人类是使用工具的动物,管理者不能例外。他们迫切需要的是那种简单而适用的管理工具。每当遇到类似情景或状况时,管理者就可直接运用它们。管理工具可以让经理人的工作变得轻松一些。值得一提的是,在运用管理工具的同时,需谨记“运用之妙,存乎一心”。这些工具中的大多数在某种程度上需要人的判断,有时管理者的直觉因素会使它们发挥最大的效果。如能做到不拘泥于形式,不刻板于程序,则对于管理工具的功能发挥,将更上一层楼。
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