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管理沟通

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魏江,严进等编著
机械工业出版社
2006-7
453
42.00元
9787111195566

图书标签: 管理沟通  教材  管理  沟通  管理学  MBA自学  MBA  项目-沟通   


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发表于2024-12-24

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图书描述

《管理沟通:成功管理的基石》第一篇在提出管理沟通基本概念的基础上,分别从建设性沟通、对象分析、自我分析三个方面讨论了“如何换位思考”。第二篇和第三篇是理念与技能的结合,对于个人沟通技能分别探讨了笔头沟通技能、日头沟通中的演讲与视觉辅助手段、倾听技能和求职面试技能;组织沟通技能讲了沟通环境信息与策略、会议组织与沟通,伦理与组织沟通。第四篇是沟通专题,分析了危机沟通、跨文化沟通、与新闻媒体沟通、谈判技巧和冲突性沟通的技能。

  要达到有效的沟通,必然要先从实践问题引人,通过基本理念和方法的分析,结合现实体验和自我评估,再回到实践。

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著者简介

魏江,博士,男,1970年1月出生,浙江大学管理学院副教授,从事企业战略管理、技术创新管理、管理技能开发等领域的教学和研究工作,曾留学英国,到美国、新加坡等地作长期访问。现任浙江大学MBA教育中心副主任。近5年来,主持国家自然科学基金项目2项,国家自然基金年度项目2项,省部级项目和国际合作项目等15项。同时,参加国家自然科学基金重点项目3项,其他包括国际合作项目在内的8个课题研究。近3年为10家企业作过管理咨询,并被多家企业聘为顾问。在国际、国内刊物上发表论文100多篇,出版专著2部,编著2部,获各类奖励4项。

浙江大学管理学院副教授,硕士生导师,浙江省“新世纪151人才工程”第三层次培养人员,中国心理学会工业心理学专业委员会委员,美国管理学会、中国企业管理研究国际协会、中国心理学会等多个学术组织会员。2004~2005年受国家留学基金“中国一哈佛博士后项目”资助在哈佛大学从事博士后研究,曾赴香港科技大学、波士顿大学、荷兰自由大学等进行交流访问。主要研究领域为人力资源管理、消费决策与客户管理、决策与信任、谈判与沟通。主持国家自然基金项目,曾获教育部中国高校人文社科二等奖(管理学类),在国际国内学术杂志上发表多篇学术论文。


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内容很实用。

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