具体描述
马丁·柯利通过他的《管理信息技术的商业价值》这本书呼吁IT和商业规划人员重新阐述他们管理IT的方式。传统上，IT成功是依照内部IT系统参数如可用性、能力和处理速度来衡量的。他认为如果IT能够创造商业价值，就应该使用核心商业术语如客户满意度、收入增长和收益率对其进行衡量。 “马丁·柯利是两个不同领域的专家——他既是能发明出最好的方法来管理企业的理论家，又是能让这些方法得到实际应用的实践家。通过将英特尔公司的全球IT运营作为自己的试验平台，柯利解释并说明了如何对IT投资进行系统化的管理，以及高质量的IT投资如何能改善商业基础，如收益和市场份额增长。”——MIT信息系统研究中心信息系统研究首席研究科学家 Jeanne Ross “IT正从后台走向前台——它通过一个策略转折点推动着企业，并给企业CIO提出许多新的、通常无法预料的挑战。在这本书中，柯利针对如何应对这些挑战提出了切合实际的建议和观点。我认为所有IT主管们都有必要来阅读这本书。”——波士顿大学卡罗尔学院教授 Paul Tallon 一直以来，人们总是用IT系统本身的标准，如实用性、能力、处理速度，衡量企业中的IT管理是否成功，而在本书中作者采用关键的商业指标，如用户满意度、收入增长、以及赢利，来评判企业的IT管理。本书引入了提高信息技术的商业价值的能力成熟度框架，包括改进IT管理的结构化方法和来自于Intel 和其他企业的最佳实践，阐述管理IT功能以创造最大商业价值的途径。本书适于企业管理人员阅读，能帮助他们在面对多样化和快速变革的技术时，提高自身的敏锐力和适应性，更好地抓住机遇、应对挑战。
作者简介
马丁·柯利是爱尔兰英特尔信息技术（IT）的IT创新主管。他在支持新的商业解决方案方面推动并吸纳了新兴技术和IT商业实践。在这之前他是英特尔的IT人力、智慧资本与解决方案主管。之前马丁·柯利曾在英特尔担任过一系列IT管理职务，包括加州萨克拉曼多IT策略和技术联执主任，以及爱尔兰都柏林第14制造工厂的自动化主管。马丁拥有爱尔兰都柏林大学的电子工程学学士学位和商业硕士学位。
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用户评价
作为一名企业管理者，我一直认为信息技术（IT）是企业发展的关键驱动力，但如何将其潜力转化为实实在在的商业价值，却是一个充满挑战的问题。这本书的出现，为我提供了清晰的指引，它以一种非常系统和深入的方式，阐述了信息技术如何能够为企业带来战略性的竞争优势。 作者在书中对“IT如何赋能企业实现数字化转型”的论述，让我印象深刻。他深入分析了信息技术如何能够帮助企业优化运营流程，提升效率，并最终重塑商业模式。我尤其欣赏书中关于“如何评估IT项目对企业盈利能力的贡献”的分析，它提供了一套科学的评估体系，帮助我能够更准确地量化IT投资所带来的回报。 书中关于“信息技术如何提升企业决策的科学性和及时性”的章节，让我深感共鸣。通过对数据的深度挖掘和分析，企业能够更准确地把握市场趋势，更有效地规避风险，从而做出更明智的商业决策。我记得书中提到的“如何利用数字化工具来优化供应链管理，提升客户响应速度”的部分，它清晰地展示了技术如何能够帮助企业提高运营效率，降低成本，并最终赢得客户的信赖。 这本书的语言风格非常流畅，作者的叙述深入浅出，没有过多的专业术语，而是用一种非常贴近企业实践的语言，将复杂的概念一一阐释清楚。阅读过程中，我感觉自己仿佛在接受一位经验丰富的商业战略家指导，不断地获得新的启发和洞见。 总而言之，这是一本真正能够帮助企业管理者理解和利用信息技术创造商业价值的宝贵书籍。它为我提供了深刻的洞察，也为我指明了实践的方向，让我能够更自信地拥抱数字化时代，并依靠信息技术的赋能，推动企业实现持续的成功。
