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出版者:中国对外经济贸易

作者:郐军

出品人:

页数:124 页

译者:

出版时间:2006年08月

价格:16.0

装帧:平装

isbn号码:9787801815491

丛书系列:

图书标签:

• 商务英语
• 听力
• 国际商务
• 英语听力
• 外语学习
• 职场英语
• 英语口语
• 商务沟通
• 英语技能
• 实用英语

《跨越边界：全球商业沟通的艺术》 在瞬息万变的全球化浪潮中，精准、高效的跨国沟通已成为企业制胜的关键。本书并非一本单纯的语言教材，而是一扇通往国际商业世界的大门，旨在赋予读者在多元文化语境下自如交流、洞察商机、建立深厚合作关系的必备能力。 本书将带您深入探索： 跨文化交际的微妙之处： 语言只是沟通的冰山一角。本书将解析不同文化背景下，商务人士在沟通风格、肢体语言、时间观念、决策模式等方面可能存在的差异。我们将学习如何识别这些差异，避免因误解而产生的尴尬或冲突，并掌握在尊重与理解的基础上建立有效连接的策略。例如，了解高语境文化与低语境文化的沟通模式，对于与不同国家的客户、合作伙伴进行谈判至关重要。 商务场景下的有效表达： 从初次商务会面、产品介绍、项目汇报，到商务谈判、处理客户投诉、参与国际会议，本书将涵盖各类核心商务场景。我们将学习如何构建清晰、有说服力的陈述，如何提问以获取关键信息，如何倾听以理解对方的真实意图，以及如何运用得体的语言和表达方式来展现专业素养和商业智慧。我们将不仅仅关注词汇和语法，更注重语气的运用、逻辑的构建以及情感的表达，确保信息准确传达的同时，也传递出积极的合作意愿。 国际商务语境的语用策略： 在全球舞台上，恰当的用词和表达方式能够极大地影响商务关系的走向。本书将深入探讨如何根据不同的商务场合和交流对象，灵活运用礼貌原则、委婉语、肯定语等语用策略，既能清晰表达观点，又能维护对方的颜面，从而建立和巩固互信关系。我们将学习如何巧妙地拒绝、如何适当地提出异议，以及如何在不同文化习俗下进行恰当的赞美和致谢。 数字时代的商务沟通新范式： 电子邮件、视频会议、即时通讯工具等已成为国际商务沟通的常态。本书将指导您如何撰写专业、有效的商务邮件，如何准备并主持一场成功的线上会议，以及如何利用各种数字平台进行高效的跨国协作。我们将探讨邮件的结构、措辞、附件的使用，以及在视频会议中如何克服技术障碍、保持专注、进行有效的视觉沟通。 案例分析与实践演练： 本书摒弃枯燥的理论讲解，通过大量真实的国际商务案例，引导读者分析问题、思考对策。书中设计了丰富多样的实践练习，鼓励读者将所学知识应用于模拟场景，提高实际操作能力。我们将从真实的商业纠纷、成功的跨国合作案例中汲取经验，学习他人的长处，规避潜在的风险。 《跨越边界：全球商业沟通的艺术》 是一本集理论指导、情景模拟、案例分析于一体的实践性指南。它将帮助您： 提升跨文化敏感度， 成为一名更具同理心和适应性的全球化商务人士。 掌握国际商务沟通的核心技巧， 无论是面对面交流还是线上协作，都能游刃有余。 建立和维护良好的国际商务关系， 为您的事业发展铺平道路。 在日益复杂的全球商业环境中，抓住机遇，应对挑战，实现卓越。 无论您是即将踏足国际商务领域的职场新人，还是希望进一步提升跨国沟通能力的资深从业者，本书都将成为您不可或缺的得力助手。让我们一起，用智慧和勇气，跨越边界，连接世界，成就非凡。

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从一个长期与跨国团队合作的职场人士的角度来看，我关注的重点往往在于“非语言信息”的捕捉，以及如何应对“听不懂”时的优雅处理。这本书的材料似乎更侧重于“听懂每一个词”这个目标，这固然重要，但忽略了真实商务沟通中的“模糊地带”。在很多国际会议上，肢体语言、眼神交流、甚至是沉默本身都传递着重要的信息。我希望这本书的音频材料不仅仅是清晰的标准发音，而是能包含一些“非标准”的元素，比如有人打断、有人犹豫、有人在背景中处理突发状况等等。这样的材料才能真正训练我们的大脑去适应真实世界的“噪音”和干扰。更关键的是，如果遇到听力理解上的卡壳，这本书是否提供了一些高情商的“挽救语句”？例如，如何在不显得失礼的情况下，礼貌地请求对方重复或澄清关键信息，而不是尴尬地干瞪眼。这种“软技能”的听力训练，往往是衡量一本商务听力教材是否真正实用的试金石。

