管理学基础 pdf epub mobi txt 电子书下载 2026

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出版者:北方交通大学出版社

作者:李军

出品人:

页数:342

译者:

出版时间:2006-7

价格:32.00元

装帧:简裝本

isbn号码:9787810827621

丛书系列:

图书标签:

纸质书
管理学
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具体描述

管理学基础（21世纪高职高专规划教材），ISBN：9787810827621，作者：李军

好的，这是一份关于《组织行为学导论》的图书简介，字数约1500字，内容详细，旨在避免提及“管理学基础”的内容，并力求自然流畅： --- 《组织行为学导论：理解与塑造高效能团队》内容提要：洞察人类在组织中的行为逻辑《组织行为学导论：理解与塑造高效能团队》是一部系统深入探讨个体、群体以及组织结构如何影响员工行为与绩效的学术专著。本书超越了传统管理框架的局限，将视角聚焦于“人”这一组织中最复杂、最核心的要素。我们生活在一个日益依赖协作与创新的时代，理解员工如何思考、感受和行动，是构建可持续竞争优势的基石。本书旨在为读者提供一套严谨的理论工具和实用的分析框架，用以诊断组织中的行为困境，并设计出能够激发潜能、促进和谐的干预策略。本书内容紧密围绕组织行为学的核心领域展开，结构清晰，逻辑严密，力求在理论深度与实践应用之间找到完美的平衡。它不仅解释了“为什么会这样”，更重要的是提供了“我们能做什么”的清晰路径。 --- 第一部分：个体层面——行为的微观基础本部分深入剖析了塑造员工个体行为的内在驱动力与认知过程，这是理解更宏大组织现象的出发点。第一章：个体差异与人格理论本章首先界定了组织行为学的研究范畴，并强调了人与人之间内在差异的重要性。我们探讨了人格的结构、形成机制及其对工作绩效的预测力。重点解析了“大五人格模型”（OCEAN）在招聘、团队配置和冲突管理中的实际应用。此外，还引入了霍兰德职业兴趣理论和MBTI（Myers-Briggs Type Indicator）等工具，指导读者如何通过理解员工的性格特质，实现人岗匹配（P-J Fit）的最佳化。我们着重分析了诸如自尊、自我效能感等核心自我概念，如何影响员工对挑战的态度和对失败的反应。第二章：感知、归因与决策本章聚焦于信息处理过程。员工如何过滤、解释和组织周围的环境信息构成了他们的“现实”。我们详细阐述了感知过程中的选择性注意、光环效应、刻板印象等认知偏差。随后，重点讨论了归因理论，区分了内部归因与外部归因，并分析了基本归因错误和自我服务偏差如何扭曲管理者对员工行为原因的判断。最后，本章深入剖析了理性决策模型与启发式偏见（如锚定效应、可得性偏差）在实际工作情境中的运作，并介绍了如何通过系统性的决策流程，减少主观臆断带来的风险。第三章：动机的奥秘：驱动力的来源动机是行为的引擎。本章全面梳理了动机理论的演进脉络。从早期的内容型理论——如马斯洛的需求层次理论、赫茨伯格的双因素理论，到后期的过程型理论——如期望理论、目标设定理论（Locke & Latham的SMART原则），再到公平理论和自我决定理论（SDT）。我们侧重于讲解如何设计有效的激励系统，不仅仅依赖于外在报酬（薪资、奖金），更重要的是如何激发内在动机，提升员工的自主性、胜任感和归属感，从而实现更高质量的投入。第四章：情绪与工作态度情绪是工作场所中常被忽视但影响深远的因素。本章区分了情绪、心境与情感，探讨了情绪的生理基础和功能。核心内容包括情绪的表达规则（Display Rules）以及情绪智力（Emotional Intelligence, EI）在领导力、沟通和压力管理中的关键作用。同时，本章详细剖析了工作满意度的构成要素、测量方法及其与离职倾向、生产力的复杂关系。