Selling Your Way to a Million Dollars

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出版者:Putnam Pub Group (P)
作者:Ben Feldman
出品人:
页数:0
译者:
出版时间:1982-12
价格:USD 8.95
装帧:Paperback
isbn号码:9780448073668
丛书系列:
图书标签:
  • 销售技巧
  • 销售策略
  • 百万美元
  • 成功学
  • 商业
  • 营销
  • 个人成长
  • 职业发展
  • 财富
  • 目标实现
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具体描述

《致富密码:销售的艺术与实践》 在信息爆炸、竞争白热化的时代,掌握一套行之有效的销售方法,不仅是个人成功的基石,更是实现财务自由的终极途径。 《致富密码:销售的艺术与实践》并非一本空泛理论的堆砌,而是一部凝聚了无数销售精英实战经验的宝典,它将引领你踏上一条充满智慧与挑战的销售之旅,最终抵达事业与财富的双重高峰。 本书深入浅出地剖析了销售的本质,剥离了那些令人望而生畏的技巧与策略,回归到最核心的——人与人之间的连接与价值交换。它并非教授你如何“说服”或“欺骗”,而是教你如何理解客户的真实需求,如何构建信任,如何提供真正能解决客户痛点的解决方案,从而赢得客户的忠诚与口碑。 第一部分:理解销售的底层逻辑,重塑你的销售认知 在开始任何销售活动之前,建立正确的销售观至关重要。本书的第一部分将带领你深入探索销售的本质,纠正那些阻碍你成功的普遍误区。 销售并非“推销”,而是“价值传递”: 我们将颠覆传统“强势推销”的观念,强调销售的真正目的是帮助客户解决问题、满足需求,从而实现双方共赢。你会学会如何识别产品或服务中蕴含的真正价值,并将其清晰有效地传达给潜在客户。 理解人性的根本驱动力: 销售的成功离不开对人性的深刻洞察。本书将为你揭示人类行为背后最根本的驱动力,例如对安全感的需求、对成就感的渴望、对归属感的追求,以及对美好生活的向往。当你能够触及客户内心深处的渴望时,你的销售将变得自然而有力。 建立“客户思维”而非“销售思维”: 许多销售人员陷入“卖什么”的思维怪圈,而成功的销售者则时刻以“客户需要什么”为出发点。我们将详细阐述如何切换到“客户思维”模式,学会倾听、观察、提问,真正走进客户的世界,理解他们的挑战与目标。 培养强大的心理素质: 销售之路难免会遇到拒绝与挫折,强大的心理素质是克服这些障碍的关键。本书将分享行之有效的心理调适方法,帮助你建立自信、保持积极心态、从失败中学习,并持续保持前进的动力。你会学会如何将拒绝视为机会,如何从每一次互动中汲取养分。 第二部分:掌握高效的客户开发与关系建立策略 一个庞大的、高质量的客户基础是销售成功的基石。本部分将为你提供系统化的客户开发方法,以及建立持久客户关系的秘诀。 精准定位你的理想客户: 盲目地撒网式推销效率低下且浪费资源。我们将指导你如何通过市场分析、用户画像等方法,精准地识别出最有可能成为你忠实客户的群体,将有限的时间和精力投入到最有价值的目标上。 多渠道、高效率的潜在客户挖掘: 从线上到线下,从传统渠道到新兴媒体,本书将为你罗列并深入解析各种行之有效的潜在客户开发途径。你会学到如何利用社交媒体、内容营销、行业展会、人脉网络等多种方式,源源不断地吸引高质量的潜在客户。 