具体描述
本书是上海市“吸引外资 提高企业核心竞争力”丛书之一，主要介绍了应该把握好现代服务业发展新机遇。
本书比较全面地介绍了全球服务外包的发展趋势，提出了中国/上海发展服务外包的关键要素、相应对策和政策建议，展现了上海扩大吸引外资的新思路和提高企业核心竞争的新策略，为上海市“吸引外资 提高企业核心竞争力”丛书添上了重要的笔墨。
本书具有重大的理论意义及现实意义。本书建立了一个有关服务外包发包商选择提供商的决策函数；从服务外包发包商的角度，本书还构建了外包X、Y两要素分析决策模式图，分析了企业做出外包决策的决定性因素。
该书是目前国内比较全面、系统地研究服务外包的创新性研究成果，具有较强的科学性和重大实际应用价值。
该书在巩固企业核心业务，提高企业核心竞争力，推进服务外包的发展方面提出了许多建立在调研基础之上的一系列切实可行的实务建议，并进一步对上海服务外包提出明确的定位，对建立服务外包平台提供具体的建议。
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读后感
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用户评价
这本书给我的感觉，就像是在进行一场深入的灵魂对话。它不哗众取宠，不刻意煽情，而是用一种近乎平静的语调，探讨着关于生命、关于成长，以及关于那些我们内心深处最隐秘的情感。我反复咀嚼着书中的每一句话，总能在其中发现新的含义。作者对人性的洞察，是如此深刻而精准，他敢于揭示那些藏匿在我们内心深处的脆弱与不安，也敢于赞美那些在平凡生活中闪耀的光芒。我尤其欣赏书中对于“和解”的描绘，那种与过去和解，与自己和解，最终与世界和解的过程，是如此的动人，它让我们看到了成长的真正意义。
评分这本书就像一幅徐徐展开的史诗画卷，它以宏大的视角，将一个时代的变迁、家族的兴衰，以及个体在历史洪流中的挣扎与选择，描绘得淋漓尽致。作者的文字如同古老的工匠，用精雕细琢的语言，构建了一个个令人神往又真实的场景。我被卷入了一个充满变革与挑战的世界，那里有错综复杂的人物关系，有难以抉择的命运岔路，更有在困境中迸发出的坚韧与希望。书中对社会结构的剖析，并非枯燥的理论堆砌，而是融入到情节发展和人物命运之中，让你在不知不觉中，理解了那些无形的力量是如何塑造个体的人生轨迹。我仿佛看到了历史的车轮滚滚向前，那些曾经的辉煌与落寞，那些隐匿在尘埃下的故事，都被作者一一拾起，赋予了新的生命。
评分这本书以一种近乎哲学的方式，审视了“选择”的本质。它没有给出非黑即白的答案，而是让我们看到了每一个选择背后，都可能隐藏着无数的牺牲和遗憾。主人公在面对人生重大抉择时，那种内心的挣扎、纠结，以及最终做出决定的勇气，都让我深受触动。作者通过细腻的心理描写，将人物内心的矛盾、情感的纠葛，展现得淋漓尽致。读着读着，我仿佛也站在了人生的十字路口，思考着自己曾经的选择，以及那些未曾踏上的道路。这本书让我意识到，人生并非一场简单的算术题，每一个决定都关乎着无数的可能性，而真正的智慧，或许就在于如何与这些选择带来的后果和平共处。
评分这本书的叙事方式，就像一位经验丰富的老船长，在波涛汹涌的大海上，从容地指引着方向。它没有刻意的炫技，没有华丽的辞藻，但却充满了力量和智慧。我被书中对“规则”的探讨所吸引，它并非是对既定秩序的盲目歌颂，而是对规则的形成、演变，以及个体在规则中的位置，进行了深刻的反思。作者以一种审慎的态度，让我们看到了规则背后的人性博弈，以及那些无形的力量是如何塑造着我们所处的社会。我尤其喜欢书中对“智慧”的描绘，它并非是冰冷的知识，而是融于生活，体现在每一次决断、每一次与人交往中的微妙之处。
评分当我翻开这本书的那一刻，我就知道自己将踏上一段非凡的旅程。它以一种极其引人入胜的方式，将我带入了一个充满未知与可能的世界。我看到了英雄的诞生，也看到了平凡人在时代洪流中的挣扎。书中对“命运”的探讨，既充满了宿命感，又处处闪烁着个体反抗的力量。我喜欢作者在情节设计上的巧妙安排，总能在最意想不到的地方，抛出令人震惊的转折。但更重要的是，在这些戏剧性的情节背后，作者始终没有忘记对人物内心的深入挖掘。他们的困惑、他们的挣扎、他们的渴望，都通过细腻的笔触，被展现得淋漓尽致。
