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出版者:复旦大学出版社

作者:余明阳 姜炜

出品人:

页数:309

译者:

出版时间:2006-12

价格:33.00元

装帧:简裝本

isbn号码:9787309052695

丛书系列:

图书标签:

• 品牌管理
• 论文
• 品牌营销
• 营销
• 浙林
• 教材
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• 品牌传播
• 品牌价值
• 消费者行为
• 品牌定位
• 品牌资产
• 营销管理
• 品牌创新

《品牌管理学》内容概述 本书深入探讨了品牌建设与管理的各个层面，旨在为读者提供一套系统、实用的品牌理论框架和操作指南。全书共分为四个主要部分，层层递进，全面覆盖了从品牌基础认知到品牌战略执行的完整流程。 第一部分：品牌基础与战略定位 本部分首先界定了“品牌”的本质与价值，阐述了品牌在现代商业环境中的核心作用，以及为何卓越的品牌管理是企业可持续发展的关键。我们将追溯品牌的历史演变，理解其从简单标识到复杂情感联结的升华过程。 紧接着，我们将重点介绍品牌战略的制定。这包括深入的市场分析，如宏观环境分析（PESTLE）、行业分析（五力模型）以及消费者需求洞察。在此基础上，我们将引导读者学习如何识别目标市场，并根据企业的资源和愿景，确立清晰的品牌定位。品牌定位并非一成不变，我们将探讨如何通过差异化策略，在消费者心中占据独特的、有价值的位置，并分析常见的品牌定位误区及规避方法。 第二部分：品牌识别与沟通 在确立了品牌战略之后，本部分将聚焦于如何将品牌理念转化为具象化的识别元素，并有效地传达给目标受众。 首先，我们将深入剖析品牌识别系统的构建。这不仅包括视觉识别（VI）系统，如Logo、标准色、字体等的专业设计原则，还涵盖了品牌命名、口号（Slogan）的策略性选择。我们将强调，所有识别元素都应紧密围绕品牌核心价值展开，传递一致的品牌信息。 随后，我们将探讨品牌沟通的策略与渠道。这涉及整合营销传播（IMC）的理念，说明如何在不同媒介（广告、公关、数字营销、内容营销、社交媒体等）上协同一致地传递品牌信息，以最大化传播效果。我们将分析不同沟通渠道的特点与适用性，以及如何根据品牌生命周期和目标受众的特点，制定有效的沟通计划。特别地，我们将强调建立品牌故事的重要性，以及如何通过叙事的力量来增强品牌的情感联结。 第三部分：品牌资产与价值管理 本部分将聚焦于品牌资产的累积与管理，以及如何衡量和提升品牌的整体价值。 我们将详细阐述品牌资产的构成要素，包括品牌知名度、品牌联想、感知质量、品牌忠诚度以及其他专有品牌资产（如专利、商标）。我们将分析这些要素如何相互作用，共同构建强大的品牌资产。 随后，我们将深入探讨品牌价值评估的方法。这包括财务评估方法（如收入法、市场法、成本法）以及非财务评估方法，帮助读者理解如何量化品牌的经济价值。基于对品牌资产和价值的理解，我们将进一步探讨如何通过持续的品牌建设活动，如产品创新、优质服务、会员计划、社群运营等，来增强品牌资产，提升品牌忠诚度，最终实现品牌价值的最大化。 第四部分：品牌延伸、危机与创新 本部分将讨论品牌在不同发展阶段可能面临的挑战与机遇，以及如何应对危机和实现品牌的可持续创新。 我们将详细讲解品牌延伸的策略，包括产品线延伸、品牌线延伸、跨品类延伸等。我们将分析品牌延伸成功的关键因素，如品牌的契合度、市场接受度以及风险评估，并探讨常见的品牌延伸失败案例，从中吸取教训。 接着，我们将重点关注品牌危机管理。我们将分析品牌危机产生的常见原因，如产品质量问题、负面媒体报道、公关失误等，并提供一套系统的危机应对流程，包括危机预警、危机响应、危机善后以及危机后的品牌修复策略。我们将强调建立有效的危机沟通机制，保持透明度与诚实，以最小化危机对品牌声誉的损害。 最后，本部分将展望品牌管理的未来趋势，强调创新在品牌发展中的核心地位。我们将探讨数字化转型、人工智能、个性化营销等新兴技术如何重塑品牌与消费者的关系，以及如何构建具备持续学习和适应能力的学习型品牌组织。我们将鼓励读者以创新思维驱动品牌发展，不断探索新的增长点和价值创造方式，确保品牌在快速变化的市场环境中保持活力与竞争力。 总而言之，《品牌管理学》致力于为读者提供一个全面、深入且实用的品牌知识体系，帮助读者理解品牌的力量，掌握科学的品牌管理方法，从而在激烈的市场竞争中建立并维系强大而有价值的品牌。

