物流营销实务 pdf epub mobi txt 电子书 下载 2026

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出版者:高等教育

作者:程越敏

出品人:

页数:165

译者:

出版时间:2007-2

价格:14.70元

装帧:

isbn号码:9787040204803

丛书系列:

图书标签:

• 物流营销
• 电商物流
• 营销实战
• 供应链管理
• 新零售
• 渠道营销
• 营销策略
• 物流管理
• 仓储运输
• 营销创新

《市场营销原理与策略》 本书深入浅出地剖析了现代市场营销的核心概念、理论基础与实战策略。从理解消费者行为的复杂性出发，逐步引导读者掌握市场细分、目标市场选择与市场定位的关键步骤。本书着重探讨了产品生命周期管理、品牌建设的策略性意义，以及如何在竞争激烈的市场中制定差异化和创新的产品策略。 在营销组合（4Ps）方面，本书对产品、价格、渠道和促销进行了详尽的阐述。在产品策略部分，我们不仅仅关注产品本身的功能和设计，更强调如何通过价值创新、服务增值来提升产品的市场竞争力。定价策略部分，则涵盖了成本导向、竞争导向和价值导向等多种定价模型，并结合市场动态和消费者心理，讲解了如何制定灵活且有效的定价方案。分销渠道部分，本书深入分析了不同渠道的特点、优劣势，以及如何构建高效、协同的渠道网络，实现产品的广泛可及性。在促销策略方面，本书系统梳理了广告、公共关系、销售促进、人员推销等多种促销工具的运用技巧，并强调了整合营销传播（IMC）的重要性，以及如何通过多渠道、多触点的沟通，塑造一致的品牌形象，引发消费者购买动机。 本书的一大亮点在于其对市场研究与分析方法的系统性介绍。读者将学习到如何进行市场调研、数据收集与分析，如何运用SWOT分析、波特五力模型等经典工具来评估市场环境和竞争格局。特别的是，本书还提供了关于消费者行为模型、市场细分依据（如人口统计学、心理学、行为学等）的深入解析，帮助营销人员更精准地洞察目标受众的需求和偏好。 在战略层面，本书探讨了多种营销战略的制定与实施，包括市场渗透、市场开发、产品开发和多元化经营等增长型战略，以及防御性战略和退出战略。本书还特别关注了当前商业环境中日益重要的数字营销和关系营销。数字营销部分，将涵盖搜索引擎优化（SEO）、搜索引擎营销（SEM）、社交媒体营销、内容营销、电子邮件营销等新兴营销手段，以及如何利用大数据和分析工具来优化数字营销活动的效果。关系营销部分，则强调了建立和维护长期客户关系的价值，以及通过客户关系管理（CRM）系统来提升客户忠诚度和生命周期价值的策略。 此外，本书还触及了市场营销伦理与社会责任，以及在全球化背景下的跨文化营销挑战。通过大量的案例分析和实践指导，本书旨在帮助读者建立扎实的营销理论基础，并将其转化为切实可行的市场营销方案，从而在复杂的商业环境中取得成功。本书适合市场营销专业的学生、从业人员以及对市场营销感兴趣的广大读者。

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我最近翻阅了一本名为**《客户关系管理（CRM）在服务型企业中的应用》**的书籍，它提供了一种完全不同于传统营销视角来看待客户价值的深度思考。这本书的切入点非常新颖，它并没有过多纠缠于产品推销的技巧，而是聚焦于如何通过全生命周期的服务设计来最大化客户的终身价值（LTV）。作者用犀利的笔触批判了“一次性交易思维”，强调在现代服务经济中，客户反馈的数据化、可视化分析才是驱动企业增长的核心动力。书中举例分析了多家金融服务和SaaS（软件即服务）公司的案例，展示了如何利用客户行为数据来预测流失风险，并提前介入进行挽留。其中关于“服务蓝图绘制”的部分，详细指导了如何将客户的隐性需求转化为可衡量的服务交付标准，这对于我们团队提升服务质量非常有启发性。这本书的叙事风格更偏向于商业战略和组织变革，语言富有煽动性和前瞻性，让人读完后有种立刻想要重塑现有服务流程的冲动。

