人力资源管理(第13版)(英文版) pdf epub mobi txt 电子书 下载 2026

简体网页||繁体网页

☆☆☆☆☆

出版者:第1版 (2003年10月1日)

作者:乔治·伯兰德 (George Bohalander)

出品人:

页数:794 页

译者:

出版时间:2003年10月1日

价格:76.00

装帧:平装

isbn号码:9787810843140

丛书系列:

图书标签:

• Human Resource Management
• HRM
• Personnel Management
• Organizational Behavior
• Business
• Management
• 13th Edition
• English Edition
• Textbook
• International Edition

《组织行为学：概念与实务》 本书深入探讨了塑造现代企业活力的个体、群体和组织过程。从个体层面出发，我们审视了动机理论、个性特质、知觉过程以及学习和情绪在工作场所中的作用。理解员工的内在驱动力、他们看待世界的方式以及他们如何应对工作压力，是构建高效团队和积极工作环境的基石。 进入群体层面，本书聚焦于团队动力学、沟通模式、领导力风格以及冲突管理。我们分析了团队发展的不同阶段，探讨了不同沟通方式的影响，并深入研究了各种领导理论及其在实践中的应用。如何有效地处理和解决团队内部的矛盾，对于维持协作和生产力至关重要。 在组织层面，我们考察了组织文化、组织结构、变革管理以及组织发展。从不同类型的组织文化及其对员工行为的影响，到不同组织架构的设计原则，再到如何成功引导组织应对变革和实现持续发展，本书都提供了系统性的分析和实用的指导。 本书不仅提供了扎实的理论框架，更注重理论与实践的结合。通过丰富的案例研究、现实世界的例子和思考题，读者将被鼓励将抽象的概念应用于具体的组织情境。我们将考察不同行业和规模的组织是如何运用组织行为学原理来提升员工敬业度、优化绩效、促进创新并最终实现可持续竞争优势的。 内容涵盖： 第一部分：个体行为的基础 个体差异与个性： 探索人格特质模型（如大五人格）、文化对个性的影响，以及这些因素如何影响工作表现和团队协作。 知觉与归因： 分析知觉过程中的偏差，以及员工如何解释和归因他们的行为和他人行为，这直接影响到工作满意度和人际关系。 情绪与态度： 研究情绪劳动、情感智能在工作场所中的作用，以及工作满意度、组织承诺等关键工作态度的形成和影响。 动机理论： 深入探讨内容理论（如马斯洛需求层次理论、赫茨伯格双因素理论）和过程理论（如公平理论、期望理论、目标设定理论），并分析其在激励员工方面的应用。 学习与行为塑造： 审视经典条件反射、操作性条件反射和观察学习等学习理论，以及它们如何被用于塑造和改进员工行为。 第二部分：群体行为与互动 群体动力学： 分析群体形成的理论、群体规范、群体凝聚力以及群体思维等现象，探讨如何构建高效团队。 团队工作： 深入研究不同类型的团队（如项目团队、虚拟团队），以及提升团队绩效的关键要素，包括角色、责任和协作。 沟通： 考察沟通的障碍、有效沟通的技巧，以及非语言沟通在组织中的重要性，并关注跨文化沟通的挑战。 领导力： 剖析领导力的不同理论（如特质理论、行为理论、情境理论、变革型领导、交易型领导），以及领导者如何影响追随者和组织绩效。 权力与政治： 分析组织中的权力来源、权力运作方式以及组织政治对决策和员工行为的影响。 冲突与谈判： 研究冲突的根源、冲突管理策略，以及有效的谈判技巧，旨在将冲突转化为建设性的力量。 第三部分：组织系统与过程 组织结构： 探讨不同组织结构的设计（如职能型、事业部型、矩阵型、网络型），以及它们如何影响信息流动、决策效率和员工行为。 组织文化： 分析组织文化的构成要素、文化类型及其对员工价值观、态度和行为的影响，以及如何塑造积极的组织文化。 组织变革与发展： 考察变革的驱动因素、变革的阻力以及有效的变革管理模型，并探讨组织发展（OD）的工具和技术。 人力资源管理实践（与组织行为学的关联）： 探讨招聘、选拔、培训、绩效管理、薪酬和员工关系等人力资源职能如何与组织行为学原理相互作用，共同塑造组织效能。 本书旨在为学生、管理者和任何对理解和改善组织绩效感兴趣的人士提供一个全面、实用的视角。通过掌握组织行为学的核心概念和理论，读者将能更好地理解组织内部复杂的人际关系和动态，从而做出更明智的决策，成为更有效的领导者和组织成员。

评分☆☆☆☆☆

评分☆☆☆☆☆

评分☆☆☆☆☆

评分☆☆☆☆☆

评分☆☆☆☆☆

评分☆☆☆☆☆

坦白说，当我第一次翻开这本厚厚的书时，心里是有些抵触情绪的，我担心它会像很多经典教材一样，充斥着晦涩难懂的术语和过时的理论模型。然而，这本书的叙事方式却出乎我的意料地流畅且富有启发性。作者们似乎非常擅长将复杂的组织行为学概念，通过生动的比喻和日常化的语言进行转译，使得像薪酬设计这种通常被认为枯燥的主题，也变得引人入胜起来。比如，他们用“吸引力游戏”的比喻来解释外部竞争性薪酬策略的制定过程，一下子就把抽象的数字对比具象化了。更令人称赞的是，它在探讨变革管理和组织发展时，关注到了“人”的心理层面——比如员工对不确定性的抵触情绪，以及如何通过有效的沟通来缓解变革焦虑。这种对人性细微之处的洞察，使得书中的建议不再是冰冷的管理指令，而更像是对复杂组织生态系统的精细化调控艺术。阅读体验非常舒适，即使是面对初次接触的领域，也不会产生强烈的挫败感，反而会激发我深入探索的欲望。

