企业人力资源管理

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出版者:上海财大
作者:王惠忠
出品人:
页数:346
译者:
出版时间:2004-1
价格:17.00元
装帧:
isbn号码:9787810980715
丛书系列:
图书标签:
  • 人力资源管理
  • 企业管理
  • 组织行为
  • 人才管理
  • 绩效管理
  • 招聘与选拔
  • 薪酬福利
  • 员工培训
  • 劳动关系
  • 管理学
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具体描述

本书对企业人力资源规划、工作分析、员工招聘与录用、员工培训、员工职业生涯管理、员工绩效评估、员工薪酬管理、员工激励等十章内容进行了阐述。

《组织效能的基石:现代企业管理前沿探索》 【本书定位与核心价值】 在瞬息万变的全球商业环境中,企业面临的挑战已不再是单纯的规模扩张,而是如何实现“精益、敏捷与可持续的组织效能最大化”。本书《组织效能的基石:现代企业管理前沿探索》并非聚焦于人力资源的具体职能操作,而是站在宏观战略和系统优化的视角,深入剖析驱动当代组织实现卓越绩效的底层逻辑、关键机制与未来趋势。 本书旨在为企业高层管理者、战略规划师、运营总监以及致力于提升组织整体效率的专业人士,提供一套全面、系统且具有前瞻性的管理思维框架。它强调,任何成功的管理实践,其最终目标都是为了夯实组织的基础能力,确保组织能够在不确定的环境中,依然保持强大的适应性、创新力和执行力。 【内容结构与章节侧重】 本书共分为六大部分,二十个章节,层层递进,从宏观的战略环境分析,深入到微观的流程再造与文化重塑,构建起一个完整的组织效能提升体系。 第一部分:战略导向下的组织架构重塑(Strategic Alignment & Organizational Design) 本部分首先明确了“组织效能”与“企业战略”之间的不可分割性。我们探讨了在数字化转型和平台经济时代,传统科层制组织面临的瓶颈,并引入了敏捷组织模型(Agile Organization Models)和网络化协作结构(Networked Structures)的概念。重点分析了如何设计能够快速响应市场变化的扁平化组织,如何通过跨职能团队(Cross-Functional Teams)打破部门壁垒,实现资源的最优配置。探讨了组织层级与决策速度之间的动态平衡,以及如何通过授权机制设计(Delegation Frameworks)赋能一线员工,提升响应效率。 第二部分:流程优化与运营卓越(Process Optimization & Operational Excellence) 效能的提升,根植于对核心业务流程的精细管理。本部分深入研究了精益管理(Lean Management)在服务业和知识工作中的应用拓展,超越了传统的制造业范畴。我们详细剖析了端到端价值流图解(End-to-End Value Stream Mapping)的方法论,重点关注如何识别并消除隐藏在信息流和决策链中的“浪费”(Muda)。此外,本书对业务流程管理(BPM)的成熟度模型进行了详尽介绍,阐述了如何利用流程自动化(RPA/Intelligent Automation)来释放管理者的精力,使其聚焦于更具战略性的决策工作。本部分的核心不在于“管人”,而在于“管事”的效率和标准化。 第三部分:数据驱动的决策支持系统(Data-Driven Decision Frameworks) 在当代,数据是组织效率的“血液”。本部分侧重于构建支持高层战略决策的数据基础。我们探讨了如何建立企业绩效管理体系(EPM),确保关键绩效指标(KPIs)能够准确反映战略进展,而非仅仅是部门活动量。本书详细阐述了平衡计分卡(BSC)的现代应用,强调其在连接财务指标与非财务驱动因素(如创新能力、客户满意度)时的作用。同时,我们分析了管理信息系统(MIS)的选择与集成,重点在于如何将分散的数据转化为可指导行动的洞察力,避免“数据孤岛”对决策效率的拖累。 第四部分:企业文化与变革驱动力(Corporate Culture & Change Dynamics) 强大的组织效能需要稳固的文化土壤。本部分关注的是那些难以量化但至关重要的“软因素”。我们探讨了创新文化(Culture of Innovation)的构建要素,包括对失败的容忍度、实验精神的激励,以及知识共享的机制。本书区分了“倡导的文化”与“实际执行的文化”,并提出了文化诊断与干预模型(Cultural Assessment and Intervention Models)。面对快速变革,我们还详细介绍了变革管理(Change Management)的经典理论(如Kotter’s 8-Step Process)的现代修订版,重点强调在没有直接人事权限的情况下,如何通过建立“变革联盟”和“短期胜利”来确保重大流程或架构变革的平稳落地。 第五部分:风险抵御与业务连续性(Risk Mitigation & Business Continuity) 卓越的组织不仅要追求高效率,更要具备强大的韧性(Resilience)。本部分转向组织生存能力的研究。我们分析了供应链中断、网络安全威胁、地缘政治风险等对组织运作的潜在冲击。重点介绍了企业风险管理框架(ERM)的设计原则,强调风险管理应嵌入到日常的战略规划和流程设计中,而非作为事后补救措施。此外,我们还探讨了业务连续性规划(BCP)的制定流程,包括关键职能识别、恢复目标时间(RTO/RPO)的设定,以确保在遭遇突发事件时,核心业务能够迅速恢复运转,维持最低可接受的运营水平。 第六部分:未来组织的形态与人才战略的衔接(Future Organizational Forms & Talent Integration) 最后一部分展望了未来十年组织效能提升的方向。我们探讨了如何将零工经济(Gig Economy)和外部专家网络融入到组织的核心能力构建中,以实现人才资源的弹性配置。重点分析了“人才即服务”(Talent-as-a-Service)的理念。本书提出了一个综合性的组织健康度评估模型(Organizational Health Index),该模型将战略对齐度、流程成熟度、文化适应性和风险敞口等多个维度量化整合,为管理者提供了一个持续监测和改进组织效能的综合仪表盘。 【本书特色】 本书的撰写严格遵循“理论-模型-案例-实践”的研究路径。案例选择聚焦于跨行业、跨地域的全球领先企业在进行重大组织结构调整、流程再造或数字化转型中遇到的真实挑战与解决方案,避免了对单一职能模块的局部探讨,旨在为读者提供一个系统工程学的视角来看待和管理企业效能。其核心观点是:真正的组织效能,是战略、结构、流程与文化的有机统一和动态平衡。

