具体描述
非常荣幸我们的书已被译为中文版本，出现在中国这一重要的旅游市场上。本书旨在提供一个理论框架，这将有助于各个尺度的社区在不同情形下以一种有效的、高效率的和灵敏的方式去充分发挥社区旅游业的潜力。我们希望本书的中文读者发现它将有助于他们研究和应用旅游战略管理。
如果你想成为一名在旅游领域成功的研究者或从业人员，一个关键的要素就是你必须像企业经理人那样思考和行动。这样看来，你必须考虑为旅游业和旅游社区提供“领导”，帮助其设想旅游社区应“计划”发展何种类型的旅游并提供能满足顾客期望的旅游产品。你将有必要帮助旅游社区“组织”旅游业和所需的社区资源，从而生产出最有效的、具有可持续性的旅游目的地产品。你还应该能够“控制”目的地社区的发展，监测和追踪社区旅游发展过程并做出必要的调整，从而保证像最初设想的那样坚持你的目标。这就是本书通篇强调的四个管理职能。
本书特别强调的是，旅游业战略计划常常涉及众多利益相关者，他们之间必定会产生某种程度上的冲突。对旅游业的战略计划而言，最重要的利益相关者群体是旅游者，因为如果不考虑他们的兴趣和利益，其他一切都将失败；但另外一些利益相关者群体，如居民、政府和产业等，也应被考虑，他们与旅游者一起形成强大的、有利可图的利益同盟。此外，为了能理解利益相关者之间的冲突并从中受益，本书还提供了各种技术和程序用于在不同观点的差异中创造力量及和谐。
本书结尾部分建议个人和社区都要把社区旅游发展看作是一座引导旅游业承诺通往旅游业现实潜力的桥梁。
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目录信息
读后感
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用户评价
《旅游社区战略管理》这本书，以其深刻的洞察力和前瞻性的视野，让我对旅游业的未来发展有了全新的认识。它不仅仅是一本关于如何“管理”的书，更是一本关于如何“共创”的书。我尤其喜欢书中关于“技术应用与创新”的章节，作者并没有将科技视为简单的工具，而是将其视为推动社区发展、提升游客体验、优化管理效率的催化剂。我曾经去过一些非常现代化的旅游区，虽然设施先进，但总感觉缺乏人情味，缺乏与当地文化的深度连接。读到书中关于“智慧旅游平台”、“沉浸式体验技术”和“大数据分析”的应用时，我才意识到，科技可以成为连接人与社区、连接虚拟与现实的桥梁。作者列举的案例，比如利用VR技术让游客在出行前就能身临其境地感受社区的魅力，利用大数据分析游客的偏好，从而提供更加个性化的服务，以及利用移动支付和线上预订系统，提升旅游的便捷性和效率。这些应用，都让我看到了科技在旅游社区发展中的巨大潜力。更重要的是，书中强调的并非是盲目追求技术的先进性，而是要将技术与社区的实际需求、文化特色相结合，实现“以人为本”的科技应用。比如，文中提到某个山区社区，利用科技手段，将古老的民间故事和传统技艺以数字化形式呈现，不仅保护了非物质文化遗产，还为游客提供了全新的文化体验。这种将科技与文化深度融合的模式，让我看到了旅游业的未来发展趋势。这本书让我意识到，未来的旅游社区，将是科技与人文深度融合的生态系统，而有效的战略管理，就是要善于运用科技的力量，赋能社区，提升体验，实现可持续发展。
