厦图受欢迎的人际高手

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isbn号码:9789577337900
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  • 人际关系
  • 沟通技巧
  • 社交
  • 情商
  • 影响力
  • 人脉
  • 自我提升
  • 心理学
  • 职场
  • 人际交往
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具体描述

《人际交往的艺术:建立深厚连接与高效沟通的实用指南》 内容简介 在快速变化的现代社会中,人际关系的处理能力,如同呼吸一般重要,它深刻影响着我们的职业发展、个人幸福乃至生活质量。本书并非一本空洞的理论说教,而是一位资深人际关系顾问和心理学家的多年实践经验结晶,旨在为渴望提升沟通技巧、建立更稳固人际网络的读者提供一套全面、落地且富有洞察力的实操手册。 我们生活在一个由人与人连接构成的复杂网络中。能否在职场中获得助力、在家庭中维系和谐、在社交场合中脱颖而出,关键往往在于你如何与他人进行有效的互动与连接。《人际交往的艺术》从人际互动的底层逻辑出发,层层递进,深入探讨了人际交往中的核心要素,并提供了大量经过验证的实用方法和工具。 本书的核心理念是:高效的人际交往建立在真诚的理解和清晰的表达之上,而非廉价的奉承或刻意的迎合。 第一部分:理解人性与自我认知——构建稳固关系的基石 有效的沟通始于对“人”的深刻理解。本部分首先引导读者进行一次深入的自我审视。 认识你的沟通模式与盲区: 探讨不同的人格类型(如内向型、外向型、分析型等)如何影响你的表达习惯,以及如何识别并弥补自己在沟通中的固有偏见和思维定式。我们提供了详细的自我评估问卷,帮助你精准定位当前的优势与待改进之处。 洞察他人的心理需求: 心理学研究表明,每个人在交往中都有潜在的“隐形需求”(如被尊重、被认可、安全感)。本章细致剖析了马斯洛需求层次理论在日常交往中的应用,教会读者如何通过观察微表情、语调变化和肢体语言,快速捕捉对方的真实情感需求,从而进行“对症下药”的有效回应。 建立真诚的信任基础: 信任是所有深度连接的货币。我们深入探讨了“可靠性”、“一致性”和“共情能力”如何共同构筑信任的阶梯。书中提供了如何通过言行一致、信守承诺以及适度暴露个人脆弱性来展现真诚,拉近彼此距离的具体策略。 第二部分:沟通的精湛技艺——从倾听到表达的全面提升 沟通不仅仅是说话,它是一种包含倾听、提问、反馈和情绪管理的综合技能。 主动倾听的艺术: 大部分人听是为了回答,而非为了理解。本书详细阐述了“三层倾听法”——从机械性倾听到共情式倾听的进阶过程。我们教授读者如何运用复述、总结、澄清性提问等技巧,让对方感到自己被完全接纳和重视。 高效提问的力量: 提问是引导对话方向、获取关键信息的利器。本书区分了封闭式、开放式、探索式和假设性提问的适用场景。特别关注了在复杂谈判或冲突解决中,如何设计环环相扣的提问链,以逻辑引导对方得出你期望的结论。 清晰与说服力的表达: 面对听众,如何组织你的语言才能抓住注意力?我们引入了“SCQA(情境-冲突-问题-答案)结构”和“金字塔原理”在口头表达中的应用。书中还涵盖了如何运用故事叙述(Storytelling)的力量,使信息更具感染力和记忆点,而非仅仅是信息的堆砌。 非语言信息的解码与运用: 身体语言往往比言语更诚实。本书提供了对姿态、眼神接触、空间距离和面部微表情的系统性解读指南,帮助读者在解读他人的同时,优化自身的非语言信号,展现出自信和开放的态度。 第三部分:处理复杂关系与冲突的管理 人际关系中难免遭遇摩擦与误解。本部分专注于提供处理高压情境下的专业工具。 有效反馈的“三明治”与“SBI”模型修正: 摒弃了传统低效的批评方式,我们重点讲解了如何提供建设性反馈,确保对方能够接受批评而不产生抵触情绪。这包括如何聚焦行为而非人格,以及如何将反馈与期望的结果清晰关联。 掌握“同理心”在冲突中的应用: 冲突升级往往源于双方感受未被理解。本书强调,在对立状态下,首先需要表达对对方情绪的认可(不等于赞同其观点)。我们提供了“情感标签”和“意图探寻”技术,帮助快速降温,将对话拉回理性轨道。 边界感的艺术: 强大的人际关系需要清晰的界限。本书指导读者如何优雅而坚定地拒绝不合理的要求,如何保护自己的时间和精力,同时不损害与他人的关系,强调“尊重自己才能赢得他人尊重”的原则。 第四部分:构建人脉网络与维护长期关系 人脉的价值不在于数量,而在于质量和持续的互动。 从“索取”到“给予”的思维转变: 本章深入探讨了互惠原则在人脉构建中的作用。它提供了一套系统的方法,教你如何持续地为你的连接对象创造价值(不仅仅是物质上的,更多是信息、支持和机会的互助),从而建立一个可持续发展的支持系统。 维护“弱连接”的策略: 社交网络理论指出,许多重要的机会往往来自“弱连接”。我们提供了低成本、高效率地维护这些松散关系的方法,例如定期的“轻量级”问候,以及如何利用社交平台进行有目的性的信息分享。 跨文化与代际沟通的敏感性: 面对多元化的沟通对象,理解文化差异和代际语言习惯至关重要。本书提供了应对不同文化背景下交流禁忌和偏好的实用建议。 总结 《人际交往的艺术》提供的不只是理论,更是一套可立即应用于工作、生活,并能带来显著效果的行动指南。阅读本书,你将学会如何精准地解码他人的言行,如何清晰地表达自己的想法,如何化解潜在的冲突,并最终建立起一个充满支持和理解的、高质量的人际关系网络。这不是关于成为“受欢迎的人”的浮夸指南,而是关于成为一个更有效、更受尊重和更有影响力的人的专业训练手册。 适合读者: 职场新人、中层管理者、销售人员、对个人成长有强烈追求的社会人士,以及任何希望提升沟通效率和生活满意度的人。