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目录信息

读后感

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用户评价

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我是一名企业的中层管理者,肩负着团队绩效达标和人才梯队建设的双重压力。我阅读这本书的目的,是想找到一套平衡“高压绩效”和“员工关怀”的有效方法论。这本书在处理绩效管理和激励机制的部分,展现了极高的复杂性和洞察力。它没有盲目推崇单一的KPI体系,而是详细对比了平衡计分卡(BSC)、OKR以及传统的MBO的优劣势,并强调了选择工具必须匹配企业的战略阶段和行业特性。最令我眼前一亮的是关于“非物质激励”的讨论。在很多企业,工资和奖金已经达到一个瓶颈期,再大的涨幅对员工的边际激励效果也在递减。书中提出的“赋权管理”、“导师制度的系统化”以及“弹性工作安排”等策略,为我们提供了一系列成本相对可控但效果显著的激励工具。我立刻尝试在我的团队中引入了每周一次的“问题共解会”,鼓励下属主动承担跨职能问题的解决,结果发现团队的士气和解决问题的效率都有了肉眼可见的提升。这本书提供的是一套“动态工具箱”,而不是“静态公式”,鼓励管理者根据具体情况进行灵活组合和调整。

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这本书,说实话,拿到手上的时候我还有点犹豫。封面设计得挺中规中矩的,那种经典的学术书籍风格,让我担心内容会不会过于陈旧或者晦涩难懂。我目前正处在一个职业发展的小瓶颈期,急需一些能立刻在实际工作中派上用场的工具和思路,而不是纯粹的理论堆砌。翻开目录,第一感觉是内容覆盖面挺广的,从招聘选拔到绩效考核,再到薪酬福利和员工发展,几乎把人力资源管理的各个环节都囊括进去了。我特别关注的是关于“变革管理”的那一章,因为我们公司最近正在经历一次大规模的组织架构调整,员工的抵触情绪比较大。读完这一章后,我发现作者并没有仅仅停留在描述变革的必要性上,而是深入剖析了如何构建一个有效的变革沟通机制,以及如何利用“参与式管理”来降低阻力。书中的案例分析贴近现实,很多都是我能想象到的、甚至正在经历的场景。比如,它提到在推行新的绩效考核体系时,仅仅依靠自上而下的指令是远远不够的,关键在于如何设计一个让一线管理者和员工都觉得公平、有激励性的反馈循环。这种注重“落地性”的写作方式,对我来说,比那些只有宏大叙事、缺乏具体操作指南的教科书要实用得多。总的来说,它提供了一个结构化的框架,让我能更清晰地审视自己部门目前存在的问题,并找到可以借鉴的优化路径。