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这本书的练习设计给我一种强烈的“自学导向”的预设感。它似乎假设学习者拥有很强的自我驱动力和时间管理能力。我注意到大量的延展性思考题和自我评估环节，这对于那些有清晰学习路径的人来说是极好的。然而，对于那些需要外部督促和即时反馈的学习者而言，这种设计可能会导致学习热情难以持久。我特别想知道，它的练习是不是仅仅停留在“听完并回答问题”的层面？一个更高阶的学习体系，应该包含“听后输出”的环节，比如要求学习者根据听到的信息，立即撰写一份简短的会议纪要，或者口头复述关键决策点。如果这本书只是提供了海量的输入材料，而缺乏结构化的反馈机制（无论是配套的答案解析还是练习指导），那么它的学习效果可能会大打折扣，最终变成一本“听力素材集”而非“系统训练教材”。它的价值将取决于学习者自己能否有效地组织和应用这些听力内容。

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我对这本书的整体感觉是，它在“深度”上似乎做了不少文章，但这种深度更偏向于对特定行业术语和复杂商业逻辑的渗透，而不是单纯的听力技巧训练。比如，我翻阅后发现，它似乎花了很大篇幅去解析金融、供应链管理中的一些特定术语在口语中的使用习惯，这对于我这种需要频繁与不同部门对接的人来说，无疑是个福音。但问题是，这种深度会不会让初学者望而却步？我担心的是，如果背景知识不够扎实，光听这些高度专业化的内容，可能会导致理解的偏差，甚至产生“我听到了，但我不知道他在说什么”的窘境。我更期待的是，在讲解这些深度内容时，能否设计出更巧妙的“情境嵌入”方式，而不是直接抛出定义。例如，通过一个紧张的供应商会议片段，让听者在情境中自然而然地理解“just-in-time inventory”在实际应用中可能出现的对话场景。如果它只是罗列了大量艰深的词汇和例句，那它的实用价值就会大打折扣，沦为一本高阶版的专业词典，而非实战听力指南。

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坦白讲，这本书的排版和设计风格给我的第一印象是相当“老派”和功能性的。它似乎更注重内容本身的密度，而非视觉上的吸引力。对于我这种喜欢通过图表、流程图来辅助理解复杂信息的人来说，这有点挑战。我一直认为，好的学习材料应该具有一定的“引导性”，能够用视觉元素帮助大脑建立知识连接。如果它纯粹依赖于文字和音频的线性输入，那么在处理那些涉及多方观点交锋或信息流快速变化的复杂听力材料时，读者的注意力很容易分散。我非常好奇它如何通过纯听力的方式来构建那些错综复杂的商业关系网络。比如，在听力练习中，有没有设计出能够清晰区分不同发言人身份和立场的机制？是依靠语速、语调的变化，还是仅仅依靠他们发言内容的差异？如果后者，那么在面对口音不标准或者语速过快的情况时，这种区分就会变得极其困难。这本书如果能在这方面有所创新，比如加入一些听力笔记的引导框架，那绝对是加分项。

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这本书，说实话，拿到手的时候还挺让我期待的。我一直觉得，想真正做好国际商务工作，光懂那些理论框架是远远不够的，关键时刻那种“语感”和临场反应能力才是王道。我希望这本书能给我带来一些实实在在的提升，不仅仅是词汇的堆砌，而是那种在真实商务场景里，听懂对方意图，并能迅速给出恰当回应的能力。我特别关注它在模拟高压谈判、跨文化沟通障碍处理这些方面的案例设计是否足够贴近实战。如果它能像一个经验丰富的老前辈带着我跑业务一样，告诉我“这种情况下，老外可能在暗示什么”，那就太棒了。我个人最怕的就是那种教科书式的对话，听起来很完美，但在实际的咖啡厅会议或者电话会议里，根本派不上用场。所以，我会密切留意它在节奏把握、口音多样性处理上的表现，毕竟全球各地合作对象的声音特点千差万别，单一的英美腔调是远远不够的。我希望它能像一个全能的“听力陪练”，随时随地都能拉着我进行一场像模像样的业务对谈，而不是枯燥的听写练习。

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