产品使用说明书的编写与制作

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出版者:机械工业出版社
作者:田奇等编
出品人:
页数:175
译者:
出版时间:2005-3
价格:18.0
装帧:平装
isbn号码:9787111161462
丛书系列:
图书标签:
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  • 工业设计
  • 标准化
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具体描述

本书针对工业与民用产品的说明书在编制与写作过程中的各种写作手法、说明的方式以及插图等技巧进行了讲解。并阐述在说明书的编制过程中,厂家如何从用户的角度反映自己产品的特性,帮助用户在使用维护中,正确地发挥产品的各种功能,避免产生操作失误而造成不必要的损失与事故。全书共计7章,从家用电器到工业产品,通过与国外说明书进行的比较,列举部分事例进行介绍。

本书可供生产厂家与产品策划部门人员学习参考,也可作为工业工程与工业设计专业师生的辅助学习材料。

软件工程项目管理实战指南 作者: [此处可留空或填写一个虚构的专家姓名] 出版社: [此处可留空或填写一个虚构的专业技术出版社名称] 页数: 约 600 页 开本: 16 开 定价: [此处可填写一个合理的定价] --- 内容简介:驾驭复杂性,交付卓越成果 在当今快速迭代的技术环境中,软件工程项目不再是简单的代码堆砌,而是一场涉及多学科协作、风险管理、利益相关者沟通的复杂战役。本书《软件工程项目管理实战指南》并非一本纯理论的教科书,而是一份为一线项目经理、技术负责人、Scrum Master 以及渴望提升项目交付质量的开发团队成员量身打造的、高度实战化的操作手册和思维框架集。 本书的宗旨是填补理论知识与项目现场的鸿沟。我们深入剖析了从项目启动到最终验收和维护的每一个关键阶段,重点强调在资源有限、需求多变、技术选型不确定的真实世界中,如何有效地运用工具、流程和人员管理技巧,确保项目按时、按预算、高质量地交付预期的业务价值。 第一部分:项目基石与战略规划(奠定成功的起点) 本部分着重于项目管理的宏观视野和前期准备。我们摒弃了对传统瀑布模型过于理想化的描述,而是聚焦于如何根据项目特性(如创新性、监管要求、市场紧迫性)选择最合适的治理框架。 项目章程的精炼与授权: 如何撰写一份既能获得高层支持,又具备可操作性的项目章程。探讨如何清晰定义项目的“成功标准”和“失败界限”,这对于后期的范围控制至关重要。 利益相关者地图与沟通策略: 识别那些隐藏的权力中心和关键影响者。介绍一种超越 RACI 矩阵的“影响-兴趣动态分析法”,确保沟通流动的有效性,避免因信息不对称导致的决策延误。 敏捷转型与混合模式的抉择: 深入探讨组织如何决定是采用纯粹的 Scrum、看板(Kanban),还是混合(Hybrid)模式。重点剖析在遗留系统维护和新产品开发并存的复杂场景中,如何设计一套可执行的混合流程,管理不同团队间的同步与依赖。 第二部分:需求、范围与价值驱动(锚定目标) 在软件项目中,需求蔓延(Scope Creep)是吞噬进度的头号杀手。本部分提供了主动管理需求变化的工具箱,确保团队始终专注于最高优先级的业务价值。 用户故事的深度挖掘: 如何将模糊的业务目标转化为可测试、可量化的用户故事。引入“非功能性需求(NFRs)的早期显性化”技术,避免在集成测试阶段才发现性能或安全瓶颈。 基于价值的优先级排序: 详细介绍 MoSCoW、WSJF (Weighted Shortest Job First) 等方法论的实操技巧,特别是如何将技术债务偿还和法规遵从性工作纳入价值流,并说服业务方认可其价值。 范围的动态控制(Scope Guardrails): 建立一套清晰的“变更请求处理流程”与“冻结点机制”。本书强调,优秀的范围管理不是拒绝变更,而是有组织地接纳和评估变更的连锁反应。 第三部分:风险、质量与技术债务的管理(预见与防御) 这是本书最具防御性的部分,它指导项目经理如何从“被动救火”转变为“主动风险塑造者”。 结构化的风险识别与量化: 介绍一种结合情景分析(Scenario Analysis)的风险登记册构建方法。我们不仅识别风险,更要模拟其发生后对进度和预算的累积影响,并计算出风险应对措施的“预期货币值(EMV)”。 DevOps 实践中的质量内建: 讨论如何将质量活动融入持续集成/持续部署(CI/CD)流水线中。涵盖自动化测试金字塔模型的构建、静态代码分析工具链的部署,以及如何通过度量驱动(Metric-Driven)的方式持续提高代码健康度。 技术债务的透明化与偿还策略: 技术债务是不可避免的,本书提供了将技术债务转化为业务风险的沟通模板。阐述了如何设计定期的“偿债冲刺”(Debt Sprints)或将其作为独立工作项纳入产品待办列表的实用方法。 第四部分:团队协作与绩效度量(驱动执行力) 软件项目成功的核心是人。本部分聚焦于高效团队的构建、激励和绩效评估。 跨职能团队的效能最大化: 探讨如何通过清晰的职责划分和仆人式领导(Servant Leadership)来赋能自组织团队。特别针对远程或分布式团队,提供了增强同步性、建立信任的沟通技巧和仪式设计。 敏捷度量的陷阱与精髓: 警惕团队被虚荣指标(Vanity Metrics)误导。详细解析吞吐量(Throughput)、周期时间(Cycle Time)和团队预测准确率等关键指标的解读方式,以及如何利用这些数据来预测未来而非仅仅汇报过去。 冲突解决与绩效反馈: 提供了处理技术分歧、人际摩擦和性能不足问题的实用对话脚本和调解模型,旨在快速化解冲突,并将负面事件转化为学习机会。 第五部分:项目收尾与知识沉淀(价值固化) 很多项目在交付后就失去了其管理经验。本书的最后部分确保项目知识能够被有效捕获和复用。 验收标准的最终确认与UAT管理: 如何设计高效的用户验收测试(UAT)流程,确保业务方在签字前充分验证了交付物符合其初始业务目标。 项目复盘(Retrospective)的结构化深度分析: 区分“发生了什么”和“为什么会发生”。提供一套根本原因分析(RCA)模板,确保复盘会议产出可执行的改进措施,而非简单的情绪宣泄。 资产化与知识库构建: 如何将项目文档、架构决策、关键代码片段和标准流程模板整合成可供未来项目直接引用的组织资产。 --- 本书特色: 聚焦于“如何做”: 每一个章节都附带可立即应用的流程图、检查清单和决策树。 应对现代挑战: 充分考虑了微服务架构、云原生部署和全球化团队带来的管理复杂性。 平衡之道: 贯穿全书的理念是:项目管理不是僵硬的规则,而是根据项目环境灵活调整的艺术。 本书是所有希望提升项目交付可靠性和可预测性的项目专业人士不可或缺的案头参考书。它将帮助您从容应对项目中的不确定性,将管理复杂度转化为竞争优势。