评分我一直认为，在这个数字时代，信息技术（IT）已经不再是单纯的“技术部门”的职责，而是关乎企业生存和发展的核心竞争力。但如何将IT的潜力转化为实实在在的商业价值，却是一个许多管理者都面临的难题。这本书的出现，恰恰为我提供了清晰的解答。它以一种非常系统和深入的方式，阐述了信息技术如何能够为企业带来战略性的竞争优势。 作者在书中对于“IT战略与业务战略的融合”的论述，让我眼前一亮。他深刻地指出，IT的成功与否，并不仅仅在于技术的先进性，更在于它能否与企业的整体发展战略完美契合，能否有效地支撑业务目标的实现。我尤其赞赏书中关于“如何评估IT投资的商业价值”的章节，它提供了一套切实可行的方法论，帮助我从过去只关注技术实现的层面，转向关注技术所能带来的商业回报。 这本书还详细阐述了信息技术在提升客户关系管理、优化供应链、以及开拓新市场等方面的关键作用。我记得其中关于“利用大数据分析实现精准营销”的案例，为我提供了非常具体的实践思路。通过对客户行为数据的深入挖掘，企业能够更准确地理解客户需求，从而提供更加个性化的产品和服务，这无疑能够极大地提升客户满意度和忠诚度，最终转化为企业的核心竞争力。 这本书的语言风格非常接地气，作者的论述清晰流畅，没有过多的技术术语，而是用一种非常易于理解的方式，将复杂的商业逻辑和信息技术理念有机地结合起来。阅读过程中，我感觉自己仿佛在与一位经验丰富的商业战略家进行对话，不断地获得新的启发和洞见。 总而言之，这是一本真正能够帮助企业管理者理解并利用信息技术创造商业价值的必读之作。它为我提供了宝贵的知识和工具，让我能够更自信地拥抱数字化转型，并在激烈的市场竞争中，依靠信息技术的赋能，赢得先机。
评分长期以来，我一直对信息技术在企业运营中的角色感到好奇，但往往缺乏一个清晰的框架来理解其深层价值。市面上充斥着大量的技术书籍，但大多侧重于“如何做”，而很少触及“为什么要做”以及“做了之后能带来什么”。这本书的出现，填补了这一空白，它以一种前所未有的高度，剖析了信息技术如何能够真正地赋能企业，创造巨大的商业价值。 作者在书中对于“信息技术作为战略性资产”的论述，令我印象深刻。他不仅仅是将IT视为一个支撑性部门，而是将其提升到企业核心竞争力的高度，阐述了如何通过IT的战略性应用，来重塑商业模式，优化运营流程，并最终实现可持续的增长。我尤其欣赏书中关于“如何衡量IT项目对企业盈利能力的贡献”的分析，它提供了一套科学的评估体系，帮助我能够更准确地量化IT投资所带来的回报。 书中对于“数字化转型”的解读，更是让我受益匪浅。它不仅仅是简单的技术升级，而是涉及企业战略、组织架构、以及文化变革等多个层面的系统性工程。作者通过生动的案例，展示了企业如何成功地利用信息技术来实现数字化转型，从而在激烈的市场竞争中脱颖而出。我特别关注了关于“利用人工智能和机器学习提升运营效率”的章节，它为我提供了很多极具价值的实践思路。 这本书的阅读体验非常流畅，作者的叙述逻辑清晰，语言生动有趣。他仿佛一位循循善诱的导师，将那些看似高深的IT概念，以一种非常容易理解的方式呈现出来。每一次阅读，都能发现新的亮点，感受到作者深厚的学识和丰富的实践经验。 总而言之，这是一本真正能够帮助企业管理者理解并利用信息技术创造商业价值的必读之作。它不仅提供了宝贵的知识和工具，更重要的是，它改变了我对信息技术的认知，让我看到了它在驱动企业发展方面所蕴含的巨大潜力。
评分最近几年，我一直在思考如何让信息技术在我的工作中发挥更大的作用，而不只是停留在基础的IT支持层面。很多时候，我们都能感受到IT带来的便利，但要说清楚它究竟为公司带来了多少“看得见的”价值，却有些模糊。这本书就像是一场及时雨，它用一种非常直观、易于理解的方式，将信息技术与商业价值之间的联系一一展现出来，让我对这个看似遥远的概念有了清晰的认识。 作者在书中详细阐述了信息技术如何通过优化运营流程，减少不必要的环节，从而降低成本，提高效率。我记得其中有一个章节，专门讨论了如何利用企业资源计划（ERP）系统来整合企业内部的各项资源，实现信息的互联互通，从而提高整体的运营效率。这对我启发很大，因为在实际工作中，我们常常会因为信息孤岛而导致数据不一致，流程断裂，而这本书提供的解决方案，正是我们急需的。 