捧着这本书,就已经完成了一次对“美学”的初步学习,它用最直观的方式告诉我,即便是理论性的书籍,也可以拥有极高的审美价值。这种对细节的极致追求,让我对书中的内容充满了期待,相信作者在内容上的打磨,也一定达到了同等的高度。这本实体书的收藏价值,远超出了它的阅读价值本身,它更像是我书架上的一个精神地标。

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关于本书的排版和图示部分,我必须给予高度赞扬。我以前读过很多关于复杂理论的书籍,常常因为图表太少或者设计得过于拥挤而感到挫败。但这本书在这方面做得堪称完美。每当引入一个复杂的流程或模型时,作者都会精心设计一个清晰、直观的视觉辅助工具。这些图表不是简单的装饰,它们是文本的延伸和提炼,常常只需要看一眼图示,就能立刻掌握章节的核心逻辑。而且,这些图示的设计风格与整体的书籍气质保持了一致——简洁、现代,但信息密度极高,没有一丝多余的元素。我发现自己经常会跳过一段冗长的文字描述,直接去研究旁边的流程图,然后回过头来看文字,忽然间就豁然开朗了。这种图文并茂、相辅相成的编排方式,极大地提高了学习效率,也让学习过程变得不再枯燥,简直是为现代快节奏的学习者量身定制的完美教材结构。

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概念很强

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