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出版者:第1版 (2007年3月1日)

作者:顾剑铭

出品人:

页数:278

译者:

出版时间:2007-3

价格:29.8

装帧:平装

isbn号码:9787115156907

丛书系列:

图书标签:

• 小企业
• 财务软件
• 财务管理
• 会计实务
• 实战操作
• 记账
• 报税
• 财务分析
• 企业经营
• 办公软件

现代企业管理：战略、组织与运营的深度融合 本书旨在为致力于在复杂多变的市场环境中提升竞争力的企业管理者、高潜力人才以及商学院学生提供一套全面、深入且实用的现代企业管理框架与操作指南。 本书摒弃了纯粹的理论说教，而是聚焦于当前商业实践中的核心挑战与前沿趋势，通过整合战略规划、组织设计、运营管理和人力资源开发等关键职能，构建一个动态、高效的企业运行模型。 第一部分：战略基石与环境洞察（Foundational Strategy and Environmental Insight） 本部分将企业管理置于宏大的商业生态系统之中进行审视。我们首先深入探讨了企业战略的本质与层次结构，区分了公司战略、业务战略和职能战略之间的内在联系与差异。重点分析了竞争战略的演进，不再局限于波特的经典五力模型，而是引入了“蓝海战略”的创新维度以及“生态系统战略”的协同思维。 在环境洞察层面，本书详尽阐述了如何运用PESTEL分析、情景规划（Scenario Planning）等工具，系统性地识别外部环境中的不确定性与潜在机会。特别地，针对数字化转型浪潮，我们构建了一套“数字成熟度评估模型”，帮助企业识别其在数据驱动决策、流程自动化和客户体验数字化方面的当前水平，并据此制定出务实的数字化转型路线图。 战略的落地需要清晰的愿景和使命。书中提供了大量案例，展示了愿景陈述（Vision Statement）如何从抽象概念转化为可衡量的长期目标，以及如何通过战略解码（Strategy Cascade）确保每一个部门和个体的工作都与最高层级的战略保持一致。 第二部分：组织结构与敏捷治理（Organizational Structure and Agile Governance） 现代企业面临的速度与复杂性要求组织结构必须具备高度的适应性。本部分专注于组织设计的原则与实践。我们详细剖析了从传统的层级制（Hierarchy）到更扁平化、网络化（Networked）及敏捷团队（Agile Teams）结构的转型路径。 书中对组织设计中的关键权衡（Trade-offs）进行了深入探讨，例如集权与分权的平衡、专业化与部门化的取舍。我们引入了组织能力（Organizational Capability）的概念，强调组织结构应服务于企业核心能力的构建，而非仅仅是效率的追求。 在治理层面，本书关注决策流程的优化。对于高不确定性的环境，我们详细介绍了敏捷治理框架（Agile Governance Frameworks），包括如何建立快速反馈回路、赋权团队决策以及使用“最小可行组织”（Minimum Viable Organization, MVO）的理念进行试错。此外，对跨部门协作的障碍分析与解决进行了专门的章节论述，提供了矩阵式管理、项目制运作中的冲突解决机制。 第三部分：卓越运营与价值流管理（Operational Excellence and Value Stream Management） 运营管理是战略转化为成果的桥梁。本部分聚焦于如何构建端到端的价值流（Value Stream），确保企业能够高效、低成本地向客户交付价值。 我们首先超越了传统的供应链管理（SCM），转而强调集成化的价值链视角。书中详细阐述了精益管理（Lean Management）的核心原则在非制造领域的应用，例如在服务交付、软件开发和行政流程中的浪费识别与消除。 在流程再造（BPR）的讨论中，本书强调技术赋能的重要性，分析了流程自动化（RPA）和业务流程管理系统（BPMS）如何重塑运营效率。特别地，针对供应链的韧性问题，我们构建了风险感知的库存策略（Risk-Aware Inventory Strategies）和多源采购的决策模型，以应对地缘政治和突发公共事件带来的中断风险。 质量管理不再是事后检验，而是内嵌于流程之中。本书探讨了六西格玛（Six Sigma）的理念与PDCA循环的整合应用，以及如何利用流程绩效指标（Process KPIs）持续监控运营健康度。 第四部分：人力资本驱动与绩效文化（Human Capital Drivers and Performance Culture） 人是组织中最不可替代的资产。本部分深入探讨了现代人力资源管理（HRM）如何从行政支持职能转型为战略伙伴。 我们聚焦于人才战略与业务战略的协同。书中详细阐述了“人才获取漏斗”的设计、基于胜任力模型的招聘体系，以及如何通过高潜力人才（HiPo）识别与继任计划确保关键岗位的持续供给。 绩效管理方面，本书不再推崇僵化的年度考核，而是倡导持续反馈与目标对齐（Continuous Feedback and Goal Alignment），例如OKR（目标与关键成果）的应用及其与薪酬激励的巧妙结合。 文化建设是长期竞争力所在。书中提供了诊断企业文化健康度的方法论，并探讨了如何在组织变革中成功地植入创新与问责（Accountability）的文化元素。此外，对员工体验（Employee Experience, EX）的设计也被视为提升敬业度和留存率的关键维度进行深入剖析。 总结：管理者的实践工具箱 全书贯穿始终的是对整合性思维的强调。企业管理不是职能的简单堆砌，而是战略、组织、运营和人才的有机统一。每一章的结尾都附带了“实践检验清单”和“深度反思问题”，旨在促使管理者将理论知识立刻转化为可执行的行动方案。本书致力于成为企业中层及高层管理者在面对日益复杂的商业挑战时，手中必备的“系统性问题解决手册”。

