旅游维权知识问答

旅游维权知识问答 pdf epub mobi txt 电子书 下载 2026

出版者:中国标准出版社
作者:[美] 吴军
出品人:
页数:282
译者:
出版时间:2006-3
价格:15.00元
装帧:简裝本
isbn号码:9787506640015
丛书系列:
图书标签:
  • 旅游维权
  • 消费者权益
  • 旅游纠纷
  • 法律知识
  • 出行指南
  • 维权攻略
  • 旅游安全
  • 合同法
  • 服务质量
  • 旅游投诉
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具体描述

首批推出的《标准走进百姓家丛书》共15本,内容涉及了与百姓生活息息相关的衣食住行标准知识,如食品安全、家居装饰装修、道路交通标志标线、机动车运行安全、旅游服务、生活用图形符号等。丛书的作者都是我国标准化领域和相关行业的专家,他们以浅显通俗的语言、图文并茂的形式,结合相关事例,通过解读标准,回答了百姓生活中林林总总的问题,提供了如何借助标准生活得更加安全、方便、舒适的方法。丛书集趣味性、知识性、实用性为一体,读来生动易懂,读者在增长标准知识的同时,也将提高自身的生存能力和生活质量。丛书的出版,将对提高我国全民的标准化意识和科学文化水平起到推动作用,对构建社会主义和谐社会有着重大的现实意义。

  本书正是根据游客在旅游过程中遇到的问题和反馈回来的意见,经过甄别,筛选出一些具有代表性、典型性的问题,内容涵盖了旅行社的选择、旅游合同的签订、导游的服务以及旅游者,在食、住、游、行、娱、购等各个环节中可能遇到的质量安全问题。所有问题均以国家标准、行业标准和相关法律法规为依据作答,希望能为旅游者维权提供一些建议和参考。

《旅游维权智慧指南》 在这个日新月异的时代,旅行已成为我们生活中不可或缺的一部分,它不仅能开阔视野、增长见闻,更能带来身心的愉悦。然而,伴随而来的,是旅游市场中各种复杂多变的情况。当您满心期待踏上旅程,却遭遇意外,该如何有效地维护自身权益?《旅游维权智慧指南》正是为此而生,它将为您提供一套全面、实用、易于理解的旅游维权知识体系,助您在享受旅途的同时,也能成为一位精明的消费者。 本书并非一本枯燥的法律条文汇编,而是以问答的形式,将抽象的法律概念与鲜活的旅游场景相结合,让您在轻松的阅读中掌握关键信息。我们深入浅出地剖析了旅游过程中可能遇到的各种常见问题,从出发前的合同陷阱、虚假宣传,到旅途中的行程变更、服务质量纠纷,再到返程后的退款、赔偿争议,本书都进行了详尽的解答和分析。 内容亮点: “预”防胜于“补”救: 出发前,您可能会对旅行社的资质、合同条款、行程安排、费用明细等诸多方面感到困惑。本书将指导您如何仔细审阅旅游合同,识别潜在的隐患,了解报名参团时需要注意的关键事项,以及如何避免常见的“低价团”陷阱,确保您的旅程从一开始就建立在坚实的基础上。 “行”中取“证”: 在旅途中,一旦出现纠纷,证据的收集至关重要。本书将教您如何有效地收集和保存证据,包括但不限于:拍照、录像、保留票据、与服务人员的书面沟通记录,甚至如何得体地与同行者沟通,形成一致的证词。我们将为您提供具体的场景指导,让您知道在不同情况下,哪些证据是最有力的。 “诉”说有“理”: 当您的权益受到侵害时,了解正确的维权途径和方法是关键。本书将详细介绍各种维权渠道,如与旅行社协商、向消费者协会投诉、申请仲裁,以及在必要时提起诉讼。我们将为您梳理每种途径的流程、所需材料以及可能遇到的挑战,并提供实用的沟通技巧和策略,帮助您更有效地表达诉求,争取公平的解决方案。 “明”辨“陷”阱: 旅游市场鱼龙混杂,充斥着各种形式的欺诈和误导。本书将为您揭示常见的旅游陷阱,例如:强制购物、景点门票虚高、导游服务不到位、酒店设施与宣传不符等。通过案例分析,让您擦亮眼睛,提高警惕,在享受旅行的同时,也能有效规避风险。 “特殊”情况应对: 除了常规的旅游纠纷,本书还将触及一些特殊情况下的维权,例如:旅游过程中发生的意外事故、突发疾病的处理、因不可抗力因素导致的行程中断或变更等。我们将为您提供相关的法律常识和应对策略,帮助您在紧急情况下也能保持冷静,采取最有效的措施。 本书的独特之处: 问答式结构: 每一章节都围绕一个核心问题展开,您可以根据自己遇到的情况,快速找到相关的解答,高效便捷。 场景化描述: 我们将理论知识融于生动的旅游场景之中,让您更容易理解和记忆。 实用性导向: 本书的目标是让您真正掌握解决旅游维权问题的能力,而非停留在理论层面。 语言通俗易懂: 避免使用晦涩难懂的法律术语,用最贴近生活化的语言进行讲解,让任何人都能轻松阅读。 《旅游维权智慧指南》不仅仅是一本书,更是您旅途中值得信赖的伙伴。无论您是独自探险,还是家庭出游,亦或是商务考察,拥有这本书,您将不再对旅游中的潜在风险感到无助。它将 empowering 您,让您在享受旅行的美好时光的同时,也能自信地维护自己的合法权益,让您的每一次旅行都更加安心、舒心、顺心。 如果您希望在享受美好旅程的同时,也能成为一位明智的消费者,那么《旅游维权智慧指南》将是您的不二选择。它将为您打开一扇通往理性消费、权益保障的大门,让您的旅行体验更加圆满。

