俗話說：“金杯銀杯，不如人嘴上的口碑”，口碑不僅僅在商業行為中
起著重要作用，對於個人來說，更是至關重要。
由於口碑的力量，英國女作傢J·K羅琳的《哈利·波特》係列小說一部
比一部暢銷當第4部上市時，首印量即達380萬冊，在48小時內即告脫銷，而
第5部在全球同時發行時，第一天僅在美國就銷售75萬冊，全球銷售500萬冊
，創造瞭齣版史上前所未有的奇跡。
J·K·羅琳在迴答美國《娛樂周刊》的記者采訪時說：“人們的口碑使
我名聲大振，人們的口碑改變瞭我的命運。
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