新编剑桥商务英语(中级)第二版<学生用书>磁带<经科>

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出版者:人民出版
作者:
出品人:
页数:0
译者:
出版时间:1900-01-01
价格:15.0
装帧:
isbn号码:9787390030206
丛书系列:
图书标签:
  • 商务英语
  • 剑桥
  • 中级
  • 第二版
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具体描述

英语教学的革新与实践:超越既有框架的探索 本书系一套旨在全面提升学习者商务英语应用能力的教学用书。它脱离了传统语言教学的窠臼,将语言学习与真实的商业环境、跨文化交流的复杂性紧密结合起来,为有志于在全球化商业舞台上展现专业素养的学习者提供了坚实的阶梯。 一、内容体系的宏大构建与精细雕琢 本书的知识体系并非简单地堆砌词汇和语法点,而是以“职场任务导向”为核心脉络精心设计的。整个课程结构围绕现代商务运作的几个核心职能领域展开,确保学习者所学知识能够即时转化为工作中的实用技能。 模块一:商业沟通的基石与策略 本模块聚焦于商务交流中信息传递的准确性与影响力。我们深入探讨了书面沟通的艺术,包括起草专业邮件、撰写清晰的商业报告以及设计有说服力的提案摘要。不同于仅教授基础句型的传统教材,本书强调的是“语境适应性”——如何根据收件人的文化背景和职位级别调整措辞的正式程度与语气。例如,在处理客户投诉邮件时,我们详细分析了安抚情绪、提出解决方案和维护长期关系的“三段论”结构;在撰写内部备忘录时,则侧重于简洁、直接、避免歧义的表达方式。 在口头沟通方面,本书着重训练学习者在不同压力情境下的即时反应能力。这包括但不限于:进行有效的电话会议、主持小组讨论、以及在短时间内清晰地阐述复杂的商业概念。我们引入了“即兴演说工具箱”,提供了一系列灵活的过渡句和填充词(Fillers),帮助学习者在思考的同时,保持对话的流畅性与专业度,避免因语塞而显得准备不足。 模块二:跨文化商务礼仪与谈判实务 在全球化背景下,文化差异已不再是交流的障碍,而是竞争力的来源。本模块超越了对各国习俗的浅尝辄止,深入剖析了高语境文化与低语境文化在商务决策制定中的影响。学习者将了解不同文化群体如何理解“时间”、“权威”和“承诺”的含义,从而避免因文化误读导致的商业失误。 谈判技巧是本模块的核心实践部分。我们摒弃了过于理想化的情景,转而关注高风险、多变量的真实谈判场景。课程内容涵盖了从前期准备(如确定BATNA——最佳替代方案)、开场陈述、信息交换、到僵局突破的完整流程。书中提供了丰富的案例分析,剖析了著名的跨国并购案和国际贸易纠纷,引导学习者识别对方的谈判风格,并灵活切换己方策略,实现双赢或至少是符合自身利益的最大化结果。 模块三:市场营销、销售与客户关系管理 本部分着力于将语言能力转化为商业结果。在市场营销领域,课程指导学习者如何用引人入胜的语言撰写产品描述、市场调研报告摘要,以及如何在国际展会上用精准的术语推销创新概念。 销售技巧部分,重点在于“价值阐述”而非“功能罗列”。书中设计了模拟客户拜访的情景,要求学习者不仅要能流利地描述产品特性,更要能用目标客户的“商业语言”去量化这些特性带来的投资回报率(ROI)。此外,客户关系管理(CRM)部分,则侧重于使用专业、富有同理心的语言来处理升级后的客户问题和危机公关,强调长期维护客户忠诚度的语言策略。 模块四:人力资源与组织管理中的英语应用 现代企业管理离不开高效的内部协作。本模块专注于组织内部的语言应用。在招聘与面试场景中,学习者将掌握如何撰写精确的职位描述(JD),设计出能够筛选出核心素质的结构化面试问题,并用积极、鼓励性的语言进行反馈面谈。 在绩效管理与冲突解决方面,本书提供了处理敏感对话的脚本与技巧。例如,如何以非指责性的方式提供建设性批评(Constructive Criticism),如何组织一次严肃的绩效改进计划(PIP)会议,以及如何使用中立的语言记录会议纪要,确保所有决议都有据可查且公正无偏。 二、教学方法的革新:从输入到创造 本书的教学设计理念在于“高频激活,深度内化”。我们相信,只有在模拟真实工作压力下主动运用语言,才能真正掌握它。 1. 情景模拟(Scenario-Based Learning): 每个单元都基于一个高度仿真的职场任务展开,例如“组织一次跨国并购的初步尽职调查会议”、“向风险投资人推介一个初创产品”。学习者必须在完成任务的过程中学习和应用语言,而非在完成任务之前被动接收知识。 2. 语料库驱动的词汇学习: 词汇的呈现基于真实的商业语料库分析,确保学习者掌握的是高频、高粘性的商务表达。我们不再孤立地教授单词,而是以“搭配”(Collocations)和“主题网络”(Thematic Networks)的形式呈现,例如,学习“Leverage”(利用)时,会同时学习“leverage expertise”、“leverage market position”等核心搭配。 3. 批判性思维融入语言训练: 语言学习的终极目标是支持思维。本书大量引入了关于商业伦理、可持续发展(ESG)等前沿议题的阅读材料和讨论任务。学习者被要求不仅要理解文章内容,更要形成自己的专业观点,并用清晰、逻辑严密的英语进行辩护或阐述。 三、学习资源的整合与支持 为确保学习者能够最大化地吸收和运用所学,本书配套设计了多维度的学习支持系统,致力于打造一个沉浸式的学习环境。这套整合体系旨在帮助学习者跨越“知道”和“能做”之间的鸿沟,真正达到在商务场合中自信、高效地运用英语的目的。学习者将发现,这套系统提供的资源是相互支撑、层层递进的,共同构建起一个坚实的商务英语能力生态圈。 总结: 本书致力于培养的,不是一个只会说标准英语的“语言学习者”,而是一个能够在国际商业环境中有效解决问题、推动合作的“专业人士”。通过系统化的任务设计和对真实商业语境的深度还原,我们期望帮助学习者构建起一套既扎实又灵活的商务沟通工具箱,为他们在职场上的进阶发展奠定无可替代的语言基础。