作者简介

目录信息

读后感

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用户评价

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对于我这样一个资深驴友来说,旅行早已成为生命中不可或缺的一部分。我享受在旅途中探索未知,体验不同的文化。然而,随着旅行次数的增加,我也逐渐意识到,在享受美好旅程的同时,如何有效地规避风险、保护自己的合法权益,也是一门必修课。以往,我处理旅途中的纠纷,往往是凭经验和感觉,效果参差不齐。直到我偶然翻阅了《旅游维权知识问答》这本书,才让我对“维权”这个词有了更深刻的认识。这本书的魅力在于,它用非常接地气的方式,将那些原本晦涩难懂的法律条文,转化成了日常生活中能够理解和应用的知识。它不是简单地罗列问题和答案,而是深入浅出地分析了问题的根源,并提供了切实可行的解决方案。我特别喜欢书中关于“消费者应有的警惕性”的论述,它提醒我在享受旅行的同时,也不能放松对潜在风险的防范。同时,书中对于各种旅游产品和服务的常见陷阱的揭示,也让我豁然开朗。这本书就像一位智慧的向导,不仅指引我如何安全抵达目的地,更重要的是,它教会我如何在旅途中保护好自己,让每一次的出发,都能伴随着从容和自信。

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我是一名刚刚步入社会的大学生,一直以来都梦想着能够背包走遍中国的大好河山。今年暑假,我终于攒够了钱,计划了一次期待已久的旅行。然而,第一次独自出门,我对很多事情都显得有些生疏,特别是对如何保障自己的旅行权益,更是知之甚少。在出发前,我在网上偶然看到了《旅游维权知识问答》这本书,虽然名字听起来有些“严肃”,但出于好奇,我还是买了下来。读了之后,我才发现这本书的价值远超我的想象!它里面的内容,就像是一位经验丰富的长辈,循循善诱地教导我如何在旅行中保护自己。书中用大量生动的故事和具体的问题,解答了我在旅行中可能会遇到的种种困扰,比如如何在预订时避免落入陷阱,如何在发现问题时冷静应对,以及如何利用法律武器维护自己的合法权益。我尤其喜欢书中关于“证据意识”的部分,它教会了我拍照、录音、保存票据的重要性,这些都是以前我从未重视过的细节。读完这本书,我感觉自己不再是一个对未知旅途感到畏惧的小白,而是变成了一个拥有“护身符”的旅行者。这次暑假的旅行,虽然也遇到了一些小插曲,但凭借着从书中获得的知识,我能够从容地与商家沟通,最终圆满地解决了问题,而且还收获了宝贵的经验,这真是太棒了!

