图话商店销售技法

图话商店销售技法 pdf epub mobi txt 电子书 下载 2026

出版者:西南财经大学出版社
作者:中村卯一郎
出品人:
页数:185
译者:
出版时间:2000-10
价格:19.8
装帧:平装
isbn号码:9787810557283
丛书系列:
图书标签:
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具体描述

本书强调“以客为尊”的生意经,传授营业额“No.1”的销售心法。为客服务100分,销售无障碍,才会销势兴旺,财源滚滚来。本书是以横跨左右两页的篇幅,讲解每个销售场所会遇到的各种问题。每个问题有A、B、C三种不同答案,这其中有正确的,也有错误的,要想获悉其中的奥妙就必须认真仔细地研读解说。这样一来你就会觉得整本书读来既趣味横生,又重新认识了许多以前令你模棱两可的观念,也从中奠定了稳固的行销知识。

璀璨星河下的旧日低语:一部关于“时间缝隙”的文献辑录 作者: [此处留白,暗示作者身份的模糊性与文献的汇编性质] 内容提要: 本书并非市面上常见的商业指南、技术手册或叙事小说,而是一部跨越数个世纪、横跨不同文化背景的碎片化文献集合,旨在探索一个我们称之为“时间缝隙”(Temporal Fissures)的现象。这些“缝隙”并非物理上的裂痕,而是历史、记忆、意识与物质世界交汇时产生的微妙重叠与信息泄露。本书的宗旨是梳理、辨析并尽可能重构那些在主流历史叙事中被遗漏、误解或彻底抹除的“微观事件”。 全书结构松散而严谨,由三大核心板块构成,辅以大量的注释、交叉引用与伪造的“原始档案”的对比分析。 --- 第一部:失焦的影像——关于“非线性痕迹”的收集与分类 (The Out-of-Focus Imagery: Collection and Classification of Non-Linear Traces) 本部分聚焦于那些无法被传统历史学或考古学完全解释的“遗物”与“记录”。我们尝试跳出“因果关系”的线性束缚,去审视那些在特定时空点上突然出现的、与周围环境格格不入的“回响”。 1. 错位物证(Anachronistic Artifacts): 我们收录了大量来自不同时代却在同一地层中被发现的物件。例如,对公元前1500年地中海陶器上出现的、疑似十九世纪印刷字体结构的符号进行了形态学分析;对一次中世纪瘟疫爆发时,一位修士日记中详细描绘的“具有电磁干扰特征的低频噪音”进行了频谱重构尝试。关键在于,我们不试图解释“它们如何到达那里”,而是分析“它们留下的信息场域”。 2. 记忆的叠影(Palimpsests of Consciousness): 这一章深入探讨了“集体无意识”的特定爆发点。通过对不同地域、不同语言背景下的“重复梦境报告”(收录了自1888年以来,被归类为“高清晰度、场景一致性”的个人梦境记录)进行比对,我们发现了一些共同的“叙事骨架”。这些骨架往往指向尚未发生或已经消亡的、却在某些个体意识深处留下了“预设场景”。我们特别分析了某些建筑师在设计早期草图时,无意中描绘出的、数十年后才投入使用的复杂通风系统结构。 3. 物质的“回声”(Material Echoes): 聚焦于那些具有极强“时间指向性”的材料。例如,对某些古老木材样本中检测到的、远超其年代限制的微量放射性同位素进行了追踪。这部分挑战了我们对“材料老化”和“信息衰变”的基本认知,暗示物质本身可能具备某种低速的、跨越时间的信息储存能力。 --- 第二部:边缘的翻译——对“不可译文本”的解码尝试 (Translating the Margins: Deciphering Ineffable Texts) “时间缝隙”带来的信息往往以难以捕捉的形式出现,它们拒绝被现有的语言、数学或音乐体系完整容纳。本部分尝试建立一套临时的“转换框架”。 1. 符号的“漂移”与重组(Symbol Drift and Recombination): 分析了在不同文明交汇点上,某些基础几何图形(如螺旋、三位一体符号)在语义上发生的微妙“位移”。我们展示了一个案例研究:一个在巴比伦泥板上记录的用于占星的复杂图形,与十九世纪早期欧洲炼金术士图谱中关于“能量收束点”的描绘,仅在细节处理上存在微小差异,但其底层结构逻辑惊人地吻合。 2. 