Excel在市场调查工作中的应用 pdf epub mobi txt 电子书 下载 2026

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出版者:中国青年

作者:何俊

出品人:

页数:408

译者:

出版时间:2006-6

价格:22.00元

装帧:

isbn号码:9787500669838

丛书系列:

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《数据驱动的商业决策：市场洞察与策略制定实战指南》 本书聚焦于如何系统化地从海量市场信息中提炼有效洞察，并将其转化为可执行的商业策略。它深入探讨了现代商业环境中，企业如何利用数据分析、定性研究与前沿技术，构建起一套敏捷、精准的市场反应机制。 --- 第一部分：市场环境的宏观扫描与微观解构 本书的开篇着眼于构建一个全面的市场认知框架。在当今快速变化的商业生态中，静态的市场认知已无法满足需求。我们需要一套动态的扫描系统。 第一章：全球与行业趋势的预判 本章首先分析了当前影响全球市场的关键宏观经济指标（如地缘政治变动、利率走向、供应链重塑）如何影响特定行业的长期发展轨迹。我们详细阐述了“PESTEL”分析模型的深度应用，重点在于如何超越基础的罗列，将环境因素与企业自身的资源禀赋进行交叉分析，识别“隐藏的风险点”与“未被发掘的增长极”。此外，本章将介绍几种领先的情景规划（Scenario Planning）方法，指导读者如何构建“最佳情况”、“最坏情况”和“最可能情况”下的市场蓝图，并为每种情景预置应对方案。 第二章：竞争格局的深度剖析与壁垒构建 竞争分析不再是简单的SWOT陈述。本章引入了“五力模型”的动态升级版，强调供应商和买方议价能力的动态变化。我们详细拆解了如何通过专利地图、核心技术路线图来描绘竞争对手的“护城河”的深度与宽度。针对新兴市场，本章引入了“蓝海战略”的实操步骤，指导企业如何通过价值创新来创造全新的市场空间，而非在红海中进行零和博弈。 第三章：消费者心智模型的构建与演变追踪 理解消费者是市场研究的基石。本章侧重于超越传统的年龄、收入等人口统计学数据，深入挖掘心理动机（Psychographics）和行为驱动力（Behavioral Drivers）。我们探讨了如何利用文化人类学视角来解读消费者的符号意义和情感联结。特别是，本章详细介绍了一套复杂的用户旅程地图（Customer Journey Mapping）绘制方法，它不仅记录了用户接触点，更着重于“痛点（Pain Points）”、“爽点（Delight Points）”以及“决策时刻（Moments of Truth）”的识别与量化。 --- 第二部分：高效能市场调研方法的选择与实施 本部分是本书的核心操作指南，旨在为读者提供一套应对不同研究目标和资源限制的高效工具箱。我们强调的是方法论的精准匹配，而非盲目套用。 第四章：定量研究的精算与可靠性提升 定量研究是衡量市场规模和验证假设的基石。本章深入探讨了抽样方法的科学选择（如分层抽样、集群抽样在不同行业中的适用性），并详细讲解了调查问卷设计的心理学基础，如何避免引导性问题和无意识偏见。更重要的是，本章花费大量篇幅讲解了如何处理和分析大型数据集，包括回归分析、因子分析在市场细分中的应用，以及如何评估数据的统计显著性，确保研究结论的稳健性。 第五章：定性研究的洞察挖掘与语境还原 定性研究是发现“为什么”的关键。本章提供了一系列深化访谈和焦点小组（FGD）的技术。我们教授如何设计一个能够激发深度对话的访谈指南，以及如何进行“影子观察法”，即研究者如何融入目标群体而不产生干扰。针对深度访谈的录音转录与编码过程，本章提供了一套成熟的主题归纳模型，确保定性数据能被系统地提炼出可验证的洞察。 第六章：利用数字化工具进行“隐形市场研究” 在数字时代，大量的市场信号是无声流淌的。本章专门介绍如何从非结构化数据源中提取价值。这包括社交媒体聆听（Social Listening）的高级配置、网络文本挖掘技术在舆情监控中的应用，以及如何利用A/B测试的结果来反向推导用户偏好。我们探讨了网络爬虫技术（非编程层面）的应用，以便快速抓取竞品的价格变动、促销策略等实时数据。 --- 第三部分：洞察的转化：从数据到商业决策 研究的价值最终体现在其对商业决策的指导作用上。本部分将焦点从“收集”转向“应用”。 第七章：市场细分与目标市场的精准锁定 本书提供了一个多维度、动态更新的市场细分框架。我们超越了传统的“人口/地理/行为”划分，引入了基于“价值链定位”和“未来潜力”的细分模型。指导读者如何通过聚类分析（Cluster Analysis）识别出最有利可图的细分市场，并制定差异化的产品定位声明（Positioning Statement）。 第八章：产品创新与价值主张的优化 市场调研必须反哺产品开发。本章详细阐述了如何将客户需求转化为产品功能规格（Kano模型的高级应用）。我们重点讲解了最小可行产品（MVP）的测试策略，以及如何利用调研结果来优化产品的定价策略，确保价格体系能最大化捕获客户感知价值。 第九章：市场进入战略与风险评估 无论是进入新地域还是推出新产品，进入战略都充满了不确定性。本章系统地构建了一个市场进入决策矩阵，它综合了市场吸引力（Market Attractiveness）和企业竞争优势（Competitive Strength）。针对国际化，我们探讨了文化适应性、法律合规性与分销渠道选择的权重分配，并教授如何使用敏感性分析来评估关键假设（如成本、需求增长率）变化对投资回报率（ROI）的影响。 --- 结语：建立持续学习的市场情报系统 全书最后强调，市场研究不是一次性的项目，而是一个持续优化的闭环过程。本书的最终目标是帮助企业建立一个“市场情报学习系统”，确保每一次市场行动都能反哺下一次的决策优化，从而在瞬息万变的商业环境中保持持续的竞争优势。 本书适合对象： 企业中高层管理者、市场营销专业人士、战略规划师、以及所有希望通过严谨的、数据驱动的方式来制定商业决策的业务人员。本书不侧重于软件操作的细节，而专注于方法论的深度与实践的应用。

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最近非常的懒惰，可能是因为工作压力比较大的原因。 想读书，又没精力，只能读一些休闲或者工具书~完全的实用主义导向~自己鄙视自己一下。 正在读着一本，按照上面说的实用原则，这本书还是非常符合标准的。结构清晰，一些小技巧非常精当，常常给人惊喜。 going on~

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自己以为对EXCEL已经很熟，没有想到这本书还是做了一种新的尝试，给人一种新的应用方法，不错，值得学习，下面主要记一些自己不太记得的东西： 一、 样本确定： 样本一般以50-5000之间为宜，确定样本的方法主要有二个： A． 当估计Δ时，样本大小计算公式为： n2=Z2xσ2/Δ2 ...  

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