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一直以来,我都是一个非常注重细节的人,尤其是在旅行规划方面。我喜欢将一切都安排得井井有条,力求做到万无一失。然而,即便如此,我偶尔还是会因为信息不对称或者服务方的一些疏忽,而遇到一些不愉快的经历。比如,有一次在国外旅行,预定的酒店提供的服务与宣传严重不符,让我感到非常失望。当时我虽然知道自己应该维护权益,但苦于缺乏相关的知识和经验,最终也只能不了了之。正是基于这样的背景,当我看到《旅游维权知识问答》这本书时,我的内心涌起了一股强烈的渴望,希望能从中找到解决问题的“钥匙”。读完这本书,我发现我的愿望得到了极大的满足。它不仅仅是一本简单的问答手册,更是一本系统的旅游维权指南。书中从最基础的合同签订,到遇到问题后的应对策略,再到法律途径的建议,都做了非常详尽的阐述。我特别欣赏书中对于“权利”和“义务”的清晰界定,让我能够更准确地理解自己在旅游消费中的地位。同时,书中提供的各种维权渠道和方法,也让我不再感到迷茫。这本书的出现,无疑为像我这样对旅行品质有较高要求,同时又希望在遇到问题时能够有效维护自身权益的消费者,提供了一个宝贵的参考。

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作为一个常年奔波于各地出差的商务人士,我对旅行中的各种潜在风险有着深刻的体会。每次出发前,我都会仔细研究行程,预订最合适的交通和住宿,但即便如此,突发状况依然是难以避免的。航空公司延误、酒店设施损坏、甚至是导游服务不到位,这些都可能打乱我的计划,影响我的工作。过去,我对于这些问题的处理方式,更多的是一种“吃一堑长一智”的经验积累,缺乏系统性的知识支撑。然而,最近读到的这本《旅游维权知识问答》,彻底改变了我的看法。这本书的结构非常清晰,将复杂的维权过程分解成了一个个具体的问题,并且提供了详实、可操作的解答。我特别欣赏它那种“把复杂问题简单化”的能力,让我这样一个非法律专业人士也能轻松理解其中的精髓。书中对于不同类型纠纷的处理方式,从证据的收集、保存,到沟通协商的技巧,再到法律途径的运用,都做了详细的阐述。我甚至发现,其中一些关于旅行社合同条款的解读,以及消费者在预订某些特殊旅游项目时应注意的事项,都为我将来的出差提供了更全面的参考。这本书不仅仅是提供了一条维权的出路,更像是一本“旅行安全手册”,让我能够更从容地应对旅途中的各种挑战,让每一次出行都更加安心和顺畅。

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这本书简直就像是给我量身定做的!我一直是个热爱旅行的人,从国内的壮丽山河到国外的异域风情,都留下了我的足迹。可是在旅途中,难免会遇到一些意想不到的麻烦,比如预定的酒店货不对板,或者购买的旅游产品服务质量大打折扣。以前遇到这些事情,我总是束手无策,要么忍气吞声,要么耗费大量时间和精力去和商家理论,结果往往是身心俱疲,旅行的好心情荡然无存。这次偶然的机会看到了这本书,名字就吸引了我:《旅游维权知识问答》。翻开第一页,我就被它的内容深深吸引了。它不仅仅是枯燥的法律条文堆砌,而是用非常贴近生活、易于理解的方式,解答了我们在旅行中可能遇到的各种棘手问题。从签订旅游合同时的注意事项,到旅途中遇到纠纷如何取证,再到如何通过合法途径维护自己的权益,这本书几乎涵盖了所有我想了解的方面。特别是书中列举的那些真实案例,让我感觉非常亲切,仿佛就是发生在自己身上的事情。这些案例不仅展示了维权过程的曲折,更重要的是,它教会了我如何理性分析问题,如何收集证据,如何与对方沟通,以及在必要时如何寻求法律的帮助。这本书让我意识到,旅行中的不愉快,并非一定要吞下苦果,我们完全可以掌握知识,理直气壮地维护自己的合法权益。

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