此外，这本书对于“信息技术如何驱动创新”的探讨也让我受益匪浅。它不仅仅停留在技术本身，而是深入分析了如何利用信息技术来识别市场的新机会，开发新的产品和服务，甚至是重塑整个商业模式。我特别欣赏作者在书中提到的“敏捷开发”理念，它强调了在快速变化的商业环境中，IT部门需要更加灵活和快速地响应业务需求，从而为企业带来持续的创新动力。 这本书的阅读体验非常愉悦，作者的叙述方式十分流畅，没有那种生搬硬套理论的生涩感。反而，它更像是一位资深的朋友，在分享他对于信息技术在商业领域应用的深刻见解。我感觉自己仿佛置身于一个由信息技术构筑的商业世界，能够清晰地看到技术如何一步步地为企业带来价值。 这本书不仅仅是给IT专业人士看的，更适合所有希望了解信息技术如何为企业带来商业价值的管理者。它为我打开了一扇新的大门，让我看到了信息技术背后蕴藏的巨大潜力，也为我指明了如何更好地利用这些技术来驱动企业的成功。
评分我一直认为，科技的进步是推动社会发展的核心动力，而企业作为社会经济活动的基本单元，要想在激烈的市场竞争中立于不败之地，就必须紧随科技的步伐，善于利用最新的信息技术来武装自己。这本书恰恰满足了我对这一领域的求知欲，它没有让我失望。它不像市面上很多技术类书籍那样，仅仅停留在对某个软件或硬件的介绍，而是从更宏观的视角，将信息技术置于商业战略的核心位置，探讨了它如何能够为企业创造持续的、可衡量的商业价值。 作者在书中对“数字化转型”的阐述，让我茅塞顿开。我之前对这个概念虽然有所耳闻，但总觉得有些虚无缥缈，难以捉摸。这本书通过具体的案例分析，将数字化转型的过程分解为可操作的步骤，并清晰地展示了每个步骤背后所蕴含的商业逻辑和潜在收益。我尤其欣赏作者对于“数据驱动决策”的强调，它不仅仅是口号，而是通过实际的操作方法，教会读者如何从海量的数据中提炼有价值的信息，并将其转化为指导企业运营的有效决策。 这本书的结构安排也非常合理，从战略高度的引领，到具体技术应用的落地，再到最终价值的实现，层层递进，逻辑严谨。每一次阅读，都能发现新的启示。我特别喜欢作者在讨论“信息技术在提升客户体验方面的作用”时，所提出的那些富有洞察力的观点。在如今这个客户至上的时代，如何通过技术手段来更好地理解客户、服务客户，直接关系到企业的生死存亡，而这本书为我提供了宝贵的思路和方法。 总而言之，这是一本能够真正帮助企业管理者提升信息化战略思维，并将其转化为实际行动的宝贵书籍。它不仅仅是一次阅读体验，更是一次思维的洗礼，让我对信息技术在商业世界中的作用有了前所未有的深刻理解。
评分这本书的出现，简直如同在信息化浪潮中航行的一盏明灯，准确地指引了方向，让我这个身处企业管理第一线的人，终于找到了一个清晰的框架来理解并阐释信息技术（IT）在我们日常运营中所扮演的真正角色。一直以来，我们都习惯性地将IT视为一个成本中心，一个需要不断投入资金来维持运转的部门，但这本书彻底颠覆了我的这种认知。它让我明白了，IT并非仅仅是支撑业务的工具，它本身就蕴含着巨大的商业价值，而且这种价值是可以被量化、被识别、被策略性地加以挖掘和利用的。 作者通过大量详实的案例，从战略层面深入剖析了信息技术如何驱动企业的竞争优势，如何通过优化流程、提升效率、创新产品和服务来为企业带来实实在在的收益。我尤其对其中关于“IT投资回报率（ROI）”的论述印象深刻，它不仅仅停留在财务报表的数字游戏，而是更深入地探讨了如何将IT项目的成功与企业的战略目标紧密结合，如何通过IT的应用来解决企业面临的实际问题，例如如何通过大数据分析来精准把握客户需求，如何通过云计算来降低运营成本并提高灵活性，又如何通过数字化转型来重塑商业模式。 读完这本书，我开始重新审视我们公司内部的IT部门，不再仅仅是看他们维护了多少台服务器、修复了多少个bug，而是开始关注他们能否为业务部门提供更智能的解决方案，能否通过技术创新来帮助我们拓展新的市场，能否通过数据分析来优化我们的决策过程。这种视角的转变，不仅让我对IT有了全新的认识，也让我更加积极地与IT团队沟通协作，共同探索信息技术在企业中能够产生的更深层次的价值。 这本书的语言风格也十分吸引人，它没有过于晦涩的技术术语，也没有枯燥乏味的理论陈述，而是用一种非常生动、易懂的方式，将复杂的管理信息技术理念娓娓道来。我感觉作者就像是一位经验丰富的商业顾问，在耐心地指导我如何将IT这把“利器”运用得更加得心应手，如何在瞬息万变的商业环境中，依靠信息技术的赋能，保持企业的领先地位。