评分《旅游社区战略管理》这本书，对我而言，不仅仅是一次阅读的体验，更是一次思维的启迪。它让我从一个全新的角度审视旅游业，不再将其视为简单的商业行为，而是将其看作一种能够深刻影响社区发展、文化传承乃至社会和谐的力量。书中对于“社区治理与决策机制”的探讨，让我印象尤为深刻。作者并没有提供一个固定不变的“最优模型”，而是强调了因地制宜、多元参与的重要性。我曾经在一些旅游区看到，由于决策权过于集中，或者居民参与度不高，导致很多发展项目脱离实际，甚至适得其反。读到书中关于“共识形成机制”、“利益表达渠道”和“监督反馈机制”的论述时，我才明白，一个健康的旅游社区，必须建立一套有效的治理体系，让社区的每一个成员都能发声，都能参与到决策过程中。书中列举的几个案例，比如某个岛屿社区，是如何通过成立居民理事会，定期召开听证会，来决定旅游发展的方向和规模，最终实现了社区的共同繁荣和居民的高度满意。这种“自下而上”的治理模式，让我看到了社区发展的另一种可能性，它强调的是公平、民主和包容。作者还深入分析了不同类型的社区，在治理结构上可能存在的差异，以及如何根据这些差异，设计出最适合的决策机制。这一点非常宝贵，因为旅游社区的发展，最终是人的发展，是社区成员共同意愿的体现。这本书让我意识到，真正的战略管理，不仅仅是制定计划，更是要建立一套能够汇聚民智、凝聚共识的机制，从而确保旅游业的发展，能够真正造福于社区。
评分《旅游社区战略管理》这本书，以其独到的视角和深入的分析，让我重新认识了旅游业的本质。它不仅仅是一本关于商业策略的书，更是一部关于如何理解和构建人与社区关系的哲学著作。我特别喜欢书中关于“游客体验设计与情感互动”的章节，作者并没有将游客简单地视为“消费者”，而是将其视为“参与者”和“体验者”。我曾经去过一些地方，虽然风景优美，但总感觉缺乏互动，游客只是走马观花，无法真正融入其中。读到书中关于“情境营造”、“故事叙述”和“个性化服务”的论述时，我才明白，如何才能为游客创造一个难忘的、有深度的体验。作者详细介绍了如何通过细致入微的设计，将社区的文化、历史、自然风光等元素巧妙地融入到游客的体验过程中，让游客在享受旅行的同时，也能感受到社区的温度和魅力。比如，文中提到一个偏远地区的民宿，主人是如何通过倾听游客的需求，为他们量身定制行程，并与他们分享当地的生活点滴，从而赢得了游客的深度喜爱和忠诚。这种“以情动人”的体验设计，让我看到了旅游业的另一种可能性，它不再是简单的供给与需求，而是情感的交流与共鸣。书中还强调了“游客反馈机制”的重要性，认为游客的评价和建议，是优化旅游产品和服务、提升社区竞争力的重要依据。这种对游客的重视，以及将其视为合作伙伴的态度，让我看到了一个以人为本的旅游社区的发展方向。这本书让我深刻理解到，成功的旅游社区战略，最终要回归到为游客创造独特而有价值的体验，并在此过程中，建立起深厚的情感链接，实现游客与社区的双向奔赴。
评分终于翻完了《旅游社区战略管理》这本书，合上书页的那一刻，我脑海中涌现的不是某个具体的理论框架，而是一种更宏观、更深刻的感受。它不像市面上许多管理书籍那样，上来就抛出一堆晦涩的公式和模型，而是用一种娓娓道来的方式，将旅游社区这个看似日常却又充满复杂性的领域，抽丝剥茧般地展现在读者面前。我尤其喜欢作者在探讨“利益相关者共赢”时所采用的案例分析，那些分布在不同地域、拥有不同诉求的旅游社区，在书中被描绘得栩栩如生。我看到了当地居民如何从旅游发展中受益，也看到了他们面临的挑战，比如文化同质化、环境压力等。书中并没有简单地给出“如何解决”的万能药，而是强调了“如何去理解”和“如何去协商”的过程。