作者简介

目录信息

读后感

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用户评价

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一直以来,学习一门新的语言,尤其是那些在国际商务领域扮演着重要角色的语言,对我来说都是一件充满挑战又令人兴奋的事情。我尝试过各种教材,也阅读过不少关于语言学习方法的文章,但总感觉缺少了那么一种能够系统性地、深入浅出地引导我掌握精髓的工具。直到我接触到一本,它给我带来的感受远超预期。这本书不仅仅是枯燥的词汇和语法堆砌,而是巧妙地将语言学习融入到真实的商业场景之中,让我仿佛置身于跨国公司的高级会议室,或是与国际客户进行一场激烈的谈判。书中的案例设计得非常贴切,从市场营销策略的制定,到跨国并购的洽谈,再到客户服务的细节处理,都涵盖了商务活动中最核心的部分。更重要的是,它不仅仅是知识的传递,更是一种思维方式的培养。我开始学会从更宏观的角度去理解语言的运用,去体会不同文化背景下沟通方式的差异,以及如何通过精准的语言表达来建立信任、达成共识。这本书的结构也非常清晰,每一章节都围绕一个主题展开,层层递进,让我能够一步一个脚印地巩固所学。我特别喜欢的是书中提供的大量练习,它们的形式多样,既有填空、选择题,也有情景模拟和案例分析,能够有效地检验我的学习成果,并及时发现我知识上的盲点。

