禮儀與溝通教程 pdf epub mobi txt 電子書 下載 2024


禮儀與溝通教程

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宋莉萍
上海財經大學
2006-12
447
39.00元
9787810987882

圖書標籤: 交際   


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发表于2024-12-24

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圖書描述

《禮儀與溝通教程》告訴你:隻要存在人與人之間的交往,就少不瞭禮儀與溝通。約翰·洛剋說:“禮儀的目的與作用在於使得本來的頑梗變柔順,使人們的氣質變溫和,使他敬重彆人,和彆人閤得來。”一個人能否與周圍人進行有效溝通,這和他的儀錶風度、待人接物的禮儀等方麵給人的某一側麵或整體印象有很大關係。情緒和感覺是影響人們溝通效果的重要因素。如果你衣著得體、謙恭有禮、善於溝通,那麼從一開始你就抓住瞭“首因效應”,就能夠給人留下積極而美好的第一印象。在溝通中給予對方良好的第一印象能夠産生移情作用,贏得周圍人的尊重,有利於溝通目標的實現。相反,不禮貌的語言和舉止會使溝通無法進行下去,更不要談達到溝通的目標瞭。

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圖書館隨便拿來看的。書的亮點在於全,但僅適閤剛剛學習為人處事的學生,講的是“通法”。

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