这一点非常触动我，因为旅游社区的本质是人的聚集，是文化的交融，是情感的链接。一个成功的战略，绝不能忽视人的因素，也不能忽略社区本身的独特性。作者在书中花了大量篇幅去阐述如何识别和分析这些复杂的关系网，如何找到各方利益的平衡点，以及如何在动态变化的市场环境中，保持社区的活力和竞争力。我曾经在一次旅行中，遇到一个非常独特的少数民族村落，他们的传统文化和手工艺品深深吸引了我，但同时也让我担忧，过度商业化是否会让他们失去原有的根基。读完这本书，我才明白，这种担忧并非杞人忧天，而是一个社区在发展过程中必须面对的关键问题。书中提出的“文化资本的保护与转化”这一章节，为我打开了一个新的视角，让我思考如何既能让社区文化成为旅游吸引力，又能有效地防止其被过度消费和滥用。这种对细微之处的洞察，以及对长远发展的考量，让这本书超越了一般的商业指南，更像是一部关于如何与自然、与文化、与人和谐共处的哲学思考。我常常在想，如果当初我去那个村落之前，读过这本书，或许我对当地的互动会更加得体，对他们的未来也会有更深刻的理解。它教会我的不仅仅是如何“管理”，更是如何“尊重”和“共创”。
评分读完《旅游社区战略管理》这本书，我内心充满了对旅游业未来发展方向的思考。它不仅仅是一本关于商业管理的书籍，更像是一部关于如何构建人与自然、人与文化、人与社区和谐共生关系的指南。我特别喜欢书中关于“冲突管理与危机应对”的章节，作者并没有回避旅游发展过程中必然会出现的矛盾和挑战，而是提供了一套系统性的方法论。我曾经遇到过一些旅游区，因为土地纠纷、资源争夺等问题，导致社区内部矛盾重重，旅游发展因此停滞不前。读到书中关于“利益相关者协商机制”和“社区调解平台”的论述时，我仿佛看到了解决这些问题的希望。作者强调，有效的冲突管理，并非压制矛盾，而是通过开放的沟通和真诚的协商，找到各方都能接受的解决方案。他提出的“预警机制”和“风险评估”策略，对于预防潜在的危机，以及在危机发生时能够迅速有效地应对，具有非常重要的指导意义。比如，书中提到一个因自然灾害而遭受重创的旅游区，是如何在社区居民和政府的共同努力下，迅速恢复重建，并从中吸取教训，提升了未来的抗风险能力。这让我深刻体会到，一个有韧性的旅游社区，不仅要有强大的发展能力，更要有应对挑战的智慧和勇气。书中关于“危机后的复盘与学习”的讨论，也让我受益匪浅，它提醒我们，每一次危机，都是一次反思和成长的机会。这种对复杂问题的洞察力，以及提供实用解决方案的能力，让这本书在众多管理类书籍中脱颖而出，它教会我，旅游社区的战略管理，不仅仅是追求眼前的利益，更是要为社区的长远发展奠定坚实的基础，抵御未来的风雨。
评分我花了很长一段时间来消化《旅游社区战略管理》这本书，它给我带来的思考是多方面的，远远超出了我最初的预期。这本书最让我印象深刻的是，它并没有将旅游社区简单地视为一个“产品”或“目的地”，而是将其视为一个复杂的、有机的生态系统，其中包含了自然环境、人文文化、经济活动以及多元的社会关系。作者在探讨“品牌塑造与定位”时，并没有拘泥于传统的广告营销手段，而是深入分析了社区的独特气质、历史底蕴和文化符号，如何转化为具有吸引力的品牌故事。我曾经去过一个以古镇为特色的地方，虽然建筑古朴，但缺乏灵魂，商业气息过浓，让我感到有些失望。读完书中关于“故事营销”和“情感连接”的章节，我才明白，一个成功的旅游社区，不仅仅要有漂亮的风景和完善的设施，更要有能够打动人心的故事和情感体验。