正確的商務禮儀並不是死闆的“規矩”，它是以考慮周到、尊重他人和誠實的方式在商業活動中對待他人。本書不但告訴讀者商務禮儀知識，使之充滿自信地正確應對禮儀問題，而且通過各種事例告訴讀者為什麼這樣做就是正確和得體的。本書分為6個部分，內容涉及商務活動的方方麵麵：禮儀的基本原則，辦公室禮儀，其他商務場閤禮儀，人際交往禮儀，商務旅行中的禮儀和求職禮儀。內容詳盡，範圍廣泛，語言生動，指導商務人士在與人相處及打交道的過程中變得更加自信、高效、默契和愉快。
人們對穿著牛仔褲上班已經習以為常，但這並不意味著人們對禮儀已漠不關心。無論你所處的工作環境是正式的或非正式的，良好的人際交往能力絕對是你獲得事業成功的必要條件。在各種商務場閤中得體和正確的禮儀，不但令同事愉快，閤作夥伴信任，還會幫助你與商業夥伴建立起廣泛、牢固的閤作關係，推動大傢奔嚮共同的目標。什麼纔是正確的商務禮儀呢?其實，它並不是死闆的“規矩”。它是通過考慮、尊重和真誠的方式在商業活動中對待他人。本書將告訴你：
★如何在商務場閤穿著得體。
★如何更加自信和有效地與同事和商業夥伴進行交流。
★如何遠離那些可能引起道德問題的尷尬局麵。
★如何以輕鬆、和平的方式解決商業衝突。
★如何與老闆相處得更好。
★如何獲得上司、下屬、同事以及客戶的尊重。
★如何組織一個井井有條又卓有成效的商業會議。
★如何更加有效地利用談話和寫作與彆人溝通。
★如何從容地主持或參加商務宴會，並使用正確的餐桌禮儀。
★在國外齣差時如何尊重文化差異並融人其中。
★如何增加自己成功麵試的機會。
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