具体描述
本书合理地运用定性定量方法评估企业文化，系统介绍企业文化测评方法，是企业管理者自主评价企业文化的操作指南。回答了如何准确地评估企业当前文化现状、把握员工的主流价值观、评估企业文化战略建设目标与当前文化状态间差距等问题。
作者简介
叶生，笔名叶芃，著名管理专家，中国式管理的倡导者。香港经盛国际集团有限公司执行董事，经盛国际咨询机构总裁。曾担任香港上市公司中华区首席代表，香港和国内大型企业集团副总经理等高层职务。兼任香港企业文化协会常务秘书长，广东管理咨询协会副会长、中国管理科学院特聘研究员、《中国人力资源开发网》专家顾问团专家。为100多家大型企业和上市集团公司提供过咨询和培训服务，担任多家公司独立董事。在香港和国内大型公开刊物发表文章100多篇，出版专著有：《思维决定一切，战略、文化和人力资源的思辨》、 《企业灵魂，企业文化管理完全手册》、《重塑，企业文化培训手册》、《仁管管理，中国人力资源战略实务》、《第三种管理模式，中国企业文化战略》等。
目录信息
读后感
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用户评价
坦白说，我对商业理论书籍的耐心是有限的，因为太多同类作品充斥着生硬的术语和不接地气的愿景。然而，这本书的独特之处在于它强大的“情境嵌入性”。作者似乎拥有某种魔力，能将宏大的商业理论瞬间转化为我熟悉的场景。比如，在讨论“价值主张的漂移”时，他没有使用抽象的波特五力分析，而是聚焦于一个社区咖啡馆如何应对连锁巨头的入侵。他详细描述了咖啡馆老板如何通过深度访谈顾客，挖掘出顾客真正需要的不是“咖啡因”，而是“第三空间”的陪伴感和身份认同。这种从微观个体体验上升到宏观战略层面的推导过程，逻辑严密而又充满温度。书中对于“失败的迭代循环”的分析也极为到位，作者指出许多创新项目的流产并非因为技术缺陷，而是因为早期反馈机制的设计就带有强烈的“确认偏误”，只迎合了高层希望看到的积极信号。读完后，我立即反思了我们部门过去两个季度项目评审会的模式，发现我们正在无意识地奖励那些“讲好故事”的人，而非“解决真问题”的人。这本书的洞察力，是那种能让你在读完后立即拿起笔，在会议纪要上圈出需要改进的环节的实用性。
评分这本书的学术底蕴和实证精神令人印象深刻，它拒绝了那种“一招鲜吃遍天”的简化主义倾向。作者花费了大量的篇幅来讨论“环境适应性”这一核心概念，并引入了生态学中的“物种多样性”理论来类比企业结构。最让我感到耳目一新的是关于“组织惯性的测量”那一章。它不满足于定性描述，而是试图建立一个量化指标，去评估组织在面对突发外部冲击时，内部调整速度的衰减率。书中引用的多个跨行业对比数据，清晰地展示了那些拥有“弹性僵化”结构的组织（即，在稳定期表现出高效率，但在变革期反应迟钝）的长期生存率远远低于那些“持续性微调”的组织。作者巧妙地平衡了效率与冗余之间的关系，指出适度的“功能冗余”并非浪费，而是对未来不确定性的战略投资。这种对组织韧性的深度剖析，远超出了传统的“敏捷开发”或“精益管理”所能触及的层面，它探讨的是组织在基因层面的生存策略。对于那些在高速变化中感到力不从心，渴望找到更深层次组织稳定性的领导者来说，这本书提供了极其深刻的理论基石和量化参考。
评分这本书简直是一扇通往商业世界核心的窗户，它没有落入那种高谈阔论却空洞无物的窠臼。作者对于市场动态的敏锐洞察力，尤其是在解析那些看似微不足道的日常运营细节如何累积成颠覆性的商业模式时，让人拍案叫绝。我印象最深的是关于“非线性增长悖论”的那一章，书中没有使用复杂的数学模型，而是通过几个截然不同行业的案例——从一家初创的软件服务公司到一家历史悠久的制造业巨头——阐释了在信息爆炸时代，组织如何有效避免陷入规模不经济的陷阱。作者细腻地剖析了决策权力的分散化与信息流动的效率之间的微妙平衡，指出许多企业失败并非死于技术或资本的匮乏，而是败给了内部信息传递的衰减和扭曲。特别是对于“隐性知识的显性化”这个环节的论述，它提供了一套可操作的框架，指导管理者如何将那些只存在于资深员工脑海中的经验，转化为系统性的、可复制的流程。读完这部分，我立刻回想起公司内部几次重大的项目延期，那些本可以避免的失误，背后根源就在于知识的孤岛效应。这本书的价值在于，它不只是告诉你“是什么”，更是用强有力的逻辑链条告诉你“为什么会这样”以及“如何才能做得更好”，推荐给所有希望在瞬息万变的市场中站稳脚跟的实干家。
评分我不得不说，这本书的语言风格非常具有煽动性和启发性，它成功地将枯燥的战略分析转化成了一场引人入胜的智力冒险。作者对“意义构建”在驱动组织行为中的作用有着近乎哲学的探讨。他并没有止步于讨论“使命宣言”写得多么漂亮，而是深入剖析了员工如何在日常工作任务中，通过对自身行为的重新诠释，来锚定他们对企业目标的认同感。书中一个关于“微小仪式”的案例分析尤其动人：一家制造业工厂如何通过引入一套极其简单的、每天早晨全体员工共同参与的“承诺对齐环节”，显著降低了跨部门的沟通摩擦。这个“仪式”本身没有带来任何直接的生产力提升，但它在情感层面和心理层面重建了员工的集体归属感。这种对“非功利性行为”价值的肯定，颠覆了许多过度强调KPI和ROI的传统管理思维。这本书的魅力在于，它鼓励读者跳出冰冷的数字表格，去关注那些难以量化却决定了组织上限的“软性驱动力”。读完后，我感觉自己对“团队凝聚力”这个模糊的概念有了更实在、更可操作的理解，它不再是一个空泛的口号，而是一系列精心设计和维护的“意义连接点”。
评分这本书的叙事风格简直像是一部精彩的侦探小说，充满了对人性深处动机的挖掘和对组织行为学的精妙布局。我必须承认，在阅读过程中，我好几次因为某个关键转折点而停下来，反复思考作者抛出的那个关于“信任赤字”的观点。作者没有直接批评管理不善，而是将焦点引向了组织内部成员间相互预期的偏差和沟通中的“意义损失”。他构建了一个非常生动的模型，描述了当信任度下降时，组织为弥补这一缺失而产生的“冗余成本”——无休止的会议、繁琐的审批流程、以及互相推诿的责任链。最让我震撼的是其中对“非正式权力网络”的解构。书中通过追踪几家跨国公司内部的“关键意见领袖”的活动轨迹，揭示了正式的组织架构图往往是具有误导性的，真正的资源调动和信息获取，往往依赖于那些不写在员工手册上的隐秘关系网。这种对现实权力运作的赤裸裸的呈现，既让人感到一丝寒意，又不得不佩服其洞察力的穿透性。它迫使我重新审视我在公司中与同事的互动，思考我所依赖的“正式授权”是否真的可靠。这是一部关于“看不见的战争”的教科书，但用的是极其流畅和引人入胜的文字。
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