评分☆☆☆☆☆

从一个实践者的角度来看，这本书的更新速度和对当前商业环境变化的敏感度是其最可贵的特质之一。我发现它对新兴的人才获取策略，比如如何利用大数据和AI工具进行招聘筛选，以及在远程和混合工作模式下如何维持员工敬业度和文化凝聚力等前沿话题给予了充分的关注，这让我感觉手中的这本书没有落后于时代。特别是关于员工关系与法律合规性的部分，它不仅列举了基本的劳动法框架，还深入探讨了跨国企业在不同司法管辖区下处理劳资关系时的复杂性和敏感性，这一点对于处理全球化业务的人力资源管理者来说，是至关重要的实操指南。相较于那些只停留在“讲解”阶段的资料，这本书更像是一本“操作手册”，它提供的流程图、检查清单和最佳实践建议，可以直接被采纳并应用到日常工作中去优化现有流程。虽然有些法律条文的细节需要根据本地法规进行调整，但其提供的思维框架和风险识别能力，是通用的、且极具价值的。总而言之，它成功地在学术严谨性和行业实用性之间找到了一个绝佳的平衡点。

评分☆☆☆☆☆

这本教材的深度和广度着实让我印象深刻，尤其是对于那些希望系统构建人力资源管理知识体系的初学者而言，它简直就是一份详尽的地图。我尤其欣赏它在理论框架构建上的扎实基础，作者们并没有停留在简单的概念罗列上，而是深入剖析了不同人力资源职能背后的管理学原理和行为科学支撑。例如，在绩效管理章节，它细致地讲解了目标设定的SMART原则是如何与组织战略目标对齐的，并且引入了360度反馈机制的实施细节和潜在的文化适应性挑战，这远超出了我以往接触到的教科书对这个主题的肤浅处理。读完相关章节后，我感觉自己对“如何设计一个既公平又高效的绩效体系”这个问题有了更清晰的思路，而不是仅仅停留在“要考核”的层面。同时，教材对案例分析的运用也极其到位，每一个案例都不是为了凑篇幅而存在的，它们往往直指某一管理困境的核心，迫使读者去思考现实情境下的权衡取舍。那种在阅读过程中，不断被引导去批判性思考、去连接理论与实践的体验，让我觉得这不仅仅是在学习知识，更是在培养一种专业人士的思维模式。对于打算在HR领域深耕的人来说，这本著作无疑是打地基的最佳选择。

评分☆☆☆☆☆

这本书的组织结构非常清晰，逻辑层次分明，这对于我这样一个需要快速检索和复习特定知识点的用户来说至关重要。它没有采用章节间的松散连接，而是建立起了一个严密的知识网络。例如，当你学完“职业生涯发展”后，相关的“继任者计划”和“继任者培训”的内容会在后续章节中被无缝衔接并深化，形成一个闭环的学习路径。我特别喜欢它在每个单元结尾设置的“关键概念回顾”和“深入思考题”，这些部分是检验我是否真正掌握了核心知识点的试金石。那些思考题往往涉及跨职能的整合，比如要求你设计一个既能激励高潜力人才、又能处理低绩效员工的激励体系，这强迫我必须整合之前学到的薪酬、绩效和员工关系等多个模块的知识点进行综合应用。这种模块化设计，使得我可以根据手头项目的紧迫性，灵活地深入学习某个特定领域，而不会迷失在冗长的文本中。这本教材的排版和索引系统也十分友好，大大提高了检索效率。

评分☆☆☆☆☆

我必须强调这本书在“战略人力资源管理”部分所展现出的宏大视野。很多入门书籍将HR视为支持性部门，仅仅关注招聘、培训、发薪这些事务性工作。但这本书从一开始就将人力资源提升到了与企业核心战略并驾齐驱的高度。它清晰地论证了人力资本如何成为企业最持久的竞争优势来源，并详细阐述了HR部门如何通过人才规划、文化塑造和高绩效工作系统设计，直接驱动业务成果。书中关于HR指标（Metrics）和投资回报率（ROI）的章节对我启发极大，它教会了我如何用董事会能听懂的语言来量化HR工作的价值，比如计算新员工的“上手时间”对现金流的影响，或是培训投入对客户满意度的传导路径。这彻底改变了我过去对HR价值衡量的片面认知。这本书不仅仅是教你“如何做HR”，更是教你“如何思考HR的战略意义”。如果你想成为一个能与CEO对话的人力资源领导者，而不是一个只懂操作的HR专员，那么理解这本书里关于战略整合的内容是不可或缺的第一步。

评分☆☆☆☆☆

评分☆☆☆☆☆

评分☆☆☆☆☆

评分☆☆☆☆☆

评分☆☆☆☆☆