声音的“不协调频率”(Dissonant Frequencies): 本章主要处理的是听觉信息。我们收集了被音乐史学家标记为“怪异的”、“不和谐的”或“不合时宜的”的乐谱片段——它们往往出现在作曲家生命中的一个极短时期。通过对这些片段进行傅里叶变换分析,我们发现它们在频谱上共享着一种高能量、低持续性的“背景噪音模式”,这种模式在自然界中极难稳定存在。这提示我们,这些声音可能并非完全是“创作”,而是“接收”到的信息片段。 3. 语法的中断(The Interruption of Syntax): 研究了那些突然在历史文献中出现的、逻辑上无法衔接的句子或段落。这些中断像是被硬生生地插入的外部数据流。我们对这些“中断句”进行了语法树分析,发现它们遵循着一种与上下文完全不兼容的“异态语法结构”,仿佛它们是从一个对时间轴的认知完全不同的实体那里抄录而来。 --- 第三部:观察者的悖论——“缝隙”的结构与干预的伦理 (The Observer's Paradox: Structure of Fissures and the Ethics of Intervention) 最后一部分将焦点从“信息”本身转移到“信息流动”的机制,并提出了对介入这种流动的后果的严肃思考。 1. “缝隙”的激活条件(Trigger Conditions for Fissures): 通过对前两部分的材料进行反向工程分析,我们试图构建一个概率模型,预测何时何地“时间缝隙”最有可能短暂开启。初步结论指向高熵状态下的“信息过载”——例如,大型集市的极度拥挤、关键的历史转折点,或者极端的孤独状态下个体意识的异常聚焦。我们详细记录了一次十七世纪手抄本修复过程中,因使用不当的化学试剂导致墨水短暂“反光”的瞬间记录。 2. 信息渗透的路径(Pathways of Informational Permeation): 我们探讨了信息是如何从“缝隙”中泄露到我们的现实中的。这并非是物体穿越,而是“信息密度”的转移。我们对比了不同媒介(羊皮纸、金属、数字编码)对这种渗透的敏感度,发现有机材料的记忆载体(如人脑、骨骼)似乎比无机材料更容易受到这种“时间杂音”的污染。 3. 伦理考量:记录与遗忘的边界(Ethical Considerations: The Boundary of Recording and Forgetting): 本书的最后,我们提出了一个核心的伦理困境:如果“时间缝隙”是维持现实稳定性的某种缓冲机制,那么对其中信息的过度收集和解读,是否正在无意中削弱这种缓冲,从而导致更大的、不可控的现实重组?我们没有提供答案,而是将所有收集到的“潜在危险信息”以一种复杂的、需要多重密钥才能解锁的格式附录于后,留给未来的研究者去面对这种“知识的重量”。 结语: 本书旨在为那些敏锐于世界表象之下微妙振动的人们提供一个参照系。它不是一本提供“如何做”的书,而是一本探讨“为什么会是这样”的沉思录。阅读它,需要极大的耐心和对既有知识框架的彻底怀疑。它所描绘的图景,是那些在光影交错中,被我们匆忙遗忘的、无数个平行的“如果”的幽灵。

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读后感

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用户评价

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拿到这本厚厚的《图话商店销售技法》时,我内心是既期待又有些忐忑的。毕竟,市面上的销售书籍汗牛充栋,真正能让人眼前一亮,并且在实践中立竿见影的凤毛麟角。这本书的装帧设计很吸引人,色彩搭配既专业又不失活泼,让人感觉这不是一本枯燥的教科书,而更像是一本实战手册。我主要关注的是它能否解决我在实际销售工作中遇到的那些棘手问题,比如如何有效应对客户的抵触情绪,如何巧妙地引导顾客完成购买决策,以及如何在新媒体时代下,将线下门店的销售技巧与线上推广相结合。我期待看到书中是否有针对不同行业、不同客群的销售案例分析,最好能配上清晰的图解,这样更容易理解和模仿。如果书中能深入探讨客户心理学,揭示那些隐藏在话术背后的深层动机,那就更好了。总之,我希望它能提供一套系统化、可操作性强的销售流程,而不是一些空洞的口号和理论。希望它能成为我销售武器库中一把锋利的宝剑。