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我得承认，我原本以为读这类书籍会非常沉闷，需要查阅大量的专业词汇。然而，《品牌管理学》的叙事节奏把握得极其到位。它在理论铺陈和案例分析之间找到了一个极佳的平衡点。每当我觉得某个概念开始变得抽象时，作者总能立刻抛出一个详尽的、来自于真实商业世界的案例来佐证。比如，关于“品牌延伸”的讨论部分，作者对比了两个截然不同的公司在尝试新业务领域时的成败，分析点直指核心——消费者是否能接受这种跨界。这种深入到决策层面的细节描绘，让我体会到品牌管理绝非简单的包装和营销，它本质上是一门关于“承诺与兑现”的艺术。读完之后，我开始重新审视很多企业的新闻稿，能够迅速分辨出哪些是真正的战略调整，哪些可能只是短期的市场炒作。这本书，真的提升了我对商业运作的敏感度。

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这本书的结构安排非常精巧，它不是简单地罗列品牌要素，而是在引导读者经历一个完整的品牌生命周期认知过程。最让我印象深刻的是关于“品牌危机管理”的那几个章节。作者没有采取过于恐慌或过度美化的态度，而是提供了一套冷静、系统性的应对框架。书中详细阐述了在危机爆发的黄金时间段内，品牌方应该如何界定信息、选择沟通渠道以及管理公众情绪。这部分内容，读起来让人感觉非常实用，仿佛是为每一个潜在的品牌管理者准备的“急救包”。它强调的不是如何避免错误，而是如何在错误发生时，将对品牌核心价值的损害降到最低，甚至能在危机中展现出品牌的担当和诚信，反而实现“反脆弱性”的提升。这种务实的态度，远比那些空谈“完美品牌”的书籍要珍贵得多。

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这本《品牌管理学》的书籍，坦白说，我是在一次偶然的机会下翻到的。起初我对“品牌管理”这个概念并没有太深的了解，总觉得这更像是一种企业高层的决策范畴，与我这个普通读者关系不大。但读完前几章后，我发现作者的叙述方式非常接地气，完全没有那种高高在上的理论说教感。它没有过多地纠缠于复杂的财务模型或者晦涩的市场调研术语，而是更侧重于讲述品牌是如何在消费者心智中建立起独特且难以磨灭的印记。特别是书中对“品牌联想”的剖析，简直是拨云见日。作者用生动的案例，比如某个经典的广告语如何迅速抓住大众心理，或者某个标志性的设计元素是如何跨越文化差异进行传播的，让我这个外行人也能瞬间领悟到品牌构建的精妙之处。我感觉自己像是在上了一堂关于“如何识别和欣赏优秀品牌”的公开课，而不是在啃一本枯燥的教科书。它教会了我如何用更审慎、更挑剔的眼光去看待我日常接触到的每一个产品和服务的“外衣”。

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这本书给我的感觉，就像一位经验丰富的品牌策略师，坐在你对面，耐心地拆解那些你习以为常的品牌现象。我特别欣赏作者在论述“品牌资产”这一章节时的深入浅出。它没有将品牌资产仅仅等同于商标价值或市场占有率，而是将其视为一种无形的信任溢价。书中提到，当一个品牌积累了足够的信任，消费者在面临选择困境时，会下意识地选择这个“安全牌”，即便它的价格略高。这种对消费者行为深层心理的洞察，非常具有启发性。更让我惊喜的是，书中探讨了品牌在数字化时代的“去中心化”趋势。过去我们总强调品牌方的主导权，但现在，消费者通过社交媒体等平台，拥有了更强大的声音。作者对此的分析非常到位，没有流于表面地赞扬新技术，而是冷静地分析了品牌方如何在这种新的权力结构下保持其核心价值和一致性。这使得全书内容紧跟时代脉搏，读起来丝毫没有滞后的感觉。

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如果要用一个词来形容我读完《品牌管理学》后的感受，那一定是“结构化思维的建立”。在阅读之前，我对“品牌”的理解是零散的、感性的，可能是某个Logo，某句广告词，或者某次愉快的购物体验。这本书就像一把尺子，帮我把这些碎片化的认知重新组织起来，形成了一个清晰的逻辑框架。它教会我，一个强大的品牌，是从清晰的战略定位开始，通过一致的接触点传递价值，并最终在消费者的体验中得到印证和强化的一个动态系统。作者在最后总结部分，对未来品牌趋势的预测也十分有见地，特别是关于“目的驱动型品牌”的兴起，这让我意识到，未来的竞争将不仅是产品性能的竞争，更是价值观和文化认同的竞争。这本书不仅是商业读物，更像是一本关于现代社会符号学和人类心理学的深度探讨。

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1、文笔较粗糙；2、常常将品牌战略跟战略混淆；3、仅讨论消费品案例，应该叫消费品品牌管理学。

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1、文笔较粗糙；2、常常将品牌战略跟战略混淆；3、仅讨论消费品案例，应该叫消费品品牌管理学。

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1、文笔较粗糙；2、常常将品牌战略跟战略混淆；3、仅讨论消费品案例，应该叫消费品品牌管理学。

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1、文笔较粗糙；2、常常将品牌战略跟战略混淆；3、仅讨论消费品案例，应该叫消费品品牌管理学。