作者通过大量的实例，阐述了如何挖掘社区的“基因”，如何将这些基因提炼成独特的主题和故事，并有效地传播出去。比如，书中提到一个欧洲的小村庄，通过讲述当地世代传承的某种手工艺的故事，吸引了大量对传统技艺感兴趣的游客，实现了经济和文化的双赢。这种“由内而外”的品牌塑造方式，让我耳目一新。它强调的不是“我有什么”，而是“我能给你带来什么”，这种以游客需求为导向，以社区独特性为载体的品牌策略，在如今同质化竞争日益激烈的旅游市场中，显得尤为重要。我甚至开始反思，自己作为一名潜在的旅游消费者，在选择目的地时，是否也应该更关注那些拥有独特故事和深刻文化内涵的社区，而不是仅仅追求表面的光鲜和热闹。这本书让我意识到，旅游社区的战略管理，本质上是对“社区价值”的挖掘、提炼和传播，而这种价值，最终将体现在游客的情感体验和社区的长期繁荣之中。
评分《旅游社区战略管理》这本书，彻底颠覆了我过去对旅游业的片面认知。在此之前，我总觉得旅游业就是开发景点、修建酒店、招揽游客，然后赚取利润。然而，这本书让我看到了旅游业背后更深层次的逻辑，以及它对一个社区可能产生的深远影响。书中对于“社区发展与旅游业的互动关系”的分析，尤其令我着迷。作者并没有将旅游业视为一个独立的产业，而是将其置于更广阔的社区发展背景下进行考察。他强调，旅游业的发展，必须与社区的整体发展目标相契合，而不是与之相悖。我曾经看到过一些因旅游开发而导致当地居民生活方式剧变，甚至出现贫富差距拉大的现象，这让我对旅游业的“普惠性”产生了质疑。读到书中关于“社区经济多元化”和“收入分配机制”的讨论时，我才明白，一个真正健康的旅游社区，应该能够带动当地经济的全面发展，惠及社区的各个阶层。书中列举的几个案例，比如某个山区村落，通过发展特色农产品和乡村民宿，成功将旅游收入转化为社区居民的收入，并用于改善公共设施和教育资源，让我看到了旅游业在促进社会公平和提高居民生活水平方面的巨大潜力。作者还深入探讨了如何通过“培训与就业”来促进社区的内生发展，他强调，不能仅仅是将游客的钱导向外部企业，而应该着力于培养当地人才，让他们在旅游产业链中扮演更重要的角色。这一点非常关键，因为只有这样，才能真正实现“授人以鱼不如授人以渔”的原则，让旅游业成为推动社区可持续发展的内在动力，而不是一个短暂的“外来者”。
评分《旅游社区战略管理》这本书，带给我的，是一种超越理论的实践指导。它没有空洞的理论说教，而是充满了脚踏实地的智慧，让我看到了旅游社区发展的无限可能。我尤其欣赏书中关于“合作与伙伴关系”的论述，作者深刻地认识到，旅游社区的成功，并非单打独斗，而是需要建立在广泛的合作与伙伴关系之上。我曾经在一些旅游区域看到，各方利益主体之间各自为政，缺乏沟通与协作，导致旅游发展缓慢，甚至陷入困境。读到书中关于“构建多方利益联盟”、“建立信息共享平台”和“共同营销推广”的策略时，我才明白，如何才能将分散的力量拧成一股绳，形成协同效应。作者详细分析了不同类型的合作伙伴，包括政府部门、企业、非营利组织、社区居民以及游客自身，如何在其战略管理中扮演不同的角色，又如何通过有效的合作，实现共赢。书中列举的几个成功案例，比如某个区域的旅游推广，是如何通过联合政府、旅游企业和媒体，共同打造区域品牌，吸引了大量游客，带动了当地经济的发展。这种“大合作”的模式，让我看到了旅游社区发展的广阔前景。更重要的是，书中强调的并非是简单的资源整合，而是要建立在信任、互助和共同愿景的基础上的深层次合作。这种对“伙伴关系”的重视，让我深刻理解到，旅游社区的战略管理，本质上是一种“生态系统”的构建，而每一个参与者，都至关重要。这本书让我意识到，未来的旅游社区，将是开放、包容、协作的共同体，而有效的战略管理，就是要善于构建和维护这样一个充满活力的生态系统，从而实现可持续的繁荣。