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坦白说,作为一名在行业内摸爬滚打多年的老兵,我对基础销售知识已经非常熟悉了,我更需要的是能帮助我突破瓶颈、实现业绩飞跃的“高阶策略”。因此,我对《图话商店销售技法》中关于“客户关系管理(CRM)的深度应用”和“社群裂变营销”的部分抱有极高的期望。我希望看到书中能详细阐述如何利用现有的客户数据,挖掘出尚未被满足的需求,从而进行精准的二次销售或交叉销售。更重要的是,在当前的社交零售环境下,如何将单次交易转化为长期的客户社群,并利用社群的口碑效应实现自动化的客户推荐,是决定未来业绩上限的关键。如果这本书能提供一套成熟的、可复制的SOP(标准作业程序)来指导我们建立和维护高价值客户社群,并明确指出在不同阶段销售人员需要扮演的角色,那么它就不仅仅是一本销售指南,更是一部门店持续成长的路线图了。

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这本书的排版和视觉效果确实是加分项,大量的插图和流程图让复杂的概念变得直观易懂,这对于我这种视觉型学习者来说简直是福音。不过,内容方面,我最想深入了解的是关于“价格谈判”和“库存管理与促销联动”的章节。在零售业,如何优雅地处理价格异议,既不损害利润空间,又能让客户感受到物有所值,是一门大学问。我希望书中能提供一些不同情境下的价格缓冲策略,比如“锚定效应”的应用,或者如何通过附加服务来转移客户对价格的关注点。此外,结合我自身经验,很多时候销售的失败是因为对现有库存和促销活动的掌握不够精准,导致无法在客户产生兴趣的瞬间提供最合适的购买方案。这本书如果能在这方面给出一些创新的、能与销售话术紧密结合的策略,那无疑是极具价值的。我关注的不仅仅是“卖出去”,更是“如何聪明地卖出去”。

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阅读完这本书的前三分之一后,我发现它在构建销售人员的“心法”上花了不少笔墨,这让我感到有些意外,但也挺欣慰。很多销售书籍只谈“术”,不谈“道”,导致销售人员成了只会背话术的机器人。这本书似乎更强调销售人员的自我修炼、积极心态的建立,以及如何在高压环境下保持情绪稳定。我尤其欣赏它对于“同理心”培养的深度探讨,认为真正的成交源于信任的建立,而信任的基石就是能站在客户的角度思考。如果书中能提供一些有效的冥想、压力释放或者情绪复盘的工具,帮助销售人员从心理层面提升,那就更完善了。毕竟,一个内心强大的销售,才能在面对挫折时不轻易放弃,并持续输出正能量去感染客户。我期待后续章节能将这份“心法”与具体的“技法”无缝对接起来,实现内外兼修。

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说实话,我对这类书籍通常持保留态度,因为很多所谓的“技法”听起来高大上,真到了实战中却水土不服。我更看重的是那种接地气的、能立刻用起来的“干货”。翻开这本书的目录,我注意到它似乎将销售流程拆解得非常细致,从开场白到异议处理,再到最后的成交,每一步都有详细的说明。我特别留意了关于“非语言沟通”的部分,因为在实体店销售中,肢体语言和面部表情往往比语言本身更能影响客户的购买意愿。如果这本书能提供一些非常具体的、可通过练习掌握的微表情解读和肢体语言技巧,我会非常满意。另外,现在的顾客越来越精明,对传统推销术非常反感,所以,这本书如果能强调“顾问式销售”或“价值导向销售”,而不是一味地“促成”,那才符合现代商业的趋势。我希望看到的是如何真正帮助客户解决问题,从而自然而然地达成交易的方法,而不是教人如何“套路”顾客。

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很好的书,写作方法很好,内容很有诚意,阅读轻松有效。

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