我们还研究了工作投入度（Engagement），并提供了一系列旨在提升员工情感联结和承诺的策略。 --- 第二部分：群体动力学——协作的艺术个体行为在群体中会产生新的交互模式。本部分聚焦于团队的形成、运作以及冲突的有效管理。第五章：群体与团队的构建本章清晰地区分了“群体”（Group）与“团队”（Team）的概念差异，强调了高效能团队的特征。我们分析了群体发展的五个阶段模型（形成、震荡、规范、执行、解散），并探讨了角色理论，如贝尔宾团队角色模型，以帮助读者建立能力互补的团队结构。此外，本章深入分析了群体思维（Groupthink）的风险，并提出了打破思维定势、鼓励建设性异议的机制。第六章：沟通、权力与影响沟通是组织血液。本章从信息的编码、传递、解码和反馈四个环节，详细分析了沟通的障碍（如语义障碍、感知过滤）和有效媒介的选择。随后，本章转向权力的本质，区分了正式权力（合法权、奖惩权、专家权）与非正式权力（参照权）。我们探讨了组织内部的权力斗争、政治行为的识别及其对道德决策的影响。第七章：冲突管理与谈判技巧冲突是组织生命力的体现，关键在于如何引导其产生建设性结果。本章首先对冲突进行了功能性与非功能性的分类，并介绍了托马斯-基尔曼的五种冲突处理风格。重点在于建设性冲突的培育，即如何利用认知冲突来提升决策质量，同时抑制关系冲突。最后，本章提供了结构化的谈判策略，包括BATNA（最佳替代方案）的确定、分配性谈判与整合性谈判的运用，为读者提供应对利益交锋的实用工具。 --- 第三部分：组织系统——环境与结构的影响本部分将视野拓展至整个组织层面，探讨结构设计、文化塑造和变革管理对员工行为的系统性影响。第八章：领导力的本质与风格本书对领导力进行了跨越式梳理。从早期的特质理论到行为理论，再到权变理论（如费德勒模型、路径-目标理论），直至现代的变革型领导（Transformational Leadership）与魅力型领导。我们尤其关注有效领导力的核心要素：愿景的构建、授权（Empowerment）的艺术以及仆人式领导的实践。本书强调领导力的产生是情境依赖的，并指导读者如何根据团队成熟度调整领导风格。第九章：组织文化与亚文化组织文化是“我们在这里做事的方式”。本章阐释了文化的构成要素（价值观、仪式、符号）及其在员工行为塑造中的隐性力量。我们分析了文化的功能（统一性、边界明确性）以及识别和诊断当前组织文化的工具（如竞争性价值观框架）。同时，本书探讨了亚文化的存在及其对组织整体凝聚力的潜在影响，并讨论了在多元化环境中实现文化整合的挑战与机遇。第十卷：组织设计与结构本章关注组织结构如何影响信息流和问责制。我们详细剖析了工作设计的核心要素：专业化、部门化、指挥链、控制幅度、集权与分权。通过对机械式结构和有机式结构的对比分析，读者将理解不同环境（如稳定环境对敏捷环境）下结构选择的匹配性。此外，本章还探讨了更灵活的结构形式，如矩阵式、项目制团队以及网络型组织对员工自主性和跨部门协作的影响。第十一章：应对变革与压力组织变革是持续的主题。本章首先分析了员工抵制变革的心理根源，并介绍了库尔特·勒温的“解冻-变革-再冻结”模型。重点在于变革管理的实操层面，如如何通过沟通、参与和教育来降低员工的不确定性。紧接着，本章深入探讨了工作压力（Stressors）的来源（角色模糊、角色冲突、工作负荷），并提出了个体层面（如时间管理）与组织层面（如工作设计优化）的双重干预策略，以保障员工的心理健康与长期绩效。 --- 结语：迈向高适应性组织《组织行为学导论》的最终目标，是培养具备行为洞察力的实践者。在瞬息万变的商业环境中，知识和技术会迅速过时，但对人性的深刻理解将是永恒的资产。本书提供了一个整合性的视角，帮助读者不仅能理解组织现象，更能主动地设计和塑造一个更具适应性、更富创造力、更人性化的工作环境。适用读者对象：人力资源管理专业学生及从业者中高层管理者及团队领导者对提升团队协作效率、改善员工敬业度感兴趣的专业人士所有希望深刻理解组织内部人际动态与决策机制的研究者。