建立信任的艺术: 信任是所有销售关系的基石。我们将教授你一系列建立信任的方法,包括真诚的沟通、专业的知识、可靠的承诺、以及始终如一的行动。你将学会如何通过每一次互动,一点一滴地累积客户的信任感。 卓越的倾听与提问技巧: 真正的销售高手是优秀的倾听者和提问者。本书将深入剖析“积极倾听”的技巧,教你如何通过有效的提问,引导客户表达真实的需求、疑虑和期望。你会发现,让客户“说”比你“讲”更重要。 个性化沟通,赢得好感: 千篇一律的销售话术只会让客户感到厌烦。我们将强调个性化沟通的重要性,教你如何根据客户的兴趣、背景和沟通风格,调整你的表达方式,建立更深层次的连接,让他们感到被理解和尊重。 第三部分:将产品或服务转化为客户的解决方案 了解客户的需求只是第一步,关键在于如何将你的产品或服务转化为真正能够解决他们问题的“答案”。 从产品特性到客户利益的精准转化: 许多销售人员容易陷入介绍产品特性的误区,而客户真正关心的是这些特性能为他们带来什么好处。本书将教你如何将冰冷的“特性”转化为温暖的“利益”,让客户清晰地看到你的产品如何改善他们的生活、工作或业务。 构建引人入胜的产品演示: 一个好的产品演示能够直观地展示产品的价值,激发客户的兴趣。我们将分享如何设计吸引人的演示流程,如何运用故事、数据和实例,让你的产品“活”起来,在客户心中留下深刻印象。 处理客户异议的策略与技巧: 客户的异议并非拒绝,而是他们进一步了解和购买的信号。本书将为你提供一套系统化的异议处理框架,教你如何识别异议背后的真正原因,如何用同理心回应,并巧妙地化解客户的疑虑,引导他们走向成交。 价值定价与谈判的智慧: 价格是销售中绕不开的话题。我们将深入探讨价值定价的理念,教你如何在客户心中建立产品的独特价值,从而让他们愿意支付更高的价格。同时,你也将学习到公平、高效的谈判技巧,在互利共赢的基础上达成交易。 第四部分:促成交易与建立长期客户关系 成功的销售不仅仅是完成一次交易,更是建立一个持续、忠诚的客户网络。 把握成交的黄金时机: 识别客户购买信号,并在恰当的时机提出成交请求,是销售成功的关键一环。本书将为你揭示各种购买信号,并提供多种得体的成交引导方法,让你在不经意间完成订单。 专业的售后服务,巩固客户忠诚: 销售的终点是下一次销售的起点。我们将强调优质售后服务的重要性,教你如何通过周到的跟进、及时的支持,让客户感到满意,从而转化为重复购买和口碑推荐。 从一次性交易到终身客户的转化: 我们的目标是将一次性客户培养成终身客户。本书将分享如何通过持续的价值提供、个性化的关怀、以及主动的沟通,让客户感受到你的真诚与可靠,让他们成为你最忠实的拥护者。 建立强大的个人销售品牌: 在信息爆炸的时代,强大的个人品牌是你最有力的武器。我们将指导你如何通过专业形象、优质服务、以及持续的价值输出,在客户心中树立起权威、可靠、值得信赖的形象,吸引更多的机会。 《致富密码:销售的艺术与实践》 是一本实操性极强的销售指南。它将帮助你: 提升销售业绩,实现收入翻倍。 建立自信,克服销售恐惧。 掌握与客户深度连接的技巧。 成为客户信赖的合作伙伴,而非单纯的销售员。 构建可持续的财富增长之路。 无论你是初入销售行业的新人,还是希望突破瓶颈的资深销售精英,这本书都将成为你实现销售梦想、迈向财务自由的得力助手。它所提供的不仅仅是销售技巧,更是一种全新的销售思维和人生哲学。准备好开启你的销售蜕变之旅,让财富如约而至!

