本教材以真實具體的項目案例為核心,富有針對性地探討瞭現代管理學領域中的六個熱點話題:知識管理、服務管理、人力資源管理、項目管理、供應鏈管理和産業集群。通過對案例的分析,係統地揭示瞭這六大領域中的管理精要。與以往的教材相比,本書的特點是:以具體案例為導嚮,以先進的管理方法與技術為基礎,以提高學生分析問題、解決問題的能力為最終目標。本教材以案例分析為主綫,輔以課後思考題與知識點等手段,培養學生的管理思維、創新意識和分析解決實際管理問題的能力。本教材主要適用於高等院校管理學類專業研究生階段的基礎性課程,也適用於理、工、農、醫、文、史、哲、經、法類學科的研究生,更可為管理實踐者和理論研究者提供一定參考。
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