评分《旅游社区战略管理》这本书，给我最大的震撼在于它对“可持续性”的深度挖掘，这种可持续性并非流于表面的环保口号，而是贯穿于经济、社会、文化和生态的各个维度。我尤其欣赏书中关于“社区参与式规划”的论述，作者通过多个真实的案例，展示了如何打破传统的自上而下的决策模式，将社区居民真正纳入到旅游发展的战略规划和实施过程中。我曾经去过一个海滨小镇，那里因为一个大型度假村的开发，原本宁静的渔村生活被彻底改变，环境污染、资源掠夺等问题层出不穷，居民们对此怨声载道，但又无能为力。读到书中关于“赋权”和“协商”的章节时，我仿佛看到了那个小镇居民们曾经的无奈，以及书中为他们提供的一条可能的发展路径。作者强调，社区的认同感和归属感是旅游业可持续发展的重要基石，只有让居民感受到他们是旅游发展的受益者和参与者，才能激发出他们保护社区环境、传承本土文化的内生动力。我记得书中提到一个印度的偏远地区，当地居民利用传统农业技能，发展生态旅游，不仅改善了经济状况，还成功保护了珍稀动植物的栖息地。这让我深刻体会到，真正的可持续发展，不是牺牲经济利益去换取环境，也不是为了发展而牺牲文化，而是要找到一个三者和谐统一的模式。书中提出的“社区能力建设”和“知识转移”的策略，对于那些希望发展旅游业，但又缺乏专业知识和管理经验的偏远社区来说，无疑是一盏明灯。它不仅仅提供理论，更提供了实操的可能性，让我看到了如何通过培训、互助等方式，提升社区的整体竞争力。这本书让我对旅游业的未来有了更乐观的展望，我相信，当越来越多的社区能够运用书中的理念，进行科学、包容、可持续的发展时，我们所体验到的旅游，将会是更加真实、更加有意义、更加有温度的。
评分《旅游社区战略管理》这本书，以一种非常沉静而有力的方式，阐述了旅游社区发展的精髓。它没有激烈的言辞，也没有浮夸的承诺，而是通过严谨的逻辑和丰富的案例，展现了智慧的闪光。我尤其被书中关于“社会文化资本的利用与保护”的论述所吸引。过去，我可能更关注物质资本和经济资本在旅游发展中的作用，但这本书让我认识到，社区独特的历史、文化、传统、价值观等“社会文化资本”，才是其最宝贵的财富，也是最持久的竞争力。我曾经去过一个地方，那里曾经是一个繁荣的文化中心，但随着时间的推移，许多传统的技艺和习俗逐渐消失，旅游开发也变得千篇一律，失去了原有的魅力。读到书中关于“文化遗产的活化与传承”的章节时，我才明白，如何才能让这些沉睡的文化资本重新焕发生机。作者详细介绍了如何通过“文化旅游产品开发”、“民俗节庆活动策划”、“非物质文化遗产的保护与推广”等方式，将社区的文化魅力转化为吸引游客的独特卖点，同时又避免了对其核心价值的侵蚀。书中提到的一个例子，关于某个原住民社区，是如何通过讲述祖辈的传说故事，组织传统的歌舞表演，吸引了大量对民族文化感兴趣的游客，并让年轻一代重新认识并珍视自己的文化根源。这种“润物细无声”的文化发展策略，让我看到了旅游业在促进文化保护和传承方面的巨大潜力。这本书让我深刻理解到，旅游社区的战略管理，不仅仅是商业运作，更是对一个社区灵魂的守护和升华。
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