会展信息管理

会展信息管理 pdf epub mobi txt 电子书 下载 2026

出版者:上海人民出版社
作者:戴聚岭
出品人:
页数:240
译者:
出版时间:2006-9
价格:25.00元
装帧:简裝本
isbn号码:9787208065116
丛书系列:
图书标签:
  • 会展经济
  • 会展管理
  • 信息管理
  • 信息技术
  • 数字化
  • 智能化
  • 大数据
  • 活动策划
  • 会议组织
  • 展览策划
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具体描述

本书主要围绕会展的会务策划、管理和实施给出基本的、具有普遍意义的信息管理的内容和功能需求。该书旨在学生通过本课程的学习能够了解到在会展的项目过程中会发生哪些信息,这些信息将如何处理,如何为会展管理服务,通过对会展信息和信息流程的了解,更好的掌握会展管理的工作和工作流程。

好的,这里为您提供一个关于《会展信息管理》的图书简介,该简介旨在详细描述一本涵盖会展行业信息系统、数据分析、项目管理、市场营销等方面内容的图书,同时完全避免提及“会展信息管理”本身的内容,并力求自然、专业。 --- 书籍简介:《数字脉络:现代商务活动数据驱动的战略蓝图》 导言:变局中的组织效能与数据赋能 在当前快速演进的商业环境中,任何成功的组织活动都已不再是经验主义的简单堆砌,而是建立在对复杂系统性信息流的精准洞察与高效处理之上。本书《数字脉络:现代商务活动数据驱动的战略蓝图》正是为应对这一挑战而生。它深入探讨了如何利用先进的信息技术、系统集成思维和数据分析工具,重塑和优化大型、复杂商务活动的全生命周期管理。 我们认识到,无论是面向内部的知识沉淀,还是面向外部的客户连接,核心都在于信息流的质量与速度。本书不聚焦于任何单一的行业应用术语,而是致力于构建一个通用的、可迁移的“信息管控框架”,指导读者如何在其所处的特定业务领域内,实现从活动策划、资源调配、现场执行到后期评估的全方位数字化转型。 第一部分:活动生命周期中的系统集成与架构设计 本部分是全书的理论基石,着重于构建一个稳健的信息基础设施。 1. 组织活动的信息化蓝图构建: 我们首先探讨了如何将一个宏观的、跨部门的商务活动(如大型会议、产品发布、供应链协同等)分解为可量化的、可追踪的信息模块。这包括对业务流程的梳理、关键绩效指标(KPIs)的量化定义,以及信息需求的前瞻性预测。核心内容在于建立一个适应性强的系统架构,它必须能够灵活地接纳来自不同功能模块(如财务、物流、市场传播、现场服务)的异构数据。 2. 资源配置与协同平台的搭建: 大型活动的成功高度依赖于对有限资源的优化分配。本章详细阐述了如何设计一个中央化的资源调度系统。这不仅仅是简单的排程软件,而是集成了供应商管理、合同审批流、空间利用率分析和人员技能匹配的综合性平台。读者将学习如何通过系统化的数据反馈,实现资源的动态调整,避免资源闲置或短缺,显著降低运营成本。 3. 现场执行的数字化支撑: 现场环节是信息流最密集、最易发生“黑箱操作”的阶段。本书提供了一套关于现场智能支撑系统的设计原则。内容涵盖移动端信息分发机制的构建、实时事件报告与响应流程的标准化、以及关键接触点(如签到、导览、互动环节)的数据采集技术。目标是确保每一个现场的微小变动都能被实时捕捉并反映到整体的项目控制中心。 第二部分:数据驱动的决策科学与效能评估 信息管理的高级阶段是对数据的挖掘和运用,以指导未来的战略方向。 4. 参与者行为的深度洞察: 对于任何以连接和交流为目的的商务活动而言,理解“人”是关键。本部分聚焦于如何从多源数据中提取关于参与者偏好的、深层次的洞察。我们讨论了数据脱敏与隐私保护框架下的行为轨迹追踪方法、互动热度分析、以及如何通过数据模型预测潜在的合作机会或风险点。这使组织能够从被动的反馈收集转向主动的价值创造。 5. 财务与运营效率的量化分析模型: 活动的商业可行性必须通过严谨的财务指标来支撑。本章介绍了构建活动成本核算模型和收入预测模型的具体步骤。重点在于如何将非直接成本(如品牌影响力、长期客户关系维护)通过科学的归因模型转化为可量化的价值,从而进行更精确的投资回报率(ROI)评估。 6. 知识沉淀与持续改进的闭环系统: 一次活动的结束是下一次优化的开始。本书强调建立一个结构化的“活动知识库”。这个知识库不仅仅是存储文档,更是一个基于案例分析、失败教训和成功经验的动态语义网络。读者将学习如何设计自动化的报告生成工具,将海量运营数据转化为易于理解的战略建议,确保组织能力得以迭代和积累。 第三部分:面向未来的技术前沿与战略部署 本部分探讨了在技术快速迭代的背景下,如何保持信息管理系统的前瞻性。 7. 供应链与合作伙伴的信息协同: 现代商务活动极少是单打独斗。本章深入探讨了如何建立安全、高效的外部信息共享机制。内容包括基于区块链技术的信任构建模型(侧重于合同履约和支付安全)、API接口的标准化设计,以及如何管理和整合来自不同供应商系统的数据流,实现端到端的透明化管理。 8. 智能化工具的应用与人机协作: 自动化并非取代人力,而是解放人力去处理更高价值的任务。本章介绍了自然语言处理(NLP)在处理大量文本反馈中的应用、预测性分析模型在风险规避中的作用,以及如何利用低代码/无代码平台快速构建特定场景下的信息处理工具,从而提升团队的响应速度和创新能力。 结语:构建适应性强的商业活动信息生态 《数字脉络:现代商务活动数据驱动的战略蓝图》的目标读者是那些负责复杂项目管理、信息技术架构设计、市场运营策略制定以及希望通过精细化管理提升组织竞争力的专业人士。本书提供的不是一套固定的操作手册,而是一套深刻理解信息如何在现代商业活动中流动、转化和增值的思维框架和方法论。通过掌握这些原则,读者将能够构建出更具韧性、更透明、更具洞察力的业务活动管理体系,真正实现数据驱动的战略落地。 ---