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我是一个对“人本管理”理念有着执着追求的管理者,所以市面上很多强调“工具理性”和“效率至上”的人力资源书籍对我吸引力不大。这本书的独到之处在于,它在探讨各项管理职能时,始终没有偏离“员工是企业最宝贵的资产”这一核心价值观。比如在讨论员工培训与发展时,作者并没有像许多同类书籍那样,简单地罗列几种培训方法,而是花了大篇幅去论述如何建立一个以员工职业生涯规划为导向的“学习型组织”。书中有一段描述我印象非常深刻:成功的学习型组织不是“培训了多少小时”,而是“员工在日常工作中解决了多少过去解决不了的问题”。这种视角上的转换,促使我反思我们现有的培训体系是不是过于注重形式而忽略了实效。更让我惊喜的是,它对“企业文化与人力资源战略的融合”部分进行了非常深入的探讨。在过去,我一直觉得文化建设和人力资源管理是两张皮,文化是软的,管理是硬的。这本书清晰地展示了如何将核心价值观植入到招聘标准、晋升决策乃至日常的激励措施中,让文化不再是墙上的标语,而是真正驱动员工行为的内在引擎。这本书无疑为那些希望打造真正有温度、有生命力的组织提供了坚实的理论支撑和操作指南。

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从一个纯粹的“职场小白”的角度来看,这本书的结构安排简直是一部优秀的人力资源职业入门指南。我之前对HR工作的所有认知,都来自于零散的新闻报道或者职场八卦,感觉这个领域非常神秘且复杂。这本书的叙述语言非常平实易懂,没有过多的专业术语“拦路虎”。比如,它解释“职位分析”这个概念时,没有直接抛出复杂的模型,而是通过一个生动的场景——一家初创公司急需招募一个“全能型运营”,来阐述为什么我们需要清晰地界定岗位的职责和要求,避免资源浪费。这种“先场景,后理论”的讲解方式,极大地降低了我的学习门槛。尤其是关于劳动法律法规的部分,虽然内容严肃,但作者用简洁明了的图表和清单总结了关键的合规风险点,让我这个非专业人士也能快速掌握底线思维。对于我这种希望未来向专业化发展的职场新人来说,这本书不仅教会了我“做什么”,更重要的是,它让我明白了“为什么”要这么做,为我建立了一个完整、系统的知识地图。

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这本书的学术严谨性和前沿性是毋庸置疑的。作为一名人力资源领域的长期研究者,我通常对市面上的管理书籍持有一种批判性的审视态度,因为很多作品往往是简单地对现有理论进行重新包装。然而,这本书在引述经典理论的同时,成功地融入了对数字化转型时代下人力资源面临的挑战的深刻反思。它专门辟出章节讨论了“大数据在人才决策中的应用”以及“远程协作模式下的信任构建与监管难题”。这些前沿议题的加入,使得这本书超越了一般的工具书范畴,具备了未来导向的战略价值。例如,在讨论人才招聘时,作者并没有停留在如何写一份好的JD上,而是探讨了AI面试工具的局限性,以及如何平衡算法的效率与人类判断的包容性之间的关系。这种将最新技术趋势与传统管理哲学相结合的叙事方式,非常契合当前企业迫切需要数字化转型的时代背景。它不仅仅是指导我们如何“管理现有的人”,更是启发我们如何“为未来的人才结构做好准备”。读完后,我感到自己的知识体系得到了更新,对人力资源管理学科的未来发展方向也有了更清晰的预判。

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