2013-面试有话可说-中公版

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出版者:人民日报出版社
作者:中公教育
出品人:
页数:194
译者:
出版时间:2013-1
价格:20.00元
装帧:平装
isbn号码:9787511514288
丛书系列:
图书标签:
  • 面试有话可说
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具体描述

2013中公版·公务员面试快速通关系列:面试有话可说,ISBN:9787511514288,作者:李永新 编

《职场沟通智慧:让你开口就能打动人》 这是一本深入剖析职场沟通艺术的指南,旨在帮助你在每一次对话中展现专业、自信与说服力。本书将带你走进一个全新的沟通境界,让你摆脱“有话不敢说”或“说了没人听”的困境,真正成为职场中的沟通达人。 本书内容亮点: 精准洞察沟通本质: 深入浅出地解析沟通的底层逻辑,让你理解每一次对话的真正目的,以及如何有效地传递信息、建立连接。从微观的语言表达技巧,到宏观的沟通策略,本书为你构建完整的沟通认知体系。 场景化实操演练: 告别空泛的理论,本书以职场中最常见的沟通场景为切入点,提供大量真实案例和解决方案。无论是会议发言、汇报工作、与同事协作、向上级请示,还是处理人际冲突,你都能在这里找到应对的“金钥匙”。 情绪管理与心理建设: 沟通不仅仅是口才,更是心态的较量。本书将教你如何管理沟通中的紧张、焦虑等负面情绪,建立强大的心理韧性。学会识别和应对他人的情绪反应,让你在任何场合都能保持冷静和专业。 非语言沟通的魅力: 肢体语言、眼神交流、面部表情……这些看似微小的细节,往往在沟通中起着决定性作用。本书将详细指导你如何运用非语言信号增强沟通效果,让你的表达更具感染力,更容易赢得信任。 有效倾听的艺术: 好的沟通者不仅会说,更懂得听。本书将传授一套行之有效的倾听技巧,让你真正听懂对方的言外之意,捕捉关键信息,并给予恰当的回应,从而建立更深层次的理解与合作。 针对不同角色的沟通策略: 无论你是职场新人,还是经验丰富的管理者,本书都提供了适合你身份的沟通建议。学会如何与不同层级、不同性格的同事有效沟通,建立良好的工作关系。 提升说服力与影响力: 如何让你的观点更容易被接受?如何让你的建议得到采纳?本书将为你揭示提升说服力和影响力的秘密武器,让你在关键时刻能够一语中的,赢得支持。 实用的表达技巧与工具: 从提炼核心观点、构建逻辑框架,到运用清晰的比喻、有力的论据,本书提供了一系列实用的语言表达技巧和思维工具,帮助你将复杂的信息变得简单易懂,引人入胜。 为何选择《职场沟通智慧》? 在这个信息爆炸、竞争激烈的职场环境中,出色的沟通能力已成为衡量个人价值和职业发展潜力的关键指标。很多人在面试、晋升、项目推进等关键时刻,因为沟通不畅而错失良机。本书正是为了解决这一痛点而生,它不是一本枯燥的理论书籍,而是一本实用、易学、见效快的“沟通秘籍”。 通过本书的学习,你将: 自信地表达自己的想法: 告别“脑子里有,嘴上说不出”的窘境,清晰、流畅地表达你的观点。 有效建立人脉关系: 通过良好的沟通,与同事、领导建立融洽的工作关系,拓展职场人脉。 提升工作效率与团队协作: 减少因沟通误解造成的内耗,提高团队整体效率。 增强个人职业竞争力: 在面试、提案、谈判等场合脱颖而出,赢得更多机会。 化解职场冲突: 学会以恰当的方式处理人际矛盾,营造和谐的工作氛围。 无论你是初入职场的学生,还是希望更上一层楼的职场精英,亦或是需要带领团队的管理者,《职场沟通智慧:让你开口就能打动人》都将是你不可或缺的得力助手。 现在就开始,让你的每一次开口,都充满力量,都能打动人心!