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这本新出的教材，我拿到手的时候，心里是有点期待的。毕竟现在小微企业数量越来越多，对财务规范化的需求也水涨船高。我原本以为它会像市面上那些泛泛而谈的理论书一样，堆砌一堆晦涩难懂的会计准则，讲一些对日常操作毫无帮助的内容。然而，当我翻开第一章，阅读到关于“票据流转与电子化管理”那一节时，我的看法就彻底改变了。作者似乎真的深入了解了小型公司日常遇到的痛点，比如发票管理混乱、手工记账容易出错等等。书中详尽地描述了如何利用主流的SaaS服务平台，实现从采购入库到销售开票的全流程电子化操作，甚至还配有大量的实操截图，那种手把手的指导感，让我这个刚从传统手工记账过渡过来的会计人员感到非常亲切。尤其是关于小规模纳税人和一般纳税人之间税务处理差异的对比分析，非常到位，直击痛点。这本书更像是一位经验丰富的老会计在旁边手把手教你，而不是冷冰冰的教科书。如果让我给一个比喻，它就像一本实用的操作手册，而不是理论大部头。

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我发现这本书最难能可贵的一点，在于它对“软件选型与系统集成”这一块的探讨。现在市面上财务软件琳琅满目，从云端SaaS到本地部署，各有优劣，对于资源有限的小企业主或新任财务负责人来说，选择本身就是一个巨大的难题。这本书没有偏袒任何一家软件厂商，而是提供了一个中立、基于业务需求的评估框架。作者详细分析了不同类型小企业（如服务型、电商型、轻资产型）在数据集成、接口开放性、安全级别和未来扩展性等多个维度上，应该优先考虑哪些参数。书中还提供了一个“需求匹配度打分表”，这个工具非常实用，它帮助我将抽象的“好用”转变为具体的“匹配我现在的业务流程”。这不仅仅是一本教你如何操作某个软件的书，更是一本教你如何理性、科学地规划和搭建企业财务信息系统的“指南针”。它赋予了读者一种底层思维，而非仅仅是表面的技能。

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我主要负责小型贸易公司的全盘账务，最头疼的就是期末结账和税务申报环节，尤其是涉及到进项抵扣和销项计算时，总是提心吊胆，生怕哪个环节出错被税务局稽查。这本书在“税务实务精讲”部分，简直是我的救星。它并没有简单地罗列税法条文，而是聚焦于小企业最常遇到的几种税务风险点进行深度剖析。比如，对于业务招待费的合理列支标准、差旅费的凭证要求、以及跨地区经营的增值税处理等，都给出了非常明确的红线和操作建议。特别是关于“股权转让过程中的税务筹划误区”，警示性很强，让我立刻反思了我们之前几笔非正式的资金往来。这本书的风格非常务实，它不是告诉你“应该怎么做”，而是告诉你“如果这样做，可能会导致什么后果，以及如何规避”。这种先给出风险，再提供解决方案的叙述方式，极大地增强了阅读的代入感和紧迫感，是很多教科书所缺乏的深度。

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从排版和阅读体验上来说，这本书也做到了一个非常好的平衡。很多技术类书籍为了追求信息密度，排版往往拥挤不堪，图文混排混乱，读起来十分费力。但这本《小企业财务软件实务操作》在视觉设计上明显下了功夫。它的章节结构逻辑清晰，每部分知识点都用不同颜色的边框或图标进行了区分，这对于需要快速查阅某一特定操作流程的读者来说，简直太友好了。比如，当我需要马上确认“如何处理零星备用金的报销入账”时，我不需要从头翻到尾，直接就能定位到那个带有“Quick Guide”标识的模块。此外，作者在穿插讲解软件操作时，使用了大量的流程图和决策树，而不是密密麻麻的文字描述。这种可视化的教学方式，极大地降低了学习曲线，尤其适合那些对软件操作不熟练或者时间非常紧张的职场人士。

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说实话，我对市面上大多数声称“实务”的财务书籍都有点审美疲劳了，它们通常要么内容陈旧，讲的还是上个世纪的流程，要么就是为了凑字数而堆砌大量与实际工作脱节的复杂案例。但这一本，在“成本控制与预算编制”这一块的处理上，确实展现了作者独到的见解和极高的实战经验。它没有停留在传统的“做预算”这个概念上，而是引入了“滚动预算”和“零基预算”在小企业环境下的简化应用模型。我印象最深的是其中关于“最小可行性预算（MVB）”的构建方法，这对于初创企业控制现金流至关重要。书中详细拆解了如何根据销售预测，倒推出各项费用开支的上限，并配有Excel模板的构建逻辑说明。我试着将我公司上季度的报表套用书中的逻辑重新分析了一遍，发现之前我们团队在“非生产性开支”上的预估严重失真。这本书的价值在于，它教你如何用一套精简的、适合小团队的工具，实现大企业的财务管理思路，避免了流程过度复杂化带来的资源浪费。

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