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读后感

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用户评价

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《会展信息管理》这本书给我最大的启示,在于它深刻地揭示了信息在整个会展生命周期中的核心驱动作用。在开始阅读之前,我一直认为会展的核心在于“线下”的交流和“现场”的体验。然而,这本书通过对海量案例的剖析,让我看到了“信息”如何贯穿始终,从展会的规划、招商、宣传,到展期的执行、观众管理,再到展后的效果评估和客户关系维护,每一个环节都离不开高效、精准的信息流动。书中关于“展会信息系统架构”的章节,给我留下了极其深刻的印象。它不再是简单的数据库概念,而是构建了一个完整的生态系统,将参展商信息、观众信息、展位信息、活动信息、媒体信息等有机地整合在一起,并能够实现跨平台、跨部门的无缝对接。我尤其欣赏书中关于“展会数据可视化”的论述,它通过图表、仪表盘等直观的方式,将复杂的展会数据转化为易于理解的洞察,从而帮助管理者快速发现问题、抓住机遇。比如,书中举例说明如何通过观众来源地的分布图,来调整下一届展会的区域市场推广策略;或者如何通过不同展品类别的观众兴趣度分析,来优化展品布局和现场导览。这些具体的应用场景,让我对“会展信息管理”不再感到抽象和遥远,而是觉得它与我每天的工作息息相关,并且拥有巨大的潜在价值。这本书不仅仅是一本理论著作,更是一本实操指南,它为我提供了系统性的方法论,让我能够跳出传统的思维定式,用更科学、更前沿的理念来指导我的会展工作。

