旅行社经营管理

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出版者:北京大学出版社
作者:韩勇
出品人:
页数:266
译者:
出版时间:1970-1
价格:27.00元
装帧:简裝本
isbn号码:9787301099339
丛书系列:
图书标签:
  • 旅行社
  • 旅游管理
  • 经营管理
  • 旅游业务
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  • 旅游经济
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具体描述

本书是在参阅众多的国内外有关旅行社经营管理文献的基础上编撰而成的,并注意吸收旅游学界最新的研究成果,具有较强的理论性;本书特别重视旅行领域的最新态势,并将它们创新地引入到旅行社管理教材中,提出了旅行社危机管理和旅行社战略等新的管理模式;本书同时也强调案例在课堂教学中的应用,吸收了不少有代表性的案例,方便教学,体现了实用性的特点。本书以旅行基本业务的经营为基础,共分为12章。可作为高等院校旅游管理专业必修课教材,也可作为从事相关行业人员的参考书。

城市脉络:当代都市发展与治理的深度剖析 本书导言: 在人类文明的长河中,城市始终扮演着核心角色。它们是经济的引擎、文化的熔炉、社会互动的试验场。然而,快速的城市化进程也带来了前所未有的复杂性与挑战。本书《城市脉络:当代都市发展与治理的深度剖析》旨在跳脱出传统城市规划的物理维度,深入探讨当代都市在社会、经济、环境和政治生态中的复杂交织与动态演变。我们关注的不是交通灯的设置或是建筑的高度,而是驱动城市运转的无形力量,以及如何构建一个更具韧性、公平和可持续的城市未来。 第一章:都市的生命体征——结构与变迁 本章首先界定了当代都市的内涵,超越了传统的行政区域概念,将其视为一个多层次、多尺度的复杂系统。我们将分析人口结构变迁对城市肌理的影响,探讨“大都市圈”现象的形成机制,及其如何重塑区域经济地理。重点关注城中村、新区开发、老工业基地的转型等关键节点,揭示城市形态背后的社会经济驱动力。 次级市场与空间不平等: 分析居住空间和公共资源的分配不均如何固化社会阶层。我们将审视“地理惩罚”效应,即特定区域居民在就业、教育和医疗资源获取上的系统性劣势。 数字基础设施的嵌入: 探讨5G、物联网和大数据技术如何重塑城市空间感知和运行效率。这不仅是技术升级,更是对城市治理模式和市民生活方式的深刻变革。 第二章:城市经济的生态学——创新、活力与风险 城市是经济活动的密集区,本章深入剖析驱动现代城市经济增长的核心要素,并探讨随之而来的系统性风险。 知识经济与“超级城市”集群: 考察研发中心、高新技术产业带(如“硅谷模式”的本土化变异)如何形成“知识溢出效应”。我们分析了创新生态系统构建的要素,包括风险资本的流动、人才的聚集与保留策略。 供应链的重构与韧性: 全球化背景下,城市经济的脆弱性日益凸显。本章将探讨如何通过供应链的本地化、多元化布局,增强城市经济抵御突发事件(如疫情或地缘政治冲击)的能力。 “空心化”与后工业时代的城市经济再造: 针对传统制造业外移后的城市衰退问题,本书提出了基于文化创意产业、服务外包和绿色技术的新经济转型路径,并辅以案例分析其成功与失败的关键教训。 第三章:社会治理的张力——包容性与冲突管理 城市是社会矛盾的集中地,本章聚焦于如何实现多元群体间的有效整合与冲突的良性化解。 社会资本与城市信任: 探讨社区组织、非政府机构(NGOs)在填补政府服务空白、增强社会凝聚力方面的作用。分析社会资本的积累路径及其对城市安全感和幸福感的影响。 身份政治与空间正义: 研究移民群体、特定少数族裔或边缘化社区在城市空间中的可见性与权力分配问题。讨论“宜居性”标准背后可能隐藏的排他性,以及如何设计真正包容性的公共空间。 技术赋能下的公共安全: 深入探讨智慧警务、视频监控等技术在提升城市安全效率的同时,对公民隐私权和自由构成的潜在威胁。平衡效率与权利成为本章的核心议题。 第四章:环境承载力与可持续的蓝图 当代城市发展面临的首要约束是其环境负荷。本章将城市视为一个开放的生态系统,探讨人与自然如何在城市尺度上实现动态平衡。 “海绵城市”的系统工程: 不仅关注雨水管理,更从城市水文循环、生态廊道建设的系统性角度,评估绿色基础设施对调节城市微气候、降低热岛效应的综合效益。 能源转型与低碳城市: 分析城市在能源消费结构优化、可再生能源并网、建筑能效提升等方面的实践与政策工具。探讨“净零排放”目标在城市层面的具体实现路径。 废物治理的循环经济模式: 从传统的线性处理模式转向闭环循环经济。重点分析城市有机废弃物资源化、建筑垃圾再生利用以及生产者责任延伸制在城市层面的落地挑战。 第五章:城市规划的哲学转向——从控制到协同 本章批判性地审视了传统自上而下的城市规划范式,倡导一种更具适应性、更侧重过程的协同治理模式。 参与式规划与民主赤字: 探讨如何通过更有效的公众咨询、利益相关者协商机制,弥补规划决策中的“民主赤字”。分析不同尺度的公众参与(从街区到大都市圈)的适用性。 敏捷治理(Agile Governance)在城市管理中的应用: 借鉴软件开发理念,主张规划与政策制定应是小步快跑、快速反馈、持续迭代的过程,以应对城市需求的快速变化。 未来视角的遗产保护与记忆场所: 城市更新不应是简单的推倒重来。本章论述了文化遗产保护如何成为塑造城市独特性、增强市民认同感的重要资产,而非发展的阻碍。 结语:迈向韧性都市的路径选择 本书最终归纳出构建未来“韧性都市”的关键要素:制度的灵活性、经济结构的多元化、环境系统的冗余性以及社会网络的紧密性。我们强调,城市治理的核心在于处理复杂性、管理不确定性,并始终将人类福祉置于效率之上。本书为政策制定者、城市管理者、规划师及关注都市命运的读者提供了一套系统的分析框架和审慎的实践指南。

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