作者简介

目录信息

上篇论据篇
第一章名人名言
第一节名人名言用法解读(2)
一、作为题干的名人名言(2)
(一)名言俗语类问题(2)
(二)演讲题(3)
二、直接引用作为答题素材的名人名言(3)
(一)作答智能性问题时的应用(3)
(二)作答背景性问题时的应用(4)
(三)作答意愿性问题时的应用(5)
(四)作答情境性问题时的应用(5)
第二节名人名言专题识记(6)
一、价值观(6)
二、职业观(7)
三、权力观(8)
四、政绩观(9)
五、诚实守信(10)
六、自信自强(10)
七、宽容理解(11)
八、勤政好学(12)
九、廉洁自律(13)
十、困难挫折(13)
十一、团队竞争(14)
十二、规则制度(15)
第二章原理效应
第一节原理效应用法解读(16)
一、作为题干的原理效应(16)
二、作为论据的原理效应(17)
第二节常用原理效应(18)
一、木桶原理(18)
二、南风法则(19)
三、蝴蝶效应(19)
四、鲶鱼效应(20)
五、首因效应(21)
六、破窗原理(21)
七、马太效应(22)
八、手表定律(23)
九、墨菲定律(23)
十、跳蚤效应(24)
十一、刺猬法则(25)
十二、布朗定律(26)
十三、磨合效应(26)
十四、帕金森定律(27)
十五、多米诺效应(28)
十六、懒蚂蚁效应(28)
十七、冰激凌哲学(29)
十八、垃圾桶理论(30)
十九、韦特莱法则(31)
二十、酒与污水定律(31)
二十一、责任分散效应(32)
二十二、华盛顿合作规律(33)
第三章领导人经典语录
第一节领导人经典语录用法解读(34)
一、作为题干的领导人经典语录(34)
二、作为论据的领导人经典语录(35)
(一)直接引用(35)
(二)间接引用(36)
第二节国家主要领导人经典语录(37)
一、习近平主席经典语录(37)
(一)习近平主席个人经典语录(37)
(二)习近平主席引用的名人名言(41)
二、李克强总理经典语录(44)
第四章故事事迹
第一节故事事迹用法解读(51)
一、故事事迹分类(51)
(一)哲理故事(51)
(二)人物事迹(51)
二、故事事迹在面试中的应用(51)
(一)直接运用--作为题干出现(51)
(二)间接运用--作为论据出现(53)
第二节故事事迹专题识记(56)
一、理想价值(56)
二、乐观积极(59)
三、灵活创新(62)
四、团结协作(64)
五、挫折困难(66)
六、敬业奉献(70)
七、诚实守信(73)
八、孝老爱亲(78)
九、见义勇为(82)
十、助人为乐(86)
中篇工作能力篇
第一章计划组织协调能力
第一节调研(92)
一、调研的目的(92)
二、调研的内容(92)
三、调研的对象(93)
四、调研的主体(93)
五、调研的方法(94)
六、调研的结果(96)
第二节宣传(96)
一、宣传的目的(96)
二、宣传的主题和内容(97)
三、宣传的人员(97)
四、宣传的形式(98)
五、宣传的效果(100)
第三节会议(100)
一、会议的主题和内容(101)
二、会议的参加人员(101)
三、会议的形式(102)
四、会议的时间(106)
五、会议的地点(106)
第四节接待(106)
一、接待的人员(107)
二、来访的时间(107)
三、来访事由和接待工作内容(107)
第五节培训(108)
一、培训的内容(108)
二、培训的主体(109)
三、培训的方式(109)
四、培训的效果(110)
第六节其他活动策划(110)
一、活动时间与地点(110)
二、活动参与人员(111)
三、活动内容及方式(111)
四、活动效果(111)
第二章应变能力
第一节食品安全突发事件应急处理措施(113)
一、事故发生单位的处置措施(113)
二、政府部门的处置措施(114)
第二节交通运输突发事件应急处理措施(114)
一、有处置权限和能力的时候可采取的措施(115)
二、超出处置能力或管辖范围时可采取的措施(116)
三、其他措施(116)
第三节突发环境事件应急处理措施(116)
一、事故发生企事业单位可采取的措施(117)
二、环境保护主管部门应采取的措施(117)
第四节其他政府工作中常见危机处理措施(118)
一、劳资纠纷问题处理措施(118)
二、征地拆迁问题处理措施(119)
三、社会恐慌问题处理措施(119)
第三章人际交往意识与技巧
第一节人际矛盾产生的原因(120)
一、自身的原因(120)
二、对方的原因(122)
三、其他原因(123)
第二节人际交往的八大技巧(124)
一、如何摆正自己的位置(124)
二、如何对待自己的工作(124)
三、如何正确面对领导的指示(124)
四、如何面对越级指挥(125)
五、如何实现合作共赢(126)
六、新员工如何增强适应性(127)
七、如何做到有效沟通(129)
八、如何面对情与法的冲突(130)
下篇时政篇
一、作风建设(132)
二、反腐倡廉(132)
三、依法治国(133)
四、政府公信力(134)
五、就业(135)
六、教育公平(137)
七、养老问题(138)
八、医患关系(139)
九、新型城镇化(140)
十、经济新常态(141)
十一、中国制造2025(142)
十二、互联网+(143)
十三、公民道德建设(145)
十四、旅游文明(146)
十五、雾霾治理(147)
十六、节能环保(148)
国家公务员考试面试面授课程体系(150)
2015年国考职位分析(154)
中公教育·全国分校一览表(156)
· · · · · · (收起)