作者简介

目录信息

读后感

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用户评价

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我曾经是一个非常内向和社恐的人,和陌生人说话会紧张,甚至不敢直视别人的眼睛。拿到《厦图受欢迎的人际高手》这本书,我并没有抱太大希望,只是抱着试试看的心态。然而,这本书却像一束光,照亮了我曾经灰暗的人际交往世界。作者没有直接给我灌输一堆“秘籍”,而是循序渐进地引导我认识到,原来人际交往并非是一门高深的学问,而是可以被拆解、被学习的。书中最让我受益匪浅的部分,是关于“积极倾听”的章节。我一直以为自己很会听,但其实我只是在等别人说完,然后急着表达自己的观点。书中教导我如何真正地去“听”,去捕捉对方话语中的情感和需求,去给予适当的反馈,这让我发现,原来只要用心去听,就能赢得对方的信任和好感。此外,关于“表达技巧”的部分,也给了我很大的启发。我不再害怕开口,而是开始尝试用更清晰、更自信的方式表达自己的想法,即使我的观点不被完全认同,也能得到对方的尊重。这本书就像一个温柔的向导,带领我一步步走出自我封闭的舒适区,去拥抱更广阔的世界。我能感觉到自己正在发生改变,不再被过去的恐惧所束缚,而是充满了与人交往的勇气和期待。

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这本书在我心里留下了深刻的印象,虽然我拿到这本书的时间不长,但那些关于沟通技巧和人际交往的洞察,已经在我脑海中反复回响。作者用一种非常贴近生活的方式,剖析了我们在日常交往中常常遇到的困境,并给出了切实可行的方法。我特别喜欢书里举的那些案例,它们不是那种遥不可及的成功学故事,而是我们身边随处可见的场景,比如如何巧妙地拒绝别人不合理的要求,如何在团队合作中化解矛盾,又或者是在初次见面时如何快速拉近距离。这些细致入微的描述,让我感觉作者仿佛就是我们身边的朋友,用最真诚的语言,与我们分享他宝贵的人生经验。读这本书的过程,就像是在与一位经验丰富的朋友促膝长谈,他不仅点醒了我那些曾经的迷惑,更让我看到了改善人际关系的光明前景。我开始尝试书中提到的一些小技巧,比如主动微笑,多用“我们”而不是“我”,以及在倾听时给予对方积极的回应。令人惊喜的是,这些小小的改变,竟然带来了意想不到的效果。同事之间的互动变得更加融洽,客户的态度也更加友善,甚至和家人之间的沟通也比以前顺畅多了。这本书就像是一把钥匙,打开了我的心扉,让我看到了人际交往中隐藏的巨大能量。我迫不及待地想将这些感悟运用到生活的更多方面,我相信,通过不断地学习和实践,我一定能成为一个更受欢迎、更懂得与人相处的人。

