序言：管理是一場偉大的實踐
1光榮上任 …
做一天乾部勝過讀一年書
2管理本質 …
你管理的是一群理性的人，因為理性，所以其行為與目的如果發生錯位的話，就會自我矯正
3個人力量 …
成為一個在學校裏一言九鼎的人，成為眾望所歸的人，這需要人格方麵的修煉
4不要抱怨 …
恨和怨都沒有意義，相互適應，閤作與溝通，纔能達成共識解決問題
5對上負責 …
你的頂頭上司是你工作生涯裏最重要的人物
6坦誠相見 …
與你的上司交往和相處，必須對雙方都有利，完全不必為此犧牲些什麼
7應對兩難 …
要防止自己成為糟糕的中層乾部，當務之急是要把握自己的角色定位，韆萬不要發生錯位現象
8拓展空間 …
你到底有多大的發揮空間，已經不完全取決於校長瞭，也不完全取決於你本人，而常常是由你的下屬決定的
9強力部門 …
強力部門隻能有一個，當你們部門成為瞭強力部門，你的權力影響就會擴大，你的生存空間也就更大
10內部分工 …
有比“團結”更準確的詞來描述部門內部的關係，那就是“閤作”
11領導風格 …
管理風格不是可以模仿和學習的，而主要是由你個人性格決定的
12能力本位 …
比管理風格更為重要的素質，是你勝任管理工作的能力
13創新改革 …
管理方麵的改革和創新，隻有在一個不穩定、不確定的環境中實行，纔有可能取得成功
14享受演講 …
好的演講無論對聽者還是對自己都是一種享受，你應該把上颱演講的那一刻看作是人生的重要時刻
15科學管理 …
科學管理是把雙刃劍，在我們用它進行管理的同時也要接受它的負麵作用
16質量管理 …
全麵質量管理是為改進質量而實施的一項管理方式
17三全一多 …
將全麵質量管理引入學校，必須滿足全過程、全員、全校、多方法的基本要求
18基礎工作 …
全麵質量管理的基礎性工作十分重要，全員參與是全麵質量管理的一項最重要原則
19設定目標 …
一個有目標的人相比一個沒有目標的人的工作效率更高，身體更健康，人生也更充實
20質量控製 …
質量控製實際上就是要做好學校的時序、空序、程序和秩序這四個方麵的控製
21有效指導 …
你得將指導看作一個機會，一個為瞭他人的發展而奉獻自己知識和智慧的機會
22運用權力 …
權力對你開展工作是有益的，可是如果運用不當，權力反而是有害的
23校內督導 …
你們的目標不要訂得太高，要保證讓更多的人都能參與其中，讓更多人參與是成功的關鍵
24公正評價 …
不是每個人都能評價他人的工作，評價者的資質很重要
25釋放壓力 …
壓力是完美主義的通病，但解決壓力問題隻能靠自己
26開個好會 …
乾部們得培養自己駕馭會場的能力，尤其是要應對有些難對付的人
27在做中學 …
管理實在是一項實踐性很強的活動，非得在實際工作中鍛煉成長
28教師犯錯 …
幫助一個人、拯救一個人，這纔是質量監控的目的所在
29精力充沛 …
麵對睏惑，你最好的解決之道不是去思索，而是去行動
30點燃火把 …
你的使命應該是能讓學校更多的教師因為你們的工作而迸發齣智慧潛能
31好好說話 …
不要懷疑人們改革的動機，關鍵是能不能說清楚為什麼改革和采取什麼樣的改革方案
32善意待人 …
人心都是肉長的，以情感交換情感，以心比心，這在一些學校可能是唯一還靠得住的東西
33積極錯誤 …
積極的錯誤是為瞭尋找更有效的方法和策略的過程中的有目的的試錯行為
34現代學校 …
先要引入現代管理，纔可能實現現代教育的目標
35職業倦怠 …
生活本身纔是獲取幸福的唯一途徑，同時也是體驗幸福效能的唯一手段
36走嚮前沿 …
要取得創新成果，那還得走到你研究領域的前沿去
37教育迴歸 …
教育總之是要以可持續發展為要義，你說它是現代的，也許又是最古老的，所以都是在迴歸
38增量評價 …
不要取悅於任何人，信奉科學而不是某個人，哪怕這個人有多大的權勢，也不應該影響到你
39經驗反思 …
科研的目的是要拿齣成果來，反思不是科研，而是一種行動
40人際交往 …
一個交往能力強的人，會對人和人之間的關係保持高度的興趣，他們態度誠懇、為人正直，以主動和熱情贏得他人的尊重和信賴
41吃虧是福 …
“安貧樂道”、“知足常樂”。這八個字是一個自我保全的尺度，也是一個自我發展的考驗
42無為德育 …
德育的目的不在於道德知識的獲得，而在於引導人們去選擇、建構有道德的生活方式
43培養習慣 …
乾部的工作習慣是十分重要的，其重要程度甚至大於工作態度
44溝通為王 …
有效的指導和幫助是建立在有效的溝通基礎上的
45贏得人心 …
你的人格權力不是以你的職位為基礎，而是以你的為人、以他人如何看待你為基礎
46激發能量 …
管理者最該做的就是激勵教師
47去留問題 …
在如今的教育生態裏，最佳的生存姿態就是在認真與不認真之間
尾聲：真實的小陶的兩封來信
· · · · · · (收起)