评分这本书的魅力，在于它能够将宏大的叙事与细腻的情感完美地结合。我被卷入了一个充满历史厚重感的世界，但同时，我又能够清晰地感受到每一个个体微小的喜怒哀乐。作者对“传承”的探讨，并非是简单的历史回顾，而是深入到家族、文化、以及精神层面的延续。我看到了过去的智慧如何在今天焕发新的生命，也看到了个体如何在这种传承中找到自己的位置。书中对“成长”的描绘，更是充满力量。它让我们看到，成长并非一蹴而就，而是一个充满曲折、阵痛，却又最终令人欣慰的过程。
评分我从未想过，一本关于“沟通”的书，也能写得如此引人入胜，如此充满智慧。它没有枯燥的理论，没有空洞的说教，而是通过一个个生动的故事，一段段鲜活的对话，向我们展示了沟通的艺术，以及它在我们人生中扮演的重要角色。我看到了那些因为误解而产生的隔阂，也看到了那些因为恰当的沟通而化解的矛盾。作者对人际关系心理的把握，简直是入木三分。我尤其欣赏书中对“倾听”的强调，它提醒我们，有效的沟通，往往始于放下自己的主观臆断，而去真正地理解对方。
评分我完全沉浸在了这本书所构建的那个独特的世界里。它并非是一个光怪陆离的虚构王国，而是一个充满人间烟火气，却又因为作者的笔触而变得格外迷人的地方。我看到了最平凡的人物，在最寻常的生活中，展现出最不寻常的勇气和智慧。书中对细节的刻画，简直可以用“炉火纯青”来形容。无论是清晨阳光洒进窗户的光斑，还是街角小贩的吆喝声，亦或是人们脸上细微的表情变化，都被作者捕捉得恰到好处，仿佛一帧帧画面跃然纸上，让我身临其境。我尤其喜欢书中关于“坚持”的描绘，那种不屈不挠、即使面对重重困难也依然咬牙前行的精神，让我深受鼓舞。
评分我不得不说，这本书在对“变化”的探讨上，达到了一个令人震撼的境界。它不是泛泛而谈，而是通过主人公在不同人生阶段的经历，生动地展现了“变”与“不变”的辩证关系。当你以为主人公已经找到了稳定的港湾时，生活又会以意想不到的方式，将他抛入新的浪潮。每一次转变，都伴随着阵痛，但也孕育着新的可能。我尤其佩服作者在描绘人物内心成长弧线上的功力。那些曾经的迷茫、痛苦、甚至绝望，都被刻画得如此真实，让你感同身受。但更重要的是，在经历这一切之后，主人公如何重新站起来，如何从挫折中汲取力量，如何以更成熟、更坚韧的姿态面对未来，这一过程的展现，充满了力量和启示。
评分这本书的气势磅礴，内容丰富，就像一位饱经风霜的智者，娓娓道来他对人生、对世界的深刻洞察。它并非直接告诉你“应该怎么做”，而是通过无数生动的案例、细腻的人物刻画，以及对复杂社会现象的抽丝剥茧，让你在阅读中自行领悟。我尤其欣赏作者在处理人际关系方面的独到见解。书中对友谊的描绘，不是那种廉价的“有福同享”，而是更深层次的“患难与共”，那种在困境中相互扶持、给予无声支持的力量，被刻画得入木三分。当我读到主角在遭遇人生低谷时，朋友们没有一句冠冕堂皇的安慰，只是默默地递上一杯热茶，或者陪他静静地坐着，那一刻，我感受到了比任何华丽辞藻都更强大的治愈力量。这种细腻的情感描写，让角色不再是纸上的符号，而是鲜活的生命，他们的喜怒哀乐，仿佛也成为了我自己的体验。
评分大学时候读过此书，编委会从尊重事实的角度，分析了目前上海在承接国际服务外包产业中的挑战和机遇。在当时是相当具有前瞻性的。可有时隔五年之后，在这个目前还没能谈得上接包大国的国度，部分伪学者居然发表了诸如《承接国际服务外包理论与事务》之类的大言不惭之作，相当令人寒心。建议对服务外包感兴趣的朋友们阅读一下此书。
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评分大学时候读过此书，编委会从尊重事实的角度，分析了目前上海在承接国际服务外包产业中的挑战和机遇。在当时是相当具有前瞻性的。可有时隔五年之后，在这个目前还没能谈得上接包大国的国度，部分伪学者居然发表了诸如《承接国际服务外包理论与事务》之类的大言不惭之作，相当令人寒心。建议对服务外包感兴趣的朋友们阅读一下此书。
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