读后感

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用户评价

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这本书的封面设计简洁明了,深蓝色为主色调,配以白色和少许亮黄的字体,给人一种沉稳而又不失活力的感觉。标题“2013-面试有话可说”字体稍大,醒目地吸引着即将踏入面试战场、渴望抓住机会的读者。副标题“中公版”则表明了其权威性和专业性,让人对其内容产生期待。我拿到这本书的时候,正值毕业季,周围的同学都在忙着投简历、准备面试,那种焦虑和不确定感是很多应届毕业生都经历过的。我也不例外,虽然在学校里学了不少专业知识,但一想到要面对面试官,直面提问,我就感到有些心虚。这本书的出现,就像是在我迷茫时的一盏明灯,它不是那种枯燥乏味的说教,而是用一种非常接地气的方式,告诉你如何在面试中“有话可说”,而且是“说得好”、“说得有条理”、“说得让面试官眼前一亮”。我尤其喜欢它在讲解不同类型面试问题时,不仅仅是罗列问题,而是深入分析了问题背后的考察意图,以及回答时可以遵循的逻辑框架。这让我明白,面试不是一场简单的问答,而是一次双向的沟通,是展示自我、了解企业的过程。

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翻开这本书,首先映入眼帘的是作者用一种非常亲切的语气在开篇写到,面试就像一场对话,而“说”是这场对话的核心。我特别欣赏作者对于“说”的定义,它不是简单的口才展示,而是思想的表达,是逻辑的呈现,是个人价值的传递。这本书不仅仅是传授面试技巧,它更像是在帮助我们构建一个完整的面试思维体系。它教会我如何从自身出发,挖掘出与岗位匹配的经历和能力,并将其转化为有说服力的语言。例如,在处理“你最大的缺点是什么”这类经典问题时,作者没有简单地告诉我们该如何“伪装”缺点,而是引导我们思考如何将看似的缺点转化为能够展现自我反思和成长性的积极特质。这种循序渐进的讲解方式,让我逐渐克服了对面试的恐惧,从被动应答转变为主动表达。更重要的是,这本书让我认识到,每一次面试都是一次宝贵的学习机会,即使结果不尽如人意,也能从中获得成长的养分。

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这本书最让我觉得难能可贵的是,它并没有鼓励我们去“欺骗”或者“包装”自己,而是倡导一种真实而有策略的表达。它告诉我们,真实的自己才是最强大的资本,而面试技巧只是帮助我们将这份真实的力量更有效地传递出去。在书中,我看到了作者对于“诚实”与“包装”之间界限的清晰界定,他强调的是在真实的基础上进行优化和呈现,而不是凭空捏造。这一点让我非常安心,因为我知道,我所学习和运用的面试技巧,都是建立在真实的能力和经历之上的,这让我能够以一种更坦荡、更积极的心态去面对每一次面试。

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对于很多第一次参加面试的同学来说,最头疼的可能就是那些“开放式”的问题,比如“你对未来有什么规划?”或者“你认为自己最大的成就是什么?”。这类问题没有标准答案,很容易让人无从下手,或者回答得空泛而缺乏深度。这本书在这方面给予了我极大的帮助。它不仅列举了这类问题的常见问法,更重要的是,它提供了一套“构建个人叙事”的方法论。作者鼓励我们去梳理自己的人生经历,挖掘其中的闪光点,并将这些经历有逻辑地串联起来,形成一个引人入胜的个人故事。这个故事不仅仅是为了回答问题,更是为了展现出自己的成长轨迹、价值观念和对未来的憧憬。我通过学习这种方法,学会了如何将自己塑造成为一个有故事、有深度、有吸引力的候选人。

