印刷业务员必读手册 pdf epub mobi txt 电子书 下载 2026

简体网页||繁体网页

☆☆☆☆☆

出版者:印刷工业

作者:张立民

出品人:

页数:338

译者:

出版时间:2007-4

价格:28.00元

装帧:

isbn号码:9787800006388

丛书系列:

图书标签:

• 印刷业务员必读手册
• f
• 印刷
• 销售
• 业务员
• 技巧
• 手册
• 行业
• 营销
• 客户
• 沟通
• 培训

《印刷业务员必读手册》 是一本专为印刷行业一线业务人员量身打造的实用指南。本书旨在帮助从业者系统性地提升专业技能、拓展市场视野、优化客户关系，从而在竞争激烈的印刷市场中脱颖而出，实现业绩的稳步增长。 本书内容涵盖了印刷业务的核心环节，从基础知识的普及到实战技巧的传授，力求为读者提供一个全面而深入的认知框架。 第一部分：夯实基础，理解印刷的本质 印刷工艺详解： 深入浅出地剖析当前主流的印刷工艺，包括胶版印刷（平版印刷）、凹版印刷、凸版印刷、丝网印刷、柔性版印刷等。本书将详细介绍每种工艺的工作原理、适印材料、优缺点、成本构成以及在不同产品应用中的最佳选择。例如，对于海报、宣传册等大批量印刷品，会重点讲解胶版印刷的优势；对于包装、防伪标签等特殊需求，则会介绍凹版和柔性版印刷的特点。 纸张与承印物： 详细解读各类纸张的特性，如涂布纸、非涂布纸、特种纸等，包括其克重、白度、平滑度、吸墨性等关键指标。同时，也会涵盖其他常用承印物，如塑料薄膜、金银卡纸、PVC等，并分析它们对印刷效果的影响。本书将提供实用的纸张选择建议，帮助业务员根据客户需求推荐最合适的承印物。 色彩管理与校样： 深入讲解印刷色彩的基础理论，包括色彩模型（CMYK, RGB）、色彩空间、色彩偏差的成因及控制方法。本书将重点介绍如何通过色彩管理系统，从设计到印刷输出实现色彩的一致性。同时，也会指导业务员如何进行有效的校样沟通，理解并识别不同类型的校样（如数字校样、打样），确保最终印刷品色彩的准确还原。 印后加工工艺： 全面介绍各种印后加工工艺，如覆膜（光膜、哑膜）、烫金/银、压纹、模切、装订（胶装、骑马钉、锁线胶装）等。本书将分析不同印后工艺的功能、效果、成本以及适用范围，帮助业务员为客户提供更具附加值的解决方案，提升产品的美感和实用性。 第二部分：洞察市场，掌握业务拓展之道 目标市场分析： 指导业务员如何识别和分析潜在的目标市场，包括行业特点、客户需求、竞争格局等。本书将提供市场调研的方法和工具，帮助业务员精准定位客户群体，例如，针对教育行业，分析其对教材、宣传册的印刷需求；针对医药行业，强调其对药品说明书、包装的安全性和合规性要求。 产品定位与解决方案： 强调根据客户的具体需求，为其量身定制印刷解决方案的重要性。本书将教导业务员如何从客户的营销目标、预算、交付时间等方面出发，设计出最优的印刷产品和服务组合。例如，对于初创企业，可能需要提供性价比高的宣传品；对于成熟品牌，则更注重高端品质和品牌形象的体现。 报价策略与成本控制： 详细讲解印刷品报价的构成要素，包括材料成本、工艺成本、人工成本、设备折旧、利润空间等。本书将提供实用的报价技巧，帮助业务员在保证利润的同时，为客户提供具有竞争力的价格。同时，也会探讨如何在工艺选择、材料采购等方面进行成本控制，提升业务的盈利能力。 竞争分析与差异化营销： 分析印刷行业内的竞争态势，指导业务员如何找出自身优势，并将其转化为差异化营销的亮点。本书将分享如何通过提供更优质的服务、更创新的产品、更专业的咨询，在竞争中占据有利地位。 第三部分：精进沟通，建立牢固的客户关系 沟通技巧与客户心理： 深入剖析与不同类型客户进行有效沟通的技巧，包括倾听、提问、反馈、说服等。本书将帮助业务员理解客户的心理需求，建立信任，从而更好地满足其期望。例如，面对挑剔的客户，如何保持耐心和专业；面对犹豫的客户，如何引导其做出决策。 商务谈判与合同签订： 提供商务谈判的实用策略和技巧，帮助业务员在价格、交期、服务等方面争取有利条件。本书将详细讲解合同签订的注意事项，确保双方权益得到充分保障，避免潜在的纠纷。 客户服务与关系维护： 强调优质客户服务在长期业务发展中的重要性。本书将指导业务员如何处理客户投诉，如何提供专业的售前、售中、售后服务，以及如何通过持续的跟进和关怀，建立稳固的客户忠诚度。 案例分析与经验分享： 汇集大量真实的印刷业务案例，分析成功与失败的经验教训。通过对不同情境的案例进行深入剖析，帮助读者借鉴他人的实践智慧，少走弯路。 《印刷业务员必读手册》以其内容全面、结构清晰、语言生动、案例丰富等特点，将成为每一位有志于在印刷行业取得成功的业务员的得力助手。本书不仅是知识的传授，更是实战经验的提炼，是通往印刷业务精英之路的导航。