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在我看来,一本好的教材,不仅仅是知识的载体,更是开启新世界的大门。这本书带给我的,就是这种“开启”的感觉。它让我看到了商务英语的魅力,以及它在现代商业社会中所扮演的关键角色。我之前一直觉得,商务英语只是在日常英语的基础上增加一些专业术语,但这本书让我意识到,商务英语更是一种思维模式,一种沟通的艺术。书中提供的案例和练习,都紧密结合了实际的商业情境,让我能够深刻地体会到语言在解决实际问题中的作用。比如,在处理客户投诉的部分,书中不仅提供了标准的表达方式,还引导我去分析客户情绪的产生原因,并从客户的角度去思考解决方案。这种换位思考的能力,对于任何从事商务工作的人来说,都是至关重要的。此外,这本书在词汇的拓展方面也做得非常到位,它不仅仅是罗列单词,而是通过各种语境来解释词汇的用法,让我能够举一反三,灵活运用。每次学习完一章,我都能感觉到自己的商务知识和语言能力都有了显著的提升。

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我一直认为,学习一门语言,尤其是商务英语,不能仅仅停留在“听懂”和“说出”的层面,更要追求“说得好”和“写得精”。这本书恰恰在这方面给予了我极大的帮助。它的内容设计非常人性化,能够很好地平衡理论知识的学习和实践能力的培养。我尤其欣赏书中对于“商务谈判”这一部分的深入探讨,它不仅仅是教授一些谈判的策略和技巧,更重要的是引导我理解谈判背后的心理博弈和文化因素。书中通过大量的真实案例分析,让我看到了不同国家和文化背景下的谈判风格差异,以及如何根据这些差异来调整自己的策略。例如,关于如何处理分歧,书中提供了一些非常巧妙的方法,避免了直接的冲突,而是通过寻找共同点来达成一致。此外,书中的写作部分也非常出色,它提供了丰富的范文,涵盖了各种商务信函、报告、演示文稿等,让我能够模仿学习,逐步提升自己的书面表达能力。每一篇范文都附有详细的讲解,分析了其结构、用词和表达方式,让我能够真正地理解为何这样写能够更有效。

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我一直对跨文化交流有着浓厚的兴趣,因为我深知在全球化的今天,理解和尊重不同的文化背景是成功开展国际商务活动的基础。这本书在这方面也给了我很多启发。它不仅仅关注语言本身的准确性,更强调了语言背后所蕴含的文化意义。书中的很多例子都涉及到不同国家和地区的商务习俗,例如,在某些国家,直接的否定是不礼貌的,而在另一些国家,则可能被视为坦诚的表现。理解这些细微的差别,能够帮助我们在跨文化交流中避免不必要的误解和冲突。我特别喜欢书中的讨论环节,它鼓励读者去思考和分析不同的沟通方式,并尝试找到最适合的表达策略。这种互动式的学习方式,让我不再是被动地接受知识,而是主动地去探索和实践。此外,书中提供的练习也非常有针对性,能够帮助我巩固所学的知识,并提升我运用商务英语解决实际问题的能力。总而言之,这本书是一本集知识性、实用性和启发性于一体的优秀教材。

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坦白说,当初选择这本书,很大程度上是被它的“剑桥”名头所吸引,也因为“商务英语”这个定位精准地戳中了我的学习需求。我在工作中经常需要接触到英文的邮件、报告,有时还需要参加线上会议,但总觉得自己的表达不够地道,用词不够专业,甚至有时候会因为理解上的偏差而造成不必要的麻烦。这本书的出现,就像是为我点亮了一盏明灯。它没有把我抛入一个陌生的海洋,而是提供了一个结构化的学习路径,从最基础的商务词汇和短语入手,逐步深入到更复杂的商务文书写作和商务谈判技巧。我印象最深刻的是书中关于“商务礼仪”的部分,它不仅仅是告诉我要说“please”和“thank you”,而是更深层次地剖析了在不同文化背景下,哪些行为是被视为得体和专业的。举个例子,书中对于如何在国际商务会议中进行自我介绍,如何恰当地赞美对方,以及如何委婉地提出异议,都给出了非常具体且实用的指导。这些细节的学习,让我在面对国际商务交流时,不再感到忐忑不安,而是多了一份从容和自信。书中的语言风格也非常值得称赞,既保持了学术的严谨性,又不失活泼和易懂,让我在学习的过程中始终保持着高度的兴趣。

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