评分对于我这样的行业新手来说，能够理解信息技术（IT）是如何真正为企业带来商业价值，无疑是一个巨大的挑战。市场上充斥着各种技术解决方案，但它们如何与企业的战略目标相结合，如何实现投资回报，却往往难以说清。这本书，则像一本为我量身打造的指南，它以一种非常清晰、易懂的方式，将IT的商业价值阐释得淋漓尽致。 作者在书中对“IT如何驱动企业实现差异化竞争”的分析，让我茅塞顿开。它不仅仅是简单的技术应用，而是通过创新的IT解决方案，帮助企业在产品、服务、以及客户体验等方面脱颖而出，从而在激烈的市场竞争中赢得优势。我尤其欣赏书中关于“如何利用信息技术来构建更灵活、更具响应性的组织架构”的论述，这对于我所在的企业，在面对快速变化的市场时，提供了宝贵的借鉴思路。 书中对于“信息技术如何优化企业内部的沟通和协作效率”的阐述，也让我印象深刻。通过引入先进的协作平台和通信工具，企业能够打破部门壁垒，实现信息的顺畅流动，从而提高整体的运营效率。我记得书中提到的“如何利用数据分析来预测客户需求，并提前做出响应”的部分，它清晰地展示了技术如何能够帮助企业更好地理解客户，并提供更个性化的服务，从而提升客户满意度和忠诚度。 这本书的阅读体验非常愉悦，作者的语言风格非常生动，他能够将复杂的IT概念，以一种非常易于理解的方式呈现出来，让我能够轻松地吸收和消化。阅读过程中，我感觉自己仿佛置身于一个由信息技术驱动的商业世界，能够清晰地看到技术如何一步步地为企业带来价值。 总而言之，这是一本真正能够帮助企业管理者理解和利用信息技术创造商业价值的宝贵书籍。它为我提供了深刻的洞察，也为我指明了实践的方向，让我能够更自信地拥抱数字化时代，并依靠信息技术的赋能，推动企业实现持续的成功。
评分我一直对信息技术如何能够真正地为企业带来商业价值感到好奇，但总觉得它是一个相对抽象的概念，缺乏具体的实践指导。直到我读了这本书，才真正地明白了信息技术在现代商业环境中的核心地位，以及如何将其转化为实实在在的竞争优势。它不仅仅是一本书，更像是一次思维的启迪，让我对IT的认知上升到了全新的高度。 作者在书中对“IT投资回报率（ROI）”的分析，非常透彻。他没有仅仅停留在财务数字的层面，而是深入剖析了ROI背后所蕴含的战略意义，以及如何通过优化IT的部署和应用，来最大化地实现投资回报。我尤其欣赏书中关于“如何利用信息技术来提升客户体验”的章节，它清晰地展示了技术如何能够帮助企业更好地理解客户需求，提供更个性化的服务，从而赢得客户的忠诚度和口碑。 这本书还详细阐述了信息技术在“流程优化”和“效率提升”方面的巨大潜力。作者通过大量的案例研究，生动地展示了企业如何通过引入先进的信息系统，来简化工作流程，减少不必要的环节，从而降低运营成本，提高整体的生产效率。我特别对书中关于“如何利用数字化工具来打破信息孤岛，实现数据共享”的论述印象深刻，这对于我所在企业内部的部门协作，提供了非常具有借鉴意义的思路。 这本书的阅读体验非常愉快，作者的语言风格非常生动，他能够将复杂的IT概念，以一种非常易于理解的方式呈现出来，让我能够轻松地吸收和消化。阅读过程中，我感觉自己仿佛置身于一个由信息技术驱动的商业世界，能够清晰地看到技术如何一步步地为企业带来价值。 总而言之，这是一本真正能够帮助企业管理者理解并利用信息技术创造商业价值的必读之作。它为我提供了深刻的洞察，也为我指明了实践的方向，让我能够更自信地拥抱数字化时代，并依靠信息技术的赋能，推动企业实现持续的成功。