作者简介

目录信息

读后感

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用户评价

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我是一个对“流程化”和“可复制性”有极高要求的人,所以我对这本书的结构设计深感满意。它不像市面上很多书那样,把理论和实践混在一起,读起来头绪纷乱。这本书的组织结构极其清晰,仿佛是为建立一个高绩效销售团队而量身定做的蓝图。它从最基础的“客户画像精准定义”开始,逐步过渡到“多触点信息渗透”,再到“复杂交易的里程碑管理”。最让我印象深刻的是其中对“销售预测模型的建立”的描述。作者不仅提到了传统的漏斗管理,更引入了基于概率加权的动态模型,要求销售人员不仅要记录“做了什么”,更要记录“为什么没成功”以及“下一次需要调整的变量”。这种数据驱动的视角,让原本依赖经验的销售工作变得更加科学和可量化。它强迫读者跳出个人英雄主义的窠臼,去建立一套可以被其他人学习和继承的、流程化的收入增长引擎。对于任何希望从个体户销售迈向系统化商业运作的管理者而言,这本书的流程框架价值无可估量。

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这本书带给我一种强烈的“反直觉”的启发。很多畅销书都会教你如何把事情说得天花乱坠,但这本书却反复强调“少说多听”的魔力,并且将“倾听”提升到了战略高度。作者认为,大多数销售人员错失良机,是因为他们急于展示自己的“全能”,却忽略了客户在表达需求时流露出的隐性恐惧和未被言明的渴望。书中有一个关于“提问的艺术”的章节,它提供的不是一堆标准化的问句,而是一套构建“好奇心驱动”的对话流。这种对话流的设计目的不是为了快速收集信息,而是为了引导客户自己揭示出他们自己都未曾意识到的需求深度。通过一系列巧妙的追问和澄清,最终让客户得出“这个方案就是我需要的”这个结论,而这个结论的“所有权”完全归属于客户。这种微妙的心理引导,远比任何浮夸的推销辞令都有效得多,它让人感觉自己是被理解和被服务的,而非被推销的。

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说实话,这本书的语言风格非常“硬核”,充满了毫不留情的商业现实主义。它没有对“被拒绝”这件事进行任何温情脉脉的安慰,反而将其视为销售过程中的必然输入项。作者以一种近乎冷静的姿态,分析了失败的成本和成功所需的投入,让人不得不正视自己是否真的准备好为“百万美金”的收入付出相应的努力和牺牲。我特别欣赏它对“持续学习”和“自我迭代”的苛刻要求。书中提及,一旦你达到了一个收入里程碑,你必须立即开始学习下一阶段的技能,因为旧有的成功模式很快就会被市场淘汰。它提供的不是一个终点,而是一个永无止境的进阶路径。这种强烈的危机意识和对自我优化的不懈追求,是很多鼓吹“轻松致富”的书籍中所缺失的。它不是一本读来让人舒服的书,但它是一本读来让人“清醒”的书,它要求读者将自己的职业生涯视为一个需要不断优化的、高风险高回报的工程项目。

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如果用一个词来形容我的阅读体验,那就是“震撼”。这书绝不是那种让你读完后热血沸腾,但合上书本就什么都忘了的快餐读物。它的行文风格非常老派,夹杂着一些看似过时的商业案例,但这些案例的深度和广度却令人咋舌,仿佛作者是穿越了数十年商业周期,将那些被时间淘洗过的精华提炼出来。我尤其关注到作者对于“谈判桌上的心理博弈”那几章的论述,它没有简单地推荐“强势压制”或“委曲求全”,而是提供了一套基于人类行为学和博弈论的分析框架。作者详尽地剖析了在不同文化背景和不同行业规则下,权力动态是如何微妙地转移的,以及如何通过非言语线索来判断对方的真实底线。这部分内容极其扎实,充满了需要反复揣摩的细节,比如如何利用“锚定效应”来设定初始期望值,以及在僵局出现时,如何通过引入“第三方权威”来打破僵持。这本书更像是一本高阶商业实战的内部手册,它需要的不是快速阅读,而是像啃一本复杂的教科书那样,需要笔记、反思和大量的实战模拟来消化吸收。

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这本书,坦率地说,完全颠覆了我对“销售”这件事的固有认知。我原本以为这又是一本充斥着陈词滥调和空洞口号的成功学读物,无非就是告诉你“要自信”、“要坚持”,那些在各种商业研讨会上听腻了的话术。然而,这本书的切入点极其新颖,它没有把重点放在如何巧妙地哄骗客户购买,而是深入探讨了“价值构建”和“关系生态”的构建。作者用大量篇幅去描述如何识别出市场中尚未被满足的深层痛点,并围绕这些痛点,构建一个可持续的、多层次的解决方案矩阵。我特别欣赏其中关于“预先交付价值(Pre-Delivering Value)”的章节,它强调在正式交易发生之前,就通过提供试用、免费咨询或深度报告等方式,让潜在客户切实感受到你的专业性和诚意。这种策略彻底打破了传统销售中的对抗性,将双方关系迅速导向合作共赢的轨道。书中提出的那种将销售视为“问题解决而非产品推销”的哲学转变,对我个人职业生涯产生了立竿见影的影响,让我开始重新审视每一个客户交互的本质。读完后,我感觉自己不是学到了一套销售技巧,而是掌握了一套商业思维的底层逻辑,这远比单纯的沟通术更具持久价值。

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