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这次有幸读到《会展信息管理》这本书,简直是为我这个常年奔波于各大展会现场的行业新人量身定做的指路明灯。在接触这个行业之初,我对“信息”二字的概念模糊不清,总觉得不过是些参展商名录、展位图之类的基础资料。然而,这本书却以一种系统化、精细化的视角,彻底颠覆了我的认知。它不仅仅是关于“管理”信息,更是关于“如何利用信息”来创造价值。书中关于展前信息收集与分析的部分,详细阐述了如何通过大数据挖掘潜在客户、识别市场趋势,甚至预测竞争对手的动向。例如,书中提到的“参展商画像”构建,不仅仅是简单列出公司名称和联系方式,更是深入到其产品线、目标客户群体、过往参展数据,甚至其企业文化和发展战略。我记得在读到这部分时,脑海中立刻浮现出上次某个展会,我们团队是如何因为缺乏对某家重点参展商的深入了解,而错失了一次绝佳的合作机会。这本书提供的分析框架和数据整合思路,让我明白了信息管理的核心在于“洞察”而非“收集”。它教会我如何将零散的数据碎片,通过科学的分析工具和逻辑,串联成一张张有价值的“情报网”,为每一次参展决策提供坚实的数据支撑。更让我惊喜的是,书中还探讨了展会期间信息流的优化,比如如何利用移动技术实现参展商与观众的即时互动,如何通过展会APP推送个性化内容,以及如何实时监测现场反馈,以便快速调整策略。这对于我这种习惯于“打完一场仗再总结”的人来说,无疑是一种“战场即时指挥”的能力提升。它让我意识到,信息管理不仅仅是后台的事务,更是前台的动态指挥,是决定一场展会成败的关键变量。

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这本书《会展信息管理》可以说是颠覆了我对传统展会信息处理的认知。过去,我总觉得展会的信息就像散落的沙子,难以汇聚成有用的资源,也难以发挥出应有的价值。然而,这本书让我看到了“信息”如何成为连接所有展会要素的“粘合剂”,以及如何通过系统化的管理,将这些零散的信息转化为强大的驱动力。书中关于“展会运营效率提升”的章节,我反复研读了好几遍。它详细介绍了如何通过信息技术,优化展位的预订流程、观众的入场管理、现场活动的安排,以及物资的调配等各个方面,从而最大程度地提高展会的运营效率,降低运营成本。我印象深刻的是,书中提到了一个“展会管理协同平台”的概念,它能够将所有参展商、主办方、供应商、服务商等参与方的信息整合在一个平台上,实现实时的信息共享和协同作业。这对于解决我们在展会筹备过程中经常遇到的信息不对称、沟通不畅的问题,无疑是极有帮助的。我回想起上次一个大型展会,因为信息传递的延迟,导致某个关键的搭建环节出现了不小的混乱。这本书提供的解决方案,就是通过建立一个集中的信息枢纽,确保所有信息能够实时、准确地传递给相关人员,从而避免类似的状况发生。它让我明白,信息管理不仅仅是技术问题,更是流程和协同的问题,它能够帮助我们构建一个更加高效、更加顺畅的会展运营体系。

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《会展信息管理》这本书,给我的感觉是它将“会展”这个活动,从一个传统的、以人为中心的事件,转化成了一个以“信息”为核心驱动的、更加精密的“系统”。它让我看到了信息管理如何渗透到会展的每一个细枝末节,并最终影响到展会的整体效益。在阅读书中关于“参展商价值最大化”的部分时,我深受启发。它详细介绍了如何通过优化信息服务,帮助参展商更好地展示产品、对接客户,从而提升他们的参展回报。例如,书中提到的“智能展位推荐系统”,能够根据观众的参观偏好,向他们推荐相关的展商和展位,这不仅能为观众节省时间,更能为参展商带来精准的潜在客户。我之前一直在思考,如何能够更有效地帮助我们的参展商实现商业目标,这本书为我提供了非常具体的解决方案。此外,书中关于“观众体验优化”的论述,也让我看到了信息管理在提升服务品质方面的巨大潜力。它详细介绍了如何通过个性化的信息推送、便捷的导航指引、实时的互动交流等方式,为观众打造一场更加愉快、更加有价值的参展体验。这让我意识到,在信息爆炸的时代,能否提供精准、便捷、个性化的信息服务,已经成为衡量一场展会成功与否的重要标准。