评分作为一名长期在企业一线工作的管理者，我深知在当今竞争激烈的市场环境中，信息技术（IT）已经不仅仅是支撑业务的工具，更是驱动企业发展和创新的核心引擎。然而，如何将IT的潜力转化为实实在在的商业价值，一直是我不断思考和探索的课题。这本书的出现，恰恰为我提供了清晰的解答，它以一种非常系统和深入的方式，阐述了信息技术如何能够为企业带来战略性的竞争优势。 作者在书中对于“IT赋能业务创新”的论述，令我印象深刻。他深入剖析了信息技术如何能够帮助企业识别市场的新机遇，开发创新的产品和服务，甚至重塑整个商业模式。我尤其赞赏书中关于“如何评估IT项目对企业盈利能力的贡献”的分析，它提供了一套科学的评估体系，帮助我能够更准确地量化IT投资所带来的回报。 书中关于“信息技术如何提升企业决策的科学性和及时性”的章节，让我深感共鸣。通过对数据的深度挖掘和分析，企业能够更准确地把握市场趋势，更有效地规避风险，从而做出更明智的商业决策。我记得书中提到的“如何利用数字化工具来优化供应链管理，提升客户响应速度”的部分，它清晰地展示了技术如何能够帮助企业提高运营效率，降低成本，并最终赢得客户的信赖。 这本书的语言风格非常流畅，作者的叙述深入浅出，没有过多的专业术语，而是用一种非常贴近企业实践的语言，将复杂的概念一一阐释清楚。阅读过程中，我感觉自己仿佛在接受一位经验丰富的商业战略家指导，不断地获得新的启发和洞见。 总而言之，这是一本真正能够帮助企业管理者理解和利用信息技术创造商业价值的宝贵书籍。它为我提供了深刻的洞察，也为我指明了实践的方向，让我能够更自信地拥抱数字化时代，并依靠信息技术的赋能，推动企业实现持续的成功。
评分作为一个在企业管理领域摸爬滚打了多年的实践者，我深知信息技术（IT）对企业运营的重要性，但如何将其真正转化为可衡量的商业价值，却是我一直思考和探索的课题。这本书就像一盏明灯，为我指明了方向，它以一种非常系统和深入的方式，阐述了信息技术如何在战略层面为企业带来竞争优势，并提供了切实可行的落地方法。 作者在书中对“IT与业务的协同”的论述，让我耳目一新。他强调了IT部门不应仅仅是执行者，更应是业务战略的参与者和推动者。只有当IT战略与业务战略高度一致时，信息技术才能最大化地发挥其价值。我尤其欣赏书中关于“如何通过IT创新来驱动产品和服务的差异化”的探讨，它为我提供了许多富有启发性的思路，让我看到了如何利用技术来满足客户不断变化的需求，从而在市场中占据有利地位。 书中关于“信息技术如何优化企业内部管理流程”的章节，让我深感共鸣。通过对流程的梳理和技术的应用，企业能够有效地降低运营成本，提高工作效率，并减少人为错误。我记得书中提到的“信息技术如何提升决策的科学性和及时性”的部分，它清晰地展示了数据分析在企业管理中的重要作用，帮助我更好地理解如何利用数据来指导业务决策，从而规避风险，抓住机遇。 这本书的语言风格非常流畅，作者的叙述深入浅出，没有过多的专业术语，而是用一种非常贴近企业实践的语言，将复杂的概念一一阐释清楚。阅读过程中，我感觉自己仿佛在接受一位经验丰富的商业顾问的指导，不断地吸收新的知识，获得新的启发。 总而言之，这是一本真正能够帮助企业管理者理解和利用信息技术创造商业价值的宝贵书籍。它为我提供了深刻的洞察，也为我指明了实践的方向，让我能够更自信地拥抱数字化时代，并依靠信息技术的赋能，推动企业实现持续的成功。
评分四五年前看过的，当时有好几本，结果今天有人问起来，居然一本都找不到了。 站在今天这个时间点往回看，这本还是很有意义的，确实提供了一些视角来观察信息技术和信息系统的价值。
评分管理信息系统
评分管理信息系统
评分四五年前看过的，当时有好几本，结果今天有人问起来，居然一本都找不到了。 站在今天这个时间点往回看，这本还是很有意义的，确实提供了一些视角来观察信息技术和信息系统的价值。
评分四五年前看过的，当时有好几本，结果今天有人问起来，居然一本都找不到了。 站在今天这个时间点往回看，这本还是很有意义的，确实提供了一些视角来观察信息技术和信息系统的价值。
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