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读后感

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用户评价

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翻阅这本书时,我立刻被它对“制作”环节的重视所吸引。很多关于文档编写的书籍,往往止步于“写”的层面,但这本书似乎更进一步,探讨了如何将文字转化为具有实际使用价值的成品。我注意到其中对不同载体的说明书的讨论,比如纸质手册与在线帮助文档的差异化策略。这在当前技术迭代飞快的时代背景下,显得尤为重要。如何选择最适合产品特性的分发方式,如何确保不同平台的用户都能获得一致的体验,这些都是实操层面的问题。书中的插图和示例似乎在努力说明不同制作工艺对最终效果的影响,这让我对未来可能需要处理的图文混排、多媒体嵌入等问题有了更清晰的预判。从目前的浏览来看,作者似乎并不满足于仅仅教人“如何写”,更像是提供了一套完整的、面向工程实现的文档交付标准。这种注重落地性和可操作性的态度,令我倍感亲切。

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从整体的结构感来看,这本书的编排逻辑似乎是按照一个标准的项目生命周期来设计的。我大致扫了一眼内容划分,发现它似乎很好地平衡了“理论基础”和“实践工具”的比重。一方面,它会探讨文档设计原则和认知心理学在信息呈现中的应用,保证了文档的科学性;另一方面,又似乎提供了大量的模板和检查清单,确保读者在实际操作中能够迅速上手。这种双管齐下的方法非常高明,因为它承认了技术写作既是一门艺术,也是一门技术。我特别好奇它在介绍“版本控制与迭代”时会采用何种论述角度,因为这对于长期维护大型产品说明书而言,是至关重要的挑战。这本书似乎想构建一个从宏观战略到微观执行的完整体系,让人相信,遵循书中的路径,就能系统性地提升文档质量。

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这本书的文字风格,怎么说呢,带着一种老派工程师特有的严谨和不加修饰的务实感。没有太多华丽的辞藻,更像是给同行之间交流的一份技术备忘录。我随机翻到了一处关于术语管理的部分,作者强调了建立和维护术语库的重要性,并详细列举了不同命名规范可能带来的混乱后果。这种对细节的执着,正是一个优秀技术文档作者所必备的素质。它不像某些理论书籍那样空泛,而是充满了“你应该这样做”的明确指令和“如果这样做会发生什么”的后果预警。这种直截了当的沟通方式,反而让我更有安全感,仿佛身边坐着一位经验丰富的导师,正在手把手地指导我规避那些常见的“坑”。对于那些追求效率和精准度的读者来说,这本书的叙述方式无疑是一种高效的学习途径。

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坦白说,这本书给我的第一印象是“干货很足,但需要时间消化”。它不是那种可以囫囵吞枣快速浏览的书籍。我注意到其中涉及了一些关于法律合规性(比如特定行业的声明和免责条款)的探讨,这超出了普通用户对“说明书”的传统认知,显示出作者对职业规范的深刻洞察。这种对文档责任边界的界定,是很多非专业人员在撰写过程中会忽略的灰色地带。我能感受到作者在力求全面,试图将产品说明书从一个简单的“使用指南”升级为一个“合规性与支持性文件”的综合体。这种广度和深度,预示着这本书的价值将随着我自身工作经验的增长而持续显现,它更像是一本可以放在案头、常翻常新的参考手册,而不是一次性读完就束之高阁的读物。

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这本书的封面设计得非常朴实,色调以蓝白为主,给人一种专业而严谨的感觉。打开内页,首先映入眼帘的是清晰的目录结构,条理分明,让我对全书的框架有了初步的认识。虽然我还没有完全深入阅读,但从章节标题来看,作者显然对技术文档的编写流程有着深刻的理解。从前期的需求分析到最终的发布、维护,每一个环节似乎都被细致地拆解开来,这对于一个初涉技术写作领域的新手来说,无疑是一份宝贵的导航图。我特别注意到其中关于“受众分析”的部分,这往往是很多编写者容易忽略的环节,但它却是决定一本说明书能否真正发挥作用的关键。书中的排版也很舒服,字体大小适中,段落间距合理,长时间阅读也不会感到视觉疲劳。我期待着在接下来的内容中,能看到更多关于如何将复杂的技术概念转化为普通用户也能理解的语言的实用技巧。整体而言,这本书散发出一种扎实的专业气息,让人感到信赖。

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