本書根據高職高等教育的特點，以模擬實訓的方法為重要內容，係統介紹瞭營銷人員工作流程中的必備技能：市場調研方法、市場信息分析、市場預測、公關活動策劃、商務談判技巧、推銷技巧、廣告策劃與製作、經濟閤同的訂立和爭議的解決、營銷財務結算、網上營銷操作、網站經營管理、銷售管理。本書融入瞭現代科技方法手段，如信息技術、網絡技術等，以適應現代市場的需要。同時，還結閤全國推銷員資格考試的技能考核要求，對內容作瞭較為閤理的安排。因此，本書既可以作為高等高專營銷專業的教材，又可以供廣大銷售人員作為技能實訓的教材，還呆以作為全國推銷員資格考試技能的參考用書。
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