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最近淘到一本关于**《供应链管理与优化》**的书，简直是我的“救星”。我之前一直对那种复杂的、充满术语的供应链流程感到头疼，总觉得那些模型和算法离我这个实际操作的人太遥远。但这本书的叙述方式非常接地气，它没有上来就堆砌那些高深的数学公式，而是从我们日常接触到的几个大型电商平台的物流配送案例入手，一步步拆解了“从工厂到消费者手中”这个漫长链条中的每一个关键节点。特别是关于库存周转率的计算和预测那一章，作者用非常生动的语言解释了“牛鞭效应”是如何产生的，以及如何通过精细化的需求预测来削弱它带来的负面影响。我尤其欣赏它对风险管理的讨论，书中详述了在突发事件（比如疫情或港口拥堵）发生时，企业应如何快速启动应急预案，切换供应商或调整运输路线的实战经验，读完感觉自己的“抗风险能力”都提升了不少。这本书的图表制作也非常用心，那些流程图清晰明了，配合案例分析，让原本枯燥的理论知识变得易于理解和消化，强烈推荐给所有希望系统梳理供应链全局观的朋友。

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我对**《国际贸易实务与法规解析》**这本书的印象非常深刻，它完全颠覆了我对传统外贸书籍的刻板印象。市面上很多同类书籍要么是枯燥的法律条文罗列，要么就是过于侧重某一特定国家的通关流程，不够全面。但这本书的独特之处在于，它构建了一个宏观的视角，将政治经济环境、国际支付结算方式、以及核心的贸易术语（Incoterms）有机地结合在一起进行深入探讨。作者在阐述FOB、CIF这些术语时，并非简单地解释谁承担风险，而是详细分析了在不同贸易场景下，选择不同术语对企业现金流和保险成本的具体影响。更让我惊喜的是，它还专门开辟了一章来讨论跨境电商的合规性挑战，比如欧盟的VAT新规和美国的关税壁垒，提供了大量的实操建议，而不是停留在理论层面。这本书的语言风格带着一种严谨又不失洞察力的学者风范，读起来虽然信息密度很大，但逻辑层层递进，让人有种“茅塞顿开”的感觉，对于想拓展国际业务的企业决策者来说，绝对是不可多得的案头参考书。

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最近拜读了**《现代仓储管理与自动化技术》**的最新修订版，简直是科技感十足的一本著作。作为一名在传统仓库管理领域摸爬滚打多年的管理者，我一直很关注“工业4.0”对仓储业的冲击。这本书没有空泛地谈论未来愿景，而是非常务实地介绍了当前主流的自动化技术如何在实际仓库中落地生根。从WMS（仓库管理系统）的核心算法优化，到AGV（自动导引运输车）与AS/RS（自动化立体仓库系统）的集成部署，书中都有详尽的技术规格介绍和ROI（投资回报率）分析。我特别喜欢它对“拣选策略”的深入剖析，对比了摘果法、播种法以及分区混合拣选法的效率差异，并结合具体的温层管理需求给出了选择建议。阅读过程中，我一直在对照自己仓库的现状进行反思和改进构想。这本书的图示和数据图表非常专业，明显是基于大量一线工程数据提炼出来的，对于那些计划进行仓储升级改造的技术人员来说，这本书无疑是一本极具实操价值的“技术手册”。

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说实话，**《企业物流成本控制与效率提升》**这本教材的深度远超我的预期。通常这类主题的书籍容易流于表面，给出一些“开源节流”的口号式建议。然而，这本书却像一位经验老到的财务审计师，带领读者深入企业物流活动的每一个成本中心进行“解剖”。它详细区分了固定运输成本、变动仓储成本与订单处理成本之间的复杂关联，并提供了基于ABC（作业成本法）的精细化成本归集模型。我以前总以为采购价格的谈判是降低成本的唯一途径，但这本书让我意识到，优化包装规格、调整发货频率、甚至是重新设计配送路径，对最终的成本结构影响更为深远。书中还引入了“绿色物流”的概念，分析了碳排放税和环保包装带来的隐性成本与潜在的品牌溢价收益的平衡点。作者的文风极其严谨、注重量化分析，每一条建议背后都有清晰的数学逻辑支撑，对于那些希望在现有资源条件下榨取最大效率的运营经理来说，这本书提供了坚实的理论基础和可执行的量化工具。

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