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这本书给我的最大感受是,它不是那种“速成”的培训材料,而是真正地在帮助读者提升面试的“内功”。它强调了“知己知彼,百战不殆”的道理,既要了解自己的优势劣势,也要深入研究目标企业和岗位。其中关于“企业文化匹配度”的分析,我印象特别深刻。作者指导我们如何在面试前通过各种渠道了解企业的价值观、发展方向,然后在面试中巧妙地将自己的经历和特质与之相结合,展现出自己是企业所需的“那个人”。这一点对于我后来成功拿到心仪的Offer起到了至关重要的作用。很多时候,面试官看重的不仅仅是你的专业技能,更是你是否能融入企业,是否与企业文化同频。这本书在这方面给了我非常具体和实用的指导,让我不再是盲目地去“表现”,而是更有针对性地去“沟通”。

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这本书还有一个令我印象深刻的特点,就是它的“细节控”。它不放过任何一个可能影响面试结果的小细节,比如着装、仪态、眼神交流,甚至是在回答问题时的语速和语气。作者通过大量的实例说明,这些看似微不足道的细节,往往能够传递出面试者自信、专业的形象,或者暴露其紧张、不自信的弱点。我记得在准备一个外企面试时,我特别注意了作者在“肢体语言”部分提出的建议,比如如何保持自然的微笑,如何在被问到难度较高的问题时,如何通过深呼吸来缓解紧张情绪,并以更从容的态度来回应。这些细微之处的调整,让我在面试过程中感觉更加放松和自信,也更容易与面试官建立良好的互动。

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我至今还记得,在准备某个知名国企面试的时候,我查阅了大量资料,但总觉得抓不住重点。后来翻到这本书中关于“情景模拟”的部分,作者详细列举了各种可能出现的面试场景,并给出了相应的应对策略。比如,在被问到“如何处理与同事之间的分歧”时,我之前总是凭感觉回答,但这本书提供了一个标准的“STAR原则”框架,让我学会了如何清晰、有条理地描述情境(Situation)、任务(Task)、行动(Action)和结果(Result)。这不仅仅是一个技巧,更是一种思维方式的转变,让我能够更有意识地去组织自己的语言,让表达更具逻辑性和说服力。而且,书中的案例都非常贴近实际,很多都是作者或其学生在真实面试中的经历,读起来特别有代入感,让我仿佛也置身其中,跟着书中的指导一步一步地进行思考和练习。

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我之所以会如此推荐这本书,是因为它真正地让我看到了面试的“可能性”。在读这本书之前,我对面试总是抱有一种“过关”的心态,希望能顺利通过,但至于如何更好地展现自己,如何利用面试这个平台去与企业进行更深入的交流,我并没有太多思考。而这本书,则将面试变成了一种“交流”和“展示”的机会,让我明白了,面试不仅仅是企业在“考察”我,我同样也在“考察”企业,我需要通过面试来判断这个企业是否真的适合我。这种双向的视角,极大地改变了我对面试的认知,也让我能够以一种更加主动、更加积极的心态去迎接每一次挑战。

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在本书中,我特别欣赏作者对于“压力面试”的解读。很多读者可能会对这类面试感到恐惧,认为面试官故意刁难。但这本书告诉我们,压力面试并非完全是为了“为难”考生,更多的时候是为了考察考生在压力下的应变能力、情绪控制能力以及解决问题的能力。作者提供的应对策略非常实用,比如保持冷静,不要被负面情绪干扰,用清晰的逻辑来分析问题,并尝试给出有建设性的解决方案。我曾遇到过一次被连续追问、甚至是被质疑的面试经历,当时我脑海里立刻浮现出这本书中关于“如何应对质疑”的章节,我深吸一口气,逐一回应了面试官的疑问,并坚定地表达了自己的观点。最终,那次面试的反馈非常好,也让我深刻体会到了这本书的价值。

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这本书不仅仅是为那些“准备充分”的应届生量身定做的,它对于那些在职场中寻求职业发展、想要跳槽的职场人士同样具有极高的参考价值。书中关于“如何评估自身职业定位”以及“如何在面试中展现核心竞争力”的章节,给了我很多启发。我之前在跳槽时,总是纠结于如何用最简洁的语言概括自己的工作经验,如何让面试官快速了解我在上一份工作中取得了哪些成就。这本书提供了“项目式”的汇报方法,让我学会了用量化的数据和具体的成果来证明自己的能力,而不是仅仅描述工作职责。这种转变,让我在面试中更加自信,也更容易获得面试官的认可。

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哭的稀里哗啦!!!!生活呀

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