评分☆☆☆☆☆

评分☆☆☆☆☆

评分☆☆☆☆☆

评分☆☆☆☆☆

评分☆☆☆☆☆

评分☆☆☆☆☆

天呐，拿到这本书简直是打开了新世界的大门！我之前对印刷行业的了解仅限于知道“把文字和图片印出来”，这本书简直是把我从门外汉直接领进了门内。内容非常详实，从油墨的种类、纸张的选择，到不同印刷工艺的优缺点分析，简直是面面俱到。尤其是关于色彩管理的章节，讲得深入浅出，让我这个非专业人士也能大致明白CMYK和潘通色号的区别，以及为什么有时候打出来的样稿和最终成品会有色差。作者的讲解逻辑性非常强，每一步都循循善诱，不会让你觉得枯燥乏味。我特别喜欢它对不同印刷设备操作流程的描述，那些专业术语不再是晦涩难懂的符号，而是变成了清晰可辨的步骤指南。读完第一部分，我就感觉自己对印刷流程的整体把握上了一个大台阶。这本书简直是为那些想快速、系统地了解印刷行业运作逻辑的人量身定做的，作为入门读物，它的深度和广度都拿捏得恰到好处。

评分☆☆☆☆☆

这本书的实用性简直是高到离谱，我感觉它更像是一本“现场操作宝典”而非单纯的理论书籍。我是一个刚入行不久的业务员，以前面对客户的各种技术性提问，经常是心里没底，只能硬着头皮去查资料。但自从有了这本书，情况完全不一样了。它里面收录了大量实际案例和常见问题处理的“速查表”，比如“如何判断文件是否适合UV印刷”、“不同纸张在折页时可能出现的‘露白’问题如何规避”等等。这些内容直接关系到我能不能顺利签单和保证交货质量。我翻阅的频率极高，很多时候是边打电话边对照着书里的建议来回复客户，那种胸有成竹的感觉真是太棒了。它没有过多地去探讨历史或者宏大的市场趋势，而是紧紧围绕着“如何把活儿干漂亮、不出错”这个核心点展开，对于我们一线人员来说，这就是最宝贵的财富。

评分☆☆☆☆☆

我特别欣赏作者在介绍不同材料特性时所展现出的那种细腻的洞察力。纸张的世界远比我想象的复杂，什么克重、白度、表面处理工艺，每一个选择都会直接影响到最终产品的质感和成本。这本书没有简单地罗列数据，而是通过对比不同的“手感”和“视觉效果”来阐述它们的应用场景。比如，它会告诉你为什么高端画册倾向于使用铜版纸而非胶版纸，以及在制作名片时，不同厚度的卡纸如何影响名片给人的“分量感”。这种从消费者和设计师的角度出发去解释材料特性的方式，极大地提升了我与客户沟通时的说服力。我不再是单纯地报出“这个多少钱”，而是能够解释“为什么这个方案看起来更有档次，更符合您的品牌定位”。这本书真正培养的是一种业务的“品味”和对材料的“敬畏感”，而不是简单的技术知识搬运工。

评分☆☆☆☆☆

这本书的排版和视觉设计也值得称赞，这对于一本技术手册来说相当难得。通常这类书籍要么是黑白文本堆砌，让人望而生畏，要么就是插图过于卡通化，缺乏说服力。但这本书在关键概念处，比如不同类型的覆膜效果对比、模切刀线的设计图示等，都配有清晰、专业的示意图。这些图示直接辅助了文字的理解，让我可以迅速在大脑中构建起一个立体的操作流程图。而且，书本的装帧质量也很好，经常带着去工厂跑，翻页和做笔记都很方便，边角也没怎么磨损。这种对读者使用体验的细致考量，体现了出版方对目标读者的尊重。它不是一本“束之高阁”的理论书，而是一本可以“沾着油墨”去翻阅的工具书，这感觉非常棒。

评分☆☆☆☆☆

读完这本书，我最大的感受是作者对行业内“陷阱”的警惕性非常高。很多行业内部的“潜规则”或者说“技术盲区”，这本书都毫不避讳地提了出来。比如，关于印前设计的出血线设置、合版拼版的注意事项，如果处理不好，轻则浪费材料，重则导致整批产品报废。作者用一种非常老练的口吻告诫读者，哪些地方是绝对不能省事儿的。这种带着经验教训的叙述方式，比干巴巴的理论说教要有效得多。它不是在教你如何“印”，而是在教你如何“避免犯错地印”。对于我这种需要对接设计部、工厂和客户三方沟通的角色来说，提前预判风险的能力是生存之本，这本书在这方面提供的帮助是无价的。它让我明白，一个合格的印刷业务员，其专业素养首先体现在对工艺细节的敬畏之心上。

评分☆☆☆☆☆

评分☆☆☆☆☆

评分☆☆☆☆☆

评分☆☆☆☆☆

评分☆☆☆☆☆