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《会展信息管理》这本书,给我最大的感触是它在“全生命周期”的视角下,展现了信息管理如何贯穿于每一次会展活动的始末,并扮演着至关重要的角色。它不仅仅是展会筹备阶段的“铺垫”,更是展会进行中的“指挥棒”,以及展会结束后的“总结复盘”。我尤其欣赏书中关于“参展商关系管理”的论述。它不再是简单地维护一个客户列表,而是通过系统性的信息收集和分析,深入了解每一位参展商的需求、期望和反馈,从而为他们提供更加个性化、更具针对性的服务。比如,书中提到的“智能匹配参展商与观众”的功能,能够根据双方的业务需求和兴趣爱好,进行精准配对,极大地提高了双方的沟通效率和合作机会。我回想起过去的一些展会,虽然也有客户服务团队,但往往是“一对多”的服务模式,无法做到真正的个性化。这本书提供的解决方案,是通过大数据和人工智能,实现“一对一”的精准对接,这无疑是一种质的飞跃。此外,书中对“展会传播信息管理”的讲解,也让我受益匪浅。它详细阐述了如何通过多种渠道,如官方网站、社交媒体、行业媒体、KOL合作等,来有效地传播展会信息,吸引目标观众和参展商。它强调了信息传播的“一致性”和“有效性”,并提供了衡量传播效果的多种指标。这让我的工作思路更加开阔,明白了信息管理不仅要做好内部数据,更要做好外部信息的传递和沟通。

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《会展信息管理》这本书,仿佛为我打开了一扇通往“智慧会展”的大门。在阅读这本书之前,我总觉得会展行业是一个相对传统的行业,信息技术在其中的应用可能比较有限。但这本书用翔实的内容和前瞻性的视角,打破了我这种固有的观念。它详细阐述了如何利用大数据、人工智能、物联网等前沿技术,来优化会展的每一个环节。例如,书中关于“展位智能分配与优化”的讨论,就让我看到了科技的力量。通过分析往届展会的客流量、观众动线、参展商需求等数据,系统能够自动为参展商分配最优的展位位置,不仅能提升参展商的曝光度和成交机会,也能优化观众的参观体验。我记得有一次,我们费了很大劲才将一个重要客户安排在了一个交通便利但并非最核心的位置,事后发现,如果能有更科学的分配系统,或许能达到更好的效果。书中关于“展会现场人流分析与管理”的章节,更是让我惊叹。通过部署传感器和摄像头,结合先进的算法,可以实时监测展会现场的人流量、聚集区域、观众动线等信息,从而及时调整安保措施、服务资源,甚至临时增加导览指引,以确保展会安全、有序地进行。这本书不仅仅是理论上的探讨,更多的是提供了切实可行的技术应用方案,让我对未来会展业的发展充满了期待。它让我认识到,信息技术不再是锦上添花,而是会展行业实现精细化管理、提升核心竞争力的必然选择。

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在我看来,《会展信息管理》这本书最吸引我的地方,是它将“服务”这个概念与“信息管理”紧密地结合起来。以往我理解的会展管理,更多的是一种“组织”和“协调”的角色,而这本书则让我看到了“信息”如何成为提升服务质量、创造独特客户体验的关键。它让我认识到,无论是对参展商还是对观众,优质的信息服务都是赢得口碑、建立忠诚度的重要途径。书中关于“个性化信息推送”的章节,让我眼前一亮。它详细介绍了如何根据观众的兴趣标签、参展意向、甚至是过往的互动记录,来推送相关的展商信息、会议日程、优惠活动等,从而极大地提升了观众的参展体验和满意度。我想到我们上一次的展会,很多观众都反映收到的信息过于同质化,甚至有一些是不相关的。这本书提供的解决方案,是通过建立精细化的用户画像,并利用智能算法来实现信息的分发,这不仅能够提高信息的有效性,更能让观众感受到被尊重和被理解。此外,书中对于“展会后的信息沉淀与再利用”的探讨,也给了我很多启发。它强调了如何将展会期间收集到的各种信息,如参展商反馈、观众评价、媒体报道等,进行系统性的整理、分析和归档,并将其作为下一届展会策划、产品开发、市场营销的重要依据。这是一种“一次投入,持续产出”的思维模式,让我认识到信息管理并非一次性的工作,而是贯穿于整个会展生命周期,并能够为未来的发展提供源源不断的动力。