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这本书的阅读体验,可以用“如沐春风”来形容。作者的文字没有丝毫的生硬和刻意,仿佛是在与一位博学而友善的长者对话。他将复杂的人际关系问题,用最浅显易懂的语言阐释出来,让我这种曾经对“情商”一词感到畏惧的人,也能够轻松理解并应用。我最喜欢的是书中关于“给予”的部分。很多时候,我们总是在想着从别人那里获得什么,但这本书却提醒我,真正的“受欢迎”,更多地源于我们能够给予什么。这包括真诚的赞美、及时的帮助、无私的分享,甚至只是一个善意的微笑。这些看似微不足道的小事,却能积累起强大的信任和好感。作者还特别强调了“真诚”的重要性。他认为,任何技巧如果脱离了真诚,都将沦为虚伪。这一点让我深有同感。我们都渴望与真实的人交往,而不是那些戴着面具的表演者。这本书让我明白了,与其去学习那些华而不实的技巧,不如先从做一个真诚的人开始。通过这本书,我开始更加关注自己在与人交往中的“给予”和“真诚”,并且惊讶地发现,这样做不仅让别人感到舒服,也让我自己感到更加快乐和满足。

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这本书的价值,在于它提供了一种全新的视角来看待人与人之间的互动。它不是一本教你如何去“操控”别人的书,而是一本教你如何去“连接”别人的书。作者的笔触细腻而深刻,他深入分析了导致人际关系紧张的根本原因,往往不是因为对方有多么“难搞”,而是因为我们自己沟通方式的偏差,或者对他人需求的误解。我特别喜欢书中关于“预期管理”的章节。它让我明白了,很多时候,我们之所以会感到失望,是因为我们对他人抱有不切实际的期望。学会管理自己的预期,并且有效地与他人沟通自己的期望,能够极大地减少人际冲突。此外,关于“非暴力沟通”的理念,也让我耳目一新。它教导我们如何以一种不带评判、不带指责的方式来表达自己的需求和感受,从而促进更有效的沟通和理解。这本书让我看到了人际交往的无限可能,也让我意识到,成为一个受欢迎的人,并非遥不可及。它需要的,是耐心、是智慧、是真诚,以及持续的学习和实践。我将把这本书作为我的长期学习伙伴,不断地从中汲取养分,努力成为一个更好的沟通者,一个更好的连接者。

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这本书给我带来的震撼,远远超出了我对一本“人际交往”类书籍的预期。我一直以为这类书籍无非是教人如何奉承、如何说漂亮话,但《厦图受欢迎的人际高手》彻底颠覆了我的认知。它探讨的并非是表面的技巧,而是深入到人性的内核,去理解人与人之间为什么会产生连接,又为什么会产生隔阂。作者的语言充满智慧,但又朴实无华,没有故弄玄虚,没有高高在上,更多的是一种平等对话,一种经验的分享。书中关于“同理心”的部分,我反复读了好几遍。它让我明白,真正的“受欢迎”,并非建立在牺牲自我迎合他人之上,而是建立在深刻的理解和尊重之上。当我们能够站在对方的角度去思考问题,去感受对方的情绪时,很多看似难以解决的冲突,都会迎刃而解。我尤其欣赏作者在描述“界限感”时所传递的观念。它不是冷漠,不是疏远,而是对自己和他人负责的一种表现。清晰的界限,能让我们在亲密关系中不被消耗,也能让我们的付出更有价值。读完这本书,我感觉自己仿佛卸下了很多沉重的包袱,不再纠结于如何“讨好”别人,而是开始思考如何成为一个更真诚、更独立、更能给予他人积极影响的人。这种由内而外的改变,比任何外在的技巧都更加重要,也更加持久。

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