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《会展信息管理》这本书,给我最深刻的感受是它对“数据资产”的重视和挖掘。它让我明白了,我们每一次举办的会展,实际上都在积累海量的数据资产,而如何有效地管理、分析和利用这些数据资产,将是决定我们未来竞争力的关键。书中关于“数据采集与标准化”的章节,为我提供了一套非常系统的方法论。它详细介绍了如何从不同的渠道、以不同的方式采集数据,并且如何将这些数据进行清洗、整理和标准化,从而保证数据的质量和可用性。我记得我们之前在数据收集方面,存在一些随意性,导致很多数据难以进行有效地整合和分析。这本书提供的解决方案,就是建立一套规范化的数据采集流程和标准,确保所有的数据都能够被有效地纳入到统一的管理体系中。更让我惊喜的是,书中还探讨了“数据驱动的会展创新”的可能。它鼓励我们利用收集到的数据,去发现新的商业机会,去优化展会的模式,去创造新的服务内容。这是一种“用数据说话”的思维模式,让我看到了会展行业未来发展的无限可能。它让我明白,信息管理不仅仅是“管理”信息,更是“创造”价值,是通过对数据的深度挖掘和创新应用,来驱动会展行业的持续发展和进步。

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坦白说,我之前对“信息管理”的理解,大多停留在“归档”和“检索”的层面,总觉得是后台支持性的工作,与业务前台的直接关联度不高。然而,《会展信息管理》这本书,彻底刷新了我对这个概念的认知。它将信息管理提升到了“战略决策支持”的高度,让我明白了信息的价值在于其“可分析性”和“可转化性”。书中对于“展会效果评估体系”的构建,是我最受触动的章节之一。它提供了一套完整的框架,用于衡量展会的各项指标,包括参展商满意度、观众到场率、媒体曝光度、成交额等等,并且详细说明了如何通过收集和分析这些数据,来找出展会的优势与不足,并为未来的展会策划提供精准的依据。我印象特别深刻的是,书中举例说明如何通过对观众反馈信息的细致分析,来改进下一届展会的议程设置和嘉宾邀请,这种基于数据的迭代优化,远比凭经验判断要更加有效。更令我惊喜的是,这本书还深入探讨了“会展信息安全与隐私保护”的重要性。在信息时代,数据安全问题不容忽视,这本书为我们提供了一套行之有效的解决方案,包括数据加密、访问控制、合规性管理等等,这对于保障展会运营的稳定性和合规性至关重要。它让我意识到,信息管理不仅是关于如何获取和利用信息,更是关于如何保护好这些宝贵的资产,并在合规的前提下发挥其最大效用。

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《会展信息管理》这本书,在我看来,最大的价值在于它提供了一个“以数据驱动会展决策”的完整方法论。在此之前,我对展会的很多决策,很大程度上依赖于经验和直觉。但这本书让我认识到,在日益复杂的市场环境中,仅仅依靠经验已经远远不够,我们需要用科学的数据来指导我们的每一步行动。书中关于“市场情报收集与分析”的部分,让我收获颇丰。它详细介绍了如何通过多渠道获取行业动态、竞争对手信息、潜在客户需求等数据,并运用科学的分析工具,提炼出有价值的市场洞察。我记得在读到“用户行为分析”时,脑海中立刻浮现出我们之前一次的展会,我们根据观众的反馈调整了展区的划分,结果发现观众的停留时间明显延长,满意度也随之提升。这本书为我提供了一个系统性的框架,来指导我如何进行这类用户行为分析,并将其转化为实际的改进措施。更让我惊喜的是,书中还探讨了“会展信息的可视化呈现”的重要性。它不仅强调了数据本身的价值,更重要的是如何将这些数据以一种清晰、直观、易于理解的方式呈现出来,从而帮助决策者快速抓住关键信息,做出明智的判断。它让我明白,信息管理最终是要服务于决策的,而有效的信息呈现,是实现这一目标的关键一环。

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